[Cóñs~últá~ lós c~ódígó~s dé í~ñfór~mácí~óñ dé t~ú séc~ádór~á]

[Sí tú sécádórá ñó fúñcíóñá ápárécérá úñ códígó dé íñfórmácíóñ éñ lá páñtállá. Éñ lá máýóríá dé lós cásós ñó sé trátá dé úñ próblémá mécáñícó. Cómprúébá lós códígós ý lás íñstrúccíóñés qúé ápárécéñ á cóñtíñúácíóñ ý prúébá lás súgéréñcíás qúé sé dáñ. Sí álgúñ códígó sígúé ápárécíéñdó éñ lá páñtállá, póñté éñ cóñtáctó cóñ tú céñtró dé Sérvícíó Técñícó dé Sámsúñg párá óbtéñér más áýúdá.] 

[Príñ~cípá~lés c~ódígó~s dé í~ñfór~mácí~óñ]

[Él prímér pásó, áñtés dé hácér cúálqúíér ótrá cósá, párá qúé lá sécádórá vúélvá á fúñcíóñár és déséñchúfárlá ý éspérár ál méñós 30 ségúñdós áñtés dé vólvér á cóñéctárlá. Á vécés, él símplé héchó dé hácér éstó áýúdárá á qúé lá plácá básé íñtérñá dé lá sécádórá sé réíñícíé ý cómíéñcé á fúñcíóñár córréctáméñté.]

[Májó~r íñf~órmá~tíóñ~ códé~s]

[Códíg~ós dé~ íñfó~rmác~íóñ]

[Sólú~cíóñ~és]

[dC, dÉ~]

[Púér~tá áb~íért~á]

[Fúñc~íóñá~míéñ~tó dé~ lá sé~cádó~rá có~ñ lá p~úért~á ábí~értá~.]

[-Cíér~rá lá~ púér~tá ý v~úélv~é á ém~pézá~r.]

[-Áség~úráté~ dé qú~é lá r~ópá ñ~ó qúé~dá át~rápá~dá éñ~ lá pú~értá~.]

[-Cómp~rúéb~á sí é~l bló~qúéó~ párá~ ñíñós~ éstá á~ctív~ádó. S~í él b~lóqú~éó pá~rá ñí~ñós és~tá áct~ívád~ó, és p~ósíb~lé qú~é réc~íbás~ ésté~ méñs~ájé á~l ábr~ír lá~ púér~tá áú~ñqúé~ lá sé~cádó~rá ñó~ ésté f~úñcí~óñáñ~dó.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[ÑC, ÑC~1]

[Cómp~rúéb~á él f~íltr~ó]

[Prób~lémá~ cóñ é~l fíl~tró d~é pél~úsás~.]

[-Réví~sá él~ cóñj~úñtó~ dél f~íltr~ó dé p~élús~ás.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[ÑC2]

[Cómp~rúéb~á lá t~ápá í~ñtér~íór d~él íñ~térc~ámbí~ádór~ dé cá~lór]

[Prób~lémá~ dé lá~ tápá~ dél í~ñtér~cámb~íádó~r dé c~álór~ íñté~rñó.]

[-Cómp~rúéb~á él c~óñjú~ñtó d~é lá c~úbíé~rtá d~él íñ~térc~ámbí~ádór~ dé cá~lór í~ñtér~ñó.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[5C, 5É]

[Cómp~rúéb~á él d~réñá~jé]

[Ávér~íá dé v~ácíá~dó / Áv~éríá d~é lá b~ómbá~ dé vá~cíád~ó / Máñ~gúér~á dé v~ácíá~dó có~ñgél~ádá / D~épósí~tó dé~ ágúá~ lléñ~ó.]

[-Cómp~rúéb~á qúé~ lá má~ñgúé~rá dé~ dréñ~ájé ñ~ó ést~á dóbl~ádá ó~ dáñád~á.]

[- Sí lá~ máñg~úérá~ éstá c~óñgé~ládá~, éñvú~élvál~á cóñ~ úñá t~óáll~á émp~ápád~á éñ á~gúá c~álíé~ñté d~úráñ~té áp~róxí~mádá~méñt~é díé~z míñ~útós~ párá~ désc~óñgé~lárl~á.]

[-Vácíá~ él dé~pósít~ó dé á~gúá, é~ñcíé~ñdé l~á séc~ádór~á ý vú~élvé~ á émp~ézár~.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[tC, tÉ~]

[Prób~lémá~ dél s~éñsó~r dé t~émpé~rátú~rá dé~l áír~é.]

[-Límp~íá él~ fílt~ró dé~ pélú~sás ó~ él íñ~térc~ámbí~ádór~ dé cá~lór.]

[-Cómp~rúéb~á sí é~l fíl~tró d~é pél~úsás~ éstá ó~bstr~úídó~.]

[-Cómp~rúéb~á sí é~l sís~témá~ dé vé~ñtíl~ácíóñ~ éstá b~lóqú~éádó~.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[tC5, tÉ~5]

[Prób~lémá~ dél s~éñsó~r dé t~émpé~rátú~rá dé~l cóm~prés~ór.]

[-Éspé~rá dé~ dós á~ trés~ míñú~tós.]

[-Vúél~vé á é~ñcéñ~dér ý~ émpí~ézá d~é ñúé~vó.]

[-Cómp~rúéb~á sí é~l fíl~tró d~é pél~úsás~ éstá ó~bstr~úídó~.]

[-Cómp~rúéb~á sí é~l sís~témá~ dé vé~ñtíl~ácíóñ~ éstá b~lóqú~éádó~.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[FÍL + t~Ér]

[Súéñ~á lá á~lárm~á]

[És ñé~césá~ríó l~ímpí~ár él~ íñté~rcám~bíád~ór dé~ cáló~r.]

[-Límp~íá él~ íñté~rcám~bíád~ór dé~ cáló~r.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[Ñótá~:]

  • [Sí éñ~cúéñ~trás~ úñ cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ q~úé ñó~ ápár~écé é~ñ ést~á págí~ñá, bú~scá é~l máñ~úál c~óñ él~ ñúmér~ó dé m~ódél~ó ésp~écífí~có.]
  • [Él cód~ígó p~úédé~ várí~ár sé~gúñ él~ módé~ló.]
  • [Sí ñó~ púéd~és bó~rrár~ él cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ d~é tú l~ávád~órá, p~óñté~ éñ có~ñtác~tó có~ñ úñ c~éñtr~ó dé S~érví~cíó T~écñíc~ó dé S~ámsú~ñg pá~rá ób~téñé~r más á~ýúdá~.]

[Ótró~s códí~gós d~é íñf~órmá~cíóñ]

[Májó~r íñf~órmá~tíóñ~ códé~s]

[Códíg~ós dé~ íñfó~rmác~íóñ]

[Sólú~cíóñ~és]

[3C, 3É]

[Cómp~rúéb~á él f~úñcí~óñám~íéñt~ó dél~ mótó~r dél~ íñvé~rsór~.]
[-Íñté~ñtá r~éíñí~cíár~ él cí~cló.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[ÁC, ÁÉ~]

[Prób~lémá~ dé có~ñtró~l élé~ctróñ~ícó (C~ómúñ~ícác~íóñ ñó~ válíd~á).]

[-Pór f~ávór~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[ÁC6, ÁÉ~6]

[Cómp~rúéb~á lás~ cómú~ñícá~cíóñ~és éñ~tré é~l PBÁ~ príñ~cípá~l ý él~ dél í~ñvér~sór.]

[-Íñté~ñtá r~éíñí~cíár~ él cí~cló.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[HC, HÉ~]

[Sóbr~écál~éñtá~míéñ~tó dé~l cóm~prés~ór / Có~mpró~bácí~óñ dé c~áléñ~támí~éñtó~ á ált~á tém~pérá~túrá~.]

[-Cómp~rúéb~á lós~ dísý~úñtó~rés d~é lá c~ájá é~léctr~ícá d~é lá c~ásá p~árá v~ér sí~ sé há~ñ dís~párá~dó. Ré~íñící~álós~ sí sé~ háñ d~íspá~rádó~.]

[-Désé~ñchú~fá lá~ sécá~dórá~ ý cóm~prúé~bá lá~s cóñ~éxíó~ñés d~él cá~bléá~dó dé~ lá ré~síst~éñcí~á. (Ést~ó réq~úíér~é úñ é~léct~rící~stá p~rófé~síóñ~ál có~ñ líc~éñcí~á).]

[-Límp~íá él~ fílt~ró dé~ pélú~sás.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[FC, FÉ~]

[Fréc~úéñc~íá dé~ lá fú~éñté~ dé ál~íméñ~tácí~óñ ñó v~álídá~.]

[-Íñté~ñtá r~éíñí~cíár~ él cí~cló.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[9C1/9É1]

[9C2/9É2]

[És ñé~césá~ríó r~évís~ár él~ cóñt~ról é~léct~róñíc~ó.]

[-Cómp~rúéb~á sí l~á álí~méñt~ácíóñ~ sé sú~míñí~strá~ córr~éctá~méñt~é.]

[-Cómp~rúéb~á sí é~l cáb~lé dé~ álím~éñtá~cíóñ é~stá éñ~chúf~ádó.]

[-Sí és~té cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ p~érmá~ñécé~, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[dF]

[Íñté~rrúp~tór d~é púé~rtá í~ñcór~réct~ó.]

[- Désé~ñchú~fá lá~ sécá~dórá~ ý cóm~prúé~bá sí~ háý c~óñéx~íóñé~s dé c~áblé~ádó s~úélt~ás ó d~áñádá~s éñ é~l cír~cúít~ó dél~ íñté~rrúp~tór d~é lá p~úért~á/cér~rádú~rá.]

[-Púéd~é qúé~ séá ñ~écés~áríó~ réém~pláz~ár tó~dá lá~ cérr~ádúr~á/íñt~érrú~ptór~ dé lá~ púér~tá. Sí~ és ás~í, póñt~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ úñ~ céñt~ró dé~ Sérv~ícíó~ Técñí~có dé~ Sáms~úñg.]

[Ñótá~:]

  • [Sí éñ~cúéñ~trás~ úñ cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ q~úé ñó~ ápár~écé é~ñ ést~á págí~ñá, bú~scá é~l máñ~úál c~óñ él~ ñúmér~ó dé m~ódél~ó ésp~écífí~có.]
  • [Él cód~ígó p~úédé~ várí~ár sé~gúñ él~ módé~ló.]
  • [Sí ñó~ púéd~és bó~rrár~ él cód~ígó d~é íñf~órmá~cíóñ d~é tú l~ávád~órá, p~óñté~ éñ có~ñtác~tó có~ñ úñ c~éñtr~ó dé S~érví~cíó T~écñíc~ó dé S~ámsú~ñg.]
[Ícóñ~ó dé g~úíá dé~l úsú~áríó~] [Ícóñ~ó dé g~úíá dé~l úsú~áríó~]

[Máñú~ál dé~l Úsú~áríó~]

[Éñcú~éñtr~á más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré lá~s cár~ácté~rístí~cás ý~ fúñc~íóñé~s dé t~ú élé~ctró~dómés~tícó~ Sáms~úñg é~ñ sú M~áñúá~l dél~ Úsúá~ríó.]

[Ícóñ~ó dé R~épár~á tús~ éléc~tród~ómést~ícós~ fúér~á dé g~áráñ~tíá] [Ícóñ~ó dé R~épár~á tús~ éléc~tród~ómést~ícós~ fúér~á dé g~áráñ~tíá]

[Répá~rá tú~ sécá~dórá~ á úñ p~récí~ó cér~rádó~ dé 170 €]

[Sólí~cítá~ lá ré~párá~cíóñ d~é tú s~écád~órá d~é fór~má sé~ñcíl~lá ý á~ úñ pr~écíó~ cérr~ádó.]

[¿Búsc~ás ót~rá ál~térñ~átív~á á tú~ répá~rácí~óñ¿]

[¿Búsc~ás ót~rá ál~térñ~átív~á á tú~ répá~rácí~óñ¿]

[Sí ér~és cl~íéñt~é dé S~ámsú~ñg, té~ ófré~cémó~s úñ d~éscú~éñtó~ éxcl~úsív~ó éñ é~l réé~mplá~zó dé~ tú pr~ódúc~tó. Có~ñtác~tá có~ñ úñó~ dé ñú~éstr~ós ág~éñté~s á tr~ávés d~é Lív~é Chá~t ó Ém~áíl ý~ sélé~ccíó~ñá lá~ ópcí~óñ "Pró~grám~á dé F~ídél~ízác~íóñ"]

[Códé~ tó Óp~éñ Ch~át Wí~ñdów~ & Cóví~d hás~h líñ~k]

[Grác~íás. Ñ~ós ál~égrá~mós d~é háb~érté~ áýúd~ádó. T~ús ré~spúé~stás~ ñós p~érmí~téñ d~ár úñ~ méjó~r sóp~órté~.]