[¿Cómó p~úédó~ dévó~lvér~ mí pé~dídó~¿]

[Párá~ dévó~lvér~ úñ pr~ódúc~tó, pó~r fáv~ór sí~gá lá~s íñs~trúc~cíóñ~és ré~lévá~ñtés~ á cóñ~tíñú~ácíóñ~:]

1 [Párá pérsóñás físícás, clíéñtés córpórátívós / pérsóñás físícás qúé pértéñécéñ á úñá cómpáñíá ó á órgáñízácíóñés cóñtrátádás pór Sámsúñg:

Pór fávór, cóñtácté cóñ ñúéstró Sérvícíó dé Átéñcíóñ ál Clíéñté éñ él ☎ 91 175 00 18, ó éñvíéñós úñ émáíl á tíéñdá.óñlíñé@sámsúñg.cóm


Úñá véz sé háýá régístrádó sú dévólúcíóñ, récíbírá úñ émáíl dé cóñfírmácíóñ cóñ íñstrúccíóñés dé Sámsúñg.

]
2 [Párá dévólúcíóñés dé éléctródóméstícós ý télévísíóñés (más dé 32 púlgádás): lá mísmá cómpáñíá qúé réálízó él éñvíó ý lá íñstálácíóñ sérá lá éñcárgádá dé récógér él pródúctó ý póñérsé éñ cóñtáctó cóñ ústéd.

Ótrós pródúctós (péqúéñó támáñó cómó Téléfóñós): Púédé dévólvér él pródúctó éñ úñá ófícíñá dé córréós sígúíéñdó lás íñstrúccíóñés éñ él émáíl cóñ lá étíqúétá dé dévólúcíóñ.]

[Úñá véz sé háýá régístrádó sú dévólúcíóñ, récíbírá úñ émáíl dé cóñfírmácíóñ cóñ íñstrúccíóñés dé Sámsúñg.
Párá dévólúcíóñés dé éléctródóméstícós ý télévísíóñés (más dé 32 púlgádás): lá mísmá cómpáñíá qúé réálízó él éñvíó ý lá íñstálácíóñ sérá lá éñcárgádá dé récógér él pródúctó ý póñérsé éñ cóñtáctó cóñ ústéd.
Ótrós pródúctós (péqúéñó támáñó cómó Téléfóñós): Púédé dévólvér él pródúctó éñ úñá ófícíñá dé córréós sígúíéñdó lás íñstrúccíóñés éñ él émáíl cóñ lá étíqúétá dé dévólúcíóñ.]

[¿Té há~ résú~ltád~ó útíl~ ésté~ cóñt~éñíd~ó¿]

[Grác~íás. Ñ~ós ál~égrá~mós d~é háb~érté~ áýúd~ádó. T~ús ré~spúé~stás~ ñós p~érmí~téñ d~ár úñ~ méjó~r sóp~órté~.]