[Étícá~]
[Étícá~]
[Úñá c~últú~rá có~rpór~átív~á
écú~áñímé~ ý trá~ñspá~réñt~é]
[Úñá c~últú~rá có~rpór~átív~á
écú~áñímé~ ý trá~ñspá~réñt~é]
[Ápós~támó~s pór~ lá íñ~tégr~ídád~ éñ ñú~éstr~ás óp~érác~íóñé~s díá~ríás~ párá~ cúmp~lír ñ~úést~ró
pá~pél ý~ résp~óñsá~bílí~dád s~ócíá~l cóm~ó cóm~páñíá g~lóbá~l dé p~rímé~rá líñ~éá.
]
[Ápós~támó~s pór~ lá íñ~tégr~ídád~ éñ ñú~éstr~ás óp~érác~íóñé~s díá~ríás~ párá~ cúmp~lír ñ~úést~ró pá~pél ý~ résp~óñsá~bílí~dád s~ócíá~l cóm~ó cóm~páñíá g~lóbá~l dé p~rímé~rá líñ~éá.]
[Sábédórés dé qúé ñúéstrá préséñcíá llégá á ñúmérósós páísés dé tódó él múñdó, récóñócémós ý áñálízámós lás díféréñcíás éñ díspósícíóñés légálés ý práctícás éñ cádá úñó dé éllós á fíñ dé désárróllár ñúéstrá áctívídád émprésáríál dé máñérá légál ý étícá. Támbíéñ désárróllámós é ímpléméñtámós pólítícás géñérálés dé ségúrídád éñ mátéríá dé dátós pérsóñálés, ál óbjétó dé réspétár lá prívácídád dé ñúéstrós clíéñtés ý émpléádós ý dé prótégér sús dátós pérsóñálés. Ñúéstró émpéñó pór géstíóñár dé fórmá sístémátícá él cúmplímíéñtó ñórmátívó ý lós ríésgós étícós sé rígé pór él Códígó dé Cóñdúctá Glóbál ý lás Díréctrícés dé cóñdúctá émprésáríál dé Sámsúñg, qúé gúíáñ á tódós ñúéstrós émpléádós á lá hórá dé áctúár ý dé válórár lás sítúácíóñés. Ñúéstró dépártáméñtó dé cúmplímíéñtó ñórmátívó, dépéñdíéñté áñtéríórméñté dé lá Ófícíñá Júrídícá, áhórá ríñdé cúéñtás díréctáméñté ál CÉÓ. Él réspóñsáblé dé cúmplímíéñtó ñórmátívó ásísté á tódás lás réúñíóñés dél Cóñséjó dé Ádmíñístrácíóñ párá réspáldár lás décísíóñés ímpórtáñtés qúé ésté tómé. Éñ cádá dívísíóñ dé lá cómpáñíá ý ófícíñá régíóñál éñ él éxtráñjéró téñémós órgáñízácíóñés dédícádás á géstíóñár él cúmplímíéñtó ñórmátívó éñ lá réspéctívá áctívídád émprésáríál ý régíóñ.]
[Gést~íóñ dé~ cúés~tíóñ~és étí~cás]
[Á trávés dé ñúéstró sítíó wéb dé géstíóñ dé cúéstíóñés étícás, dívúlgámós ñúéstró Códígó dé Cóñdúctá Glóbál (“Príñcípíós dé lá Áctívídád Émprésáríál dé Sámsúñg”) éñtré émpléádós, próvéédórés, clíéñtés ý ótrós grúpós dé íñtérés éxtérñós, ý póñémós á sú díspósícíóñ úñ cáñál párá íñfórmár sóbré víólácíóñés dé lás ñórmás étícás. Ádémás, lás “Díréctrícés dé cóñdúctá émprésáríál párá émpléádós” áctúáñ cómó ñórmás étícás párá ñúéstrós émpléádós, éstáñ trádúcídás ý díspóñíblés éñ 15 ídíómás (íñclúídó él córéáñó) ý éñ ñúéstrá íñtráñét. Dífúñdímós lá íñfórmácíóñ réléváñté á ñúéstrós émpléádós éñ tódó él múñdó médíáñté cúrsós dé fórmácíóñ cóléctívá, óñlíñé ý áúdíóvísúálés, ófrécídós ál méñós úñá véz ál áñó. Támbíéñ fácílítámós á ñúéstrós próvéédórés “Díréctrícés dé áctívídád émprésáríál” éspécífícás párá qúé sús práctícás émprésáríálés séáñ tráñspáréñtés.]
[Gést~íóñ dé~l cúm~plím~íéñt~ó ñór~mátí~vó]
[Ñúéstró prógrámá dé cúmplímíéñtó ñórmátívó tíéñé cómó óbjétívó éstáblécér úñá cúltúrá córpórátívá básádá éñ lá cóñfórmídád légál, á fíñ dé míñímízár lós ríésgós émprésáríálés dérívádós dé lá fíjácíóñ dé précíós ó dé lá íñfráccíóñ dé déréchós dé própíédád íñtéléctúál. Ý támbíéñ párá ásúmír úñá máýór réspóñsábílídád éñ lás áréás dé déréchós húmáñós, sálúd, ségúrídád ý médíó ámbíéñté. Ñúéstró Sístémá dé Géstíóñ dél Prógrámá dé Cúmplímíéñtó (CPMS, pór sús síglás éñ íñglés) és úñ sístémá íñfórmátícó désárrólládó párá géstíóñár lós ríésgós rélácíóñádós cóñ él cúmplímíéñtó ñórmátívó; ñós própórcíóñá ñúéstrás pólítícás éspécífícás párá cádá áréá ý lós dátós dé lá móñítórízácíóñ dé próblémás éñ cádá régíóñ. Pór sú párté, ñúéstró sístémá dé déñúñcíá dé írrégúlárídádés párá émpléádós éstá básádó éñ él CPMS ý fúñcíóñá dé máñérá qúé gáráñtízá fírméméñté lá cóñfídéñcíálídád dé lós déñúñcíáñtés.]
[Próc~ésó
d~é gés~tíóñ d~él
cú~mplí~míéñ~tó
ñó~rmát~ívó]
-
[Prév~éñcí~óñ]
[Ófré~cémó~s fór~mácí~óñ á ló~s émp~léád~ós, pr~ópór~cíóñ~ámós~ gúíás~ éspé~cífíc~ás pá~rá cá~dá áré~á, ñós~ réví~sámó~s éñ b~ásé á~ ñúés~trós~ síst~émá, ó~pérá~mós é~l sér~vící~ó dé á~síst~éñcí~á, súp~érví~sámó~s ý gé~stíó~ñámó~s lá ñ~órmá~tívá~ ñúév~á ý ré~vísá~dá.]
-
[Móñí~tórí~zácí~óñ]
[Móñí~tórí~zácí~óñ rég~úlár~/ád-hó~c dés~dé úñ~ídád~és ó p~érsó~ñál é~spéc~íálm~éñté~ ásíg~ñádó~s]
-
[Gést~íóñ
dé~ ségú~ímíé~ñtó][Ídéñ~tífí~cámó~s lós~ órígé~ñés d~é lós~ prób~lémá~s méd~íáñt~é él á~ñálís~ís dé~ próc~ésós~ ý rés~últá~dós, í~ñtró~dúcí~mós m~éjór~ás ý é~vítá~mós q~úé sé~ répí~tá cú~álqú~íér p~róbl~émá (c~óñ éj~émpl~ós dé~ cásó~s réá~lés í~ñclú~ídós~ éñ lá~ fórm~ácíóñ~).]
Política de privacidad
[Hémós préséñtádó ófícíálméñté ñúéstrá pólítícá géñérál dé prívácídád, ádémás dé élábórár pólítícás cóñcrétás qúé réfléjáñ lás cóñdícíóñés ñórmátívás éspécífícás dé cádá régíóñ ý lás réspéctívás círcúñstáñcíás á ñívél lócál. Cómó résúltádó, ñúéstrós émpléádós récíbéñ lá “Gúíá géñérál dé íñfórmácíóñ pérsóñál” ý lá “Gúíá dé géstíóñ párá él trátámíéñtó éxtérñó dé dátós pérsóñálés” párá sú útílízácíóñ cómó ñórmás dé référéñcíá párá lá géstíóñ. Él fúñcíóñámíéñtó dé ñúéstrós prócésós ý sístémás ñós pérmíté íñtégrár lás pólítícás réléváñtés éñ ñúéstrá cóñdúctá émprésáríál díáríá. Ásímísmó, cóñtíñúámós réálízáñdó éválúácíóñés ý cúrsós dé fórmácíóñ éñ tódá lá cómpáñíá.]
[Fúñc~íóñá~míéñ~tó dé~ lás ú~ñídá~dés é~spéc~íálí~zádá~s]
[Évál~úácí~óñ réf~órzá~dá dé~ lós s~ísté~más d~é gés~tíóñ ý~ pólít~ícá d~é prí~vácí~dád]
[Fórm~ácíóñ~ sóbr~é pól~ítícá~ dé pr~ívác~ídád~]
[Fúñc~íóñá~míéñ~tó dé~l sís~témá~ dé gé~stíóñ~ légá~l dé l~á prí~vácí~dád (P~LMS)]
