[Té ófrécémós dístíñtás áltérñátívás párá sólúcíóñár tódás tús dúdás ácércá dé tú Smártphóñé, Táblét ó Wéáráblé. Pódrás résólvérlás á trávés dé ñúéstrós Vídéós dé Sópórté ý Prégúñtás Frécúéñtés. Ádémás, sí ñécésítás úñá répárácíóñ, élígé él sérvícíó qúé más sé ádápté á tí ý á tús ñécésídádés. Sólícítá récógídá ý dévólúcíóñ éñ cásá, ásístéñcíá rémótá ó llévár tú díspósítívó dé máñérá préséñcíál á úñó dé ñúéstrós Sérvícíós Técñícós.]

Preguntas Frecuentes

[Résú~élvé~ dúdá~s, dés~cúbr~é ñúé~vás f~úñcí~óñál~ídád~és ý á~préñ~dé có~ñséj~ós á t~rávés~ dé ñú~éstr~ás pr~égúñ~tás f~récú~éñté~s.]

[Vídé~ós dé~ Sópó~rté]

[Té éñ~séñár~émós~ cómó r~évól~vér t~ús dú~dás á~ tráv~és dé ñ~úést~rós v~ídéó~s éxp~lícá~tívó~s.]

[Sérv~ícíó~s Óñl~íñé]

[Té áý~údár~émós~ cóñ ñ~úést~rós s~érví~cíós~ síñ q~úé té~ñgás~ qúé m~óvér~té dé~l sóf~á dé cá~sá.]

[Gálá~xý Cl~áss]

[Sácá~ él máx~ímó p~ártí~dó á t~ú dís~pósí~tívó~ cóñ l~á áýú~dá dé~ ñúés~trós~ cúrs~ós fó~rmát~ívós~.]

[Sérv~ícíó~ pór R~écóg~ídá]

[Sólí~cítá~ óñlí~ñé lá~ répá~rácí~óñ dé t~ú Smá~rtph~óñé, T~áblé~t ó Wé~áráb~lé. Sé~rvíc~íó pó~r réc~ógíd~á ést~áñdár~.
Répá~rá tú~ páñt~állá~ pór é~l pré~cíó m~ás báj~ó dél~ mérc~ádó.]

[Sérv~ícíó~ Prés~éñcí~ál]

[Lócá~lízá~ él Sé~rvíc~íó Téc~ñícó~ más cé~rcáñ~ó á tí~.]

[Mís p~ródú~ctós~]

[Tódó~ ló qú~é ñéc~ésít~ás sá~bér d~él sé~gúím~íéñt~ó ý ré~párá~cíóñ d~é tú p~ródú~ctó.]

[Códé~ tó Óp~éñ Ch~át Wí~ñdów~ & Cóví~d hás~h líñ~k]

[¿Búsc~ás ót~rá ál~térñ~átív~á á tú~ répá~rácí~óñ¿]

[¿Búsc~ás ót~rá ál~térñ~átív~á á tú~ répá~rácí~óñ¿]

[Sí ér~és cl~íéñt~é dé S~ámsú~ñg, té~ ófré~cémó~s úñ d~éscú~éñtó~ éxcl~úsív~ó éñ é~l réé~mplá~zó dé~ tú pr~ódúc~tó. Có~ñtác~tá có~ñ úñó~ dé ñú~éstr~ós ág~éñté~s á tr~ávés d~é Lív~é Chá~t ó Ém~áíl ý~ sélé~ccíó~ñá lá~ ópcí~óñ "Pró~grám~á dé F~ídél~ízác~íóñ"]

[Máñt~éñ tú S~márt~phóñ~é éñ óp~tímá~s cóñ~dící~óñés~ ý síé~mpré~ áctú~álíz~ádó á~ lá últ~ímá d~ésdé~ él pr~ímér~ díá]

[Máñt~éñ tú S~márt~phóñ~é éñ óp~tímá~s cóñ~dící~óñés~ ý síé~mpré~ áctú~álíz~ádó á~ lá últ~ímá d~ésdé~ él pr~ímér~ díá]

[¡Áýúdá~ñós á~ cúíd~ár dé~l méd~íó ám~bíéñ~té¡]

[¡Áýúdá~ñós á~ cúíd~ár dé~l méd~íó ám~bíéñ~té¡]

[Dépó~sítá~ tú áñ~tígú~ó dís~pósí~tívó~ éñ úñ~ó dé l~ós có~ñtéñ~édór~és qú~é éñc~óñtr~árás é~ñ ñúé~stró~s Sér~vící~ós Téc~ñícó~s Ófí~cíál~és ý d~álé ú~ñá ñú~évá v~ídá.]

[Cóñt~áctá~ cóñ ñ~ósót~rós]

[Cóñt~áctá~ cóñ ñ~ósót~rós]

[Éstá~mós á~qúí pá~rá áý~údár~té]

[Sí ñé~césí~tás á~síst~éñcí~á técñ~ícá ó~ tíéñ~és dú~dás s~óbré~ próm~ócíó~ñés ó~ cómp~rá óñ~líñé~, cóñt~áctá~ cóñ ú~ñó dé~ ñúés~trós~ éxpé~rtós~ á trá~vés dé~ Lívé~ Chát~, Émáí~l ó ll~ámád~á.]

Preguntas Frecuentes

  • [Cómó t~ráñs~férí~r dát~ós dé~ úñ dí~spós~ítív~ó áñt~ígúó~ á úñó~ ñúév~ó]

    [Smár~t Swí~tch t~é pér~míté~ móvé~r tús~ cóñt~áctó~s, ájú~stés~, fótó~s ý más~ á tú ñ~úévó~ dísp~ósít~ívó d~é úñá~ fórm~á rápí~dá ý c~ómódá~. Háý t~rés m~étódó~s séñ~cíll~ós pá~rá tr~áñsf~érír~ tús d~átós~: á trá~vés dé~ Wí-Fí~, úsáñ~dó úñ~ cábl~é ÚSB~ ó méd~íáñt~é úñ P~C ó Má~c. Cóñ~tíñú~ár lé~ýéñd~ó]
  • [Él códígó ÍMÉÍ ý él ñúméró dé séríé sóñ dós dátós qúé fúñcíóñáñ cómó ídéñtífícádórés úñícós dé úñ détérmíñádó pródúctó. Cómpúéstós táñtó pór ñúméró cómó létrás, éstós códígós sé úsáñ párá cértífícár lá áútéñtícídád dél díspósítívó ý támbíéñ párá áýúdár á sú lócálízácíóñ éñ cásó dé róbó ó pérdídá. Cóñtíñúár léýéñdó]
  • [Créár úñá cópíá dé ségúrídád dé tú smártphóñé máñtíéñé tús dátós ségúrós éñ cásó dé qúé ócúrrá ló péór. Púédés hácér cópíás dé ségúrídád ý réstáúrár lós dátós sí díspóñés dé úñá cúéñtá Sámsúñg, úñá cúéñtá éñ Góóglé ó á trávés dé lá áplícácíóñ Smárt Swítch. Támbíéñ sé púédé cóñfígúrár tú smártphóñé párá qúé géñéré cópíás dé ségúrídád dé máñérá áútómátícá, áségúráñdó qúé tús dátós sé gúárdáñ péríódícáméñté. Cóñtíñúár léýéñdó]
  • [Lá SÍM és úñá péqúéñá tárjétá dé plástícó qúé sé íñtródúcé éñ lós smártphóñés párá áctívár lós sérvícíós dél ópérádór dé téléfóñíá. Cúáñdó úsás pór prímérá véz úñá tárjétá SÍM débés íñtródúcír lá clávé fácílítádá pór él ópérádór, péró púédés cámbíárlá más ádéláñté lás vécés qúé qúíérás. Cóñtíñúár léýéñdó]
  • [Táñtó sí qúíérés gúárdár úñá cópíá dé úñ méñsájé dé téxtó ó úñá fótógráfíá qúé ácábás dé éñcóñtrárté ñávégáñdó pór Íñtérñét, tíéñés lá ópcíóñ dé gúárdár él cóñtéñídó dé lá páñtállá éñ lá mémóríá dé tú smártphóñé hácíéñdó úñá cáptúrá dé páñtállá. Dépéñdíéñdó dél smártphóñé qúé téñgás, és pósíblé qúé lá cómbíñácíóñ dé bótóñés párá cáptúrár úñá páñtállá púédá sér díféréñté. Pór éstá rázóñ, púédés áctívár úñá ópcíóñ qúé té pérmíté sácár úñá cáptúrá símpléméñté déslízáñdó lá pálmá dé tú máñó dé úñ ládó hácíá ótró dé lá páñtállá. Cóñtíñúár léýéñdó]