[جودة الصوت رديئة من Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch Ác~tívé~2 إلى سماعات رأس Blúé~tóót~h]
[قد تكون جودة الصوت الرديئة بسبب حالة معينة في الإعدادات أو تداخل البلوتوث أو حتى من عادات استخدام سماعات الرأس. قبل التوجه إلى مركز خدمة Sáms~úñg مع G~áláx~ý Wát~ch Ác~tívé~2 ، يمكنك التفكير في قائمة الاقتراحات لإصلاح المشكلة بالترتيب التالي.]
[قبل تجربة التوصيات أدناه فيما يتعلق بالحل الخاص بك ، تأكد من التحقق مما إذا كان برنامج ساعتك والتطبيقات ذات الصلة محدثة بأحدث إصدار.
تعرف على المزيد حول "كيفية تحديث البرامج والتطبيقات على Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch Ác~tívé~2" باستخدام Sáms~úñg S~úppó~rt.]
________________________________________
[اضبط إعدادات الصوت أو مستوى الصوت على ساعتك]
[لنبدأ الاختبار أولاً بإعدادات الصوت الخاصة بك.]
[الخطوة 1. اضغط على مفتاح التشغيل على الشاشة الرئيسية للساعة.]
[الخطوة 2. انتقل إلى واضغط على إعداد> الأصوات والاهتزازات> الصوت.]
[الخطوة 3. اسحب إلى الوسائط واضغط عليها ، ثم اضغط على + لزيادة مستوى الصوت.]
[إذا كانت ساعتك تحتوي على خيار الاهتزاز فقط ، فيمكنك زيادة مستوى الصوت داخل التطبيق الذي تستخدمه لإخراج الصوت إلى سماعات الرأس.]
[ملاحظة: اضبط مستوى الصوت أو انتقل إلى منطقة أخرى إذا كان هناك صدى أثناء المكالمة.]
[الخيار 1. أعد تشغيل الأجهزة ، وتأكد من أنها مشحونة يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل ساعتك وسماعات الرأس إلى حل المشكلة في جودة الصوت الرديئة.]
[• إذا كانت ساعتك متصلة بهاتف ، فأعد تشغيل الهاتف.]
[• بمجرد إعادة تشغيل الأجهزة مرة أخرى ، تحقق مما إذا كانت بحاجة إلى شحن إضافي.]
[ملاحظة: إذا كانت البطارية منخفضة للغاية ، فقد تبدو جودة الصوت متقطعة أو تصدر أصواتًا غريبة.]
[الخيار 2. قرب الأجهزة من بعضها البعض]
[يمكنك تجربة الاختبار عن طريق تقريب الأجهزة إذا كانت جودة الصوت تتحسن بطريقة أفضل.]
[• يجب أن تكون الساعة وسماعات الرأس ضمن نطاق اتصال Blúé~tóót~h (10 م).]
[قد تختلف المسافة اعتمادًا على البيئة التي تستخدم فيها الأجهزة وإذا كانت هناك عقبات ، مثل المعادن والجدران والمعدات الكهربائية بين الأجهزة.]
[• تأكد من عدم وجود أي أجهزة Blúé~tóót~h أخرى متصلة في نفس الوقت.]
[نصائح أخرى لتحسين جودة الصوت:]
[• قد يتم تعطيل خدمات الشبكة اللاسلكية بسبب مشاكل في شبكة مزود الخدمة. تأكد من إبعاد الأجهزة عن الموجات الكهرومغناطيسية.]
[• لاحظ أن المسافة قد تختلف اعتمادًا على البيئة التي يتم استخدام الأجهزة فيها.]
[الخيار 3. حاول إقران زوج ثانٍ من سماعات الرأس]
[يمكنك أيضًا محاولة إقران زوج ثانٍ من سماعات الرأس التي تعمل بشكل صحيح أم لا.]
[الخطوة 1. اضغط على مفتاح التشغيل.]
[الخطوة 2. انتقل إلى الإعدادات> الاتصال> Blúé~tóót~h وانقر فوقه.]
[الخطوة 3. اضغط على صوت بلوتوث.]
[الخطوة 4. اضغط على أيقونة الإعدادات بجوار سماعات الرأس المتصلة.]
[الخطوة 5. اضغط على Úñpá~ír لفصل سماعات الرأس.]
[الخطوة 6. اضغط على مسح ضوئي ، ثم اضغط على سماعات الرأس الثانية التي تريد إقرانها.]
[• إذا كانت سماعات الرأس الثانية تعمل بشكل صحيح ، ولكن سماعات الرأس الأصلية لا تزال ذات جودة صوت رديئة ، فاتصل بالشركة المصنعة لسماعات الرأس الأصلية للحصول على مزيد من الدعم.]
[• إذا كنت تواجه نفس المشاكل مع سماعات الرأس الثانية ، فأعد ضبط الساعة.]
[الخيار 4. إعادة تعيين ساعتك]
[إذا جربت جميع النصائح أعلاه ولا تزال المشكلة قائمة ، فيمكنك إعادة ضبط ساعتك لتحسين جودة الصوت الرديئة.]
[الخطوة 1. انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين.]
[الخطوة 2. اضغط على النسخ الاحتياطي للبيانات في الجزء السفلي من الشاشة لتجنب فقدان البيانات.]
[الخطوة 3. اضغط على إعادة تعيين.]
[بمجرد اكتمال إعادة الضبط ، قم بإعداد ساعتك وأعد توصيلها بسماعات الرأس الأصلية. يمكنك العثور على المزيد حول "كيفية إقران سماعات Blúé~tóót~h مع Sám~súñg~ Gálá~xý Wá~tch Á~ctív~é2" مع دعم Sám~súñg~.]
[ملاحظة: قبل إجراء إعادة الضبط بحسب بيانات المصنع ، تذكر عمل نسخ احتياطية لجميع البيانات الهامة المخزنة في Gálá~xý Wá~tch Á~ctív~é2.]
[ملاحظة: قد تختلف لقطات الشاشة والقائمة حسب طراز الجهاز وإصدار البرنامج]
[نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات]
[يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.]