[فقدان كلمة المرور]

[فى حاله فقدان او نسيان كلمة المرور سواء
كانت رقم او نقش او كلمة] 

[1- يرجي التواصل مع خدمة عملاء ساسمونج سواء
كانت عن طريق الكول سنتر  16580 او ال   http~://lívé~chát~.súpp~órt.s~ámsú~ñg.có~m/Cús~tómé~r_ñé~w/ÉG   l~ívé c~hát]

[2- ارسال الرقم المسلسل المكون من 15 رقم
يبدا ب 35   وسوف تجده  محفور على ضهر التابلت او على العلبة الخاصة
بالتابلت]

[3- سوف تقوم سامسونج بارسال رسالة على
الجهاز بالكلمة الجديدة او اعطاءها
للطالب وسوف
تقوم بكتابتها وبعدها سوف يطلب ان تجدد كلمة المرور الخاص بك  والتاكيد عليها]