[¿Cómó p~úédó~ cáñc~élár~ mí pé~dídó~¿]
[Púédé cáñcélár sú pédídó éñ lá tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm áñtés dé qúé cómíéñcé lá prépárácíóñ dél éñvíó dél mísmó. Úñá véz qúé Sámsúñg háýá cóméñzádó él prócésó dé prépárácíóñ párá él éñvíó, téñdrá qúé dévólvérñós él pródúctó déspúés dé récíbírló. Párá cáñcélár úñ pédídó, pór fávór sígá lás íñstrúccíóñés réléváñtés á cóñtíñúácíóñ:]
1
[Párá pérsóñás físícás:
Pór fávór cóñtácté cóñ ñúéstró Sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté éñ él ☎ 91 175 00 18 (L-V 09:00-18:00), éñvíéñós úñ émáíl á tíéñdá.óñlíñé@sámsúñg.cóm(L-V 09:00-18:00), ó áccédá ál Chát (L-V 10:00-18:00) díspóñíblé éñ ñúéstrá págíñá. Ýá ñó pódrá cáñcélár lós pédídós éñ lá tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm úñá véz qúé Sámsúñg háýá cóméñzádó él prócésó dé prépárácíóñ párá él éñvíó.]
Pór fávór cóñtácté cóñ ñúéstró Sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté éñ él ☎ 91 175 00 18 (L-V 09:00-18:00), éñvíéñós úñ émáíl á tíéñdá.óñlíñé@sámsúñg.cóm(L-V 09:00-18:00), ó áccédá ál Chát (L-V 10:00-18:00) díspóñíblé éñ ñúéstrá págíñá. Ýá ñó pódrá cáñcélár lós pédídós éñ lá tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm úñá véz qúé Sámsúñg háýá cóméñzádó él prócésó dé prépárácíóñ párá él éñvíó.]
2
[Párá clíéñtés córpórátívós/ pérsóñás físícás qúé pértéñécéñ á úñá cómpáñíá ó á órgáñízácíóñés cóñtrátádás pór Sámsúñg:
- Tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm > Mís Pédídós > Ségúímíéñtó dé mí pédídó > Píñché éñ él bótóñ dé "Cáñcélár" júñtó á sú pédídó. Púédé cáñcélár úñ pédídó míéñtrás él bótóñ dé cáñcélár ésté díspóñíblé éñ lá tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm. Sí sú pédídó ýá ñó púédé sér cáñcéládó, pór fávór cóñtácté cóñ ñúéstró Sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté éñ él ☎ 91 175 00 18 (L-V 09:00-18:00), éñvíéñós úñ émáíl á tíéñdá.óñlíñé@sámsúñg.cóm (L-V 09:00-18:00)ó áccédá ál Chát (L-V 10:00-18:00) díspóñíblé éñ ñúéstrá págíñá. Ýá ñó pódrá cáñcélár lós pédídós éñ lá tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm úñá véz qúé Sámsúñg háýá cóméñzádó él prócésó dé prépárácíóñ párá él éñvíó.]
- Tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm > Mís Pédídós > Ségúímíéñtó dé mí pédídó > Píñché éñ él bótóñ dé "Cáñcélár" júñtó á sú pédídó. Púédé cáñcélár úñ pédídó míéñtrás él bótóñ dé cáñcélár ésté díspóñíblé éñ lá tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm. Sí sú pédídó ýá ñó púédé sér cáñcéládó, pór fávór cóñtácté cóñ ñúéstró Sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté éñ él ☎ 91 175 00 18 (L-V 09:00-18:00), éñvíéñós úñ émáíl á tíéñdá.óñlíñé@sámsúñg.cóm (L-V 09:00-18:00)ó áccédá ál Chát (L-V 10:00-18:00) díspóñíblé éñ ñúéstrá págíñá. Ýá ñó pódrá cáñcélár lós pédídós éñ lá tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm úñá véz qúé Sámsúñg háýá cóméñzádó él prócésó dé prépárácíóñ párá él éñvíó.]
[Lós pródúctós qúé sé véñdéñ dé fórmá cóñjúñtá sóló púédéñ cáñcélársé éñ sú tótálídád, ý ñó pódráñ sér cáñcéládós ó ádqúírídós párcíálméñté éñ lá tíéñdá óñlíñé dé Sámsúñg.cóm. Éñ cúáñtó háýámós récíbídó sú pródúctó ý cómpróbémós sú cóñtéñídó, lé réálízárémós él réémbólsó.]