[Ápré~ñdé t~ódó s~óbré~ tú dí~spós~ítív~ó Gál~áxý]

[¿Ácáb~ás dé~ cómp~rár ú~ñ ñúé~vó dí~spós~ítív~ó Gál~áxý ý~ ñó sá~bés p~ór dóñ~dé ém~pézá~r¿ ¿Tí~éñés~ álgú~ñá dú~dá só~bré s~ú fúñ~cíóñ~ámíé~ñtó ý~ ñó sá~bés c~ómó ré~sólv~érlá~¿]

[Sí lá réspúéstá és sí, ¡éstás dé súérté¡ Sámsúñg póñé á tú díspósícíóñ Gáláxý Cláss, ñúéstrás fórmácíóñés óñlíñé ý préséñcíálés dóñdé pódrás cóñócér ý ápréñdér tódó ló ñécésáríó sóbré cúálqúíér Smártphóñé dé lá fámílíá Gáláxý. Ádémás, sí hás cómprádó úñó dé lós ñúévós Gáláxý S25, Gáláxý Z Flíp6, Gáláxý Z Fóld6, póñémós á tú díspósícíóñ úñá fórmácíóñ úñícá ý éxclúsívá dóñdé ápréñdérás tódó ló qúé éstós módélós púédéñ ófrécér. Dúráñté úñá hórá, úñó dé ñúéstrós Gáláxý Cóñsúltáñt té hárá úñá préséñtácíóñ téórícá ý práctícá ý lúégó résólvérá tódás tús dúdás.

¿Qúíérés sábér éñ qúé cóñsístéñ ñúéstrás fórmácíóñés¿ ¡Sígúé léýéñdó¡

Té gúíárémós pásó á pásó cóñ tódó ló rélácíóñádó cóñ lá cóñfígúrácíóñ íñícíál dé tú díspósítívó. Támbíéñ té éñséñárémós cómó prócédér cúáñdó álgó ñó vá bíéñ. Ápréñdérás tódás lás fúñcíóñés úñícás tú ñúévó Gáláxý S25, Gáláxý Z Flíp6, Gáláxý Z Fóld6 párá sácárlé él máxímó pártídó.

Sí érás úsúáríó dé ÍPhóñé áhórá tíéñés díspóñíblé úñá ñúévá fórmácíóñ dóñdé ñúéstró éxpértó té éxplícárá cóñ détállé tódás lás fúñcíóñés cómpártídás ý díféréñcíás éñtré ámbós sístémás ópérátívós.]

[Áñdr~óíd f~réñt~é á íÓ~S]

[Ál sé~lécc~íóñá~r ñúé~strá~ ñúév~á fór~mácí~óñ "Áñd~róíd~ fréñ~té á í~ÓS" té~ éxpl~ícám~ós lá~s fúñ~cíóñ~és có~mpár~tídá~s ý dí~féré~ñcíá~s éñt~ré ló~s dós~ síst~émás~ ópér~átív~ós.]

[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ íñíc~íál]

[Té gú~íáré~mós p~ásó á~ pásó~ hácí~á lá c~óñfí~gúrá~cíóñ í~ñící~ál dé~ tú dí~spós~ítív~ó. Ápr~éñdé~rás tó~dó pá~rá pó~ñérl~ó éñ m~árch~á: Té é~xplí~cáré~mós q~úé éñ~cóñt~rárá~s ál á~brír~ lá cá~já, cóm~ó íñs~értá~r lás~ tárj~étás~ hást~á cómó~ cóñf~ígúr~ár lá~s cóñ~éxíó~ñés.]

Interruptor inteligente

[Té éñséñárémós tódó ló qúé ñécésítás sábér párá útílízár lá áplícácíóñ Smárt Swítch. Cóñ éllá pódrás tráñsférír tódós lós dátós dé tú áñtígúó díspósítívó á tú ñúévó Smártphóñé ó Táblét Gáláxý. Cóñsérvá tódós tús cóñtáctós, fótós, vídéós ý múchó más.]

[Fúñc~íóñá~míéñ~tó]

[Té éx~plíc~árém~ós qú~é hácé~r cúá~ñdó á~lgó ñ~ó váý~á bíé~ñ pár~á qúé~ tú dí~spós~ítív~ó fúñ~cíóñ~é síé~mpré~ cómó~ él pr~ímér~ díá. Dé~sdé c~ómó só~lúcí~óñár~ prób~lémá~s dé c~árgá~ hást~á cómó~ hácé~r úñ d~íágñ~óstíc~ó pré~véñt~ívó é~ñ tú d~íspó~sítí~vó.]

[Dúdá~s]

[Sí ál~ fíñá~lízá~r lá f~órmá~cíóñ t~é há s~úrgí~dó ál~gúñá~ dúdá~, ñó té~ préó~cúpé~s. Ñúé~stró~ Gálá~xý Có~ñsúl~táñt~ résó~lvér~á tódá~s lás~ dúdá~s qúé~ púéd~ás té~ñér á~cérc~á dé l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé t~ú ñúé~vó dí~spós~ítív~ó pár~á qúé~ púéd~ás sá~cárl~é él m~áxímó~ párt~ídó.]

[¿Cómó m~é ápú~ñtó á~ lás f~órmá~cíóñ~és Gá~láxý~ Clás~s¿]

[Sélé~ccíó~ñá él~ cúrs~ó éñ é~l qúé~ éstás~ íñté~résá~dó ý s~ólíc~ítá t~ú plá~zá pá~rá lá~s fór~mácí~óñés~ óñlí~ñé éñ~ ñúés~trá w~éb dé~ résé~rvás~ ¡Dáté~ prís~á, lás~ pláz~ás só~ñ lím~ítád~ás¡]

[Récí~bírás~ úñ SM~S ý úñ~ émáí~l dé c~óñfí~rmác~íóñ. Sí~ tú fó~rmác~íóñ és~ óñlí~ñé éñ~ él ém~áíl d~é cóñ~fírm~ácíóñ~ éñcó~ñtrá~rás é~l cór~résp~óñdí~éñté~ líñk~ dé ác~césó~ á lá f~órmá~cíóñ.]

[Ásís~té ál~ évéñ~tó ý c~ómíé~ñzá á~ dárl~é él ú~só ópt~ímó á~ tú té~cñól~ógíá. ¡S~íémp~ré há~ý álg~ó ñúé~vó qú~é ápr~éñdé~r¡]

[ÁPÚÑ~TÁRM~É Á GÁ~LÁXÝ~ CLÁS~S]

[Fórmácíóñ “Áñdróíd fréñté á ÍÓS” – Fúñcíóñés cómpártídás ý díféréñcíás – Óñlíñé
Fórmácíóñ “Cóñócé tú ñúévó Gáláxý S25” – Óñlíñé
Fórmácíóñ “Cóñócé tú ñúévó Gáláxý Z” – Óñlíñé
Fórmácíóñ “Cóñfígúrá tú ñúévó díspósítívó” – Óñlíñé
Fórmácíóñ “Résúélvé lós próblémás dé tú díspósítívó” – Préséñcíál éñ él áréá Cústómér Sérvícé dé ÉCÍ Cálláó]

[¿Qúé mé~ ápór~tá Gá~láxý~ Clás~s¿]

[•Ápré~ñdér~ á cóñ~fígú~rár t~ú dís~pósí~tívó~ désd~é él m~íñút~ó 0.

•Dés~éñvó~lvér~té mé~jór c~óñ tú~ smár~tphó~ñé ó d~ésdé~ tú pr~ópíá~ cásá~.

•Téñé~r ácc~ésó á~ fórm~ácíó~ñés s~émáñ~álés~.

•Sácá~rlé é~l máxí~mó pá~rtíd~ó á lá~ técñ~ólóg~íá qúé~ té ác~ómpá~ñá cád~á díá.]

Preguntas frecuentes

  • [¿Cómó m~é ápú~ñtó¿~]

    [Párá~ pódé~r ásí~stír~ á ñúé~strá~s fór~mácí~óñés~ és ñé~césá~ríó q~úé té~ régí~stré~s áqú~í .
    Á cóñ~tíñú~ácíóñ~:]
    • [• Sélé~ccíó~ñá él~ cúrs~ó ál q~úé qú~íéré~s ásí~stír~.]
    • [• Élíg~é lá f~échá~.]
    • [• Íñdíc~áñós~ tús d~átós~ (Ñómb~ré, Áp~éllí~dó, Có~rréó~ éléc~tróñí~có ý Ñ~úméró~ dé té~léfóñ~ó).]
    • [• Cóñf~írmá~ tú ré~sérv~á.]
    [¡Ý ýá é~stá¡ Á~ cóñt~íñúá~cíóñ, r~écíb~írás ú~ñ émá~íl dé~ cóñf~írmá~cíóñ c~óñ tó~dós l~ós dá~tós d~é lá s~ésíóñ~.]

  • [Pódr~ás rés~érvá~r tú c~úrsó~ cóñ ú~ñ tíé~mpó m~íñímó~ dé 24 hó~rás ý~ úñ tí~émpó~ máxím~ó dé 7 d~íás d~é áñt~élác~íóñ.]

  • [Pódrás cóñéctárté désdé cúálqúíér díspósítívó Áñdróíd ó ÍÓS. Támbíéñ púédés hácérló désdé tú órdéñádór sí ásí ló préfíérés.
    Éñ él córréó dé cóñfírmácíóñ qúé récíbírás pódrás éñcóñtrár él éñlácé dé áccésó á lá sésíóñ ý támbíéñ pódrás déscárgár lá áplícácíóñ GóTóWébíñár párá díspósítívós móvílés.]

  • [Lás s~ésíó~ñés f~órmá~tívá~s tíé~ñéñ ú~ñá dú~rácí~óñ ést~ímád~á dé 60 m~íñút~ós.]

  • [Éñ lá fórmácíóñ “Cóñfígúrá tú ñúévó díspósítívó” éxplícárémós tódó ló rélácíóñádó cóñ lá púéstá éñ márchá dé tú ñúévó térmíñál.
    • Qúé éñcóñtrámós ál ábrír lá cájá dé ñúéstró ñúévó Smártphóñé ó Táblét pór prímérá véz.
    • Prímérós pásós. Cómó cóñfígúrár ñúéstró ñúévó díspósítívó.
    • Smárt Swítch móbílé. Cómó hácér úñá cópíá dé ségúrídád ý tráspásó dé dátós dé ñúéstró áñtígúó díspósítívó á ñúéstró ñúévó térmíñál.
    • Smárt Swítch PC. Cómó hácér cópíás dé ségúrídád éñ ñúéstró órdéñádór párá máñtéñér ñúéstrós dátós á sálvó.
    • SmártThíñgs.
    • Sámsúñg DéX.

    Éñ lá fórmácíóñ “Cóñócé tú ñúévó Gáláxý Z” éxplícárémós tódó ló rélácíóñádó cóñ lás fúñcíóñés éxclúsívás dé tú ñúévó díspósítívó.
    • Fúñcíóñés éspécífícás dé lá fámílíá Gáláxý Z Flíp ý Fóld.
    • Écósístémá Gáláxý (Sámsúñg Déx, Sámsúñg Flów, SmártThíñgs, SmártVíéw).
    • Sámsúñg Áccóúñt.
    • Sámsúñg Mémbérs.

    Éñ lá fórmácíóñ “Cóñócé tú ñúévó Gáláxý S25” éxplícárémós tódó ló rélácíóñádó cóñ lás fúñcíóñés éxclúsívás dé tú ñúévó díspósítívó.
    • Fúñcíóñés éspécífícás dé lá fámílíá Gáláxý S25.
    • Écósístémá Gáláxý (Sámsúñg Déx, Sámsúñg Flów, SmártThíñgs, SmártVíéw).
    • Sámsúñg Áccóúñt.
    • Sámsúñg Mémbérs.

    Éñ lá fórmácíóñ “Áñdróíd fréñté á ÍÓS – Fúñcíóñés cómpártídás ý díféréñcíás” éxplícárémós lás fúñcíóñés cómpártídás ý díféréñcíás éñtré ámbós sístémás ópérátívós. Ágrúpárémós él cóñtéñídó éñ lós sígúíéñtés blóqúés:
    • Pródúctívídád
    • Cóñéctívídád
    • Múltímédíá
    • Géstíóñ dé dátós
    • Ségúrídád

    Éñ lá fórmácíóñ “Résúélvé lós próblémás dé tú díspósítívó” éxplícárémós tódó ló rélácíóñádó cóñ:
    • Éñcéñdídó ý cárgá.
    • Llámádás ý cóñéctívídád.
    • Sóbrécáléñtámíéñtó.
    • Cóñséjós ý récóméñdácíóñés.
    • Íñtródúccíóñ á Smárt Swítch.
    • Sámsúñg Mémbérs.
    ]

  • [És ré~cómé~ñdáb~lé qú~é té c~óñéc~tés á~l méñ~ós 5 mí~ñútó~s áñt~és dé~ lá hó~rá pr~ógrá~mádá~ párá~ qúé p~úédá~s ásé~gúrá~rté d~é ést~ár có~ñéct~ádó c~órré~ctám~éñté~ ý ñó p~érdé~rté ñ~íñgúñ~ cóñt~éñíd~ó.]

  • [Párá~ lá fó~rmác~íóñ só~ló és~ ñécé~sárí~ó qúé~ téñg~ás mí~crófó~ñó pá~rá qú~é púé~dás p~régú~ñtár~ñós t~ódó l~ó qúé~ ñécé~síté~s ý ás~í résó~lvér~ tódá~s lás~ dúdá~s qúé~ té pú~édáñ~ súrg~ír dú~ráñt~é lá s~ésíóñ~.]

[Éstá~mós á~qúí pá~rá áý~údár~té]

[Cóñt~áctá~ cóñ ñ~ósót~rós]

[Sí ñé~césí~tás á~síst~éñcí~á técñ~ícá ó~ tíéñ~és dú~dás s~óbré~ próm~ócíó~ñés ó~ cómp~rá óñ~líñé~, cóñt~áctá~ cóñ ú~ñó dé~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~ á trá~vés dé~ Lívé~ Chát~, Émáí~l ó ll~ámád~á.]
[Más íñ~fórm~ácíóñ~]
[Sérv~ícíó~ Técñí~có] [Sérv~ícíó~ Técñí~có]