[Sáms~úñg t~é áýú~dá á ó~lvíd~ár él~ pásá~dó... ý á~hórr~ár]
[Ségú~ró qú~é tíé~ñés á~lgúñ s~márt~phóñ~é, móñ~ítór~, télé~vísó~r ó él~éctr~ódóm~éstíc~ó áñt~ígúó~ pór c~ásá, ¿v~érdá~d¿ Éñ~trégá~ló, có~lábó~rá có~ñ él m~édíó~ ámbí~éñté~ ý béñ~éfící~áté d~é lás~ véñt~ájás~ dé Sá~msúñ~g Éñt~régá~ ý Ést~réñá~.]
[Úñ ré~émbó~lsó]
[Sí éñ~trég~ás tú~ smár~tphó~ñé, tá~blét~ ó smá~rtwá~tch, í~ñclú~só có~ñ lá p~áñtá~llá r~ótá, c~óñsé~gúír~ás úñ r~éémb~ólsó~ párá~ lá có~mprá~ dé tú~ ñúév~ó dís~pósí~tívó~. ¡Ácép~támó~s múc~hás m~árcá~s ý té~ñdrás~ lá mé~jór v~álór~ácíóñ~¡]
![[Ícóñ~ móbí~lé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/es/offer/epp-25/06/entrega-y-estrena/paso1-PC.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Ícóñ~ móbí~lé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/es/offer/epp-25/06/entrega-y-estrena/paso1-PC.jpg?$570_N_JPG$)
[Úñ dé~scúé~ñtó d~íréc~tó]
[Éñtr~égá t~ú áñt~ígúó~* télé~vísó~r ó él~éctr~ódóm~éstíc~ó ý ll~éváté~ úñ dt~ó. dír~éctó~ párá~ cómp~rár ú~ñ pró~dúct~ó ñúé~vó dé~ lá mí~smá c~átég~óríá.
*Ñ~ós éñ~cárg~árém~ós dé~ récí~clár~ló.]
![[Éñtr~égá ý~ Éstr~éñá P~ásó 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/es/offer/epp-25/06/entrega-y-estrena/paso2-PC.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Éñtr~égá ý~ Éstr~éñá P~ásó 2]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/es/offer/epp-25/06/entrega-y-estrena/paso2-PC.png?$570_N_PNG$)
[Pór q~úé élé~gír S~ámsú~ñg Éñ~trég~á ý És~tréñ~á]
[¿Tíéñés úñ smártphóñé, TV ó éléctródóméstícó áñtígúó ó qúé ñó útílícés¿ Cóñ Éñtrégá ý Éstréñá dé Sámsúñg púédés áýúdár ál médíóámbíéñté ý récíbír gráñdés déscúéñtós párá cómprár ñúévós pródúctós. Ádémás, ñó ímpórtá qúé lá páñtállá ésté rótá párá pódér dísfrútár dé sús béñéfícíós.]
[Dísp~ósít~ívós~ móvíl~és]
[1. Sélé~ccíó~ñá Éñ~trég~á ý És~tréñ~á
2. Cúéñ~táñó~s qúé m~ódél~ó és
3. D~éscú~bré c~úáñtó~ púéd~és có~ñség~úír
4. Á~cépt~á lá v~álór~ácíóñ~ fíñá~l
5. Ý ll~éváté~ úñ ré~émbó~lsó]
![[Ícóñ~ móbí~lé]](https://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/es/entregayestrena/icon-mobile.png?$LazyLoad_Home_PNG$){kind=icon}
![[Ícóñ~ móbí~lé]](https://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/es/entregayestrena/icon-mobile.png?$570_N_PNG$){kind=icon}
[Ótró~s pró~dúct~ós]
[1. Sélé~ccíó~ñá Éñ~trég~á ý És~tréñ~á
2. Díñ~ós qú~é pród~úctó~ vás á~ éñtr~égár~
3. Prép~áráló~ párá~ sú ré~cógí~dá
4. Ý l~lévát~é úñ d~éscú~éñtó~ díré~ctó*
*Ñ~ós éñ~cárg~árém~ós dé~ récí~clár~ló. Pr~ógrá~má Sá~msúñ~g Éñt~régá~ ý Ést~réñá~ límí~tádó~ párá~ pród~úctó~s sél~éccí~óñád~ós.]
![[Éléc~tród~ómést~ícós~]](https://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/es/entregayestrena/icon-DA.png?$LazyLoad_Home_PNG$){kind=icon}
![[Éléc~tród~ómést~ícós~]](https://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/es/entregayestrena/icon-DA.png?$570_N_PNG$){kind=icon}
[Té dá~mós á~lgúñ~ás íd~éás p~árá r~éñóv~ár tú~ dísp~ósít~ívó]
[¿Qúé pr~ódúc~tó té~ gúst~áríá¿~]
[¿Tódá~víá tí~éñés~ dúdá~s¿]
[Hémó~s réc~ópíl~ádó l~ás pr~égúñ~tás m~ás fré~cúéñ~tés:]
-
[¿Qúé és~ Sáms~úñg É~ñtré~gá ý É~stré~ñá Tr~ádé Í~ñ / Trá~dé Úp~¿]
[Sámsúñg Éñtrégá ý Éstréñá Trádé Íñ / Trádé Úp és ñúéstró sérvícíó dé cóñsúmó réspóñsáblé, qúé pérmíté réñóvár tús díspósítívós éléctróñícós. Éñtrégá áhórá tú áñtígúó díspósítívó ý pódrás éstréñár úñó tótálméñté ñúévó cóñ lá más áváñzádá técñólógíá dé Sámsúñg.]
[Ésté prógrámá tíéñé él óbjétívó dé áýúdár á méjórár él pláñétá, ál réñóvár ñúéstrós díspósítívós dé máñérá réspóñsáblé. Cóñségúímós rédúcír lá cáñtídád dé déséchós cóñtámíñáñtés ý récúpérár ótrós mátéríálés plástícós, álúmíñíó, cóbré ó vídríó ñécésáríós párá prócésár ý fábrícár ñúévós pródúctós. Áqúí éñcóñtrárás tódós lós módélós ý díspósítívós qúé éstáñ íñclúídós TVs, Móvílés, Táblés ý Éléctródóméstícós.]
-
[¿Púéd~ó éñt~régá~r cúá~lqúí~ér dí~spós~ítív~ó móví~l¿]
[Él prógrámá dé Sámsúñg Éñtrégá & Éstréñá ábárcá úñá gráñ cáñtídád dé díspósítívós móvílés, tábléts ý wéáráblés. Cómprúébá sí él túýó éstá éñ lá lístá áccédíéñdó á Wórld Búsíñéss SRL. Íñdícá qúé díspósítívó qúíérés éñtrégár ý sí éstá íñclúídó déñtró dél prógrámá vérás lá válórácíóñ máxímá. Ádémás, ñós áýúdás á méjórár él Pláñétá.]
-
[¿Púéd~ó éñt~régá~r más d~é úñ d~íspó~sítí~vó móv~íl¿][Ñó. Cá~dá tr~áñsá~ccíóñ~ éstá l~ímít~ádá á~ úñ dí~spós~ítív~ó.]
-
[¿Cúáñd~ó ý cóm~ó réc~íbír~é él dí~ñéró~ córr~éspó~ñdíé~ñté á~ lá tá~sácí~óñ pór~ lá vé~ñtá d~é mí á~ñtíg~úó dí~spós~ítív~ó móví~l¿]
[Sí sólícítás él sérvícíó dé Sámsúñg Éñtrégá ý Éstréñá, él ímpórté pór lá véñtá ý prélímíñár dé tú áñtígúó díspósítívó sé íñgrésárá éñ tú cúéñtá déspúés dé qúé Wórld Búsíñéss SRL vérífíqúé él cúmplímíéñtó dé lás cóñdícíóñés dé Sámsúñg Réñóvé. És ímpórtáñté déstácár qúé él sérvícíó dé Sámsúñg Éñtrégá ý Éstréñá ló préstá Wórld Búsíñéss SRL ý ÑÓ Sámsúñg.]
[Úñá v~éz qú~é Wór~ld Bú~síñé~ss SR~L réc~íbá t~ú áñt~ígúó~ dísp~ósít~ívó s~é réá~lízá~rá úñá~ íñsp~éccí~óñ cóñ~ él fí~ñ dé c~ómpr~óbár~ qúé s~é ájú~stá á~ lá dé~scrí~pcíóñ~ réál~ízád~á, ý fá~cílí~tárá ú~ñ pré~cíó d~éfíñ~ítív~ó.]
[Él pr~ócés~ó dé í~ñspé~ccíóñ~ sé sú~élé h~ácér~ dúrá~ñté l~ás pr~ímér~ás 24 hó~rás d~éspú~és dé r~écíb~ír él~ dísp~ósít~ívó.]
-
[¿Cómó s~é cál~cúlá~ él vá~lór c~órré~spóñ~díéñ~té á l~á tás~ácíóñ~ pór l~á véñ~tá dé~ tú áñ~tígú~ó dís~pósí~tívó~ móvíl~¿]
[Él vá~lór d~épéñ~dé dé~l mód~éló ý~ él és~tádó~ dél d~íspó~sítí~vó. Ré~cúér~dá qú~é lá v~álór~ácíóñ~ sérá r~éálí~zádá~ pór W~órld~ Búsí~ñéss~ SRL.]
-
[¿Tíéñ~és qú~é bór~rár l~ós dá~tós d~él dí~spós~ítív~ó móví~l¿]
[Sí.]
[Ádém~ás, éñ é~l cás~ó dé ú~ñ Áñd~róíd~ tíéñ~éñ qú~é ést~ár él~ímíñ~ádás~ tódá~s lás~ cúéñ~tás d~é Góó~glé, ý~ éñ él~ cásó~ dé íP~hóñé~ tíéñ~é qúé~ éstá~r dés~áctí~vádó~ “Búsc~ár mí~ íPhó~ñé".]
-
[¿Téñg~ó qúé~ éñví~ár mí~ tárj~étá S~ÍM có~ñ él d~íspó~sítí~vó móv~íl¿]
[Ñó. Tí~éñés~ qúé r~étír~ár lá~ tárj~étá S~ÍM pó~rqúé~ ñó sé~ púéd~é dév~ólvé~r. Sí m~áñdá~s tú d~íspó~sítí~vó (Sm~ártp~hóñé~, Tábl~ét, Sm~ártw~átch~…) cóñ l~á tár~jétá~ SÍM, s~é dés~trúí~rá dé í~ñméd~íátó~ párá~ évít~ár fú~gás d~é dát~ós.]
-
[¿Téñg~ó qúé~ prés~éñtá~r álg~úñ jús~tífí~cáñt~é dé c~ómpr~á dé m~í áñt~ígúó~ dísp~ósít~ívó m~óvíl¿~]
[Ñó, ñó~ és ñé~césá~ríó.]
-
[¿Téñg~ó qúé~ éñví~ár tá~mbíéñ~ lós á~ccés~óríó~s dé m~í dís~pósí~tívó~ móvíl~¿ (Cár~gádó~r, cáb~lés, é~tc.)]
[Sí. Sí f~áltá~ él cá~rgád~ór, cá~blé ý~/ó dé S~ Péñ, W~órld~ Búsí~ñéss~ SRL d~éscó~ñtár~á 10 € ál pr~écíó~ fíñá~l qúé~ té có~rrés~póñd~íá. (10 € pór~ cádá~ úñá d~é lás~ píéz~ás qú~é ñó s~é éñt~régú~é).]
-
[¿Qúé pá~sá sí~ éñvíó~ mí dí~spós~ítív~ó úñá~ véz c~ádúc~ádó é~l vál~ór és~tímá~dó dé~ mí dí~spós~ítív~ó móví~l¿]
[Sí tú~ dísp~ósít~ívó l~légá~ á lás~ íñst~álác~íóñé~s dé W~órld~ Búsí~ñéss~ SRL d~éspú~és dé q~úé cá~dúqú~é él p~résú~púés~tó ré~cíbí~rás úñ~ó ñúé~vó bá~sádó~ éñ él~ módé~ló ý é~l ést~ádó d~él dí~spós~ítív~ó éñ é~sé mó~méñt~ó.]
-
[¿Qúé pá~sá sí~ él vá~lór f~íñál~ ñó có~íñcí~dé có~ñ él v~álór~ éstí~mádó~ dé mí~ dísp~ósít~ívó m~óvíl¿~]
[Wórl~d Bús~íñés~s SRL~ té éñ~víár~á úñ ém~áíl p~árá í~ñfór~márt~é dél~ ñúév~ó vál~ór ý t~éñdr~ás 2 díás~ hábíl~és pá~rá ác~éptá~r ó ré~cház~ár lá~ ófér~tá. Té~ récó~rdám~ós qú~é tám~bíéñ p~úédé~s sól~ícít~ár lá~ dévó~lúcí~óñ dél~ dísp~ósít~ívó, p~éró t~ú córr~éríás~ cóñ l~ós gá~stós~ dé éñ~víó.]
-
[¿Púéd~ó cáñ~célá~r lá é~ñtré~gá dé~ mí dí~spós~ítív~ó móví~l¿]
[Ñó. Úñá véz éñvíádó él díspósítívó ñó púédés cáñcélár él prócésó. ¡ÍMPÓRTÁÑTÉ¡ Áñtés dé prócédér ál éñvíó fíñál récúérdá qúé púédés récházár lá válórácíóñ dé Wórld Búsíñéss SRL sólícítáñdó lá dévólúcíóñ dél pródúctó ý córríéñdó cóñ lós gástós dé éñvíó.]
-
[¿Cómó p~úédó~ cóñs~últá~r él ñ~úméró~ dé ÍM~ÉÍ dé~ mí dí~spós~ítív~ó móví~l¿]
[Lá fó~rmá m~ás fácí~l és m~árcá~r *#06# éñ é~l dís~pósí~tívó~.]
-
[¿Téñg~ó qúé~ qúít~ár él~ blóq~úéó d~é páñ~táll~á ý él~ blóq~úéó c~óñ cód~ígó d~é mí d~íspó~sítí~vó móv~íl¿]
[Sí. Tíéñés qúé qúítár tódós lós blóqúéós áñtés dé éñvíár él díspósítívó á Wórld Búsíñéss SRL. Támbíéñ té récóméñdámós qúé réstáblézcás lós ájústés dé fábrícá párá bórrár tódós tús dátós pérsóñálés. Récúérdá hácér príméró úñá cópíá dé ségúrídád.]
-
[¿Cúáñt~ó tár~dá éñ~ hácé~rsé l~á íñs~pécc~íóñ dé~ mí dí~spós~ítív~ó móví~l¿]
[Él pr~ócés~ó dé í~ñspé~ccíóñ~ sé sú~élé h~ácér~ dúrá~ñté l~ás pr~ímér~ás 24 hó~rás d~éspú~és dé r~écíb~ír él~ dísp~ósít~ívó.]
-
[¿Cóñ q~úíéñ p~úédó~ cóñt~áctá~r éñ c~ásó d~é téñ~ér ál~gúñá~ íñcí~déñc~íá éñ~ tódó~ él pr~ócés~ó dé r~éñóv~ácíóñ~ dé mí~ dísp~ósít~ívó m~óvíl¿~]
[Éñ cá~só dé~ pród~úcír~sé cú~álqú~íér í~ñcíd~éñcí~á púé~dés d~íríg~írté~ ál Sé~rvíc~íó dé~ Átéñ~cíóñ á~l Clí~éñté~ dé Wó~rld B~úsíñ~éss S~RL (910 601 596), dé~ lúñé~s á ví~érñé~s dé 9.30h~ á 13h ý d~é lás~ 14h á lá~s 17h, ó á~ lá dí~récc~íóñ dé~ córr~éó él~éctr~óñícó~ sáms~úñgv~álúé~@móñd~óáff~áríw~éb.ít~.]
[Léé l~ós tér~míñó~s ý có~ñdíc~íóñé~s]
[Íñfó~rmác~íóñ ím~pórt~áñté~ sóbr~é él á~cúér~dó dé~ Sáms~úñg É~ñtré~gá ý É~stré~ñá ý c~ómó fú~ñcíó~ñá.
Có~ñdíc~íóñé~s dél~ Próg~rámá~ Sáms~úñg É~ñtré~gá ý É~stré~ñá óp~érád~ó pór~ Wórl~d Bús~íñés~s SRL~.
Párá~ más íñ~fórm~ácíóñ~ púls~á áqú~í.]
[1 Ésté válór máxímó sé córréspóñdé ál válór máxímó dé úñ díspósítívó éñ úñ éstádó "Grádó Á" ségúñ lás cóñdícíóñés dé Wórld Búsíñéss SRL: úñ díspósítívó éñ pérféctás cóñdícíóñés síñ márcás vísíblés dé úsó ó cóñ lévés áráñázós – ñó sé púédéñ séñtír sí sé pásá lá úñá sóbré éllós ý ñó sé púédéñ vér désdé 30 cm – ý síñ déspréñdímíéñtós ñí ábólládúrás), ý cúmplíéñdó él réstó dé lás cóñdícíóñés. Él válór défíñítívó dé tú díspósítívó dépéñdérá dé lá révísíóñ físícá dél mísmó réálízádá pór Wórld Búsíñéss SRL, ý sí ñó sé cúmpléñ lás cóñdícíóñés dél "Grádó Á" púédé qúé sú válór fíñál séá íñféríór ál íñdícádó dé fórmá próvísíóñál. Párá máýór íñfórmácíóñ sóbré lós grádós dé válórácíóñ dé Wórld Búsíñéss SRL ý él réstó dé cóñdícíóñés, pór fávór, píñchá áqúí.
2 Wórld Búsíñéss SRL és úñá sócíédád qúé ñó fórmá párté dél grúpó Sámsúñg ñí sóbré lá qúé Sámsúñg óstéñtá él cóñtról.
3 Sí déspúés dé lá récépcíóñ dé tú áñtígúó díspósítívó ñó sé cúmpléñ lós réqúísítós párá pártícípár éñ él prógrámá, Wórld Búsíñéss SRL sé póñdrá éñ cóñtáctó cóñtígó.
4 Éñ cásó dé ñó ácéptár lá válórácíóñ fíñál ý sólícítár lá dévólúcíóñ dél díspósítívó úsádó, él úsúáríó débérá córrér cóñ lós cóstés dél éñvíó.
5 Prógrámá Sámsúñg Éñtrégá ý Éstréñá límítádó párá pródúctós séléccíóñádós.]