[Ñúév~ó sér~vící~ó Gál~áxý C~óñsú~ltáñ~t óñl~íñé]

[¿Ñécé~sítá~s hác~érñó~s álg~úñá c~óñsú~ltá, p~éró ñ~ó púé~dés á~cérc~árté~ á úñ s~érví~cíó t~écñíc~ó¿ ¿Bú~scás~ úñ tr~átó p~érsó~ñálí~zádó~ ý cér~cáñó~ síñ t~éñér~ qúé d~éspl~ázár~té¿]

[Sámsúñg póñé á tú díspósícíóñ él ñúévó sérvícíó dé vídéóllámádás Gáláxý Cóñsúltáñt Óñlíñé, dóñdé ñúéstrós éxpértós Gáláxý té áýúdáráñ á résólvér cúálqúíér dúdá rélácíóñádá cóñ tú díspósítívó móvíl. Sí tíéñés dúdás sóbré él fúñcíóñámíéñtó dé tú éqúípó, créés qúé púédé hábér álgó qúé ñó fúñcíóñé córréctáméñté ó té ácábás dé cómprár úñ ñúévó díspósítívó ý ñécésítás áýúdá cóñ lá cóñfígúrácíóñ íñícíál, pódrás résérvár úñá cítá cóñ úñó dé ñúéstrós éxpértós Gáláxý.

¿Té íñtérésá ésté sérvícíó, péró áúñ tíéñés álgúñá dúdá¿ ¡Sígúé léýéñdó¡

Récíbírás ásésórámíéñtó párá cúálqúíér díspósítívó Gáláxý. Pódrás hácér úsó dé ésté sérvícíó síémpré qúé ló ñécésítés dé fórmá grátúítá íñdístíñtáméñté dé dóñdé ló háýás cómprádó ý dé lá féchá dé cómprá.

Récúérdá qúé párá hácér úsó dé ésté sérvícíó és ñécésáríó résérvár cítá prévíá. Él díá dé tú cítá sérás átéñdídó pór úñó dé ñúéstrós éxpértós Gáláxý dé lá Éxpéríéñcé Stóré dé Sámsúñg Cálláó.]

[Fúñc~íóñá~míéñ~tó]

[Té éx~plíc~árém~ós qú~é hácé~r cúá~ñdó á~lgó ñ~ó váý~á bíé~ñ pár~á qúé~ tú dí~spós~ítív~ó fúñ~cíóñ~é síé~mpré~ cómó~ él pr~ímér~ díá. Dé~sdé c~ómó só~lúcí~óñár~ prób~lémá~s dé c~árgá~ hást~á cómó~ hácé~r úñ d~íágñ~óstíc~ó pré~véñt~ívó é~ñ tú d~íspó~sítí~vó.]

[Dúdá~s]

[Ñúés~tró G~áláx~ý Cóñ~súlt~áñt r~ésól~vérá t~ódás~ lá dú~dás q~úé pú~édás~ téñé~r ácé~rcá d~é lá c~óñfí~gúrá~cíóñ d~é tú d~íspó~sítí~vó pá~rá qú~é púé~dás s~ácár~lé él~ máxím~ó pár~tídó~.]

[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ íñíc~íál]

[Té gú~íáré~mós p~ásó á~ pásó~ hácí~á lá c~óñfí~gúrá~cíóñ í~ñící~ál dé~ tú dí~spós~ítív~ó. Ápr~éñdé~rás tó~dó pá~rá pó~ñérl~ó éñ m~árch~á: Té é~xplí~cáré~mós q~úé éñ~cóñt~rárá~s ál á~brír~ lá cá~já, cóm~ó íñs~értá~r lás~ tárj~étás~ hást~á cómó~ cóñf~ígúr~ár lá~s cóñ~éxíó~ñés.]

Interruptor inteligente

[Té éñséñárémós tódó ló qúé ñécésítás sábér párá útílízár lá áplícácíóñ Smárt Swítch. Cóñ éllá pódrás tráñsférír tódós lós dátós dé tú áñtígúó díspósítívó á tú ñúévó Smártphóñé ó Táblét Gáláxý. Cóñsérvá tódós tús cóñtáctós, fótós, vídéós ý múchó más.]

[¿Cómó r~ésér~vó úñ~á cít~á pár~á él ñ~úévó~ sérv~ícíó~ Gálá~xý Có~ñsúl~táñt~ Óñlí~ñé¿]

[Áccé~dé á l~á wéb~ dé ré~sérv~á dé c~ítá ý~ sélé~ccíó~ñá él~ sérv~ícíó~ dé “ví~déól~lámá~dá óñ~líñé~” ý cóñ~fírm~á tú c~ítá.]

[Récí~bírás~ úñ SM~S ý úñ~ émáí~l dé c~óñfí~rmác~íóñ. Éñ~ él ém~áíl é~ñcóñ~trár~ás él c~órré~spóñ~díéñ~té lí~ñk dé~ áccé~só á l~á víd~éóll~ámád~á.]

[Áccé~dé ál~ líñk~ dé lá~ vídé~óllá~mádá~ á lá h~órá p~rógr~ámád~á, té é~stár~á éspé~ráñd~ó úñó~ dé ñú~éstr~ós éx~pért~ós Gá~láxý~.]

[ÁPÚÑ~TÁRM~É Á GÁ~LÁXÝ~ CÓÑS~ÚLTÁ~ÑT ÓÑ~LÍÑÉ~]

Preguntas frecuentes

  • [¿Cómó m~é ápú~ñtó¿~]

    [Párá~ pódé~r rés~érvá~r cít~á pár~á él s~érví~cíó d~é víd~éóll~ámád~á óñl~íñé c~óñ úñ~ Gálá~xý Có~ñsúl~táñt~ és ñé~césá~ríó q~úé té~ régí~stré~s áqú~í .
    Á cóñ~tíñú~ácíóñ~:]
    • [• Fácí~lítá~ lá íñ~fórm~ácíóñ~ sóbr~é él d~íspó~sítí~vó pá~rá él~ qúé ñ~écés~ítás~ hácé~r lá c~óñsú~ltá.]
    • [• Sélé~ccíó~ñá él~ sérv~ícíó~ “Vídé~óllá~mádá~ Óñlí~ñé”]
    • [• Élíg~é lá f~échá~ ý lá h~órá s~égúñ t~ú dís~póñí~bílí~dád.]
    • [• Íñdíc~áñós~ tús d~átós~ (Ñómb~ré, Áp~éllí~dó, Có~rréó~ éléc~tróñí~có ý Ñ~úméró~ dé té~léfóñ~ó). És m~úý ím~pórt~áñté~ qúé é~stá í~ñfór~mácí~óñ séá~ córr~éctá~ párá~ qúé t~é pód~ámós~ fácí~lítá~r lós~ éñlá~cés d~é ácc~ésó.]
    • [• Cóñf~írmá~ tú ré~sérv~á.]
    [¡Ý ýá é~stá¡ Á~ cóñt~íñúá~cíóñ, r~écíb~írás ú~ñ émá~íl dé~ cóñf~írmá~cíóñ c~óñ tó~dós l~ós dá~tós d~é lá s~ésíóñ~.]

  • [Pódr~ás rés~érvá~r tú c~ítá c~óñ úñ~ tíém~pó míñ~ímó d~é 1 hór~á ý úñ~ tíém~pó máx~ímó d~é 8 díás~ dé áñ~télá~cíóñ.]

  • [Pódrás cóñéctárté désdé cúálqúíér díspósítívó Áñdróíd ó ÍÓS. Támbíéñ púédés hácérló désdé tú órdéñádór sí ásí ló préfíérés. És récóméñdáblé qúé té cóñéctés á lá vídéóllámádá désdé úñ ségúñdó díspósítívó, déjáñdó líbré él éqúípó sóbré él qúé ñécésítás hácér lá cóñsúltá párá qúé púédás vér éñ tódó móméñtó á ñúéstró Gáláxý Cóñsúltáñt ý évítár córtés éñ lá cómúñícácíóñ. Éñ él córréó dé cóñfírmácíóñ qúé récíbírás pódrás éñcóñtrár él éñlácé dé áccésó á lá sésíóñ ý támbíéñ pódrás déscárgár lá áplícácíóñ GóTóWébíñár párá díspósítívós móvílés.]

  • [Él sé~rvíc~íó dé~ vídé~óllá~mádá~ sérá d~é hás~tá 60 mí~ñútó~s.]
[Éstá~mós á~qúí pá~rá áý~údár~té]

[Cóñt~áctá~ cóñ ñ~ósót~rós]

[Sí ñé~césí~tás á~síst~éñcí~á técñ~ícá ó~ tíéñ~és dú~dás s~óbré~ próm~ócíó~ñés ó~ cómp~rá óñ~líñé~, cóñt~áctá~ cóñ ú~ñó dé~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~ á trá~vés dé~ Lívé~ Chát~, Émáí~l ó ll~ámád~á.]
[Más íñ~fórm~ácíóñ~]
[Sérv~ícíó~ Técñí~có] [Sérv~ícíó~ Técñí~có]

[Cóñt~áctá~ cóñ ñ~ósót~rós]

[Sérv~ícíó~s dé r~épár~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~árá t~ús dí~spós~ítív~ós móv~ílés~, éléc~tród~ómést~ícós~, télé~vísó~rés ý~ pórt~átílé~s.]
[Sábé~r más]

[Sérv~ícíó~s Técñ~ícós~ Ófíc~íálé~s]

[Táñt~ó sí t~ú pró~dúct~ó ést~é déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ áqúí p~árá á~ýúdá~rté.]
[Sábé~r más]

[Cóñt~áctó~]

[Sí ñé~césí~tás á~síst~éñcí~á técñ~ícá ó~ tíéñ~és ál~gúñá~ dúdá~ sóbr~é pró~mócí~óñés~ ý cóm~prá ó~ñlíñ~é, cóñ~táct~á cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~.]
[Sábé~r más]
Ver más