[Sóbr~é Sám~súñg~]

[Étícá~]

[Étícá~]

[Úñá c~últú~rá có~rpór~átív~á
écú~áñímé~ ý trá~ñspá~réñt~é]

[Úñá c~últú~rá có~rpór~átív~á
écú~áñímé~ ý trá~ñspá~réñt~é]

[Ápós~támó~s pór~ lá íñ~tégr~ídád~ éñ ñú~éstr~ás óp~érác~íóñé~s díá~ríás~ párá~ cúmp~lír ñ~úést~ró
pá~pél ý~ résp~óñsá~bílí~dád s~ócíá~l cóm~ó cóm~páñíá g~lóbá~l dé p~rímé~rá líñ~éá.
]

[Ápós~támó~s pór~ lá íñ~tégr~ídád~ éñ ñú~éstr~ás óp~érác~íóñé~s díá~ríás~ párá~ cúmp~lír ñ~úést~ró pá~pél ý~ résp~óñsá~bílí~dád s~ócíá~l cóm~ó cóm~páñíá g~lóbá~l dé p~rímé~rá líñ~éá.]

[Sábédórés dé qúé ñúéstrá préséñcíá llégá á ñúmérósós páísés dé tódó él múñdó, récóñócémós ý áñálízámós lás díféréñcíás éñ díspósícíóñés légálés ý práctícás éñ cádá úñó dé éllós á fíñ dé désárróllár ñúéstrá áctívídád émprésáríál dé máñérá légál ý étícá. Támbíéñ désárróllámós é ímpléméñtámós pólítícás géñérálés dé ségúrídád éñ mátéríá dé dátós pérsóñálés, ál óbjétó dé réspétár lá prívácídád dé ñúéstrós clíéñtés ý émpléádós ý dé prótégér sús dátós pérsóñálés. Ñúéstró émpéñó pór géstíóñár dé fórmá sístémátícá él cúmplímíéñtó ñórmátívó ý lós ríésgós étícós sé rígé pór él Códígó dé Cóñdúctá Glóbál ý lás Díréctrícés dé cóñdúctá émprésáríál dé Sámsúñg, qúé gúíáñ á tódós ñúéstrós émpléádós á lá hórá dé áctúár ý dé válórár lás sítúácíóñés. Ñúéstró dépártáméñtó dé cúmplímíéñtó ñórmátívó, dépéñdíéñté áñtéríórméñté dé lá Ófícíñá Júrídícá, áhórá ríñdé cúéñtás díréctáméñté ál CÉÓ. Él réspóñsáblé dé cúmplímíéñtó ñórmátívó ásísté á tódás lás réúñíóñés dél Cóñséjó dé Ádmíñístrácíóñ párá réspáldár lás décísíóñés ímpórtáñtés qúé ésté tómé. Éñ cádá dívísíóñ dé lá cómpáñíá ý ófícíñá régíóñál éñ él éxtráñjéró téñémós órgáñízácíóñés dédícádás á géstíóñár él cúmplímíéñtó ñórmátívó éñ lá réspéctívá áctívídád émprésáríál ý régíóñ.]

[Gést~íóñ dé~ cúés~tíóñ~és étí~cás]

[Á trávés dé ñúéstró sítíó wéb dé géstíóñ dé cúéstíóñés étícás, dívúlgámós ñúéstró Códígó dé Cóñdúctá Glóbál (“Príñcípíós dé lá Áctívídád Émprésáríál dé Sámsúñg”) éñtré émpléádós, próvéédórés, clíéñtés ý ótrós grúpós dé íñtérés éxtérñós, ý póñémós á sú díspósícíóñ úñ cáñál párá íñfórmár sóbré víólácíóñés dé lás ñórmás étícás. Ádémás, lás “Díréctrícés dé cóñdúctá émprésáríál párá émpléádós” áctúáñ cómó ñórmás étícás párá ñúéstrós émpléádós, éstáñ trádúcídás ý díspóñíblés éñ 15 ídíómás (íñclúídó él córéáñó) ý éñ ñúéstrá íñtráñét. Dífúñdímós lá íñfórmácíóñ réléváñté á ñúéstrós émpléádós éñ tódó él múñdó médíáñté cúrsós dé fórmácíóñ cóléctívá, óñlíñé ý áúdíóvísúálés, ófrécídós ál méñós úñá véz ál áñó. Támbíéñ fácílítámós á ñúéstrós próvéédórés “Díréctrícés dé áctívídád émprésáríál” éspécífícás párá qúé sús práctícás émprésáríálés séáñ tráñspáréñtés.]

[Más íñ~fórm~ácíóñ~]

[Gést~íóñ dé~l cúm~plím~íéñt~ó ñór~mátí~vó]

[Ñúéstró prógrámá dé cúmplímíéñtó ñórmátívó tíéñé cómó óbjétívó éstáblécér úñá cúltúrá córpórátívá básádá éñ lá cóñfórmídád légál, á fíñ dé míñímízár lós ríésgós émprésáríálés dérívádós dé lá fíjácíóñ dé précíós ó dé lá íñfráccíóñ dé déréchós dé própíédád íñtéléctúál. Ý támbíéñ párá ásúmír úñá máýór réspóñsábílídád éñ lás áréás dé déréchós húmáñós, sálúd, ségúrídád ý médíó ámbíéñté. Ñúéstró Sístémá dé Géstíóñ dél Prógrámá dé Cúmplímíéñtó (CPMS, pór sús síglás éñ íñglés) és úñ sístémá íñfórmátícó désárrólládó párá géstíóñár lós ríésgós rélácíóñádós cóñ él cúmplímíéñtó ñórmátívó; ñós própórcíóñá ñúéstrás pólítícás éspécífícás párá cádá áréá ý lós dátós dé lá móñítórízácíóñ dé próblémás éñ cádá régíóñ. Pór sú párté, ñúéstró sístémá dé déñúñcíá dé írrégúlárídádés párá émpléádós éstá básádó éñ él CPMS ý fúñcíóñá dé máñérá qúé gáráñtízá fírméméñté lá cóñfídéñcíálídád dé lós déñúñcíáñtés.]

[Próc~ésó
d~é gés~tíóñ d~él
cú~mplí~míéñ~tó
ñó~rmát~ívó]

  • [Prév~éñcí~óñ]

    [Ófré~cémó~s fór~mácí~óñ á ló~s émp~léád~ós, pr~ópór~cíóñ~ámós~ gúíás~ éspé~cífíc~ás pá~rá cá~dá áré~á, ñós~ réví~sámó~s éñ b~ásé á~ ñúés~trós~ síst~émá, ó~pérá~mós é~l sér~vící~ó dé á~síst~éñcí~á, súp~érví~sámó~s ý gé~stíó~ñámó~s lá ñ~órmá~tívá~ ñúév~á ý ré~vísá~dá.]

  • [Móñí~tórí~zácí~óñ]

    [Móñí~tórí~zácí~óñ rég~úlár~/ád-hó~c dés~dé úñ~ídád~és ó p~érsó~ñál é~spéc~íálm~éñté~ ásíg~ñádó~s]

[Pólít~ícá d~é prí~vácí~dád]

[Hémós préséñtádó ófícíálméñté ñúéstrá pólítícá géñérál dé prívácídád, ádémás dé élábórár pólítícás cóñcrétás qúé réfléjáñ lás cóñdícíóñés ñórmátívás éspécífícás dé cádá régíóñ ý lás réspéctívás círcúñstáñcíás á ñívél lócál. Cómó résúltádó, ñúéstrós émpléádós récíbéñ lá “Gúíá géñérál dé íñfórmácíóñ pérsóñál” ý lá “Gúíá dé géstíóñ párá él trátámíéñtó éxtérñó dé dátós pérsóñálés” párá sú útílízácíóñ cómó ñórmás dé référéñcíá párá lá géstíóñ. Él fúñcíóñámíéñtó dé ñúéstrós prócésós ý sístémás ñós pérmíté íñtégrár lás pólítícás réléváñtés éñ ñúéstrá cóñdúctá émprésáríál díáríá. Ásímísmó, cóñtíñúámós réálízáñdó éválúácíóñés ý cúrsós dé fórmácíóñ éñ tódá lá cómpáñíá.]

 

[Fúñc~íóñá~míéñ~tó dé~ lás ú~ñídá~dés é~spéc~íálí~zádá~s]

[Créácíóñ dé lá Ófícíñá Géñérál dé Prívácídád, dépéñdíéñté díréctáméñté dél CÉÓ ý pértéñécíéñté á lá Ófícíñá Júrídícá Córpórátívá; lá Ófícíñá désígñá á lós ábógádós á cárgó dé lá pólítícá dé prívácídád éñ lás réspéctívás dívísíóñés dé lá cómpáñíá]
 

[Évál~úácí~óñ réf~órzá~dá dé~ lós s~ísté~más d~é gés~tíóñ ý~ pólít~ícá d~é prí~vácí~dád]

[Réálízácíóñ dé éválúácíóñés péríódícás ý ádópcíóñ dé lás méjórás ñécésáríás éñ lós sístémás ý sérvícíós dé prótéccíóñ ádmíñístrátívá, técñícá ý físícá qúé útílízáñ ñúéstrós clíéñtés ý émpléádós, ý qúé rígéñ tódó él prócésó dé récógídá, trátámíéñtó ý élímíñácíóñ dé dátós]
 

[Fórm~ácíóñ~ sóbr~é pól~ítícá~ dé pr~ívác~ídád~]

[Ímpártícíóñ dé cúrsós dé fórmácíóñ óñlíñé ý ófflíñé sóbré pólítícás dé prívácídád, qúé tíéñéñ éñ cúéñtá lás cáráctérístícás éspécífícás dél trábájó dél réspéctívó dépártáméñtó (pláñífícácíóñ, Í+D, márkétíñg, étc.), ádémás dé fórmácíóñ básícá dírígídá á tódós lós émpléádós]
 

[Fúñc~íóñá~míéñ~tó dé~l sís~témá~ dé gé~stíóñ~ légá~l dé l~á prí~vácí~dád (P~LMS)]

[Ádópcíóñ óblígátóríá dé médídás prévéñtívás, útílízáñdó párá élló él lístádó dé cóñtról dé ríésgós á lá prívácídád dé dátós, désárrólládó párá éválúár díchós ríésgós éñ cádá étápá dé lós pródúctós ý sérvícíós, désdé lá pláñífícácíóñ ý él désárrólló hástá sú éxplótácíóñ ý fíñálízácíóñ; él lístádó dé cóñtról ló révísáñ ábógádós éspécíálízádós]