[كيفية استخدام Sáms~úñg R~émót~é Súp~pórt~]

[ملحوظة:• يتوفر الدعم عن بُعد فقط في الطرز التالية:]

[ÉS5500 و F5500 وما فوق (باستثناء F~6100)•]

[تأكد من أن تلفزيونك متصل بالإنترنت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستتلقى رسالة تفيد بأنه لا يمكنك الاتصال بالدعم عن بُعد. خدمات الدعم عن بعداسمح للفنيين بالوصول إلى جهاز التلفزيون الخاص بك من خلال الدعم عن بُعد ، ويمكنك العثور على المشكلات المتعلقة بالبرامج أو إصلاح الإعدادات التي قد تسبب مشكلات على جهاز التلفزيون. سيتمكن الفنيون من الوصول الكامل إلى التلفزيون الخاص بك ، حتى يتمكنوا من عرض إعداداتك الحالية وإجراء التعديلات المناسبة. الخدمات المحددة المتوفرة من خلال الدعم عن بعد موضحة أدناه.]

[• تشخيص المشكلات التي قد تواجهها مع التلفزيون.]

[• تخصيص إعدادات التلفزيون لك. (إعدادات الصورة ، الصوت ، Smár~t Húb~ ، إلخ.)]

[• النسخ الاحتياطي واستعادة الإعدادات المخصصة الخاصة بك.]

[• إعادة تعيين جهاز التلفزيون إلى إعدادات المصنع الافتراضية.]

[• تثبيت أحدث البرامج الثابتة.]

[• إدارة إعدادات Smár~t Húb~.]

[• تكوين وتثبيت تطبيقات Smár~t Húb~.]

[• المعايرة المثالية للصورة والصوت. ملاحظة: يجب قبول إخلاء المسؤولية والشروط والأحكام قبل استخدام هذه الميزة. كيفية استخدام الدعم عن بعدالخطوة 1. اتصل بخدمة عملاء Sáms~úñg.]

[الخطوة 2. في القائمة ، حدد الدعم. ثم حدد الإدارة عن بعد وقم بتنشيطها.]

[الخطوة 3. حدد عرض الشروط. ملاحظة: تتطلب هذه الوظيفة اتصالاً بالإنترنت.]

[الخطوة 4. راجع شروط وأحكام خدمة الإدارة عن بعد عبر الإنترنت ثم حدد إغلاق.]

[الخطوة 5. سيتم توصيل النظام بخادم الشبكة ، وعند الاتصال ، ستتلقى رمز PÍÑ المكون من 8 أرقام.]

[الخطوة 6. قم بتقديم رمز PÍÑ إلى ممثل الخدمة لدينا. سيسمح لخبراء S~ámsú~ñg Cá~ré لدينا بالتحكم في تلفازك عن بُعد. أمان الدعم عن بعد]

[أثناء استخدام الدعم عن بُعد ، قد تشعر بالقلق بشأن أمان معلوماتك الشخصية لأن الفنيين سيبحثون في
Smár~t TV الخاص بك. ومع ذلك ، لا داعي للقلق بشأن ذلك لأن الدعم عن بُعد آمن للغاية. عند استخدام خدمة الدعم عن بُعد ، يتم توصيل جهازك والفنيين من خلال خادم آمن ويتم تخزين جميع المعلومات على خادم S~ámsú~ñg. لا توجد شركة
خارجية يمكنها الوصول إليها ، لذا لا يمكن تسريب معلوماتك. علاوة على ذلك ، حتى Sá~msúñ~g
لا يمكنها الوصول إلى جهازك في أي وقت. يتيح الدعم عن بُعد لشركة Sám~súñg~ الاتصال بجهازك
لجلسة واحدة فقط. بعد إنهاء الاتصال ، لا يمكن لشركة Sáms~úñg إعادة الاتصال بدون رمز P~ÍÑ الجديد الذي تقوم بإنشائه.]

[ملاحظة: لقطات الشاشة والقائمة الخاصة بالجهاز ليست سوى عينة باللغة الإنجليزية - وهي متوفرة أيضًا بلغة بلدك.]