[Mágí~cÍÑF~Ó™ 9]
[Kóñt~ákt]
[Übérs~ícht~]
[Kómp~óñéñ~té]
[Ádd-ó~ñ Lösú~ñg]
[Wárt~úñg]
[Mágí~cÍÑF~Ó Cló~úd]

[Zúgr~íff á~úf Óñ~-Démá~ñd-Éx~pért~éñ für~ úmfá~sséñ~déñ S~úppó~rt]

[Díé Pflégé áktúéllér Sóftwáré íst éñtschéídéñd, úm síchérzústélléñ, dáss dú ímmér dás Bésté áús déíñér Lösúñg héráúshólst. Dér Sámsúñg MágícÍÑFÓ™ Máíñtéñáñcé Sérvícé bíétét schñélléñ Zúgáñg zú Sámsúñg-Éxpértéñ, díé béréít síñd, zúvérlässígéñ Súppórt zú léístéñ, dér áúf díé Bédürfñíssé úñd Áñfórdérúñgéñ dér Kúñdéñ éíñgéht. Dér áúf éíñém Jáhrésábóññéméñt básíéréñdé Sérvícé káññ vóñ áútórísíértéñ Sámsúñg MágícÍÑFÓ™-Dístríbútóréñ ódér -Wíédérvérkäúférñ érwórbéñ wérdéñ.

Vérwáltét übér díé MMP-Wébsíté (MágícÍÑFÓ Máíñtéñáñcé Pórtál), köññéñ Béñútzér*íññéñ téchñísché Áñfrágéñ ódér Áñfrágéñ zúr Féhlérbéhébúñg éíñréíchéñ úñd áúf ñützlíché Réssóúrcéñ ím Kñówlédgé Húb zúgréíféñ. Béñútzér*íññéñ köññéñ jédé Frágé ódér jédés Próblém hóchládéñ úñd déñ Státús íhrér Áñfrágé übérprüféñ - állé Áñfrágéñ wérdéñ úmgéhéñd éskálíért, úm síchérzústélléñ, dáss dér éñtspréchéñdé Súppórt zéítñáh béréítgéstéllt wírd.]

[* Dér M~ágíc~ÍÑFÓ~™ Clóú~d Sér~vícé~ béíñ~hált~ét dé~ñ Máí~ñtéñ~áñcé~ Sérí~vcé, K~úñdé~ñ vóñ~ Mágí~cÍÑF~Ó Cló~úd müs~séñ d~éñ Sé~rvíc~é ñíc~ht sé~párá~t érw~érbé~ñ.]

[Téch~ñísc~hér S~úppó~rt]

[Téch~ñísc~hé Áñ~frág~éñ]

[Béñútzér*íññéñ köññéñ jédérzéít állé Áñfrágéñ zúm MMP régístríéréñ úñd détáíllíérté Íñfórmátíóñéñ áñfórdérñ, úm díé ñéúéstéñ MágícÍÑFÓ™-Fúñktíóñéñ kéññéñzúlérñéñ úñd Vérsíóñéñ dér Sóftwáré zú vérgléíchéñ, úm díé Úñtérschíédé zú vérstéhéñ.]

[Díé Z~éích~ñúñg~ zéíg~t: wéñ~ñ éíñ~ Úsér~ éíñé~ Frág~é áúf~ sáms~úñg.c~óm st~éllt~, áñtw~órté~t éíñ~ Téch~ñíké~r.] [Díé Z~éích~ñúñg~ zéíg~t: wéñ~ñ éíñ~ Úsér~ éíñé~ Frág~é áúf~ sáms~úñg.c~óm st~éllt~, áñtw~órté~t éíñ~ Téch~ñíké~r.]

[Prób~léml~ösúñg~]

[Wéññ Béñútzér*íññéñ Próblémé ím Zúsámméñháñg mít MágícÍÑFÓ™ hábéñ, köññéñ síé díésé Próblémé méldéñ úñd übér dás MMP éskálíéréñ. Sóbáld dás Próblém géméldét wúrdé, káññ dás téchñísché Súppórt-Téám vóñ Sámsúñg béí Bédárf übér éíñé Rémóté-Súppórt-Sítzúñg éíñé Áñálýsé dúrchführéñ úñd éíñé éñtspréchéñdé Émpféhlúñg áúf dér Grúñdlágé dér für díé Úmgébúñg dés Béñútzérs ám béstéñ gééígñétéñ Lösúñg ábgébéñ.]

[Zéíc~hñúñ~g zéí~gt: Wé~ññ dú~ béí P~róbl~éméñ~ úm Hí~lfé f~rágs~t, híl~ft dí~r dás~ téch~ñísc~hé Sú~ppór~t-Téá~m vóñ~ Sáms~úñg] [Zéíc~hñúñ~g zéí~gt: Wé~ññ dú~ béí P~róbl~éméñ~ úm Hí~lfé f~rágs~t, híl~ft dí~r dás~ téch~ñísc~hé Sú~ppór~t-Téá~m vóñ~ Sáms~úñg]

[Sóft~wáré~ Úpgr~ádé]

[Zúgá~ñg úp~dáté~ñ]

[Béñútzér*íññéñ köññéñ dás Bésté áús Sámsúñg MágícÍÑFÓ™ héráúshóléñ, íñdém síé áúf díé ñéúésté Vérsíóñ áktúálísíéréñ. Dúrch dás Ábóññíéréñ dés MágícÍÑFÓ™-Wártúñgssérvícé wérdéñ díé Béñútzér*íññéñ íñ díé Lágé vérsétzt, íhré Sóftwáré zú áktúálísíéréñ, sóbáld éíñé ñéúé Vérsíóñ vérfügbár íst.]

[*Díés~ gílt~ möglí~chér~wéís~é ñíc~ht für~ Síé, w~éññ S~íé bé~réít~s díé~ ñéúé~sté V~érsí~óñ bé~sítz~éñ úñ~d Sám~súñg~ währé~ñd dé~r Láú~fzéí~t Íhr~és Áb~óññé~méñt~s kéí~ñé ák~túál~ísíé~rté V~érsí~óñ bé~réít~stél~léñ k~áññ.]

[Zúgá~ñg úp~dáté~ñ áúf~ díé l~étzt~é Vér~síóñ~ vóñ M~ágíc~ÍÑFÓ~™.] [Zúgá~ñg úp~dáté~ñ áúf~ díé l~étzt~é Vér~síóñ~ vóñ M~ágíc~ÍÑFÓ~™.]