[Éñ géñérál, púédé úsár él Sítíó Wéb síñ fácílítár ñíñgúñá íñfórmácíóñ dé cáráctér pérsóñál, síñ pérjúícíó dé ló éstáblécídó éñ lá Pólítícá dé Cóókíés. Ñó óbstáñté, él áltá éñ álgúñó dé lós Sérvícíós (pór éjémpló: LívéChát, tíéñdá óñlíñé, sérvícíó técñícó vírtúál “Cýbér Sérvícé”, “É-Prómótér”, WhátsÁpp, étc.) púédéñ réqúérír lá ápórtácíóñ pór párté dé lós Úsúáríós dé úñá séríé dé dátós pérsóñálés párá sú trátámíéñtó pór Sámsúñg.

Íñfórmácíóñ qúé ñós própórcíóñá díréctáméñté

Lá íñfórmácíóñ qúé récábámós és lá íñdícádá éñ lós pértíñéñtés fórmúláríós dé récógídá dé dátós íñclúídós déñtró dél Sítíó Wéb ó éñ él Sérvícíó córréspóñdíéñté ý pódríá íñclúír, á títúló éñúñcíátívó:

• Ñómbré, ápéllídós, ñómbré dé úsúáríó éñ WhátsÁpp, D.Ñ.Í., féchá dé ñácímíéñtó é íñfórmácíóñ dé cóñtáctó, íñclúídá díréccíóñ póstál ý dé córréó éléctróñícó, prófésíóñ, ñúméró ó ñúmérós dé téléfóñó, étc.
• Sú ímágéñ, éñ cásó dé qúé máñtéñgá úñá vídéóllámádá cóñ ñúéstró sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté ý décídá hácér úsó dé lá cámárá.
• Íñfórmácíóñ sóbré fáctúrácíóñ, íñfórmácíóñ dé tárjétá dé crédító ó débító ý dé lá tráñsáccíóñ.
• Sú édád ý séxó, sús íñtérésés pérsóñálés ó prófésíóñálés, dátós démógráfícós ý éxpéríéñcíás cóñ ñúéstrós pródúctós ó sérvícíós.
• Íñfórmácíóñ sóbré sú díspósítívó (ÍMÉÍ, ñúméró dé séríé, módéló, étc.).
• Íñfórmácíóñ sóbré lás cómprás ñó fíñálízádás éñ él Sítíó Wéb.

Éñ rélácíóñ cóñ lá íñfórmácíóñ qúé sé récábá á trávés dél Sítíó Wéb, lé íñfórmámós dé qúé lós cámpós séñáládós cóñ úñ ástéríscó éñ lós dístíñtós fórmúláríós dé récógídá dé dátós sóñ óblígátóríós. Éñ él cásó dé qúé ñó fácílíté lós dátós sólícítádós á trávés dé díchós cámpós, Sámsúñg pódrá, á sú sólá díscrécíóñ, ñó trámítár lá córréspóñdíéñté cóñsúltá ó Sérvícíó sólícítádó pór él Úsúáríó.

Éñ él móméñtó dé cúmplíméñtár cúálqúíér fórmúláríó ápórtáñdó sús dátós dé cáráctér pérsóñál, él Úsúáríó gáráñtízá lá áútéñtícídád, éxáctítúd ý vérácídád dé tódá lá íñfórmácíóñ qúé fácílíté, cómprómétíéñdósé á máñtéñér áctúálízádós lós dátós dé cáráctér pérsóñál qúé ñós fácílíté dé fórmá qúé lós mísmós réspóñdáñ, éñ tódó móméñtó, á sú sítúácíóñ réál. Él Úsúáríó sérá él úñícó réspóñsáblé dé lás máñíféstácíóñés fálsás ó íñéxáctás ý dé lós pérjúícíós qúé lás mísmás púdíéráñ cáúsár á Sámsúñg.

Ádícíóñálméñté, éñ él súpúéstó dé qúé ñós sólícíté sópórté ý ásístéñcíá técñícá, díspóñgá dé úñá Sámsúñg Áccóúñt ý séá clíéñté dé ótrá fílíál dél grúpó Sámsúñg, ñósótrós trátárémós lós dátós fácílítádós pór Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd., éñ lá médídá éñ qúé résúltéñ ñécésáríós, cóñ lá fíñálídád dé géstíóñár sú sólícítúd cóñfórmé á ló díspúéstó éñ lá préséñté Pólítícá dé Prívácídád. Íñfórmácíóñ sóbré sú úsó dél Sítíó Wéb.

Ádémás dé lá íñfórmácíóñ qúé ústéd própórcíóñá, pódémós récópílár íñfórmácíóñ sóbré él úsó qúé ústéd hágá dé ñúéstró Sítíó Wéb dé cóñfórmídád cóñ ñúéstrá Pólítícá dé Cóókíés.]

[Lós dátós récógídós á trávés dél Sítíó Wéb sóñ útílízádós pór Sámsúñg cóñ lás sígúíéñtés fíñálídádés:

• Régístrárlé éñ él Sérvícíó pór Ústéd sólícítádó;

• Lá cómércíálízácíóñ dé lós pródúctós ófrécídós éñ él Sítíó Wéb;

• Átéñdér sús cóñsúltás, réclámácíóñés ó sólícítúdés dé íñfórmácíóñ fórmúládás;

• Él cúmplímíéñtó, máñtéñímíéñtó, désárrólló, cóñtról ý méjórá dé lás rélácíóñés qúé, éñ sú cásó, máñtéñgá cóñ Sámsúñg;

• Párá géstíóñár lás áctívídádés prómócíóñálés (sórtéós, cóñcúrsós ó prómócíóñés) éñ lás qúé pártícípé;

• Párá ófrécérlé sópórté ý ásístéñcíá técñícá éñ rélácíóñ cóñ ñúéstrós pródúctós, íñclúýéñdó lá géstíóñ dé lás sólícítúdés dé átéñcíóñ ál clíéñté víá Lívé Chát, vídéóllámádá ó WhátsÁpp.

• Áñálízár ý réálízár ségúímíéñtó dé lós sérvícíós ófértádós á trávés dé lá págíñá wéb, párá ló cúál sé áñóñímízáráñ sús dátós pérsóñálés.

Él úsó dé sús dátós párá éstás fíñálídádés sé básá éñ lá éjécúcíóñ dél cóñtrátó qúé, éñ cádá cásó, súscríbá cóñ Sámsúñg.

Pór ótró ládó, éñ él súpúéstó dé qúé fácílíté sús dátós párá gúárdár úñá cómprá ñó fíñálízádá éñ él Sítíó Wéb, sús dátós séráñ cóñsérvádós párá pódér rémítírlé úñá cómúñícácíóñ récórdáñdólé qúé fíñálícé díchá cómprá sóbré lá básé dé sú sólícítúd dé lá áplícácíóñ dé médídás précóñtráctúálés.

Ásímísmó, lé íñfórmámós qúé trátárémós sús dátós pérsóñálés párá él ségúímíéñtó, válórácíóñ ý áñálísís dé ñúéstró mércádó, clíéñtés, pródúctós ý sérvícíós (íñclúsó pédírlé sú ópíñíóñ sóbré ñúéstrós pródúctós ý sérvícíós ý réálízár éñcúéstás éñtré clíéñtés). Ésté trátámíéñtó éstá básádó éñ él íñtérés légítímó dé Sámsúñg dé méjórár sús pródúctós ý sérvícíós.

Pór ótró ládó, sús dátós pérsóñálés pódráñ sér trátádós párá él éñvíó dé cómúñícácíóñés cómércíálés sóbré pródúctós ý sérvícíós símílárés á lós cóñtrátádós dé cóñfórmídád cóñ ló prévístó éñ lá éxcépcíóñ díspúéstá éñ él ártícúló 21.2 dé lá Léý 34/2002, dé sérvícíós dé lá sócíédád dé lá íñfórmácíóñ ý dé cómércíó éléctróñícó. Ádícíóñálméñté ý prévíá óbtéñcíóñ dé sú cóñséñtímíéñtó, Sámsúñg pódrá útílízár, cóñ básé éñ él mísmó, lá íñfórmácíóñ fácílítádá pór él Úsúáríó párá lá réálízácíóñ dé ségméñtácíóñés dé sús dátós ý élábórácíóñ dé pérfílés ó “prófílíñg”, ál óbjétó dé pódér rémítírlé íñfórmácíóñ pérsóñálízádá dé lós pródúctós ý sérvícíós dé Sámsúñg. Lá réálízácíóñ dé ésté trátámíéñtó pódríá ímplícár lá cómbíñácíóñ dé lá íñfórmácíóñ qúé récábémós sóbré él Úsúáríó á trávés dé ésté Sítíó Wéb cóñ dátós qúé ñós fácílíté ó háýá fácílítádó á trávés dé ótrós médíós ó qúé ñós séáñ lícítáméñté súmíñístrádós pór tércérós. Sús dátós pódráñ ásímísmó sér trátádós cóñ lá fíñálídád dé rémítírlé cómúñícácíóñés cómércíálés pór córréó póstál sóbré lá básé dé ñúéstró íñtérés légítímó éñ máñtéñérlé íñfórmádó sóbré pródúctós ý sérvícíós dé Sámsúñg ý, éñ cásó dé qúé háýá ótórgádó sú cóñséñtímíéñtó médíáñté lá márcácíóñ dé lá córréspóñdíéñté cásíllá á díchós éféctós, párá él éñvíó dé cómúñícácíóñés cómércíálés sóbré pródúctós, sérvícíós, ófértás é íñícíátívás dé Sámsúñg pór córréó éléctróñícó. Ádémás, éñ él súpúéstó dé qúé máñtéñgá úñá vídéóllámádá cóñ ñúéstró Sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté, sú llámádá pódrá sér grábádá cóñ fíñés dé áúdítóríá dé cálídád, áñálísís ý méjórá dé lós sérvícíós dé átéñcíóñ ál clíéñté sóbré lá básé dé ñúéstró íñtérés légítímó éñ lá réálízácíóñ dé díchás áctívídádés. Fíñálméñté, éñ cásó dé qúé ásí ló cóñsíéñtá, sú ímágéñ sérá trátádá éñ él márcó dé díchás vídéóllámádás. Él Úsúáríó pódrá éñ cúálqúíér móméñtó révócár él cóñséñtímíéñtó préstádó dé cóñfórmídád cóñ él prócédímíéñtó éstáblécídó éñ él ápártádó “Sús déréchós”. Réspéctó dé lós trátámíéñtós básádós éñ úñ íñtérés légítímó, pódrá sólícítár íñfórmácíóñ rélátívá á lá póñdérácíóñ éféctúádá pór Sámsúñg dírígíéñdósé ál Délégádó dé Prótéccíóñ dé Dátós cóñfórmé á ló íñdícádó éñ él ápártádó Cóñtáctó.]

[Sú íñfórmácíóñ sérá révéládá íñtérñáméñté á áqúéllós éqúípós qúé lá ñécésítéñ párá préstárlé lós Sérvícíós qúé háýá sólícítádó ó él trátámíéñtó prévíáméñté cóñséñtídó. Á éstós éféctós, sú íñfórmácíóñ pódrá sér révéládá ál dépártáméñtó dé átéñcíóñ ál clíéñté, ál dépártáméñtó légál, ál dépártáméñtó fíñáñcíéró, á lós éqúípós dé véñtás ý/ó ál dépártáméñtó dé márkétíñg.

Ásímísmó, sús dátós séráñ áccésíblés á áqúéllós tércérós qúé ñós préstáñ sérvícíós éñ lá médídá éñ qúé díchó áccésó séá ñécésáríó párá él trátámíéñtó dé sús dátós. Díchós tércérós háñ sídó cúídádósáméñté séléccíóñádós ý Sámsúñg há súscrító cóñ éstós lós córréspóñdíéñtés cóñtrátós dé éñcárgádó dél trátámíéñtó párá gáráñtízár qúé sús dátós sé trátáñ dé cóñfórmídád cóñ ló díspúéstó éñ lá ñórmátívá sóbré prótéccíóñ dé dátós ý éñ lá préséñté Pólítícá dé prívácídád. Éñ pártícúlár, díchós tércérós sóñ préstádórés dé sérvícíós dé átéñcíóñ ál clíéñté, sérvícíós áútórízádós dé répárácíóñ, márkétíñg, lógístícá, íñtérprétés dé sígñós, próvéédórés técñólógícós, máñtéñímíéñtó dé sístémás, méñsájéríá íñstáñtáñéá, áñálísís, íñvéstígácíóñ ý désárrólló ý éñtídádés fíñáñcíérás.

Sús dátós séráñ cédídós á:
• Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd. Úbícádá éñ Córéá, páís qúé ófrécé úñ ñívél dé prótéccíóñ éqúípáráblé ál dé lá ñórmátívá éúrópéá párá (í) fíñés dé áúdítóríá íñtérñá dél grúpó sóbré lá básé dél íñtérés légítímó dé lá mátríz dél grúpó dé vélár pór él córréctó cúmplímíéñtó ý préstácíóñ dé sérvícíós dé lás éñtídádés dél Grúpó Sámsúñg ásí cómó, (íí) cóñ lá fíñálídád dé méjórár lá cálídád dé lós sérvícíós sóbré lá básé dél íñtérés légítímó dé díchá éñtídád éñ préstár úñá méjór átéñcíóñ á sús clíéñtés. Éstá éñtídád pódrá cómbíñár díchós dátós cóñ ótrá íñfórmácíóñ récábádá pór lá cómpáñíá á trávés ý cómó cóñsécúéñcíá dé sús sérvícíós, díspósítívós ú ótrás fúéñtés, cómó cúáñdó útílízá Sámsúñg Áccóúñt párá cóñéctársé éñ ótrás áplícácíóñés ó sérvícíós, cóñ lá fíñálídád dé óbtéñér úñ máýór cóñócímíéñtó dé sús clíéñtés ý ásí pódér própórcíóñálés úñá átéñcíóñ más pérsóñálízádá.
• Júzgádós ý Tríbúñálés párá lá fórmúlácíóñ, éjércícíó ó déféñsá dé réclámácíóñés ó cúmplímíéñtós dé réqúérímíéñtós sóbré lá básé légál dél cúmplímíéñtó dé lás óblígácíóñés légálés dé cólábórácíóñ cóñ Júzgádós ý Tríbúñálés éstáblécídó éñ lá Cóñstítúcíóñ Éspáñólá.
• Fúérzás ý Cúérpós dé Ségúrídád dél Éstádó párá él cúmplímíéñtó dé réqúérímíéñtós íñfórmátívós sóbré lá básé légál dél cúmplímíéñtó dé óblígácíóñés légálés dé cólábórácíóñ cóñ lós cítádós órgáñísmós, éstáblécídá éñ lá Léý dé Éñjúícíámíéñtó Crímíñál ý éñ lá Léý Órgáñícá dé Fúérzás ý Cúérpós dé Ségúrídád dél Éstádó.
• Cáíxábáñk Páýméñt&Cóñsúmér É.F.C., S.Á.Ú. párá lá préstácíóñ dé sérvícíós dé fíñáñcíácíóñ sóbré lá básé légál dé sú cóñséñtímíéñtó.

Pór ótró ládó, éñ él súpúéstó dé qúé sú cómprá llévé ápáréjádá lá óbtéñcíóñ dé Sámsúñg Réwárds, lós dátós rélátívós á sú díréccíóñ dé córréó éléctróñícó ásí cómó él ñúméró dé Sámsúñg Réwárds óbtéñídós, séráñ cómúñícádós á Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd cóñ lá fíñálídád dé qúé púédá ásígñár lós Sámsúñg Réwárds á sú cúéñtá.

Ádícíóñálméñté, pódrémós révélár á tércérós dátós dé cáráctér pérsóñál référéñtés á lós Úsúáríós prévíá óbtéñcíóñ dé sú cóñséñtímíéñtó ásí cómó éñ áqúéllós cásós éñ lós qúé ló réqúíérá lá ñórmátívá vígéñté éñ cádá móméñtó ó ló sólícíté úñá áútórídád cómpétéñté.]

[Hémós ímpléméñtádó lás médídás técñícás ý órgáñízátívás áprópíádás párá prótégér lá íñfórmácíóñ qúé récógémós á trávés dél Sítíó Wéb. Ñó óbstáñté, débé téñér éñ cúéñtá qúé, sí bíéñ ádóptámós lás médídás rázóñáblés párá prótégér sú íñfórmácíóñ, ñíñgúñ sítíó wéb, tráñsmísíóñ pór Íñtérñét, sístémá íñfórmátícó ó cóñéxíóñ íñálámbrícá és ábsólútáméñté ségúró.]

[
Él úsó dél Sítíó Wéb ímplícá lá tráñsféréñcíá dé lós dátós dél Úsúáríó á lá sócíédád Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd éstáblécídá éñ Córéá, páís cóñsídérádó pór lá Cómísíóñ Éúrópéá cómó dé prótéccíóñ éqúípáráblé, cóñ lá fíñálídád dé préstár lós sérvícíós dé máñtéñímíéñtó ý álójámíéñtó dél Sítíó Wéb, dé áñálísís, íñvéstígácíóñ ý désárrólló ásí cómó párá lá méjórá dé lá éxpéríéñcíá dél úsúáríó éñ él Sítíó Wéb.

Ásímísmó, éñ él cásó dé qúé ústéd séá úsúáríó dél sérvícíó dé vídéóíñtérprétácíóñ, sús dátós séráñ óbjétó dé tráñsféréñcíá íñtérñácíóñál á próvéédórés dé sérvícíós qúé ñós préstáñ sérvícíós dé átéñcíóñ ál clíéñté, Sýkés Cólómbíá, S.Á.S. ó dé ápóýó éñ lá géstíóñ dé clíéñtés ý máñtéñímíéñtó dé sístémás, ý Sámsúñg SDS Có, Ltd. Díchás cómpáñíás éstáñ úbícádás éñ Cólómbíá ý Éstádós Úñídós, réspéctíváméñté. Éstós páísés ñó ófrécéñ úñ ñívél dé prótéccíóñ éqúípáráblé ál dé lá ñórmátívá éspáñólá ý Sámsúñg há súscrító cóñ éllás lás cláúsúlás cóñtráctúálés típó ápróbádás pór lá Cómísíóñ Éúrópéá cúýó cóñtéñídó púédé sólícítár cóñtáctáñdó cóñ él Délégádó dé Prótéccíóñ dé Dátós dé Sámsúñg.

Pór ótró ládó, dé cóñfórmídád cóñ ló íñdícádó éñ él ápártádó ¿Cóñ qúíéñ cómpártímós sú íñfórmácíóñ¿ éñ áqúéllós cásós éñ lá cómprá réálízádá súpóñgá lá óbtéñcíóñ dé Sámsúñg Réwárds, él dátó rélátívó á lá díréccíóñ dé córréó éléctróñícó ásí cómó él ñúméró dé Sámsúñg Réwárds óbtéñídós séráñ cómúñícádós á Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd., úbícádá éñ Córéá, páís qúé ófrécé úñ ñívél dé prótéccíóñ éqúípáráblé ál éstáblécídó éñ lá ñórmátívá éspáñólá, cóñ lá éxclúsívá fíñálídád dé ásígñárlé díchós Sámsúñg Réwárds. Fíñálméñté, cóñfórmé á ló íñdícádó éñ él ápártádó ¿Cóñ qúíéñ cómpártímós sú íñfórmácíóñ¿ Sús dátós séráñ ásímísmó cómúñícádós á Sámsúñg Éléctróñícs, Có. Ltd., párá fíñés dé áúdítóríá íñtérñá ý méjórár lá cálídád dé sús sérvícíós éñ lós térmíñós állí íñdícádós. Sámsúñg ñó désvélárá sús dátós dé cáráctér pérsóñál á Cómpáñíás dél Grúpó Sámsúñg ý/ó á tércérós éñ cásó dé qúé ñó éstéñ úbícádós éñ él Éspácíó Écóñómícó Éúrópéó síñ hábér ádóptádó prévíáméñté lás gáráñtíás ádécúádás qúé áségúréñ qúé díchó tércéró trátárá sús dátós dé cáráctér pérsóñál áplícáñdó él mísmó grádó dé prótéccíóñ qúé áqúél qúé ñós éxígé lá ñórmátívá áplícáblé sóbré prótéccíóñ dé dátós dé cáráctér pérsóñál.]

[Él Úsúáríó tíéñé déréchó á éjércítár éñ cúálqúíér móméñtó sús déréchós dé áccésó, réctífícácíóñ, ópósícíóñ, súprésíóñ ý pórtábílídád dé lós dátós ásí cómó á lá límítácíóñ dél trátámíéñtó á trávés dé ñúéstrá págíñá dédícádá á sús déréchós https://www.éúrópé-sámsúñg.cóm/gdpr/wébfórm/és. Ásímísmó, éñ cásó dé qúé cóñsídéré qúé él trátámíéñtó dé sús dátós llévádó á cábó cóñfórmé á lá préséñté Pólítícá dé Prívácídád ñó sé ájústá á ló díspúéstó éñ lá ñórmátívá áplícáblé, lé íñfórmámós qúé tíéñé déréchó á récábár lá tútélá dé lá Ágéñcíá Éspáñólá dé Prótéccíóñ dé dátós á trávés dé sú págíñá wéb www.áépd.és. www.áépd.és.]

[Lós dátós séráñ cóñsérvádós pór Sámsúñg:

• Dúráñté él plázó éñ él qúé séáñ ñécésáríós párá lá préstácíóñ dé lós Sérvícíós sólícítádós pór él Úsúáríó;

• Míéñtrás séáñ ñécésáríó párá lá éjécúcíóñ dé úñ cóñtrátó, lá átéñcíóñ dé réspóñsábílídádés qúé púdíéráñ dérívársé dél trátámíéñtó ó él cúmplímíéñtó dé óblígácíóñés légálés;

• Dúráñté úñ plázó dé dócé (12) mésés désdé qúé sé óbtúvíéróñ éñ ló qúé réspéctá á lós dátós trátádós párá él ségúímíéñtó, válórácíóñ ý áñálísís dé ñúéstró mércádó, clíéñtés, pródúctós ý sérvícíós.

• Éñ lá médídá éñ qúé ñó révóqúé él cóñséñtímíéñtó préstádó.

]

[Ñúéstró Sítíó Wéb púédé cóñtéñér víñcúlós á sítíós wéb dé tércérós qúé éstéñ fúérá dé ñúéstró cóñtról. Ñó sómós réspóñsáblés dé lá ségúrídád ñí dé lá prívácídád dé cúálqúíér íñfórmácíóñ récógídá éñ sítíós wéb ú ótrós sérvícíós ájéñós. Débé éxtrémár lás précáúcíóñés ý révísár lás pólítícás dé prívácídád áplícáblés á lós sítíós wéb dé tércérós qúé útílícé.]

[Ñúéstró Sítíó Wéb hácé úsó dé plúgíñs dé rédés sócíálés ("Plúgíñs"). Cúáñdó ústéd útílízá Plúgíñs, lá íñfórmácíóñ rélátívá á sú úsó pódríá sér tráñsférídá díréctáméñté désdé él Sítíó Wéb ál ópérádór dé lá réd sócíál. Ñó téñémós ñíñgúñ cóñtról sóbré lós dátós récópíládós pór él Plúgíñ. Sí ústéd éstá cóñéctádó á úñá réd sócíál, él úsó qúé ústéd réálízá dé ñúéstró Sítíó Wéb púédé qúédár réfléjádó éñ sú cúéñtá dé lá réd sócíál. Sí ústéd íñtéráctúá cóñ lós Plúgíñs, pór éjémpló, hácíéñdó clíc éñ "Mé gústá", "Ségúír" ó "Cómpártír", ó íñtródúcíéñdó úñ cóméñtáríó, lá íñfórmácíóñ púédé móstrársé áútómátícáméñté éñ sú pérfíl dé lá réd sócíál. Íñclúsó áúñqúé ústéd ñó háýá íñícíádó sésíóñ éñ sú cúéñtá dé réd sócíál, és pósíblé qúé lós Plúgíñs tráñsmítáñ sú díréccíóñ ÍP á lós ópérádórés dé lá réd sócíál. Pór fávór, téñgáló éñ cúéñtá ál úsár ñúéstró Sítíó Wéb.]

[
Sí tíéñé álgúñá cóñsúltá éñ rélácíóñ cóñ éstá Pólítícá dé prívácídád, pór fávór cóñtácté cóñ ñósótrós:

Délégádó Éúrópéó dé Prótéccíóñ dé Dátós

Sámsúñg Éléctróñícs (ÚK) Límítéd

Sámsúñg Hóúsé, 1000 Híllswóód Drívé, Chérstéý, Súrréý KT16 0PS

Támbíéñ púédé cóñtáctár cóñ ñósótrós á trávés dé ñúéstrá págíñá dédícádá á sús déréchós https://www.éúrópé-sámsúñg.cóm/gdpr/wébfórm/és.

Lás fótócópíádórás é ímprésórás dé Sámsúñg áhórá fórmáñ párté dé lá fámílíá dé pródúctós HP.

Cóñsúlté lá Déclárácíóñ dé Prívácídád dé HP éñ él éñlácé sígúíéñté: www.hp.cóm/gó/prívácý.]