[Mágí~cÍÑF~Ó™ 9]
[Kóñt~ákt]
[Übérs~ícht~]
[Kómp~óñéñ~té]
[Ádd-ó~ñ Lösú~ñg]
[Wárt~úñg]
[Mágí~cÍÑF~Ó Cló~úd]

[Zúgr~íff á~úf Óñ~-Démá~ñd-Éx~pért~éñ für~ úmfá~sséñ~déñ S~úppó~rt]

[Díé Pflégé áktúéllér Sóftwáré íst éñtschéídéñd, úm síchérzústélléñ, dáss Síé ímmér dás Bésté áús Íhrér Lösúñg héráúshóléñ. Dér Sámsúñg MágícÍÑFÓ™ Máíñtéñáñcé Sérvícé bíétét schñélléñ Zúgáñg zú Sámsúñg-Éxpértéñ, díé béréít síñd, zúvérlässígéñ Súppórt zú léístéñ, dér áúf díé Bédürfñíssé úñd Áñfórdérúñgéñ dér Kúñdéñ éíñgéht. Dér áúf éíñém Jáhrésábóññéméñt básíéréñdé Sérvícé káññ vóñ áútórísíértéñ Sámsúñg MágícÍÑFÓ™-Dístríbútóréñ ódér -Wíédérvérkäúférñ érwórbéñ wérdéñ.

Vérwáltét übér díé MMP-Wébsíté (MágícÍÑFÓ Máíñtéñáñcé Pórtál), köññéñ Béñútzér téchñísché Áñfrágéñ ódér Áñfrágéñ zúr Féhlérbéhébúñg éíñréíchéñ úñd áúf ñützlíché Réssóúrcéñ ím Kñówlédgé Húb zúgréíféñ. Béñútzér köññéñ jédé Frágé ódér jédés Próblém hóchládéñ úñd déñ Státús íhrér Áñfrágé übérprüféñ - állé Áñfrágéñ wérdéñ úmgéhéñd éskálíért, úm síchérzústélléñ, dáss dér éñtspréchéñdé Súppórt zéítñáh béréítgéstéllt wírd.]

[* Dér M~ágíc~ÍÑFÓ~™ Clóú~d Sér~vícé~ béíñ~hált~ét dé~ñ Máí~ñtéñ~áñcé~ Sérí~vcé, K~úñdé~ñ vóñ~ Mágí~cÍÑF~Ó Cló~úd müs~séñ d~éñ Sé~rvíc~é ñíc~ht sé~párá~t érw~érbé~ñ.]

[Téch~ñísc~hér S~úppó~rt]

[Téch~ñísc~hé Áñ~frág~éñ]

[Béñú~tzér~ köññé~ñ jéd~érzé~ít ál~lé Áñ~frág~éñ zú~m MMP~ régí~strí~éréñ~ úñd d~étáí~llíé~rté Í~ñfór~mátí~óñéñ~ áñfó~rdér~ñ, úm d~íé ñé~úést~éñ Má~gícÍ~ÑFÓ™-F~úñkt~íóñé~ñ kéñ~ñéñz~úlér~ñéñ ú~ñd Vé~rsíó~ñéñ d~ér Só~ftwá~ré zú~ vérg~léíc~héñ, ú~m díé~ Úñté~rsch~íédé~ zú vé~rsté~héñ.]

[Whéñ~ éíñ Ú~sér é~íñé F~rágé~ áúf s~ámsú~ñg.có~m sté~llt, á~ñtwó~rtét~ éíñ T~échñ~íkér~.] [Whéñ~ éíñ Ú~sér é~íñé F~rágé~ áúf s~ámsú~ñg.có~m sté~llt, á~ñtwó~rtét~ éíñ T~échñ~íkér~.]

[Prób~léml~ösúñg~]

[Wéññ Béñútzér Próblémé ím Zúsámméñháñg mít MágícÍÑFÓ™ hábéñ, köññéñ síé díésé Próblémé méldéñ úñd übér dás MMP éskálíéréñ. Sóbáld dás Próblém géméldét wúrdé, káññ dás téchñísché Súppórt-Téám vóñ Sámsúñg béí Bédárf übér éíñé Rémóté-Súppórt-Sítzúñg éíñé Áñálýsé dúrchführéñ úñd éíñé éñtspréchéñdé Émpféhlúñg áúf dér Grúñdlágé dér für díé Úmgébúñg dés Béñútzérs ám béstéñ gééígñétéñ Lösúñg ábgébéñ.]

[Wéññ~ Síé b~éí Pr~óblé~méñ ú~mHíl~fé fr~ágéñ~, hílf~t Íhñ~éñ dá~s téc~hñís~ché S~úppó~rt-Té~ám vó~ñ Sám~súñg~] [Wéññ~ Síé b~éí Pr~óblé~méñ ú~mHíl~fé fr~ágéñ~, hílf~t Íhñ~éñ dá~s téc~hñís~ché S~úppó~rt-Té~ám vó~ñ Sám~súñg~]

[Sóft~wáré~ Úpgr~ádé]

[Zúgá~ñg úp~dáté~ñ]

[Béñútzér köññéñ dás Bésté áús Sámsúñg MágícÍÑFÓ™ héráúshóléñ, íñdém síé áúf díé ñéúésté Vérsíóñ áktúálísíéréñ. Dúrch dás Ábóññíéréñ dés MágícÍÑFÓ™-Wártúñgssérvícé wérdéñ díé Béñútzér íñ díé Lágé vérsétzt, íhré Sóftwáré zú áktúálísíéréñ, sóbáld éíñé ñéúé Vérsíóñ vérfügbár íst.]

[*Díés~ gílt~ möglí~chér~wéís~é ñíc~ht für~ Síé, w~éññ S~íé bé~réít~s díé~ ñéúé~sté V~érsí~óñ bé~sítz~éñ úñ~d Sám~súñg~ währé~ñd dé~r Láú~fzéí~t Íhr~és Áb~óññé~méñt~s kéí~ñé ák~túál~ísíé~rté V~érsí~óñ bé~réít~stél~léñ k~áññ.]

[Zúgá~ñg úp~dáté~ñ áúf~ díé l~étzt~é Vér~síóñ~ vóñ M~ágíc~ÍÑFÓ~™.] [Zúgá~ñg úp~dáté~ñ áúf~ díé l~étzt~é Vér~síóñ~ vóñ M~ágíc~ÍÑFÓ~™.]