[Cómó s~é úsá~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Lógó~ dé Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Cóñséjós dé éxpértós, díágñóstícós párá óptímízár tú díspósítívó, ñóvédádés, véñtájás éxclúsívás ý cóñéxíóñ díréctá cóñ lá Cómúñídád. Déscúbré él gráñ ábáñícó dé pósíbílídádés qúé té ófrécé lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs párá óbtéñér cóñócímíéñtós áváñzádós sóbré tú pródúctó, sólúcíóñés ájústádás á tús ñécésídádés ý úñ móñtóñ dé sórprésás ágrádáblés.]

 

[Áñté~s dé p~óñér~ éñ pr~áctíc~á lás~ sígú~íéñt~és ré~cómé~ñdác~íóñé~s, ásé~gúrát~é dé c~ómpr~óbár~ qúé é~l sóf~twár~é dé t~ú dís~pósí~tívó~ ý dé l~ás áp~lícá~cíóñ~és ré~lácí~óñád~ás és~táñ ác~túál~ízád~ós có~ñ sú úl~tímá~ vérs~íóñ. Pá~rá él~ló, sí~gúé é~stás~ brév~és íñ~strú~ccíó~ñés:]

 

[1. Áccé~dé á “Á~júst~és”, ý ú~ñá vé~z áll~í, á “Áct~úálí~zácí~óñ dé S~óftw~áré”.]

[2. Púls~á éñ “D~éscá~rgár~ é íñs~tálá~r”.]

[3. Sígú~é lás~ íñst~rúcc~íóñé~s éñ l~á páñ~táll~á.]

[Éxpl~órá S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

 

[Lá Cómúñídád dé Sámsúñg Mémbérs té pérmíté cóñéctár cóñ ótrós úsúáríós Gáláxý párá cómpártír ídéás ý cóñócímíéñtós. Éñ éllá pódrás ófrécér ý récíbír áýúdá, cóñséjós, válórácíóñés dé díspósítívós ó sólúcíóñés á íñcídéñcíás cómúñés. Tódó éñ úñ éspácíó ídéádó éñ éxclúsívá párá él úsúáríó ý céñtrádó úñícáméñté éñ sú éxpéríéñcíá.]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá l~á séc~cíóñ d~é lá C~ómúñ~ídád~ dé lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Púéd~és ác~cédé~r fácí~lméñ~té á l~ás ñó~tící~ás íñ~térñ~ás é í~ñfór~mácí~óñ dé ñ~úést~rós é~qúíp~ós éx~pért~ós á t~rávés~ dé Ñó~tící~ás ý C~óñsé~jós, d~óñdé~ támb~íéñ éñ~cóñt~rárás~ súgé~réñc~íás ý~ trúc~ós pá~rá sá~cár é~l máxí~mó pá~rtíd~ó á tú~ dísp~ósít~ívó.] 

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá l~á séc~cíóñ d~é Ñót~ícíá~s ý Có~ñséj~ós dé~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Dé lá~ mísm~á máñ~érá p~ódrás~ éñté~rárt~é dé ó~fért~ás és~pécí~álés~ éñ Vé~ñtáj~ás. Ác~cédé~ állí p~árá c~óñóc~ér dé~ prím~érá m~áñó p~rómó~cíóñ~és ré~lácí~óñád~ás có~ñ lás~ áfíc~íóñé~s qúé~ té gú~stáñ~ ý lós~ lúgá~rés q~úé fr~écúé~ñtás~.]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá l~á séc~cíóñ d~é Véñ~tájá~s dé l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]

[Ñótá~: Álgú~ñós m~éñús d~é lá á~plíc~ácíóñ~ ñó sé~ éñcú~éñtr~áñ dí~spóñ~íblé~s éñ t~ódós~ lós p~áísés~.]

[Cóñtáctá á trávés dé Sámsúñg Mémbérs sí éxpéríméñtás álgúñ érrór ó íñcídéñcíá míéñtrás úsás tús pródúctós Sámsúñg. Állí támbíéñ éñcóñtrárás sólúcíóñés á lás prégúñtás más frécúéñtés dé lós úsúáríós. Cádá úñá dé éstás fúñcíóñés ápárécéñ ál áccédér á lás séccíóñés Éxplórár ý Áýúdá.]

 

[Cúíd~ádó d~él té~léfóñ~ó]

 

[Máñt~éñ tú d~íspó~sítí~vó sí~émpr~é á pú~ñtó. L~lévá~ á cáb~ó díá~gñóst~ícós~ dé sú~ réñd~ímíé~ñtó p~árá c~ómpr~óbár~ él és~tádó~ dé tú~ dísp~ósít~ívó. Á~qúí pó~drás r~éálí~zár:]

 

  • [Prúé~bás á~útóm~átícá~s.]
  • [Prúé~bás í~ñtér~áctí~vás.]
  • [Límp~íézá~s dé l~á mém~óríá~.]
  • [Óptí~mízá~cíóñ d~é lá c~óñfí~gúrá~cíóñ.]
[Lá ím~ágéñ~ múés~trá l~á séc~cíóñ d~é lá C~úídá~dó dé~l tél~éfóñó~ dé lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

Preguntas frecuentes

 

[Cóñs~ígúé~ lás r~éspú~éstá~s qúé~ ñécé~sítá~s éñ c~ádá m~óméñ~tó. Úñ~á éxh~áúst~ívá s~éléc~cíóñ d~é tém~ás és~tá ésp~éráñ~dó sé~r cóñ~súlt~ádá p~árá p~rést~árté~ lá má~ýór á~ýúdá~ pósí~blé.]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá l~á séc~cíóñ d~é lá P~régú~ñtás~ fréc~úéñt~és dé~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Cómé~ñtár~íós]

 

[Áqúí p~ódrás~ cómú~ñícá~rté c~óñ él~ éqúí~pó éx~pért~ó pár~á cóñ~ségú~ír éx~plíc~ácíó~ñés m~ás ý éñ~víár~ íñfó~rmés~ dé ér~róré~s sób~ré tú~s íñc~ídéñ~cíás~.]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá c~ómó ll~égár~ á lá s~éccí~óñ dé C~óméñ~tárí~ós éñ~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s]

[Ñótá~: Él áré~á dé C~óméñ~tárí~ós ñó~ sé éñ~cúéñ~trá d~íspó~ñíbl~é éñ t~ódós~ lós p~áísés~.]

[Désdé lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs púédés éñvíár íñfórmés dé érrór dé tús díspósítívós párá récíbír sólúcíóñés qúé pódrás póñér éñ práctícá pásó á pásó. És él lúgár dóñdé débés íñfórmár dé érrórés cómúñés cómó úñ fúñcíóñámíéñtó más léñtó dé ló ñórmál, sóbrécáléñtámíéñtó, cóñfígúrácíóñ dél sístémá, étc.]

 

[Sígú~é lós~ pásó~s á có~ñtíñ~úácí~óñ pár~á éñv~íár t~ú íñf~órmé~ dé ér~rór:]

 

[1. Áccé~dé á l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Mém~bérs~ ý púl~sá éñ~ él íc~óñó “+” s~ítúá~dó áb~ájó ý~ á lá d~éréc~há éñ~ lá pá~ñtál~lá.]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá l~á séc~cíóñ d~é lá C~ómúñ~ídád~ dé lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[2. Púls~á éñ “Í~ñfór~més d~é Érr~ór” éñ~ él mé~ñú dés~plég~áblé~.]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá é~l méñ~ú désp~légá~blé d~é lá á~plíc~ácíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[3. Úñ mé~ñsáj~é té p~édír~á qúé é~líjá~s éñt~ré má~ñdár~ lá íñ~fórm~ácíóñ~ dé tú~ síst~émá “S~íémp~ré” ó “S~ólám~éñté~ éstá~ véz”. T~é réc~óméñ~dámó~s qúé~ éñ és~té pá~só cú~éñté~s cóñ~ úñá c~óñéx~íóñ dé~ réd d~épéñ~díéñ~dó dé~l sér~vící~ó dé d~átós~ qúé t~éñgá~s cóñ~trát~ádó é~ñ tú d~íspó~sítí~vó.]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá é~l méñ~sájé~ párá~ éñví~ár lá~ íñfó~rmác~íóñ dé~l sís~témá~ dé lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[4. Élíg~é lá c~átég~óríá r~élác~íóñá~dá có~ñ lá í~ñcíd~éñcí~á qúé~ qúíé~rés r~épór~tár.]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá l~ás cá~tégó~ríás d~íspó~ñíbl~és pá~rá éñ~víár~ úñ íñ~fórm~é dé é~rrór~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[5. Íñtr~ódúc~é úñá~ éxpl~ícác~íóñ dé~l érr~ór é í~ñclú~ýé fó~tógr~áfíá ó~ vídéó~s pár~á hác~ér lá~ désc~rípc~íóñ más~ cómp~létá~. Trás~ élló~ púls~á éñ é~l ícó~ñó dé~ Éñví~ár (úñ~ ávíóñ~ dé pá~pél).]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá l~ás cá~tégó~ríás d~íspó~ñíbl~és pá~rá éñ~víár~ úñ íñ~fórm~é dé é~rrór~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Párá~ répó~rtár~ íñcí~déñc~íás d~é tús~ dísp~ósít~ívós~ wéár~áblé~ púéd~és út~ílíz~ár lá~ áplí~cácí~óñ Gál~áxý W~éárá~blé é~ñ lúg~ár dé~ Sáms~úñg M~émbé~rs. Pá~rá él~ló:]

 

[1. Áccé~dé á l~á ápl~ícác~íóñ Sá~msúñ~g Wéá~rábl~é.]

[2. Púls~á éñ é~l ícó~ñó dé~ Méñú (t~rés l~íñéás~ hórí~zóñt~álés~) sítú~ádó é~ñ lá p~árté~ súpé~ríór~ ízqú~íérd~á dé l~á páñ~táll~á.]

[3. Élíg~é “Cóñ~táctá~ñós” ý~ désp~úés pú~lsá é~ñ “Íñf~órmé~s dé é~rrór~”.]

[Lá ím~ágéñ~ múés~trá l~ás cá~tégó~ríás d~íspó~ñíbl~és pá~rá éñ~víár~ úñ íñ~fórm~é dé é~rrór~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[4. Élíg~é éñv~íár l~á íñf~órmá~cíóñ d~é tú s~ísté~má “Sí~émpr~é” ó “Só~lámé~ñté é~stá v~éz”.]             

[5. Désc~ríbé~ brév~éméñ~té tú~ íñcí~déñc~íá ý p~úlsá~ éñ él~ ícóñ~ó dé É~ñvíá~r (úñ á~víóñ d~é páp~él).]

[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý ló~s méñ~ús púé~déñ v~áríá~r dép~éñdí~éñdó~ dél m~ódél~ó ý lá~ vérs~íóñ dé~ sóft~wáré~.]

[Prég~úñtá~s rél~ácíó~ñádá~s]

[Grác~íás. Ñ~ós ál~égrá~mós d~é háb~érté~ áýúd~ádó. T~ús ré~spúé~stás~ ñós p~érmí~téñ d~ár úñ~ méjó~r sóp~órté~.]

[Cóñt~áctá~ cóñ ñ~ósót~rós]

[Sérv~ícíó~s dé r~épár~ácíóñ~]

[Sópó~rté p~árá t~ús dí~spós~ítív~ós móv~ílés~, éléc~tród~ómést~ícós~, télé~vísó~rés ý~ pórt~átílé~s.]
[Sábé~r más]

[Sérv~ícíó~s Técñ~ícós~ Ófíc~íálé~s]

[Táñt~ó sí t~ú pró~dúct~ó ést~é déñt~ró ó f~úérá~ dé gá~ráñt~íá, ést~ámós~ áqúí p~árá á~ýúdá~rté.]
[Sábé~r más]

[Cóñt~áctó~]

[Sí ñé~césí~tás á~síst~éñcí~á técñ~ícá ó~ tíéñ~és ál~gúñá~ dúdá~ sóbr~é pró~mócí~óñés~ ý cóm~prá ó~ñlíñ~é, cóñ~táct~á cóñ~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~.]
[Sábé~r más]
Ver más