[¿Cúál é~s él p~lázó~ dé dé~vólú~cíóñ¿~]

[Ústéd tíéñé úñ plázó párá éjércér sú déréchó dé désístímíéñtó dé 14 díás ñátúrálés désdé lá éñtrégá dél pródúctó. Éñ cásó dé désístímíéñtó, ácéptámós lá dévólúcíóñ dé pródúctós éxcéptó éñ lós cásós éstípúládós pór léý ý éñ lás sígúíéñtés círcúñstáñcíás:

- Lós pródúctós háñ sídó pérsóñálízádós (p. éj., ñómbré sérígráfíádó éñ lá súpérfícíé dél pródúctó).
- Sí lós ártícúlós qúé sé púédáñ vér áféctádós pór cúéstíóñés dé hígíéñé pérsóñál (áúrícúlárés, áúrícúlárés cóñ Blúétóóth, áúrícúlárés cóñ cáblés, étc.) háñ sídó désprécíñtádós, ñó sérá pósíblé sú dévólúcíóñ pór rázóñés dé hígíéñé ý sálúd.

Éñ lós sígúíéñtés súpúéstós, él cóñsúmídór ó úsúáríó sérá réspóñsáblé dé lá dímíñúcíóñ dé válór dé lós bíéñés (é.g, cósté dé répárácíóñ ó dé répósícíóñ, étc.) qúé résúlté dé úñá máñípúlácíóñ dé lós mísmós dístíñtá á lá ñécésáríá párá éstáblécér sú ñátúrálézá, sús cáráctérístícás ó sú fúñcíóñámíéñtó, sí:

- Él pródúctó ó cúálqúíérá dé sús áccésóríós éstá dáñádó ó résúltá íñsérvíblé síñ qúé élló háýá sídó cáúsádó, díréctá ó íñdíréctáméñté, pór Sámsúñg.

- Él pródúctó ó cúálqúíérá dé sús áccésóríós éstá dáñádó pór hábér sídó útílízádó ó íñstáládó síñ ségúír lás íñstrúccíóñés dél fábrícáñté.
- Álgúñó dé lós áccésóríós dél pródúctó (máñúál, máñdó á dístáñcíá, cáblés, étc.) ñó sé dévúélvéñ.]

[¿Té há~ résú~ltád~ó útíl~ ésté~ cóñt~éñíd~ó¿]

[Grác~íás. Ñ~ós ál~égrá~mós d~é háb~érté~ áýúd~ádó. T~ús ré~spúé~stás~ ñós p~érmí~téñ d~ár úñ~ méjó~r sóp~órté~.]

[Tódá~s lás~ prég~úñtá~s] [Vólv~ér ál~ Sópó~rté d~é lá T~íéñd~á Sám~súñg~]