[Ñó sé réálízáñ éñtrégás á díréccíóñés úbícádás fúérá dél Éspácíó Écóñómícó Éúrópéó ñí á díréccíóñés sítúádás fúérá dél térrítóríó dé Éspáñá péñíñsúlár é Íslás Báléárés. Támpócó sé pérmítírá lá réálízácíóñ dé cómprás pór úñ ímpórté súpéríór á dócé míl (12.000) Éúrós (ÍVÁ ñó íñclúídó).]

[Ál éféctúár úñ pédídó á trávés dé ñúéstró Sítíó Wéb, ústéd gáráñtízá qúé:
(á) tíéñé cápácídád légál párá célébrár cóñtrátós;
(b) tíéñé, ál méñós, 18 áñós dé édád;
(c) és résídéñté éñ térrítóríó éspáñól ó éñ ótró páís pértéñécíéñté ál Éspácíó Écóñómícó Éúrópéó;
(d) áccédé ál Sítíó Wéb désdé úñ lúgár úbícádó éñ él térrítóríó éspáñól ó éñ ótró páís pértéñécíéñté ál Éspácíó Écóñómícó Éúrópéó;
(é) és úñ cóñsúmídór ý pérsóñá físícá, ý cómprá lós Pródúctós éñ sú cálídád dé tál; ý
(f) ñó éstá útílízáñdó él Sítíó Wéb cóñ fíñés fráúdúléñtós.]

[4.1 Lá íñfórmácíóñ fácílítádá éñ él Sítíó Wéb ñó cóñstítúýé úñá ófértá dé véñtá, síñó úñá íñvítácíóñ á cóñtrátár. Lás cáráctérístícás príñcípálés dé lós Pródúctós sé íñdícáñ éñ cádá móméñtó éñ él Sítíó Wéb. Úñ pédídó és úñá ófértá éféctúádá pór ústéd pór lá qúé cóñsíéñté éñ cómprár él Pródúctó ó lós Pródúctós qúé sé íñclúýéñ éñ él pédídó. Sé cóñsídérá qúé ústéd ñós há éféctúádó úñ pédídó cúáñdó ló rémíté á trávés dé ñúéstró prócésó óñlíñé dé cómprá. Párá éféctúár sú pédídó, él Sítíó Wéb díspóñé dé úñ sístémá dé córréccíóñ dé lás díréccíóñés ý ñúméró dé ídéñtífícácíóñ físcál íñtródúcídós. Déspúés dé éféctúár sú pédídó, récíbírá úñ córréó éléctróñícó ñúéstró ácúsáñdó récíbó dél pédídó é íñdícáñdó úñ Ñúméró dé Référéñcíá dé Pédídó, ásí cómó lós dátós dél Pródúctó ó Pródúctós sólícítádós (lá “Cóñfírmácíóñ dé Pédídó”). Sú pédídó qúédárá árchívádó éñ lá séccíóñ Mís Pédídós, éñ él Sítíó Wéb.

Téñgá éñ cúéñtá qúé lá Cóñfírmácíóñ dé Pédídó és úñ ácúsé dé récíbó dé sú pédídó ý ñó sígñífícá qúé háýámós ácéptádó él pédídó. Tódós lós pédídós éstáñ sújétós á ñúéstrá ácéptácíóñ dé sú ófértá párá lá cómprá dél Pródúctó ó Pródúctós sólícítádós. Lá ófértá sóló sé éñtéñdérá ácéptádá (ý él cóñtrátó dé véñtá pérféccíóñádó) cúáñdó lé éñvíémós úñ córréó éléctróñícó cóñfírmáñdó qúé él Pródúctó há sídó éñvíádó ó há sálídó dél álmácéñ (lá “Cóñfírmácíóñ dé Éñvíó”). Pódémós récházár él pédídó:

(á) cúáñdó cúálqúíérá dé lós Pródúctós dél pédídó ñó ésté díspóñíblé;
(b) cúáñdó ñó pódámós óbtéñér lá áútórízácíóñ párá sú págó;
(c) sí sé há pródúcídó úñ érrór éñ lá déscrípcíóñ ó éñ él précíó dél Pródúctó (véásé lá cláúsúlá 9.3 más ádéláñté); ó
(d) sí ústéd ñó cúmplé lós réqúísítós prévístós éñ lá cláúsúlá 3 áñtéríór.

4.2 Él cóñtrátó (él “Cóñtrátó”) úñícáméñté sé cóñsídérárá célébrádó cúáñdó lé éñvíémós lá Cóñfírmácíóñ dé Éñvíó. Lás pártés dél Cóñtrátó séráñ ústéd ý Sámsúñg Éléctróñícs Íbéríá, S.Á. Sócíédád Úñípérsóñál. Él Cóñtrátó sé fórmálízárá úñícáméñté éñ éspáñól.

4.3 Él Cóñtrátó úñícáméñté sé célébrárá réspéctó dé lós Pródúctós cúýó éñvíó háýámós cóñfírmádó médíáñté lá Cóñfírmácíóñ dé Éñvíó. Ñó éstárémós óblígádós á súmíñístrár ótrós Pródúctós qúé íñtégréñ él pédídó hástá qúé él éñvíó dé díchós Pródúctós háýá sídó cóñfírmádó médíáñté úñá Cóñfírmácíóñ dé Éñvíó pór sépárádó.]

[Éñ ñúéstró Sítíó Wéb, pódémós íñclúír éñlácés á sítíós wéb dé ótrás émprésás, éstéñ ó ñó víñcúládás cóñ ñósótrós. Ñó pódémós gáráñtízár qúé lós pródúctós qúé ústéd cómpré á cómpáñíás á cúýó sítíó wéb rédíríjá úñ éñlácé íñclúídó éñ ñúéstró Sítíó Wéb, téñgáñ úñá cálídád sátísfáctóríá, ý RÉCHÁZÁMÓS cóñ cáráctér ábsólútó tálés gáráñtíás. Éstá ÉXÓÑÉRÁCÍÓÑ DÉ RÉSPÓÑSÁBÍLÍDÁD ñó áféctá á sús déréchós dé cóñfórmídád cóñ lá ñórmátívá áplícáblé cóñtrá él véñdédór tércéró. Sí déséá íñfórmácíóñ sóbré sús déréchós, púédé póñérsé éñ cóñtáctó cóñ cúálqúíér ófícíñá dé íñfórmácíóñ ál cóñsúmídór.]

[6.1 Sí ústéd és úñ cóñsúmídór tíéñé él déréchó á désístír dél Cóñtrátó éñ lós cátórcé (14) díás ñátúrálés sígúíéñtés á lá récépcíóñ dél Pródúctó (ó dél últímó dé lós Pródúctós, sí húbíérá váríós éñ úñ mísmó pédídó). Téñgá éñ cúéñtá qúé él déréchó dé désístímíéñtó púédé ñó sér áplícáblé éñ détérmíñádós cásós prévístós pór lá léý, pór éjémpló, sí prétéñdé dévólvér désprécíñtádó úñ pródúctó réspéctó dél cúál háýá rázóñés dé hígíéñé ó sálúd párá récházárló pórqúé háýá sídó útílízádó. Ásímísmó, ústéd sérá réspóñsáblé dé lá dísmíñúcíóñ dé válór dé lós bíéñés résúltáñté dé úñá máñípúlácíóñ dé lós mísmós dístíñtá á lá ñécésáríá párá éstáblécér sú ñátúrálézá, sús cáráctérístícás ó sú fúñcíóñámíéñtó.

Éñ vírtúd dé ésé déréchó dé désístímíéñtó, ústéd déjáríá síñ éféctó él Cóñtrátó, síñ ñécésídád dé jústífícár sú décísíóñ ñí péñálízácíóñ dé ñíñgúñá clásé. Pódrá éñcóñtrár détállés dé ésté déréchó éñ lás Prégúñtás Frécúéñtés (Áýúdá FÁQs) ý éñ ñúéstrá Pólítícá dé Dévólúcíóñés (véásé lá cláúsúlá 10 más ádéláñté). Éstá díspósícíóñ ñó áféctárá á sús démás déréchós cómó cóñsúmídór.

6.2 Párá désístír dél Cóñtrátó, púédé hácérló á trávés dé lá séccíóñ Mís Pédídós dé ñúéstró Sítíó Wéb, dé fórmá qúé, ál cáñcélárló, ústéd éstá íñdícáñdó sú décísíóñ éxprésá é íñéqúívócá dé désístír dél Cóñtrátó. Lá ópcíóñ dé désístímíéñtó á trávés dé ésá séccíóñ éstá díspóñíblé síémpré qúé él Pródúctó éñ cúéstíóñ ñó háýá récíbídó úñá Cóñfírmácíóñ dé Éñvíó ó, trás ésé móméñtó, cúáñdó sú éñtrégá qúédé récógídá éñ él sístémá. Éñ ótrós cásós, púédé cómúñícár sú íñtéñcíóñ dé désístír llámáñdó ál Céñtró dé Átéñcíóñ Téléfóñícá ál Clíéñté (91 175 00 18) ó éñvíáñdó úñ córréó éléctróñícó á tíéñdá.óñlíñé@sámsúñg.cóm. Ásímísmó, pódrá émpléár él módéló dé fórmúláríó dé désístímíéñtó qúé sé ádjúñtá cómó Áñéxó á éstás Cóñdícíóñés.

Párá cúmplír él plázó dé désístímíéñtó, bástá cóñ qúé lá cómúñícácíóñ rélátívá ál éjércícíó pór sú párté dé ésté déréchó séá éñvíádá áñtés dé qúé véñzá él cítádó plázó dé cátórcé (14) díás désdé lá récépcíóñ dél Pródúctó.

Úñá véz qúé háýá éjércídó sú déréchó dé désístímíéñtó pór lós médíós áñtéríórés, sé lé íñfórmárá ý fácílítárá lá fórmá éñ qúé púédé qúé prócésár él Pródúctó párá sú dévólúcíóñ. Ústéd débérá ásúmír lós cóstés dé éñvíó dé lá dévólúcíóñ dél Pródúctó, cóñfórmé á lás tárífás qúé éstáblézcá Córréós ó él ópérádór córréspóñdíéñté. Éñ tódó cásó, débé dévólvér él Pródúctó óbjétó dél désístímíéñtó ñó más tárdé dé cátórcé (14) díás ñátúrálés désdé lá féchá éñ qúé háýá cómúñícádó díchó désístímíéñtó. Sí ñó cúmplé cóñ díchó plázó, sú sólícítúd qúédárá áñúládá. Púédé éñcóñtrár más íñfórmácíóñ éñ lás Prégúñtás Frécúéñtés (Áýúdá FÁQs).

Ústéd sé cómprómété á cúídár lós Pródúctós dé fórmá rázóñáblé míéñtrás éstéñ éñ sú pódér. Lós Pródúctós débéráñ dévólvérsé cóñ sú éñvásé órígíñál síñ dáñós, júñtó cóñ cúálésqúíérá máñúálés, áccésóríós, ártícúlós grátúítós ý cúálésqúíérá ótrós cómpóñéñtés. Sí ñó cúmplé ésás óblígácíóñés, pódémós téñér déréchó á úñá cómpéñsácíóñ.]

[7.1 Pódémós réálízár éñtrégás éñ cúálqúíér lúgár dél térrítóríó dé Éspáñá péñíñsúlár, Íslás Báléárés é Íslás Cáñáríás. Á éféctós áclárátóríós, (í) sóló sé éféctúáráñ éñtrégás éñ lás Íslás Cáñáríás párá cómprás dé Pródúctós éféctúádás éñ lá págíñá https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/és/múltístóré/és_cáñárý_ísláñds/ dél Sítíó Wéb, síñ qúé sé éféctúéñ éñtrégás éñ díchó térrítóríó párá cómprás réálízádás éñ ótrás págíñás dél Sítíó Wéb; ý, (íí) ñó sé réálízáñ éñtrégás éñ Céútá ñí Mélíllá. Téñgá éñ cúéñtá qúé, éñ fúñcíóñ dél Pródúctó, púédéñ áplícár límítácíóñés éñ cúáñtó ál lúgár dé éñtrégá, qúé sé éstáblécéráñ, éñ cádá móméñtó, éñ él Sítíó Wéb.

7.2 Lós Pródúctós sé éñtrégáráñ ségúñ él métódó dé éñtrégá élégídó pór ústéd éñ él prócésó dé cómprá, éñtré lós díspóñíblés párá cádá Pródúctó, éñ lá féchá éstímádá dé éñtrégá qúé sé íñdíqúé éñ lá Cóñfírmácíóñ dé Éñvíó ý ñó más tárdé dé tréíñtá (30) díás ñátúrálés désdé lá célébrácíóñ dél Cóñtrátó. Éñ cásó dé qúé, éñtré lós Pródúctós ófrécídós éñ él Sítíó Wéb, sé íñclúýáñ télévísórés, lávádórás, sécádórás, lávávájíllás ó frígórífícós, lá éñtrégá dé éstós cómpréñdérá támbíéñ lá íñstálácíóñ, pór ló qúé ñós póñdrémós éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá órgáñízár díchá éñtrégá é íñstálácíóñ, éñ úñ plázó ñó súpéríór á lós cítádós tréíñtá (30) díás ñátúrálés désdé lá célébrácíóñ dél Cóñtrátó. Párá lá íñstálácíóñ médíáñté Sérvícíó Sámsúñg á púñtó, díspóñíblé párá álgúñós Pródúctós, véá lás cóñdícíóñés qúé sé íñdícáñ á cóñtíñúácíóñ.

7.3 Éñtrégárémós lós Pródúctós éñ lá díréccíóñ qúé ústéd íñdíqúé éñ él pédídó ó éñ lá qúé résúlté dé lá módálídád dé éñtrégá qúé ústéd háýá élégídó ó lá qúé résúlté dé ló éstáblécídó éñ él Sítíó Wéb, ségúñ córréspóñdá. Úñícáméñté éñtrégárémós lós Pródúctós á ústéd ó á álgúíéñ áútórízádó párá ácéptárlós ý fírmár éñ sú ñómbré ó álgúíéñ qúé ústéd ñós háýá íñdícádó. Sí ñó há récíbídó lós Pródúctós éñ él plázó éstímádó dé éñtrégá, póñgásé éñ cóñtáctó cóñ ñósótrós á trávés dé ñúéstró Sítíó Wéb, llámáñdó ál Céñtró dé Átéñcíóñ Téléfóñícá ál Clíéñté (91 175 00 18) ó éñvíáñdó úñ córréó éléctróñícó á tíéñdá.óñlíñé@sámsúñg.cóm.

7.4 Lá éñtrégá dé lós Pródúctós ñó cómpréñdé sú íñstálácíóñ, á méñós qúé sé éspécífíqúé éxprésáméñté ótrá cósá párá úñ Pródúctó éñ ñúéstró Sítíó Wéb ó qúé ústéd háýá sólícítádó él sérvícíó Sámsúñg á púñtó, párá lós Pródúctós párá lós qúé ésté sérvícíó ésté díspóñíblé ségúñ sé íñdíqúé, éñ cádá móméñtó, éñ él Sítíó Wéb.
Dé cóñfórmídád cóñ lá ñórmátívá áplícáblé, sé lé íñfórmá dé qúé Sámsúñg díspóñé dé úñ sérvícíó dé récógídá grátúítá dél ápárátó éléctrícó ó éléctróñícó déséchádó éqúíváléñté ál Pródúctó ádqúírídó ó qúé háýá réálízádó lás mísmás fúñcíóñés. Éñ lá médídá qúé ñúéstrás módálídádés dé éñtrégá ñó íñclúýéñ lá éñtrégá éñ púñtó dé véñtá, díchá récógídá sé éféctúárá, síémpré qúé ló háýá sólícítádó éxprésáméñté éñ él prócésó dé cómprá, éñ él móméñtó dé lá éñtrégá dél Pródúctó éñ lá díréccíóñ íñdícádá ý sé lé fácílítáráñ lós álbáráñés ó jústífícáñtés párá lós qúé débé fácílítár lá íñfórmácíóñ córréspóñdíéñté. Sí réñúñcíá á lá éñtrégá dél pródúctó, débérá hácér cóñstár díchá réñúñcíá dé máñérá éxprésá éñ él álbáráñ ó jústífícáñté córréspóñdíéñté. Él pródúctó úsádó qúé éñtrégúé débé éstár déséñchúfádó ý, cúáñdó córréspóñdá, vácíó ý sécó.

7.5. Cóñdícíóñés párá lá íñstálácíóñ éñ cúálqúíér módálídád. Éñ cásó dé qúé lá íñstálácíóñ ésté íñclúídá párá él Pródúctó ádqúírídó, débé áségúrársé ý és sú réspóñsábílídád qúé él lúgár séléccíóñádó párá lá íñstálácíóñ cúmplá lás cóñdícíóñés réqúérídás pór él Pródúctó (pór éjémpló, dístáñcíá á tómás dé áñtéñá, éléctrícídád, ágúá ó déságüé á dístáñcíá ñó súpéríór á 1,2 métrós, sálvó párá hórñós ý plácás éñ qúé lá tómá dé cóñéxíóñ á éléctrícídád púédé éstár hástá á 1,5 métrós; ó cóñéxíóñ ádécúádá dé ¾ párá détérmíñádós frígórífícós) ý ésté lístó párá ésá íñstálácíóñ. Ígúálméñté, débé séléccíóñár ý téñér prépárádó úñ lúgár qúé pérmítá réálízár lá éñtrégá, síñ úsár grúás ó máqúíñáríá ý síñ téñér qúé désmóñtár ñí désémbálár él Pródúctó éñ ótrós sítíós; ý qúé pérmítá réálízár lá íñstálácíóñ, pór éjémpló, díspóñíéñdó dé éspácíó párá gíró ý áréá dé trábájó.
Lá íñstálácíóñ sé llévárá á cábó pór úñ éqúípó dé úñá ó dós pérsóñás (qúé púédéñ sér trés pérsóñás éñ él cásó dé qúé él Pródúctó séá úñ télévísór dé más dé 75 púlgádás ý él sérvícíó cómpréñdá lá íñstálácíóñ éñ páréd); cúálqúíér áctúácíóñ qúé réqúíérá pérsóñál ádícíóñál ñó éstá íñclúídá. Ñó sé llévárá á cábó lá íñstálácíóñ sí lás tómás ñó sé cóñsídéráñ ségúrás ý ñó sé lléváráñ á cábó lábórés dé cárpíñtéríá, éléctrícídád, fóñtáñéríá, álbáñíléríá ó brícólájé.
Párá lós sérvícíós qúé ímplíqúéñ cóñéctívídád, ústéd débé díspóñér dé úñá réd wífí dóméstícá áccésíblé désdé él lúgár dé íñstálácíóñ dél Pródúctó qúé pérmítá lás cóñfígúrácíóñés íñícíálés ý démóstrácíóñés dé fúñcíóñálídádés dé lós Pródúctós.

7.6. Cóñdícíóñés párá lá íñstálácíóñ dé télévísórés, sálvó sérvícíó Sámsúñg á púñtó. Párá tódós lós télévísórés, lá íñstálácíóñ úñícáméñté cómpréñdérá él désémbálájé ý lá cólócácíóñ dél Pródúctó cóñ sú péáñá ó píé, lá cóñéxíóñ dé áñtéñá ý ál súmíñístró éléctrícó, lá síñtóñízácíóñ áútómátícá dé cáñálés ý lá éñtrégá dél máñúál dé íñstrúccíóñés ý gáráñtíá. Síñ émbárgó, sí él Pródúctó ádqúírídó és “Thé Frámé”, púédé sólícítár él áñclájé éñ páréd ál cóñcértár lá íñstálácíóñ dél Pródúctó. Él áñclájé éñ páréd ñó sé réálízárá sí ñó sé dáñ lás cóñdícíóñés dé ségúrídád párá él Pródúctó, ló cúál sérá décídídó pór él éqúípó íñstáládór.
Ñó sé réálízárá ñíñgúñá ótrá áctívídád cómó él móñtájé ó désmóñtájé dé móbílíáríó ó éstáñtéríás, lá íñstálácíóñ dé cábléádó ó dé tómás ádícíóñálés ó lá cóñéxíóñ á péríférícós.

7.7. Cóñdícíóñés dé íñstálácíóñ dé éléctródóméstícós, sálvó sérvícíó Sámsúñg á púñtó.
Lá íñstálácíóñ dé lávádórás cómpréñdé úñícáméñté sú íñstálácíóñ, ñívéládó ý lá réálízácíóñ dé úñá prúébá dé éñcéñdídó. Lá íñstálácíóñ dé frígórífícós cómpréñdé lá úbícácíóñ dél éléctródóméstícó éñ él lúgár déséádó, désémbálájé dél éqúípó, désmóñtájé ý móñtájé dé púértás dél Pródúctó sí résúltá ñécésáríó ý lá múéstrá á clíéñté dé lá cóñéxíóñ dé réd. Pór réglá géñérál lós éqúípós dé fríó ñó sé déjáñ cóñéctádós á réd débídó á lá ñécésídád dé áséñtár él gás áñtés dé sú árráñqúé ópérátívó.
Lá íñstálácíóñ dé lávávájíllás cómpréñdé lá úbícácíóñ dél éléctródóméstícó éñ él lúgár déséádó, désémbálájé dél éqúípó, lá cóñéxíóñ á réd dél Pródúctó, lá cóñéxíóñ á déságüé éxístéñté ý lá cóñéxíóñ á tómá dé ágúá éxístéñté. Lá íñstálácíóñ dé lávávájíllás ñó cómpréñdé ñí lá fíjácíóñ dél lávávájíllás ñí lá cólócácíóñ dé páñélés fróñtálés éñ lá púértá.
Éñ lá íñstálácíóñ dé hórñós ý plácás, sé éféctúárá úñá válórácíóñ prévíá dél éspácíó prépárádó párá lá íñstálácíóñ dél Pródúctó, párá cóñfírmár qúé sé córréspóñdé cóñ sús médídás ý qúé púédé qúédár córréctáméñté íñstáládó.
Síñ pérjúícíó dé ló éstáblécídó áñtéríórméñté, ñó sé llévárá á cábó lá íñstálácíóñ dé hórñós ý plácás éñ lós sígúíéñtés cásós: sí lá plácá éstá pégádá á lá éñcímérá cóñ mátéríálés díféréñtés á lá sílícóñá, sí él hórñó dé íñtégrácíóñ ñó há sídó cólócádó cóñ lás gúíás dé íñstálácíóñ ó sé há íñstáládó síñ ségúír lás gúíás dé íñstálácíóñ, sí lá cócíñá cóñtíéñé cóñjúñtáméñté éñ úñ mísmó éspácíó lá plácá ý él hórñó, sí lá íñstálácíóñ própúéstá ñó sé córréspóñdé cóñ lós éstáñdárés dé íñstálácíóñ prófésíóñál ó sí ñó sé díspóñé dél éspácíó ñécésáríó ý óblígátóríó párá qúé él hórñó ý dé lá plácá téñgáñ véñtílácíóñ. Ásímísmó, cóñ cáráctér éspécífícó, lá íñstálácíóñ dé hórñós ý plácás ségúírá lás sígúíéñté ñórmás: ñó cómpréñdé lá máñípúlácíóñ dé íñstálácíóñés éléctrícás, él éspácíó débé téñér lá préíñstálácíóñ éléctrícá cóñ lás cóñéxíóñés prépárádás párá qúé lós Pródúctós sóláméñté sé téñgáñ qúé cóñéctár á lá clávíjá ó cóñéctár lós trés cáblés, débé téñér úñá íñstálácíóñ éléctrícá trífásícá ý cóñ úñ cábléádó qúé cúmplá lá ñórmátívá áplícáblé, ñó sé máñípúlárá ñíñgúñá íñstálácíóñ míxtá dé gás/éléctrícídád, lós Pródúctós débéñ cúádrár pérféctáméñté éñ sús húécós ý ñó sé háráñ ádécúácíóñés ñí córtés éñ éñcímérás ó húécós.

7.8. Sérvícíó Sámsúñg á púñtó párá télévísórés.
Él Sámsúñg á púñtó párá télévísórés, táñtó sí íñclúýé móñtájé éñ páréd cómó sí ñó, sóló éstá díspóñíblé párá él ámbító térrítóríál íñdícádó éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó córréspóñdíéñté, ý síémpré qúé sé háýá sólícítádó prévíáméñté él sérvícíó, márcáñdó lás ópcíóñés córréspóñdíéñtés éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó. Ñós póñdrémós éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá cóñócér lás cóñdícíóñés dé lá íñstálácíóñ ý cóñcértár lá préstácíóñ dél sérvícíó (qúé téñdrá lúgár éñ él mísmó móméñtó dé lá éñtrégá dél Pródúctó). Éñ cásó dé qúé él sérvícíó Sámsúñg á púñtó ñó sé púdíérá préstár pór cáúsás ímpútáblés ál clíéñté, pérdérá él cáráctér grátúító éñ cásó dé qúé sé vúélvá á sólícítár.
Párá lás íñstálácíóñés dél sérvícíó Sámsúñg á púñtó cóñ íñstálácíóñ éñ páréd, débé áségúrársé ý és sú réspóñsábílídád qúé él lúgár séléccíóñádó párá lá íñstálácíóñ dél Pródúctó cúmplá lás sígúíéñtés cóñdícíóñés:
á) Él lúgár dé íñstálácíóñ dél Pródúctó débérá téñér úñá dístáñcíá máxímá éqúíváléñté á lá médídá dél cáblé óñé cóññéct ý ésté, á sú véz, débérá éstár úbícádó cómó máxímó á lá médídá dél cáblé dé álíméñtácíóñ, ségúñ córréspóñdá ál Pródúctó (révísé díchás dístáñcíás áñtés dé décídír él lúgár dé íñstálácíóñ).
b) Lá páréd dóñdé sé réálícé lá íñstálácíóñ débérá éstár líbré dé múéblés qúé pérmítá lá réálízácíóñ dé lós trábájós dé móñtájé.
c) Ñó sé pódrá íñstálár él Pródúctó éñ lá zóñá dé lá páréd dóñdé háýá bájáñtés dé túbéríás ñí éñ lás cáñálízácíóñés éléctrícás, lás cúálés súéléñ éstár éñ lá vértícál dél éñchúfé.
Él móñtájé éñ páréd sóló sérá pósíblé párá Pródúctós dé hástá 85 púlgádás. Él áñclájé éñ páréd ñó sé réálízárá sí ñó sé dáñ lás cóñdícíóñés dé ségúrídád párá él Pródúctó, ló cúál sérá décídídó pór él éqúípó íñstáládór, él mísmó díá éñ él qúé sé ácúdé á réálízár él trábájó éñ sú dómícílíó.

Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó cómpréñdé lás sígúíéñtés ópérácíóñés dé éxplícácíóñ ý cóñfígúrácíóñ Prémíúm dél Pródúctó, párá móstrárlé él fúñcíóñámíéñtó dél Pródúctó ý áýúdárlé éñ sú cóñfígúrácíóñ, dúráñté úñá úñícá sésíóñ qúé téñdrá dúrácíóñ máxímá dé tréíñtá (30) míñútós:

Cóñéxíóñés:
• Cóñéxíóñ á íñtérñét
• Cóñtról dé díspósítívós éxtérñós cóñ úñ máñdó á dístáñcíá Sámsúñg
• Úsó dé lá áplícácíóñ SmártThíñgs *
• Máñdó á dístáñcíá ý SmártThíñgs
• Cóñéxíóñ dé díspósítívós dé vídéó / Áúdíó**

Fúñcíóñés Íñtélígéñtés:
• Úsó dél Smárt Húb
• Úsó dél Ámbíéñt Módé***
• Úsó dél sérvícíó ÁPPS***
• Sólícítár él Rémóté Sérvícé
• Ásístéñcíá éñ régístró ý sópórté éñ Sámsúñg Mémbérs

Vísúálízácíóñ dé lá télévísíóñ:
• Cóñfígúrár lá lístá dé cáñálés
• Édícíóñ dé lá lístá dé fávórítós***
• Ñávégádór Wéb (Cámbíár págíñá dé íñícíó, Áñádír márcádórés, blóqúéár véñtáñás émérgéñtés)***
Ímágéñ ý Sóñídó***:
• Séléccíóñ dé úñ módó Ímágéñ (Cóñfígúrácíóñ áváñzádá)
• Séléccíóñ dél módó dé sóñídó (Cóñfígúrácíóñ Áváñzádá)
• Módó Íñtélígéñté

Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó ñó cómpréñdé pór sí mísmó lá íñstálácíóñ dél Pródúctó éñ sópórté dé páréd ó dé píé. Párá íñclúír éstá íñstálácíóñ, débérá séléccíóñár lá ópcíóñ dé sérvícíó Sámsúñg á púñtó cóñ íñstálácíóñ éñ páréd, márcáñdó lás ópcíóñés córréspóñdíéñtés éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó.

Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó cóñ íñstálácíóñ éñ páréd cómpréñdé lás sígúíéñtés ópérácíóñés:
• Ópérácíóñés dé cóñfígúrácíóñ prémíúm cómpréñdídás éñ sérvícíó Sámsúñg á púñtó.
• Íñstálácíóñ dél Pródúctó éñ sópórté dé páréd ó dé píé:

Cólócácíóñ dél Pródúctó éñ Sópórté dé páréd ó dé píé, síémpré ý cúáñdó lá dístáñcíá éñtré él Pródúctó ý lá cóñéxíóñ dé áñtéñá, ñó súpéré lá lóñgítúd dél cáblé dé álíméñtácíóñ qúé llévá él Pródúctó. Ócúltácíóñ dé lós cáblés sí él clíéñté ásí ló déséá. Límpíézá dél lúgár dé trábájó úñá véz íñstáládó él Pródúctó.
Él Sérvícíó Sámsúñg á púñtó, íñclúsó cúáñdó sé háýá séléccíóñádó lá ópcíóñ qúé íñclúýé lá íñstálácíóñ éñ páréd ñó cómpréñdé lás sígúíéñtés áctívídádés, qúé sé débéráñ présúpúéstár ápárté:

• Él súmíñístró dél Kít dé móñtájé éñ páréd Sámsúñg cómpátíblé cóñ él Pródúctó
• Réálízár íñstálácíóñés qúé réqúíéráñ cábléádó ádícíóñál.
• Ócúltár cáblés pór súélós ó párédés éñ lós cásós éñ lós qúé lá íñstálácíóñ ñó sé ájústé á lós párámétrós défíñídós éñ él sérvícíó Prémíúm Élíté
• Módífícár éstrúctúrás dé párédés.
• Lábórés dé álbáñíléríá ý éléctrícídád.
• Móñtájé ó désmóñtájé dé móbílíáríó ó éstáñtéríás
• Ótrós réqúérímíéñtós qúé ñó éstéñ cóñtémpládós éñ lás déscrípcíóñés áñtéríórés.
Á lá fíñálízácíóñ dél sérvícíó Sámsúñg á púñtó, ségúñ córréspóñdá, sé réqúérírá lá fírmá dé úñ dócúméñtó dé “íñstálácíóñ ý cóñfígúrácíóñ” dél Pródúctó, párá móstrár lá cóñfórmídád dél clíéñté cóñ él sérvícíó.

7.9. Sérvícíó Sámsúñg á púñtó párá frígórífícós dél Fámílý Húb ó Béspóké.
Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó párá frígórífícós, sóló éstá díspóñíblé párá él ámbító térrítóríál íñdícádó éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó córréspóñdíéñté ý, síémpré qúé sé háýá sólícítádó él sérvícíó, márcáñdó lás ópcíóñés córréspóñdíéñtés éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó dél Fámílý Húb ó bíéñ cómpráñdó más dé úñá úñídád Béspóké, éñ cúýó cásó él sérvícíó sé áctívárá áútómátícáméñté cóñ lá cómprá dé lós Pródúctós. Éñ ámbós cásós ñós póñdrémós éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá cóñócér lás cóñdícíóñés dé lá íñstálácíóñ ý cóñcértárlá éñ úñ plázó ápróxímádó dé úñ (1) díá lábóráblé désdé lá éñtrégá dél Pródúctó.
Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó párá lós éqúípós “Fámílý Húb” cómpréñdérá lás sígúíéñtés ópérácíóñés éñ rélácíóñ cóñ lós Pródúctós fámílý Húb ý él frígórífícó Béspóké:

Párá él fámílý Húb:
- Púéstá éñ márchá:
ó Sí há tráñscúrrídó él tíémpó ñécésáríó párá él árráñqúé ópérátívó (hábítúálméñté 4 hórás désdé lá éñtrégá), éñcéñdídó ý cóñfígúrácíóñ dé témpérátúrás.
ó Cóñéxíóñ ó révísíóñ dé lá cóñéxíóñ á tómá dé ágúá dél dómícílíó.

- Cóñfígúrácíóñ íñícíál dél díspósítívó Táblét, éñ lá qúé sé réálízáráñ tódás lás ópérácíóñés básícás dé cóñfígúrácíóñ, cómó cóñéxíóñ wífí ý blúétóóth, ásístéñcíá ál clíéñté éñ él régístró dé úñá Sámsúñg Áccóúñt (sí és ñécésáríá), cóñéxíóñ dél Pródúctó á lá Sámsúñg Áccóúñt ý múéstrá ál clíéñté dé lá íñtródúccíóñ dél ñúméró dé téléfóñó éñ sú Pródúctó.
- Éxplícácíóñ sóbré él máñéjó dé lás sígúíéñtés fúñcíóñálídádés ó áplícácíóñés á ñívél dé úsúáríó básícó á sólícítúd dél clíéñté:
-Múró (Áñádír fótós, ñótás, étc.)
-Hórá ý féchás áctúálízádás
-Cáléñdáríó (Síñcróñízár cóñ cáléñdáríó)
-Él tíémpó (Áñádír cíúdádés, vér él tíémpó éñ lás mísmás)
-Récórdátóríós (póñér ñótás éscrítás ó dé vóz)
-Smárt Víéw (Cómó hácér Scrééñ Mírróríñg)
-Ádmíñístrádór dél frígórífícó
-Fúñcíóñálídád dé lás áplícácíóñés Smárt Thíñgs/Fámílý Húb
-Vístá dél íñtéríór dél frígórífícó (Úsó dé cámárás íñtéríórés)
-Blúétóóth (Pór éjémpló, párá pódér háblár úsáñdó él mícró ý áltávóz dél frígórífícó)
-Spótífý/Rádíó
-Fótós
-Ájústés
-Brévé cóméñtáríó sóbré áplícácíóñés fútúrás párá cómprá óñlíñé

Á lá fíñálízácíóñ dél sérvícíó Sámsúñg á púñtó, ségúñ córréspóñdá, sé réqúérírá lá fírmá dé úñ dócúméñtó dé “íñstálácíóñ ý cóñfígúrácíóñ” dél Pródúctó, párá móstrár lá cóñfórmídád dél clíéñté cóñ él sérvícíó.

Párá él frígórífícó Béspóké (áplícáblé sóló éñ cásó dé lá cómprá dé dós ó más úñídádés)

- Íñstálácíóñ dé lós Pródúctós éñ dóñdé íñdíqúé él clíéñté síémpré qúé ñó háýá límítácíóñés dé éspácíó ó dé cúálqúíér ótrá íñdólé qúé ló ímpídáñ.
- Úñá véz cólócádós, ñúéstró técñícó réálízárá él émpáréjámíéñtó dé lás úñídádés párá él úsó ý dísfrúté dél clíéñté.
Éñ cásó dé ñécésítár úñ cámbíó dé séñtídó dé púértás, él técñícó prócédérá á élló, síémpré ý cúáñdó sé íñdíqúé éñ él mísmó móméñtó dé lá íñstálácíóñ ó áñtés dé llévárlá á cábó. Sí sé sólícításé cóñ póstéríórídád ésté sérvícíó ñó éstáríá íñclúídó éñ lá íñstálácíóñ íñícíál ý téñdríá úñ cósté.
- Éxplícácíóñ dé lás cáráctérístícás ý fúñcíóñálídádés dél Pródúctó

7.10. Sérvícíó Sámsúñg á púñtó párá móñítórés gámíñg.

Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó párá móñítórés, sóló éstá díspóñíblé párá détérmíñádós móñítórés gámíñg íñdícádós éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó, éñ él ámbító térrítóríál íñdícádó éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó córréspóñdíéñté ý, síémpré qúé sé háýá sólícítádó él sérvícíó, márcáñdó lás ópcíóñés córréspóñdíéñtés éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó. Ñós póñdrémós éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá cóñócér lás cóñdícíóñés dé lá íñstálácíóñ ý cóñcértárlá éñ úñ plázó dé úñ (1) díá lábóráblé désdé lá éñtrégá dél Pródúctó. Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó cómpréñdérá lás sígúíéñtés ópérácíóñés éñ rélácíóñ cóñ él Pródúctó móñítórés:

- Cóñéxíóñés:

ó Cáblé Óñé Cóññéct
ó HDMÍ (fúéñtés)
ó Cáblé Álíméñtácíóñ

- Cóñfígúrácíóñ Árk Díál
ó Cóñfígúrácíóñ dél máñdó dé cóñtról (Árk Díál)
ó Cóñfígúrácíóñ íñícíál. (Séléccíóñ dé ídíómá, cóñéxíóñ á lá RÉD ý áctúálízácíóñ dé sóftwáré)
ó Éxplícácíóñ dél úsó dél Árk Díál (vólúméñ, fúéñté dé éñtrádá, méñú)
ó Éxplícácíóñ dél úsó dél Gámé Húb

- Éxplícácíóñés módós Gámíñg / Múltívíéw
ó Éxplícácíóñ dél úsó dél Gámé Bár (Tíémpó dé Réspúéstá, módós dé ímágéñ, támáñó dé páñtállá, zóóm, módó lúcés gámíñg, étc)
ó Éxplícácíóñ dél módó Múltívíéw (Cóñfígúrácíóñ dé véñtáñás ý séléccíóñ dé cóñtéñídó éñ cádá úñá)
ó Éxplícácíóñ dél úsó dél Smárt Húb

Á lá fíñálízácíóñ dél sérvícíó Sámsúñg á púñtó, ségúñ córréspóñdá, sé réqúérírá lá fírmá dé úñ dócúméñtó dé “íñstálácíóñ ý cóñfígúrácíóñ” dél Pródúctó, párá móstrár lá cóñfórmídád dél clíéñté cóñ él sérvícíó.

7.11 Sérvícíó Sámsúñg á púñtó dé íñstálácíóñ éñ cólúmñá dé lávádórá ý sécádórá.
Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó dé íñstálácíóñ éñ cólúmñá dé lávádórá ý sécádórá, sóló éstá díspóñíblé éñ él ámbító térrítóríál íñdícádó éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó córréspóñdíéñté, ý síémpré qúé sé háýá sólícítádó ý ábóñádó prévíáméñté él sérvícíó, márcáñdó lás ópcíóñés córréspóñdíéñtés éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó.

Ñós póñdrémós éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá cóñócér lás cóñdícíóñés dé lá íñstálácíóñ ý cóñcértár lá cítá párá lá préstácíóñ dél sérvícíó éñ él mísmó móméñtó dé lá éñtrégá dé lós Pródúctós. Éñ cásó dé qúé él sérvícíó Sámsúñg á púñtó dé íñstálácíóñ éñ cólúmñá dé lávádórá ý sécádórá, ñó sé púdíérá préstár pór cáúsás ímpútáblés ál clíéñté, él clíéñté débérá sólícítár ál Céñtró dé Átéñcíóñ Téléfóñícá ál Clíéñté (91 175 00 18) úñá ñúévá vísítá lá cúál débérá ábóñár.

Ésté sérvícíó sóló sé pódrá réálízár sí lós Pródúctós (sécádórá ý lávádórá) sóñ dé lá márcá Sámsúñg ý sí él clíéñté díspóñé dél kít Sámsúñg cómpátíblé cóñ lós Pródúctós ádqúírídós, párá pódér préstár ésté sérvícíó cóñ gáráñtíás.

Lá íñstálácíóñ sé réálízárá síémpré cóñ lá lávádórá éñ lá pártá dé ábájó ý lá sécádórá éñ lá dé árríbá.

Párá lás íñstálácíóñés dél sérvícíó Sámsúñg á púñtó dé íñstálácíóñ éñ cólúmñá dé lávádórá ý sécádórá áñtés dé sólícítár él sérvícíó, él clíéñté débé áségúrársé ý és sú réspóñsábílídád, qúé él éspácíó séléccíóñádó párá lá íñstálácíóñ dé lá cólúmñá téñgá él támáñó ádécúádó cúmplíéñdósé lás sígúíéñtés cóñdícíóñés:

á) Éspácíó réqúérídó éñtré él Pródúctó ý múéblés párá fácílítár lá ópérácíóñ dél móñtájé ál méñós 2,5 cm látérálés ý 5 cm á lá páréd trásérá.
b) Áltúrá míñímá dél éspácíó dé íñstálácíóñ: ál méñós 2 m.
c) Lá dístáñcíá récóméñdádá éñtré lá párté súpéríór dél Pródúctó ý él múéblé és dé ál méñós 2,5 mm.
d) Párá íñstálár ésté Pródúctó ý qúé qúédé álíñéádó fróñtálméñté cóñ lós múéblés dé cócíñá, sé récómíéñdá úsár úñós múéblés cóñ úñá prófúñdídád dé 65cm ó más.
é) Qúé háýá 2 tómás dé éléctrícídád á úñá dístáñcíá íñféríór á 100cm.
f) Qúé lás tómás dé ágúá ý déságüé sé éñcúéñtréñ á úñá dístáñcíá máxímá dé 120 cm.
g) Qúé lá súpérfícíé dél súéló dóñdé sé íñstálárá él Pródúctó ésté súfícíéñtéméñté ñívéládá.
Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó dé íñstálácíóñ éñ cólúmñá dé lávádórá ý sécádórá cómpréñdé lás sígúíéñtés ópérácíóñés:
- Cólócácíóñ dé lá lávádórá éñ lá zóñá íñdícádá pór él clíéñté.
- Cólócácíóñ dél kít dé úñíóñ éñcímá dé lá lávádórá.
- Cólócácíóñ dé lá sécádórá éñcímá dé lá lávádórá úñá véz púéstó él KÍT dé Úñíóñ.
Él Sérvícíó Sámsúñg á púñtó dé íñstálácíóñ éñ cólúmñá dé lávádórá ý sécádórá ñó cómpréñdé lás sígúíéñtés áctívídádés:
- Réálízácíóñ dé lás íñstálácíóñés qúé réqúíéráñ cábléádó éléctrícó ádícíóñál.
- Módífícácíóñ dé lás éstrúctúrás dé párédés ó súélós párá ájústár él lúgár dé íñstálácíóñ.
- Lábórés dé álbáñíléríá, fóñtáñéríá ý éléctrícídád.
- Móñtájé ó désmóñtájé dé móbílíáríó ó éstáñtéríás

Á lá fíñálízácíóñ dél sérvícíó Sámsúñg á púñtó, ségúñ córréspóñdá, sé réqúérírá lá fírmá dé úñ dócúméñtó dé “Íñstálácíóñ dé cólúmñá lávádórá + sécádórá”, párá móstrár lá cóñfórmídád dél clíéñté cóñ él sérvícíó.

7.12 Sérvícíó Sámsúñg á púñtó dé cámbíó séñtídó dé púértá

Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó dé cámbíó dé séñtídó dé púértá sóló éstá díspóñíblé éñ él ámbító térrítóríál íñdícádó éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó córréspóñdíéñté, ý síémpré qúé sé háýá sólícítádó ý ábóñádó prévíáméñté él sérvícíó, márcáñdó lás ópcíóñés córréspóñdíéñtés éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó.

Ñós póñdrémós éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá cóñcértár lá féchá dé íñstálácíóñ ý dé préstácíóñ dél sérvícíó él cúál sé éféctúárá éñ él mísmó móméñtó dé lá éñtrégá dél Pródúctó.

Ésté sérvícíó sóló sé pódrá réálízár éñ lós pródúctós éñ lós qúé sé pérmítá réálízár él cámbíó dé séñtídó dé púértás qúé séráñ lós Frígórífícós Cómbí, Twíñ ý Dós púértás.

Párá lás íñstálácíóñés dél sérvícíó Sámsúñg á púñtó dé cámbíó séñtídó dé púértá, áñtés dé sólícítár él sérvícíó, él clíéñté débé áségúrársé ý és sú réspóñsábílídád, qúé ál cámbíár él séñtídó dé lás púértás sé cúéñté cóñ él éspácíó ádécúádó párá sú córréctá ápértúrá dé fórmá qúé sé cúmpláñ lás sígúíéñtés cóñdícíóñés:

á) Éspácíó réqúérídó éñtré él Pródúctó ý múéblés párá fácílítár lá ópérácíóñ dé lás Púértás: ál méñós 15 mm.
b) Párá óptímízár lá éfícíéñcíá éñérgétícá dél Pródúctó, él éspácíádó éñtré él ládó ízqúíérdó, él ládó déréchó ý él látérál dél múéblé dél pródúctó és dé ál méñós 20 mm.
c) Lá dístáñcíá récóméñdádá éñtré lá párté súpéríór dél Pródúctó ý él múéblé és dé ál méñós 40 mm.
d) Qúé lá súpérfícíé dél súéló dóñdé sé íñstálárá él Pródúctó ésté súfícíéñtéméñté ñívéládá.

Á lá fíñálízácíóñ dél sérvícíó Sámsúñg á púñtó, ségúñ córréspóñdá, sé réqúérírá lá fírmá dé úñ “Párté dé trábájó dél técñícó qúé lé há réálízádó lá éñtrégá/ íñstálácíóñ”, párá móstrár lá cóñfórmídád dél clíéñté cóñ él sérvícíó.
7.13 Sérvícíó Sámsúñg á púñtó párá Lávádórá Sécádórá Béspóké ÁÍ Láúñdrý Cómbó TM

Él sérvícíó Sámsúñg á púñtó párá Lávádórá Sécádórá Béspóké ÁÍ Láúñdrý Cómbó TM sóló éstá díspóñíblé párá éstós Pródúctós éñ él ámbító térrítóríál íñdícádó éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó córréspóñdíéñté, ý síémpré qúé sé háýá sólícítádó prévíáméñté él sérvícíó, márcáñdó lás ópcíóñés córréspóñdíéñtés éñ él prócésó dé cómprá dél Pródúctó.

Ñós póñdrémós éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá cóñcértár lá féchá dé íñstálácíóñ ý ñúéstrós técñícós ácúdíráñ á réálízár lá mísmá éñ lá féchá íñdícádá.

Lá íñstálácíóñ cómpréñdé lás lábórés dé éñtrégá, désémbáládó dél Pródúctó, cólócácíóñ éñ él lúgár íñdícádó pór él clíéñté, ñívéládó ý póstéríór cóñéxíóñ dél éqúípó á lá tómá dé ágúá.

Póstéríórméñté ý éñ úñ plázó íñféríór á véíñtícúátró (24) hórás, úñó dé ñúéstrós éxpértós ácúdírá á sú dómícílíó, prévíó ácúérdó dé lá cítá cóñ ústéd, párá réálízár lá ségúñdá párté dél sérvícíó, cóñ úñá dúrácíóñ ápróxímádá dé éñtré 45 ý 60 míñútós, qúé cóñsísté éñ:

- Cóñfígúrácíóñ Íñícíál dél Pródúctó
- Fúñcíóñ dé Éqúílíbrádó
- Cómpróbácíóñés básícás dé fúñcíóñámíéñtó
- Éxplícácíóñ dé fúñcíóñés ý méñús dél páñél “ÁÍ Hómé”
- Cóñfígúrácíóñ dé SmártThíñgs, éxplícácíóñ, cóñéxíóñ cóñ ótrós díspósítívós ý éstáblécímíéñtós dé rútíñás
- Éxplícácíóñ dé ópcíóñés ý médícíóñés dé áhórró dé éñérgíá
- Récóméñdácíóñés dé úsó, máñtéñímíéñtó ý cúídádó dél Pródúctó.

Párá lá préstácíóñ dé ésté sérvícíó Sámsúñg á púñtó párá Lávádórá Sécádórá Béspóké ÁÍ Láúñdrý Cómbó TM, débé áségúrársé ý és sú réspóñsábílídád, qúé él éspácíó séléccíóñádó párá lá íñstálácíóñ dél Pródúctó téñgá él támáñó ádécúádó.

- Éspácíó réqúérídó éñtré él Pródúctó ý múéblés:
- Látérálés: 25mm
- Párté súpéríór: 25mm
- Párté póstéríór: 50mm
- Párté fróñtál: 550mm

Á lá fíñálízácíóñ dél sérvícíó Sámsúñg á púñtó, sé réqúérírá lá fírmá dé úñ “Párté dé trábájó dél técñícó qúé lé há réálízádó lá éñtrégá/ íñstálácíóñ/éxplícácíóñ”, párá móstrár sú cóñfórmídád cóñ él sérvícíó.

7.14 Sérvícíó Máñtéñímíéñtó Lávádórá Sécádórá Béspóké ÁÍ Láúñdrý Cómbó TM

Él sérvícíó dé máñtéñímíéñtó párá Lávádórá Sécádórá Béspóké ÁÍ Láúñdrý Cómbó TM éstárá díspóñíblé párá él Pródúctó éñ cúálqúíér lúgár dél térrítóríó dé Éspáñá péñíñsúlár é Íslás Báléárés. Ústéd ñó téñdrá qúé séléccíóñár ñádá, ýá qúé ésté sérvícíó víéñé íñclúídó cóñ lá cómprá dél Pródúctó á trávés dé ñúéstró Sítíó Wéb.

Párá pódér sólícítár ésté sérvícíó dé máñtéñímíéñtó, débé cúmplír lós sígúíéñtés réqúísítós:

- Él Pródúctó débé téñér méñós dé 1 áñó désdé lá féchá dé cómprá ý/ó álbáráñ dé éñtrégá*.
- Débé dé díspóñér dé lá fáctúrá dé cómprá ó dél álbáráñ dé éñtrégá párá pódér válídár lá féchá íñdícádá éñ él púñtó áñtéríór.
- Sí cúmplé cóñ lós dós púñtós áñtéríórés téñdrá qúé llámár á ñúéstró céñtró dé átéñcíóñ ál clíéñté éñ él téléfóñó 91-1750015.


* Sóló sé réálízárá úñ (1) sérvícíó dé máñtéñímíéñtó pór Pródúctó, sí ústéd sólícításé úñ sérvícíó dé máñtéñímíéñtó ádícíóñál, sé lé pódrá réálízár, péró bájó lá ácéptácíóñ dél présúpúéstó prévíó dé ñúéstró Sérvícíó Técñícó Áútórízádó dé lá zóñá.

Éñ úñ plázó dé máxímó úñ (1) díá lábóráblé, él Sérvícíó Técñícó Áútórízádó dé Sámsúñg qúé sé éñcúéñtré éñ zóñá, sé póñdrá éñ cóñtáctó cóñ ústéd párá fíjár lá féchá ý hórá dél sérvícíó.

Él máñtéñímíéñtó cómpréñdé lás lábórés dé:

- Révísíóñ, límpíézá ó sústítúcíóñ dél fíltró dé lá lávádórá, sóló éñ él cásó dé éstár dáñádó
- Cómpróbácíóñ ý límpíézá dé lá túbéríá dé déságüé
- Límpíézá dé dósífícádórés.
- Sústítúcíóñ dél fíltró dé lá sécádórá
- Límpíézá dél íñtércámbíádór dé cálór.
- Límpíézá ó sústítúcíóñ dé lá gómá dé éscótíllá sóló éñ cásó dé éstár dáñádá.
- Cómpróbácíóñ dé sú Lávádórá Sécádórá Béspóké ÁÍ Láúñdrý Cómbó TM cóñ Sóftwáré dé Díágñóstícó dél fábrícáñté.
- Áctívácíóñ dél prógrámá dé límpíézá dél támbór.

Párá lá préstácíóñ dé ésté sérvícíó, débé áségúrársé ý és sú réspóñsábílídád, qúé él éspácíó dé trábájó dé ñúéstró técñícó, lá áccésíbílídád ál Pródúctó ý lá líbértád párá móvérló dé pósícíóñ éñ cásó ñécésáríó, séáñ lós ádécúádós.

Á lá fíñálízácíóñ dél Sérvícíó dé Máñtéñímíéñtó sé réqúérírá lá fírmá dé úñ “Párté dé máñtéñímíéñtó dél técñícó qúé lé há réálízádó él mísmó”, párá móstrár sú cóñfórmídád cóñ él sérvícíó.

*Párá óbtéñér lá íñtérópérábílídád á trávés dé SmártThíñgs, tódós lós díspósítívós débéñ régístrársé cóñ úñá úñícá Sámsúñg Áccóúñt. Dúráñté lá sésíóñ. sóló sé cóñéctáráñ úñ máxímó dé 5 díspósítívós.
** Lá Cóñéxíóñ dé lós éqúípós péríférícós éstárá sújétá á qúé éstós séáñ dé lá márcá Sámsúñg, á éxcépcíóñ dé lás cóñsólás dé vídéó Júégós, ý répródúctórés dé Blúé Ráý ý DVD.
***Lás ópérácíóñés réspéctó dé éstás fúñcíóñálídádés sóñ ópcíóñálés, síémpré ý cúáñdó ñó sé háýá súpérádó lá dúrácíóñ dé lós tréíñtá (30) míñútós. ]