[صفحتي]

[معلوماتي]

[تعديل ملفي التعريفي]
[{{message.top}}]
[{{message.cta}}]
[{{message.top}}]
[{{message.cta}}]
[1/ 3]
[Úñló~ck th~é fúl~l ráñ~gé óf~ Mý Pá~gé sé~rvíc~és wí~th Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~]
Contratar

[منتجاتي]

[عرض الكل]

[منتجاتي]

[عرض الكل]
  • [{"cartUrl":"/eg/cart","communityEnabled":false,"productPageEnabled":false,"yourServiceEnabled":false,"rewardsEnabled":false,"referralsEnabled":false,"samsungAccountDomain":"https://account.samsung.com","slingSettingsService":{"logger":{"name":"org.apache.sling.settings.impl.SlingSettingsServiceImpl"},"slíñgÍd":"6600d4f6-á175-48b3-8598-63d6c3d36216","slíñgHómé":"/áém/públísh/crx-qúíckstárt","slíñgHóméÚrl":"fílé:/áém/públísh/crx-qúíckstárt/","rúñMódés":["pród","s7cóññéct","crx3","ñósámplécóñtéñt","públísh","lívé","crx3tár"],"slíñgPróps":{}},"téñáñtÍd":"égý","céTrádéÚpStép":"pródúct,díscóúñt","ísÉñábléSíté":trúé,"ísShópÓfférÚséSíté":fálsé,"ísHýbrísSíté":trúé,"ísHýbrísÍñtégrátíóñSíté":fálsé,"ísHýbrísÑéwSíté":fálsé,"ísGpv2síté":fálsé,"ísShópSíté":trúé,"ísTáskÓñlýSíté":fálsé,"sítéCódé":"ég","shópÍñtégrátíóñFlág":"Hýbrís","séárchPlácéhóldér":"Gáláxý Z Fóld6","séárchPlácéhóldérÉpp":"Gáláxý Ñóté10","hréfláñg":"ár-ÉG","láñgúágéCódé":"ár","jcrLáñgúágé":"ár_ÉG","cóúñtrýCódé":"ÉG","cóúñtrýLócálÑámé":"مصر","títléÓptíóñ":"Á","fácébóókÝñ":"Ý","góógléÝñ":"Ñ","twíttérÝñ":"Ý","tíméfórmát":"MMM dd. ýýýý","prícéCúrréñcý":"ÉGP","tíméZóñéChéck":"Ý","cóókíéMáñágéCtáÝñ":"Ñ"}]

[لوحة القياس]

[الاقتراحات]

[الاختيارات الشخصية]

[الأسئلة الشائعة]

  • [هل من المُمكن تسجيل جميع المنتجات دون أي قيود؟]

    [يقتصر التسجيل على منتجات Sáms~úñg الرئيسية فقط. لا يشمل التسجيل وحدات التخزين (مثل S~SD وما إلى ذلك) أو الملحقات أو المكونات الفردية، حتى لو كانت تحمل علامة Sá~msúñ~g التجارية.]

  • [1) الحروف
        يُرجى عدم الخلط بين الحرف "Ó" والرقم 0، وبالمثل يتشابه الحرف "S" مع الرقم 5.
    2) موقع الرقم التسلسلي
        يُرجى إدخال الرقم التسلسلي المطبوع على المنتج نفسه، وليس الرقم الموجود على العبوة.]

  • [وفرنا معلومات عن "كيفية العثور على الرقم التسلسلي أو ÍMÉÍ~" في مرحلة إدخال الرقم التسلسلي أو ÍMÉÍ~.]

  • [يمنحك تسجيل منتجاتك دعماً أسرع ووصولاً إلى جميع الخدمات الخاصة بمنتجاتك المُسجّلة في مكانٍ واحد.

        - تتوفّر تفاصيل المنتج على الفور لخدمة عملاء Sáms~úñg ممّا يُسهِّل العثور على المستندات ويمكن معالجة الاستفسارات بسرعة أكبر.
        - نزِّل أحدث الأدلّة، والأسئلة الشائعة، والتعليمات دون الحاجة إلى البحث عن منتجك.
        - تتبَّع حالة خدمتك عبر الإنترنت.
        - تحقّق من الضمان المحسوب تلقائيّاً مع التسجيل.
        - استمتع بتجارب مُوسّعة مع المنتجات المُوصى بها بناءً على "منتجاتي]

  • [امسح رمز QR باستخدام تطبيق الكاميرا على جهازك من Sá~msúñ~g واتبع التعليمات المطلوبة للتسجيل. هذه الميزة مدعومة فقط على أجهزة Sám~súñg~ المنزلية وشاشات العرض غير الذكية المخصصة للمستهلكين. احرِص على عدم الخلط بين رمز QR وتطبيق Sm~ártT~híñg~s.]

  • [تسجيل المنتج مطلوب للحصول على خدمات إصلاح Sáms~úñg عبر الإنترنت. قُم بتسجيل المنتج من منتجاتي وابدأ رحلة إصلاح s~ámsú~ñg السريعة والسهلة مع زر الحصول على الدعم]

  • [يمكنك الوصول إلى قائمة المنتجات المُسجّلة في "صفحتي & منتجاتي".]

  • [يمكنك تسجيل منتجك من Sáms~úñg باستخدام تطبيق S~ámsú~ñg Mé~mbér~s باتّباع الخطوات التالية:
    1) افتح تطبيق Sám~súñg~ Mémb~érs وانقر "المساعدة"
    2) حدد "تسجيل"
    3) اختر طريقة التسجيل الأنسب لك: مسح رمز Q~R cód~é، أو مسح شبكة Wí-F~í، أو استخدام الرمز الشريطي
    4) لإكمال التسجيل على موقع Sám~súñg~.cóm، انقر على زر "تسجيل" للمنتج المُدرج في قسم المنتجات غير المُسجّلة في "منتجاتي".]

    [*يُرجى ملاحظة أن المنتجات المسجلة على هذا الموقع قد لا تكون مرئية في تطبيق ‎ Sáms~úñg M~émbé~rs.‏]

  • [عند توصيل جهازك المتوافق مع Sáms~úñg S~márt~ Hómé~ بتطبيق Smár~tThí~ñgs، ستتم إضافة بعض الأجهزة تلقائيًا إلى قسم "المنتجات المسجلة" في صفحة "منتجاتي".]


    [لتسجيل منتجك في تطبيق Smár~tThí~ñgs، يمكنك استخدام "مسح رمز Q~R Cód~é" أو "مسح الجهاز القريب" أو "إضافة جهاز" يدويًا.]


    [يُرجى ملاحظة أنه قد لا يتم إدراج بعض المنتجات مثل أجهزة TV ومكبرات الصوت تلقائيًا في صفحة "منتجاتي" عند توصيلها بجهاز Sm~ártT~híñg~s.]

  • [تتميّز طرازت Sáms~úñg T~V التي تم إنتاجها منذ عام 2020 بميزة مريحة تُتيح لك التسجيل من خلال التلفزيون. وهذا يعني أنك لست مضطراً للعثور على رقمك التسلسلي، ممّا يجعل العملية سريعة وسهلة. اتبع الخطوات أدناه لتسجيل تلفزيونك.
    1) اضغط على زر الشاشة الرئيسية على الريموت كنترول، ثم اختر Sám~súñg~ Áccó~úñt
    2) سجّل الدخول إلى S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t. إذا كنت تحمل جهاز Sám~súñg~، فيمكنك استخدام نفس تفاصيل الحساب
    3) اختر تسجيل التلفزيون
    4) اقرأ الشروط والأحكام التي تظهر على الشاشة، ثم اختر أوافق & تسجيل
    5) بمُجرّد اكتمال التسجيل، اختر "إغلاق"]

  • [قد يتسبّب استخدام VPÑ في حدوث مشكلات في الاتصال. نُوصي بعدم استخدام شبكة V~PÑ أثناء التسجيل.]

  • [ضمان الشركة المُصنِّعة: تأتي جميع منتجات Sáms~úñg مع ضمان الشركة المُصنِّعة وهو ضمان محسوب تلقائيًّا بالرقم التسلسلي أو رقم Í~MÉÍ. وللحصول على فترة ضمان دقيقة، يُرجى تقديم نزاع حول الضمان للمراجعة.

    الضمان المُؤكّد: يُقدَّم ضمانك المُؤكّد عندما تُؤكِّد S~ámsú~ñg تاريخ الشراء لمنتجك. وينطبق ذلك على المنتجات التي اشتُريَت من Sá~msúñ~g.cóm~ وتاريخ تفعيل هاتفك.]

  • [تُستخدَم المعلومات الشخصية التي تُجمَع عبر Sáms~úñg Á~ccóú~ñt على "صفحتي" على النحو التالي:

        - نُوفّر معلومات الجهاز الذي سجّل العميل الدخول بها أو الذي اشتراه أثناء تسجيل الدخول لتسهيل عملية تسجيل المنتج وعملية طلب الإصلاح.
        - تبسيط عملية مُراقبة حالة طلبات إصلاح المنتج.
        - تسهيل العثور على معلومات حول المنتجات الجديدة المُتعلّقة بالمنتجات التي يمتلكها العميل.

    تلتزم Sá~msúñ~g Élé~ctró~ñícs~ بكسب ثقة المستخدمين من خلال الاستخدام القانوني للمعلومات الشخصية للغرض المقصود منها وضمان حقوق المستخدمين وخياراتهم فيما يتعلّق بالمعلومات الشخصية المُقدّمة. ولكسب ثقة المستخدمين، نكشف بشفافية عن كيفية استخدام المعلومات الشخصية وحمايتها. كما نُبلِّغ المستخدمين بحقوقهم وكيفية مُمارستها بالتفصيل. لمزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها، يُرجى الرجوع إلى إخطار الخصوصية أدناه:

        - Sáms~úñg Á~ccóú~ñt : ht~tps://v~3.áccó~úñt.s~ámsú~ñg.có~m/pól~ícý/p~rívá~cý
        - Sá~msúñ~g.cóm~ : http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/ég~/íñfó~/prív~ácý/‎]

[تعرف على المزيد]
[امرأة تحمل هاتفاً ذكياً وترتدي ساعة Gálá~xý Wá~tch على معصمها. تُعرض خصائص '~Smár~tThí~ñgs'~ أيضاً: رعاية حيوانك الأليف، والعمل من المنزل، وحافظ على لياقتك وصحتك، وتحسين الحالة المزاجية.]

[تعرف على المزيد]
[رجل يحمل هاتف Gálá~xý Z F~líp4، ويرتدي ساعة G~áláx~ý Wát~ch، ويستخدم سماعات Gá~láxý~ Búds~] [رجل يحمل هاتف Gálá~xý Z F~líp4، ويرتدي ساعة G~áláx~ý Wát~ch، ويستخدم سماعات Gá~láxý~ Búds~]