[تظهر رسائل الخطأ عند فتح ملفات الوسائط المتعددة]
[إذا تلقيت رسائل خطأ أو لم تقم بتشغيل ملفات الوسائط المتعددة عند فتحها على جهازك ، فجرب ما يلي:]
[-حرر بعض الذاكرة عن طريق نقل الملفات إلى جهاز كمبيوتر أو حذف الملفات من جهازك.]
[-تأكد من أن ملف الموسيقى ليس محميًا بإدارة الحقوق الرقمية (DRM).]
[إذا كان الملف محميًا بموجب إدارة الحقوق الرقمية ، فتأكد من أن لديك الترخيص أو المفتاح المناسب لتشغيل الملف.]
[- تأكد من أن تنسيقات الملفات مدعومة من قبل الجهاز.]
[إذا لم يكن تنسيق الملف مدعومًا ، مثل DívX~ أو ÁC3 ، فقم بتثبيت تطبيق يدعمه.]
[- يدعم جهازك الصور ومقاطع الفيديو التي تم التقاطها باستخدام الجهاز.]
[قد لا تعمل الصور ومقاطع الفيديو التي التقطتها الأجهزة الأخرى بشكل صحيح.]
[- يدعم جهازك ملفات الوسائط المتعددة المعتمدة من قبل مزود خدمة الشبكة أو مقدمي خدمات إضافية.]
[قد لا يعمل بعض المحتويات التي يتم توزيعها على الإنترنت ، مثل نغمات الرنين أو مقاطع الفيديو أو الخلفيات ، بشكل صحيح.]
[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]
[يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.]