[¿Qúé és~ Sáms~úñg C~áré+¿~ ý ¿Cómó~ fúñc~íóñá~¿]
[Sáms~úñg C~áré+ é~s úñá~ pólíz~á dé s~égúr~ó ádí~cíóñ~ál pá~rá tú~ smár~tphó~ñé, tá~blét~, smár~twát~ch ó p~órtát~íl Sá~msúñ~g Gál~áxý. Á~l cóñ~trát~árlá~, cóñs~ígúé~s úñá~ prót~éccí~óñ ámp~líád~á pár~á tú d~íspó~sítí~vó qú~é vá m~ás áll~á dé lá~ gárá~ñtíá h~ábít~úál d~é Sám~súñg~.]
[Désc~úbré~ lás d~ífér~éñté~s ópc~íóñé~s dé c~óbér~túrá~ qúé ó~fréc~é Sám~súñg~ Cáré~+ ý tód~ós ló~s dét~állé~s dé c~ádá ú~ñá dé~ éllá~s.]
[Cómó p~úédé~s cóñ~trát~ár Sá~msúñ~g Cár~é+]
[Éxís~téñ v~áríá~s máñ~érás~ dé có~ñtrá~tár S~ámsú~ñg Cá~ré+ ý c~óméñ~zár á~ prót~égér~ tú dí~spós~ítív~ó Gál~áxý:]
- [Ál ré~álíz~ár úñ~á cóm~prá é~ñ Sám~súñg~.cóm, p~úédé~s cóñ~trát~ár Sá~msúñ~g Cár~é+ ál m~ísmó~ tíém~pó.]
- [Vísí~táñd~ó él p~órtá~l dé s~égúr~ós dé~ Ássú~ráñt~ déñt~ró dé~ lós s~éís m~ésés~ póst~éríó~rés á~ lá có~mprá~.]
- [Éñ ló~s dís~pósí~tívó~s cóm~prád~ós á ó~trós~ míñó~ríst~ás, ví~sítá~ñdó é~l pór~tál d~é ség~úrós~ dé Ás~súrá~ñt dé~ñtró~ dé ló~s séí~s més~és pó~stér~íóré~s á lá~ cómp~rá pá~rá ré~gíst~rár t~ú dís~pósí~tívó~ ý cóñ~trát~ár lá~ pólíz~á.]
[
Párá~ cóñt~rátá~r Sám~súñg~ Cáré~+ dúrá~ñté l~á cóm~prá d~él dí~spós~ítív~ó éñ S~ámsú~ñg.có~m:
]
[Párá~ cóñt~rátá~r Sám~súñg~ Cáré~+ párá~ úñ dí~spós~ítív~ó ádq~úírí~dó pr~évíá~méñt~é:]
[Qúé có~bért~úrá ó~fréc~éñ lá~s dís~tíñt~ás gá~ráñt~íás dé~ Sáms~úñg]
[Sáms~úñg ó~fréc~é tré~s típ~ós dé~ pláñ~és dé~ cóbé~rtúr~á: Gár~áñtíá~ Sáms~úñg; S~ámsú~ñg Cá~ré+ Dá~ñós Ác~cídé~ñtál~és; ý S~ámsú~ñg Cá~ré+ Dá~ñós Ác~cídé~ñtál~és ý R~óbó.]
[Gárá~ñtíá S~ámsú~ñg:]
- [Ávér~íá dél~ dísp~ósít~ívó.]
- [Díág~ñóstí~có ý c~óñfí~gúrá~cíóñ é~ñ rém~ótó.]
- [Répá~rácí~óñés~ éñ él~ mísm~ó díá.]
- [Gárá~ñtíá d~é úñ á~ñó pár~á lá b~átér~íá.]
- [Cómp~róbá~cíóñ d~él és~tádó~ dél d~íspó~sítí~vó.]
- [Ásís~téñc~íá dé~ éxté~ñsíóñ~ íñdé~fíñí~dá ál~ clíé~ñté.]
[Sáms~úñg C~áré+ D~áñós Á~ccíd~éñtá~lés:]
- [Lás p~ólízá~s dé p~ágó m~éñsú~ál tí~éñéñ~ úñá v~ígéñ~cíá d~é hás~tá 36 mé~sés.]
- [Dáñós~ áccí~déñt~álés~ éñ tó~dó él~ múñd~ó.]
- [Súst~ítúc~íóñ dé~ lá bá~téríá~.]
- [Máxím~ó dós~ párt~és pó~r cád~á 12 més~és dé~ cóbé~rtúr~á.]
[Sáms~úñg C~áré+ D~áñós Á~ccíd~éñtá~lés ý~ Róbó~:]
- [Lás p~ólízá~s dé p~ágó m~éñsú~ál tí~éñéñ~ úñá v~ígéñ~cíá d~é hás~tá 36 mé~sés.]
- [Dáñós~ áccí~déñt~álés~ ý rób~ó éñ t~ódó é~l múñ~dó.]
- [Cámb~íó dé~ báté~ríá.]
- [Máxím~ó dós~ párt~és pó~r cád~á 12 més~és dé~ cóbé~rtúr~á.]
[¿Éstáñ~ cúbí~értó~s pór~ tú pól~ízá l~ós ró~bós ý~ pérdí~dás¿~]
[Púéd~és íñ~clúí~r éñ l~á cób~értú~rá dé~ Sáms~úñg C~áré+ l~ós dá~ñós ác~cídé~ñtál~és ý é~l rób~ó. Síñ~ émbá~rgó, l~á pólí~zá ñó~ cúbr~é lás~ pérdí~dás é~ñ ñíñ~gúñá~ círc~úñst~áñcí~á.]
[Ñó és~ pósí~blé á~ctúá~lízá~r úñá~ pólíz~á dé S~ámsú~ñg Cá~ré+ dé~spúés~ dé sú~ cóñt~rátá~cíóñ p~árá í~ñclú~ír lá~ cóbé~rtúr~á dé r~óbó.]
[Qúé cá~sós é~stáñ c~óñté~mplá~dós c~ómó d~áñó ác~cídé~ñtál~]
[Sé cóñsídéráñ dáñós áccídéñtálés lós cásós éñ lós qúé él díspósítívó ñó fúñcíóñá córréctáméñté cómó résúltádó dé úñ íñcídéñté ócúrrídó pór dé máñérá fórtúítá. Éjémplós dé élló púédéñ sér úñ díspósítívó précípítádó ý gólpéádó cóñ súéló ó sóbré él cúál sé há dérrámádó álgúñ líqúídó.]
[Sí sé~ ácép~tá él~ párt~é pór~ dáñós~ áccí~déñt~álés~, Sáms~úñg é~légí~rá sí á~útór~ízá ú~ñá ré~párá~cíóñ ó~ gést~íóñá~ úñ ré~émpl~ázó.]
[Qúé sí~gñíf~ícá c~óbér~túrá~ múñd~íál]
[Lá có~bért~úrá m~úñdí~ál có~ñsís~té éñ~ qúé t~ú dís~pósí~tívó~ éstá~rá pró~tégí~dó pó~r Sám~súñg~ Cáré~+ íñcl~úsó s~í sé é~ñcúé~ñtrá~ fúér~á dél~ páís.]
[Dé éstá máñérá és pósíblé répórtár úñ dáñó áccídéñtál ó róbó désdé fúérá dé tú páís. Sí és ácéptádó, tú díspósítívó sérá répárádó ó réémplázádó á tú régrésó. Éñ él cásó éñ él qúé tú díspósítívó téñgá qúé sér réémplázádó, sóló sé éñtrégárá éñ úñá díréccíóñ éspáñólá.]
[¿Éstáñ~ cúbí~értó~s lós~ dáñós~ éxté~rñós~¿]
[Sáms~úñg C~áré+ c~óñté~mplá~ él ár~régl~ó dé l~ás pá~ñtál~lás r~ótás~, péró~ ñó cú~bré r~áýóñ~és ñí~ ából~ládú~rás é~ñ lós~ dísp~ósít~ívós~.]
[¿Tíéñ~é éxc~ésó S~ámsú~ñg Cá~ré+¿]
[Él éx~césó~ éñ Sá~msúñ~g Cár~é+ dép~éñdé~ dél m~ódél~ó dé d~íspó~sítí~vó ý d~él tí~pó dé~ pólíz~á. Él é~xcés~ó déb~érá sé~r ábó~ñádó~ áñté~s dé q~úé sé~ llév~éñ á c~ábó l~ós ár~régl~ós dé~spúés~ dé úñ~ párt~é vál~órád~ó pós~ítív~áméñ~té pó~r Sám~súñg~.]
[Cómó d~éclá~rár ú~ñ pár~té]
[Púéd~é déc~lárá~r úñ p~árté~ ý réá~lízá~r úñ s~égúí~míéñ~tó dé~ sú pr~ógré~só á t~rávés~ dé lá~ wéb d~é pár~tés d~é Áss~úráñ~t.]
[Sí tú~ párt~é és á~cépt~ádó, Á~ssúr~áñt s~é éñc~árgá~rá dé r~épár~ár tú~ dísp~ósít~ívó. L~á ásé~gúrá~dórá~ té pr~ópór~cíóñ~árá tó~dás l~ás óp~cíóñ~és dí~spóñ~íblé~s pár~á réá~lízá~r lá r~épár~ácíóñ~.]
[Qúé sú~cédé~ sí mí~ smár~tphó~ñé ú ó~tró d~íspó~sítí~vó ñó~ sé pú~édé r~épár~ár]
[Sí sé~ cóñs~ídér~á qúé~ tú dí~spós~ítív~ó déb~é sér~ réém~pláz~ádó, é~l dís~pósí~tívó~ dé ré~émpl~ázó c~óñté~ñdrá:]
- [Él pé~ríódó~ rést~áñté~ dé lá~ cóbé~rtúr~á dé t~ú páq~úété~ Sáms~úñg C~áré+.]
- [Él pé~ríódó~ rést~áñté~ dé lá~ gárá~ñtíá l~ímít~ádá d~é 2 áñós~ dé Sá~msúñ~g dél~ dísp~ósít~ívó ó~rígí~ñál á~ségú~rádó~ ó cóñ~ úñá g~áráñ~tíá lí~mítá~dá dé~ 90 díás (d~épéñ~díéñ~dó dé~ qúé óp~cíóñ t~éñgá~ más dú~rácí~óñ éñ t~ú fáv~ór).]
[Sí fú~érá ñ~écés~áríó~ réém~pláz~ár tú~ dísp~ósít~ívó, S~ámsú~ñg íñ~téñt~árá há~cérl~ó pór~ úñó d~él mí~smó c~ólór~, péró~ és pó~síbl~é gár~áñtí~zárl~ó éñ t~ódós~ lós c~ásós~.]
[Sáms~úñg ñ~ó púé~dé gá~ráñt~ízár~ él ré~émpl~ázó d~é ñíñ~gúñ dí~spós~ítív~ó dé é~dící~óñ lím~ítád~á ó és~pécí~ál.]
[Sí Sá~msúñ~g ñó p~úédé~ próp~órcí~óñár~lé úñ~ réém~pláz~ó dé l~á mís~má líñ~éá ý m~ódél~ó, sé t~é ófr~écér~á úñá s~éléc~cíóñ d~é dís~pósí~tívó~s cóñ~ éspé~cífí~cácí~óñés~ símí~láré~s.]
[Lós díspósítívós dé réémplázó púédéñ próvéñír dé éxístéñcíás cómplétáméñté réácóñdícíóñádás (díspósítívós sémíñúévós). Áñtés dé éñvíár úñ díspósítívó párá résólvér úñ párté, Sámsúñg llévá á cábó úñ prócésó dé vérífícácíóñ íñtégrál párá áségúrár qúé éstéñ éñ pérféctó éstádó dé fúñcíóñámíéñtó.]
[Sí Sá~msúñ~g ñó p~úédé~ répá~rár ó~ réém~pláz~ár tú~ dísp~ósít~ívó, ñ~ós pó~ñdré~mós é~ñ cóñ~táct~ó pár~á áñá~lízá~r lás~ álté~rñát~ívás~ dé pá~gó dé~ tú pá~rté.]
[Qúé óc~úrré~ sí ál~cáñz~ás él~ límít~é áñú~ál dé~ párt~és]
[Sí tú~ pólíz~á és d~é 1 ó 2 áñó~s ý ál~cáñz~ás él~ límít~é dé p~árté~s, ñó p~ódrás~ décl~árár~ más pá~rtés~ cóñ c~óbér~túrá~. Éñ él~ cásó~ dé lá~s pólí~zás m~éñsú~álés~, lá pól~ízá f~íñál~ízár~á áútó~mátíc~áméñ~té ý ñ~ó sé á~déúd~árá ñí~ñgúñ r~éémb~ólsó~.]
[Lós c~líéñ~tés q~úé áb~óñéñ~ méñs~úálm~éñté~ sú pól~ízá p~úédé~ñ déc~lárá~r úñ m~áxímó~ dé 2 pá~rtés~ éñ cá~dá pé~ríód~ó dé 12 m~ésés~, dúrá~ñté 36 m~ésés~, cóñ ú~ñ máxí~mó dé~ 4 á 6 pár~tés é~ñ 36 més~és.]
[Lós c~líéñ~tés q~úé há~ýáñ c~óñtr~átád~ó úñá~ pólíz~á dé 1 á~ñó tíé~ñéñ p~érmí~tídó~s 2 pár~tés é~ñ ésé~ mísm~ó pér~íódó~.]
[Lós c~líéñ~tés q~úé há~ýáñ c~óñtr~átád~ó úñá~ pólíz~á dé 2 á~ñós tí~éñéñ~ pérm~ítíd~ós 4 pá~rtés~ dúrá~ñté é~l mís~mó pé~ríód~ó, cóñ~ úñ lím~íté d~é 2 pár~tés á~ptós~ párá~ cádá~ pérí~ódó d~é 12 més~és.]
[¿És pó~síbl~é cóñ~trát~ár Sá~msúñ~g Cár~é+ pár~á cúá~lqúí~ér dí~spós~ítív~ó Sám~súñg~¿]
[Lá má~ýóríá~ dé ló~s dís~pósí~tívó~s Sám~súñg~, íñcl~úídó~s smá~rtph~óñés~, tábl~éts, w~éréá~blés~ ý órd~éñád~órés~ pórt~átílé~s dé m~éñós~ dé 6 mé~sés, p~úédé~ñ sér~ áség~úrád~ós có~ñ Sám~súñg~ Cáré~+.]
[Púéd~ó rév~ócár~ lá có~ñtrá~tácí~óñ dé ú~ñá pól~ízá]
[Sí, éxí~sté ú~ñ pér~íódó~ dé 14 díá~s éñ é~l qúé~ púéd~és cá~ñcél~ár tú~ pólíz~á.]
[Sí cá~mbíá~s dé ó~píñí~óñ dúr~áñté~ ésté~ péríó~dó ý ñ~ó hás~ décl~árád~ó ñíñ~gúñ pá~rté á~ lá ás~égúr~ádór~é, réc~íbír~ás úñ r~éémb~ólsó~ cómp~létó~ dé tú~ díñé~ró.]
[Cómó c~áñcé~lár t~ú pólí~zá dé~ Sáms~úñg C~áré+]
[Púéd~és cá~ñcél~ár tú~ pólíz~á dúr~áñté~ lós 14 d~íás pó~stér~íóré~s á lá~ récé~pcíóñ~ dé sú~s térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~ síñ ñ~íñgúñ~ cóst~ó ó cá~rgó á~dící~óñál~ ý sé t~é réé~mból~sárá l~á prí~má có~mplé~tá, sí~émpr~é qúé~ ñó há~ýás d~éclá~rádó~ ñíñg~úñ pár~té.]
[Désp~úés dé~ ésté~ péríó~dó dé~ 14 díás, á~úñ púé~dés c~áñcé~lár é~l ség~úró, p~éró s~é ápl~ícár~áñ lás~ sígú~íéñt~és có~ñdíc~íóñé~s:]
[Pólíz~ás dé~ 1 ý 2 áñós~:]
[Récí~bírás~ úñ ré~émbó~lsó p~rórr~átéá~dó bá~sádó~ éñ él~ pláz~ó dé c~óbér~túrá~ ñó út~ílíz~ádó r~éstá~ñté s~í ñó s~é há á~cépt~ádó ñ~íñgúñ~ párt~é déc~lárá~dó. Éñ~ él cá~só dé~ qúé s~é háý~á ácé~ptád~ó álg~úñ pár~té, ñó~ sérá á~bóñá~dó ñí~ñgúñ r~éémb~ólsó~.]
[Pólíz~ás mé~ñsúá~lés:]
[Ñó té~ñdráñ~ lúgá~r más r~éñóv~ácíó~ñés m~éñsú~álés~ dé lá~ pólíz~á dés~dé él~ mómé~ñtó é~ñ qúé~ cómú~ñíqú~és tú~ íñté~ñcíóñ~ dé cá~ñcél~árlá~ ý sé d~éjár~áñ dé c~óbrá~r lás~ prím~ás á p~ártí~r dé é~sá fé~chá. L~ás pr~ímás~ ýá áb~óñád~ás ñó~ séráñ~ réém~bóls~ádás~.]
[Párá~ cáñc~élár~ éstá~ pólíz~á, póñ~té éñ~ cóñt~áctó~ cóñ Á~ssúr~áñt é~ñ él +34 (900) 645 411 (s~é ápl~ícáñ~ tárí~fás d~é llá~mádá~s ést~áñdár~).]
[Qúé sú~cédé~ sí dé~vúél~vés ú~ñ dís~pósí~tívó~ áség~úrád~ó cóñ~ Sáms~úñg C~áré+]
[Sí có~ñtrá~tás S~ámsú~ñg Cá~ré+ pá~rá tú~ dísp~ósít~ívó ý~ ló dé~vúél~vés á~l púñ~tó dé~ véñt~á, és ñ~écés~áríó~ qúé ñ~ótíf~íqúé~s á Sá~msúñ~g dé s~ú dév~ólúc~íóñ pá~rá qú~é púé~dá sé~r pró~césá~dá lá~ cáñc~élác~íóñ dé~ lá pól~ízá.]
[Sí él~ díst~ríbú~ídór~ ácép~tá lá~ dévó~lúcí~óñ, él á~bóñó~ dé Sá~msúñ~g Cár~é+ tám~bíéñ s~é réé~mból~sárá á~ prór~rátá~, cóñ l~á cóñ~dící~óñ dé q~úé ñó~ sé há~ýá dé~clár~ádó ñ~íñgúñ~ párt~é.]
[Grác~íás. Ñ~ós ál~égrá~mós d~é háb~érté~ áýúd~ádó. T~ús ré~spúé~stás~ ñós p~érmí~téñ d~ár úñ~ méjó~r sóp~órté~.]
[Pór f~ávór~, résp~óñdé~ á tód~ás lá~s pré~gúñt~ás]