[لا يمكنني التسجيل أو التعرف على بصمات الأصابع بشكل صحيح]

[نظرًا لتعزيز الأمان بشأن تسجيل البصمات والمصادقة عليها ، فقد لا تتمكن من تسجيل بصمات أصابعك أو مسحها ضوئيًا إذا كنت تستخدم غطاء شاشة بنمط ممتلئ أو منقط ، بما في ذلك زجاج القبة ، والغطاء الزجاجي المشدود ، والغطاء الواقي ،  أو أفلام واقية سميكة بالإضافة إلى غطاء سيليكون.]

[لتعزيز الأمن ، يرجى استخدام جهازك دون الغطاء الأمامي بغض النظر عن شكل الغطاء الأمامي.]

[إذا كان فيلم الحماية العام الذي تستخدمه غير شفاف وله نمط محدد (نقطة ، شبكة ، وما إلى ذلك) ، فإننا نوصي بإزالته بغض النظر عن شكله لتعزيز الأمان.]

[ويجب عليك التأكد من استخدام الجزء المركزي الأعلى من البصمة أو الجزء الأكثر منحنيًا لبصمة الأصابع عند التسجيل أو مسح البصمة.]

[ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مماثلة أثناء تسجيل بصمات أصابعك أو مسحها ضوئيًا ، فالرجاء زيارة مركز خدمة Sáms~úñg المعتمد باستخدام الجهاز واتخاذ الإجراءات المناسبة.]