[العثور على معرف الهوية أو كلمة المرور الخاصة بي إذا نسيتها]

[اخر تاريخ تحديث : أبريل ٣٠. ٢٠٢٤]

[يساعدك حساب Sáms~úñg على الاستفادة من تطبيقات وخدمات معينة، مثل S~ámsú~ñg Pá~ss وSá~msúñ~g Fíñ~d، بالإضافة إلى نسخ البيانات احتياطيًا إلى Sám~súñg~ Clóú~d. في حالة عدم قدرتك على تذكر بيانات اعتماد حسابك، يمكنك استرداد معرف حساب Sám~súñg~ الخاص بك أو إعادة تعيين كلمة المرور لاستعادة الوصول إلى حسابك.]

[شاشة تسجيل الدخول لحساب سامسونج.]

[يمكن الحصول على معرف حساب Sáms~úñg الخاص بك من خلال رقم هاتفك أو تلميح معرف البريد الإلكتروني.]

[الصفحة الرئيسية للإعدادات] [الصفحة الرئيسية للإعدادات]

[الخطوة 1. افتح الإعدادات > حدد حساب Sáms~úñg.]

[خيارات لتسجيل الدخول إلى الحساب.] [خيارات لتسجيل الدخول إلى الحساب.]

[الخطوة 2. حدد هل نسيت كلمة المرور أو ليس لديك حساب؟]

[خيارات لإنشاء حساب أو استعادة بيانات الاعتماد.] [خيارات لإنشاء حساب أو استعادة بيانات الاعتماد.]

[الخطوة 3. حدد نسيت المعرف.]

[تلميح الاسترداد بواسطة معرف البريد الإلكتروني]

[خيارات طريقة التحقق] [خيارات طريقة التحقق]

[الخطوة 1. انقر على هل تواجه مشكلة في الحصول على معرف حسابك؟]

[شاشة التحقق من ملكية الحساب.] [شاشة التحقق من ملكية الحساب.]

[الخطوة 2. أدخل المعلومات المطلوبة > انقر على المتابعة.]

[شاشة تلميح التحقق من معرف الحساب.] [شاشة تلميح التحقق من معرف الحساب.]

[الخطوة 3. راجع معرفات البريد الإلكتروني المدرجة > انقر على تسجيل الدخول الآن > سجل الدخول إلى حسابك.]

[الاسترداد عن طريق رقم الهاتف الثانوي أو عنوان البريد الإلكتروني]

[ابحث عن معرف حسابك من خلال رقم هاتف الاسترداد أو البريد الإلكتروني المخصص للاسترداد.] [ابحث عن معرف حسابك من خلال رقم هاتف الاسترداد أو البريد الإلكتروني المخصص للاسترداد.]

[الخطوة 1. أدخل رقم هاتف الاسترداد (الثانوي) أو البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب (الثانوي) > انقر على المتابعة.]

[شاشة التحقق من ملكية الحساب.] [شاشة التحقق من ملكية الحساب.]

[الخطوة 2. أدخل المعلومات المطلوبة > انقر على المتابعة.]

[شاشة التحقق من الرسائل النصية.] [شاشة التحقق من الرسائل النصية.]

[الخطوة 3. تأكد من أن رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المعروض خاص بك > انقر على إرسال الرمز > أدخل رمز التحقق أو رقم التعريف الشخصي > انقر على تحقق.]

[شاشة التحقق من معرف البريد الإلكتروني.] [شاشة التحقق من معرف البريد الإلكتروني.]

[الخطوة 4. حدد معرف البريد الإلكتروني > انقر على تسجيل الدخول الآن > سجل الدخول إلى حسابك.]

[اتبع الخطوات أدناه أولاً، ثم اختر إحدى الطرق الأربعة في القسم التالي لإعادة تعيين كلمة المرور.]

[الصفحة الرئيسية للإعدادات] [الصفحة الرئيسية للإعدادات]

[الخطوة 1. افتح الإعدادات > حدد حساب Sáms~úñg.]

[خيار لإدخال معرف الحساب.] [خيار لإدخال معرف الحساب.]

[الخطوة 2. أدخل معرف حسابك > انقر على التالي.]

[خيار إدخال كلمة المرور أو استعادة كلمة المرور.] [خيار إدخال كلمة المرور أو استعادة كلمة المرور.]

[الخطوة 3. حدد هل نسيت كلمة المرور؟]

[شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.] [شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.]

[الخطوة 4. أدخل معرف البريد الإلكتروني الخاص بك > انقر على إعادة تعيين كلمة المرور.]

[شاشة التحقق من رقم الهاتف.] [شاشة التحقق من رقم الهاتف.]

[الخطوة 5. أدخل رقم هاتف حسابك > انقر على المتابعة.]

[1. إعادة تعيين كلمة المرور من خلال البريد الإلكتروني الأساسي]

[خيارات طريقة التحقق] [خيارات طريقة التحقق]

[الخطوة 1. حدد التحقق من البريد الإلكتروني > انقر على المتابعة.]

[لاحظ أنه تم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي.] [لاحظ أنه تم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي.]

[الخطوة 2. انقر على الانتقال إلى البريد الوارد > واتبع الإرشادات الواردة في البريد الإلكتروني.


* إذا كنت لا ترى زر الانتقال إلى البريد الوارد على هاتفك، فيرجى التحقق من صندوق البريد الوارد الخاص بك مباشرةً.]

[شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.] [شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.]

[الخطوة 3. أدخل كلمة مرور جديدة > انقر على التالي.


* يمكنك اختيار تسجيل الخروج أو البقاء مسجلاً الدخول إلى حساب Sáms~úñg الخاص بك على الأجهزة الأخرى التي بها جلسات تسجيل دخول نشطة.]

[* في بعض البلدان حيث يمكنك التسجيل باستخدام معرف الهاتف المحمول، يمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من خلال التحقق من رقم الهاتف.]

[2. إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق سؤال الأمان]

[خيارات طريقة التحقق] [خيارات طريقة التحقق]

[الخطوة 1. حدد التحقق من خلال سؤال الحماية.]

[شاشة للإجابة على سؤال الأمان.] [شاشة للإجابة على سؤال الأمان.]

[الخطوة 2. أجب عن سؤال الأمان الخاص بك > انقر على تحقق.]

[شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.] [شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.]

[الخطوة 3. أدخل كلمة مرور جديدة > انقر على التالي.


* يمكنك اختيار تسجيل الخروج أو البقاء مسجلاً الدخول إلى حساب Sáms~úñg الخاص بك على الأجهزة الأخرى التي بها جلسات تسجيل دخول نشطة.]

[* لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام سؤال أمان، يجب أن تكون قد قمت بالفعل بتسجيل سؤال أمان في إعدادات حساب Sáms~úñg الخاص بك.]

[3. إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ]

[خيارات طريقة التحقق] [خيارات طريقة التحقق]

[الخطوة 1. حدد التحقق باستخدام رقم الاسترداد أو البريد الإلكتروني.]

[شاشة خيارات التحقق البديلة.] [شاشة خيارات التحقق البديلة.]

[الخطوة 2. حدد البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ > انقر على المتابعة > انقر على الانتقال إلى البريد الوارد > واتبع الإرشادات الموجودة في البريد الإلكتروني.]

[شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.] [شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.]

[الخطوة 3. أدخل كلمة مرور جديدة > انقر على التالي.


* يمكنك اختيار تسجيل الخروج أو البقاء مسجلاً الدخول إلى حساب Sáms~úñg الخاص بك على الأجهزة الأخرى التي بها جلسات تسجيل دخول نشطة.]

[* لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام بريد إلكتروني مخصص للاسترداد، يجب أن تكون قد قمت بالفعل بتسجيل بريد إلكتروني مخصص للاسترداد في إعدادات حساب Sáms~úñg الخاص بك.]

[4. إعادة تعيين كلمة المرور عن طريق رقم هاتف الاسترداد]

[خيارات طريقة التحقق] [خيارات طريقة التحقق]

[الخطوة 1. حدد التحقق باستخدام رقم الاسترداد أو البريد الإلكتروني.]

[شاشة خيارات التحقق البديلة.] [شاشة خيارات التحقق البديلة.]

[الخطوة 2. حدد رقم هاتف الاسترداد > انقر على المتابعة.]

[شاشة التحقق من ملكية الحساب.] [شاشة التحقق من ملكية الحساب.]

[الخطوة 3. أدخل تاريخ ميلادك > انقر على المتابعة.]

[شاشة التحقق من الرسائل النصية.] [شاشة التحقق من الرسائل النصية.]

[الخطوة 4. تحقق من أن رقم الهاتف المعروض خاص بك > انقر على إرسال الرمز > أدخل رمز التحقق > انقر على تحقق.]

[شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.] [شاشة إعادة تعيين كلمة المرور.]

[الخطوة 5. أدخل كلمة مرور جديدة > انقر على التالي.


* يمكنك اختيار تسجيل الخروج أو البقاء مسجلاً الدخول إلى حساب Sáms~úñg الخاص بك على الأجهزة الأخرى التي بها جلسات تسجيل دخول نشطة.]

[* لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام رقم هاتف الاسترداد، يجب أن تكون قد قمت بالفعل بتسجيل رقم هاتف الاسترداد في إعدادات حساب Sáms~úñg الخاص بك.]

[الأسئلة ذات الصلة]

[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]

[معلومات الاتصال]

[اونلاين]

[هناك عدد من الطرق المختلفة للاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والمزيد]
[اعرف المزيد]

[اتصل بنا]

[تحدث إلى أحد الخبراء المتخصصين لدينا]
[اعرف المزيد]
[عرض المزيد]