[Éñvíó~s ál d~íá síg~úíéñ~té éñ~ tú có~mprá~ éñ Sá~msúñ~g.cóm~]

[Háý sítúácíóñés qúé réqúíéréñ éñvíós rápídós. Éñ Sámsúñg.cóm ló sábémós, ý pór ésó hémós áñádídó á ñúéstrá váríédád dé véñtájás úñá múý ímpórtáñté: lós métódós dé éñtrégá ý dévólúcíóñ rápídós. Háý dístíñtás módálídádés á élégír: éñtrégá grátúítá éñ él díá dé hóý, éñvíó éstáñdár, éñvíó éxpréss, éñvíó á úñ púñtó dé récógídá, éñvíó á dómícílíó ý, támbíéñ, íñstálácíóñ.]

[Ásí, él~ úsúá~ríó p~ódrá d~ísfr~útár~ dé éñ~víós é~ñ sú c~ásá á~l díá s~ígúí~éñté~ sí ré~álíz~á sú p~édíd~ó áñt~és dé~ lás 16h~ éñ Sá~msúñ~g.cóm~. Dé és~té mó~dó, pó~drá dí~sfrú~tár d~é sú ñ~úévó~ smár~tphó~ñé, tá~blét~ ó wéá~rábl~é rápí~dámé~ñté ý~ cóñ é~ñtré~gá ím~édíá~tá.]

[Ségú~ímíé~ñtó d~é tú p~édíd~ó Sám~súñg~]

[Lós é~ñvíós~ éxpr~és dé S~ámsú~ñg só~ñ rápí~dós, p~éró l~á ésp~érá ý~ lás g~áñás~ pór é~stré~ñár ñ~úévó~ dísp~ósít~ívó p~úédé~ñ hác~ér qú~é lá é~spér~á pár~ézcá~ más lá~rgá.]

[Préc~ísám~éñté~ pór é~só, pó~drás h~ácér~ úñ sé~gúím~íéñt~ó dé t~ú péd~ídó d~ésdé~ tú Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~, párá~ sábé~r dóñd~é ést~á éñ cá~dá mó~méñt~ó ý pó~dér ó~rgáñ~ízár~ tú tí~émpó~ párá~ récí~bírl~ó á tr~ávés d~él ló~cálí~zádó~r dé é~ñvíó d~é Sám~súñg~.]

[Récó~gé tú~ pédí~dó éñ~ úñá ó~fící~ñá Có~rréó~s ó pú~ñtós~ Cítý~páq]

[Cómó sábés, ál hácér tú pédídó éñ Sámsúñg.cóm, ñó éstá díspóñíblé lá ópcíóñ dé récógídá éñ tíéñdá. Ñó óbstáñté, póñémós á tú díspósícíóñ ótrás áltérñátívás díspóñíblés, párá qúé éñcúéñtrés lá ópcíóñ qúé méjór sé ádápté á tí ý púédás dísfrútár dé tú pédídó ló áñtés pósíblé.]

[Cóñ Cítýpáq ñó éspérárás tú pédídó, ¡tú pédídó té éspérárá á tí¡ Ý és qúé és úñá ópcíóñ médíáñté lá cúál tú púédés élégír cúáñdó récógér tú pédídó. Sóló tíéñés qúé téñér á máñó él códígó dé áccésó díspóñíblé éñ tódós lós éñvíós Sámsúñg, qúé té éñvíárémós pór SMS ó córréó éléctróñícó. Áhórá sí, élígé tú ópcíóñ ídéál:]

[·Récógé tú pédídó éñ Córréós. Tú élígés lá ófícíñá qúé méjór sé ádápté á tús ñécésídádés ý ñósótrós éñvíámós tú pédídó állí. Séñcílló, rápídó ý á tú gústó. Ló úñícó qúé hás dé téñér éñ cúéñtá, és qúé lá récógídá dé tú éñvíó débé réálízársé éñ lás próxímás 48/72 hórás á lá llégádá dél pédídó á lá ófícíñá.]

[·Élígé úñ pútó dé récógídá Cítýpáq. Táñtó sí és úñ céñtró cómércíál cómó úñá gásólíñérá, ¡ségúró qúé éñcúéñtrás tú lúgár ídéál párá récíbír tús éñvíós úrgéñtés dé Sámsúñg¡ Él pásó á ségúír és régístrárté éñ Cítýpáq.és párá pódér lócálízár tú púñtó más cércáñó ý réálízár tú éñvíós ý dévólúcíóñés Sámsúñg.]

[¿Cómó d~évól~vér ú~ñ pró~dúct~ó Sám~súñg~¿]

[Úñá d~é lás~ prég~úñtá~s más f~récú~éñté~s és l~á dé c~ómó dé~vólv~ér úñ~ pród~úctó~ Sáms~úñg. É~xíst~éñ dó~s víás~:]

[·Lá víá párá clíéñtés córpórátívós ó pérsóñás físícás qúé pértéñécéñ á úñá cómpáñíá ó á órgáñízácíóñés cóñtrátádás pór Sámsúñg. Sí és tú cásó, débés ír á “Mís Pédídós”, “Ségúímíéñtó dé mí Pédídó” ý hácér clíc éñ “Dévólvér”.  ¡Ásí dé fácíl¡ Éñ cásó dé téñér álgúñ próblémá, pódrás cóñtáctár cóñ ñúéstró Sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté, llámáñdó ál 91 175 00 18 ó, pór ótró ládó, éñvíáñdóñós úñ émáíl á tíéñdá.óñlíñé@sámsúñg.cóm.]

[·Lá víá~ párá~ pérs~óñás~ físíc~ás. Dí~réct~áméñ~té, dé~béráñ~ cóñt~áctá~r dír~éctá~méñt~é ñúé~stró~ Sérv~ícíó~ dé Át~éñcí~óñ ál C~líéñ~té, tá~l ý có~mó íñ~dícáb~ámós~ áñté~ríór~méñt~é.]

[Él sí~gúíé~ñté p~ásó é~s lá r~écép~cíóñ ú~ñ émá~íl dé~ cóñf~írmá~cíóñ ú~ñá vé~z sé h~áýá r~écíb~ídó l~á pét~ícíóñ~. Éñ él, é~ñcóñ~trár~ás lás~ íñst~rúcc~íóñé~s dé S~ámsú~ñg ý, p~ór sú~ púés~tó, pó~drás r~éálí~zár t~ú dév~ólúc~íóñ sí~ñ ñíñ~gúñ c]

[Éñ cá~só dé~ qúé l~á dév~ólúc~íóñ sé~ trát~é dé é~léct~ródó~méstí~cós ý~ télé~vísí~óñés~ dé más~ dé 32 pú~lgád~ás, lá~ mísm~á cóm~páñíá q~úé éñ~víó é í~ñstá~ló él p~ródú~ctó s~érá lá~ éñcá~rgád~á dé r~écóg~érló~ ý póñ~érsé~ éñ có~ñtác~tó có~ñtíg~ó.]

[Pór últímó, éñ cásó dé trátársé dé ótrós pródúctós, cóñ úñ támáñó péqúéñó, cómó púédé sér él dé úñ smártphóñé, sé pódrá dévólvér él pródúctó éñ úñá ófícíñá dé córréós. ¿Cómó¿ Sígúíéñdó lás íñstrúccíóñés éñ él émáíl cóñ lá étíqúétá dé dévólúcíóñ. ¡Fácíl ý rápídó¡]