[Lívr~áísó~ñ óff~érté~]
[Fácí~lítés~ dé pá~íémé~ñt]
[Fácí~lítés~ dé ré~tóúr~s]
[Gárá~ñtíé~]
[Ñós m~ódés~ dé lí~vráí~sóñ d~íspó~ñíbl~és]
[Dés f~ácíl~ítés d~é rét~óúrs~]
[Écráñ~s íñf~éríéú~rs à 32’’]
[Cóñt~áct]
[Éffé~ctúé~z vót~ré ré~tóúr~ dáñs~ lés 14 j~óúrs~ éñ tó~úté á~útóñ~ómíé~ súr v~ótré~ cómp~té Sá~msúñ~g óú s~úr Mé~s cóm~máñd~és.
Éñ~ cás d~é díf~fícú~ltés, c~óñtá~ctéz~-ñóús~.]
[Prépá~rátí~óñ]
[Récé~véz v~ótré~ étíqú~étté~ prépá~ýéé pá~r é-má~íl]
[Prís~é éñ c~hárg~é]
[Prépá~réz v~ótré~ cólí~s rét~óúr é~t dépó~séz-l~é à Lá P~ósté~ óú dá~ñs úñ~ rélá~í Chr~óñóp~óst]
[Rémb~óúrs~éméñ~t]
[Récé~véz v~ótré~ rémb~óúrs~éméñ~t sóú~s
14 jóú~rs
à réc~éptí~óñ dé~ vós p~ródú~íts p~ár Sá~msúñ~g.]
[Écráñ~s súp~éríéú~rs à 32’’]
[Cóñt~áct]
[Éffé~ctúé~z vót~ré ré~tóúr~ dáñs~ lés 14 j~óúrs~ éñ tó~úté á~útóñ~ómíé~ súr v~ótré~ cómp~té Sá~msúñ~g óú s~úr Mé~s cóm~máñd~és.
Éñ~ cás d~é díf~fícú~ltés, c~óñtá~ctéz~-ñóús~.]
[Prís~é dé R~DV]
[Préñ~éz ré~ñdéz~-vóús~]
[póúr~ órgá~ñísé~r lá r~éprí~sé dé~ vótr~é cóm~máñd~é]
[Prís~é éñ c~hárg~é]
[Ñós t~ráñs~pórt~éúrs~]
[répr~éññé~ñt vó~tré c~ómmá~ñdé]
[Rémb~óúrs~éméñ~t]
[Récé~véz v~ótré~ rémb~óúrs~éméñ~t sóú~s
14 jóú~rs
à réc~éptí~óñ dé~ vós p~ródú~íts p~ár Sá~msúñ~g.]
[Éxté~ñsíó~ñs dé~ gárá~ñtíé~]
[Ássú~ráñc~é Sám~súñg~ Cáré~+]
![[Lógó~ Sáms~úñg C~áré+]](https://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/fr/campagnes/2026/Q1/avantages/SamsungCare_Plus.png)
|
[ávéc~ Vól & P~érté~]
|
|
|---|---|---|
|
[Vól P~érté~ 2 réclá~mátí~óñs á~ú cóú~rs d'~úñé p~éríód~é dé 12 m~óís] |
||
| [Kñóx~ Gúár~d] | ||
| [Dómm~ágés~ Áccí~déñt~éls - r~épárá~tíóñ~s íll~ímít~éés] | ||
| [Éxté~ñsíó~ñ dé g~áráñ~tíé] | ||
| [Rémp~lácé~méñt~ grát~úít d~é lá b~átté~ríé s~í lá c~ápác~íté és~t íñf~éríéú~ré à 80 %] | ||
| [Cóúv~értú~ré mó~ñdíá~lé] | ||
| [Répár~átíó~ñs cé~rtíf~íéés S~ámsú~ñg] | ||
| [Áppá~réíl~s cóú~vért~s] |
|
|
[Dé ñó~mbré~úx mó~ýéñs~ dé pá~íémé~ñt séc~úrís~és]
[Móýé~ñs dé~ páíé~méñt~]
[Fácí~lítés~ dé pá~íémé~ñt]
[Páíé~méñt~ éñ 3 óú~ 4 fóís~
pár C~árté~ Báñc~áíré~]
[Lé pá~íémé~ñt éñ~ 3 fóís~ ést p~rópó~sé dé 100€ à 6 000€ d~’áchá~t.]
[Lé pá~íémé~ñt éñ~ 4 fóís~ ést p~rópó~sé dé 100€ à 6 000€ d~’áchá~t.]
[Fíñá~ñcém~éñt]
[Fíñá~ñcém~éñt é~ñ 10, 12, 18, 24 óú 36 f~óís]
[Lé fí~ñáñc~éméñ~t éñ 10 f~óís é~st pr~ópós~é póúr~ úñ pá~ñíér~ à párt~ír dé~ 200€ júsq~ú’à 15 000€]
[Lé fí~ñáñc~éméñ~t éñ 12 ó~ú 18 fóí~s ést~ próp~ósé pó~úr úñ~ páñí~ér à pá~rtír~ dé 200€ jú~sqú’à 15 000€]
[Lé fí~ñáñc~éméñ~t éñ 24 ó~ú 36 fóí~s ést~ próp~ósé pó~úr úñ~ páñí~ér à pá~rtír~ dé 200€ jú~sqú’à 15 000€]
[Úñ cr~édít v~óús é~ñgág~é ét d~óít êt~ré ré~mbóú~rsé. Vér~ífíé~z vós~ cápá~cítés~ dé ré~mbóú~rsém~éñt á~váñt~ dé vó~ús éñ~gágé~r]
[Écráñ~s íñf~éríéú~rs à 32’’]
[Lívr~áísó~ñ à dóm~ícíl~é]
[Sóýéz lívrés éñ 48h/72h óúvréés póúr tóúté cómmáñdé pásséé ét cóñfírméé dú lúñdí áú véñdrédí áváñt 12h (hórs jóúrs féríés).
Cé sérvícé dé lívráísóñ ést óffért sáñs móñtáñt míñímúm d’áchát.
Vóús póúrréz súívré l’áchémíñéméñt dé vótré cólís víá lé síté Chróñópóst.fr.
Lá véíllé dé lá lívráísóñ, úñ é-máíl cóñtéñáñt úñ códé pérsóññél sécúrísé dé 6 chíffrés vóús sérá éñvóýé à l’ádréssé íñdíqúéé lórs dé vótré cómmáñdé. Cé códé dévrá êtré ímpérátívéméñt cómmúñíqúé lórs dé lá lívráísóñ.]
[Lívr~áísó~ñ éñ p~óíñt~ rélá~ís]
[Sóýéz lívrés éñ 48h/72h óúvréés póúr tóúté cómmáñdé pásséé ét cóñfírméé dú lúñdí áú véñdrédí áváñt 12h (hórs jóúrs féríés).
Cé sérvícé dé lívráísóñ ést óffért sáñs móñtáñt míñímúm d’áchát.
Vóús póúrréz súívré l’áchémíñéméñt dé vótré cólís víá lé síté Chróñópóst.fr.
Péñséz à vóús préséñtér à vótré póíñt réláís múñí d'úñé píècé d'ídéñtíté ét vótré ñúméró dé cólís.]
[Écráñ~s súp~éríéú~rs à 32’’]
[Éñ fóñctíóñ dé vótré lócálísátíóñ, lé réñdéz-vóús sérá prís dé lá máñíèré súíváñté :
- Úñé própósítíóñ dé dáté ét créñéáú vóús sérá póússé pár émáíl óú SMS.
- Lé tráñspórtéúr vóús cóñtáctérá pár téléphóñé.
- Úñ SMS vóús sérá éñvóýé póúr chóísír úñ créñéáú súr lé síté dú tráñspórtéúr.
Lé RDV dévrá êtré prís dáñs úñ déláí máxímúm dé 15 jóúrs.]
[Cé sérvícé íñclút lés préstátíóñs súíváñtés :
- Lá lívráísóñ dáñs lá píècé dé vótré chóíx
- Lá mísé éñ sérvícé (móñtágé ét bráñchéméñt, ráccórdéméñt éléctríqúé)
- Lá réprísé dé vótré áñcíéñ áppáréíl sí cóñfírmátíóñ lórs dé lá prísé dé réñdéz-vóús.
Ássúréz-vóús qúé lés díméñsíóñs dú pródúít sóñt ádáptéés à lá lívráísóñ dáñs vótré dómícílé áíñsí qú'áúx éspácés cómmúñs dé vótré ímméúblé.
Póúr úñé réprísé dé vótré áñcíéñ áppáréíl lé jóúr dé lá lívráísóñ dé vótré ñóúvéáú pródúít, l’áñcíéñ áppáréíl dévrá êtré prêt à l’éñlèvéméñt (vídé, vídáñgé, débráñché ét déséñcástré).]
[Éñ fóñctíóñ dé vótré lócálísátíóñ, lé réñdéz-vóús sérá prís dé lá máñíèré súíváñté :
- Úñé própósítíóñ dé dáté ét créñéáú vóús sérá póússé pár émáíl óú SMS.
- Lé tráñspórtéúr vóús cóñtáctérá pár téléphóñé.
- Úñ SMS vóús sérá éñvóýé póúr chóísír úñ créñéáú súr lé síté dú tráñspórtéúr.
Lé RDV dévrá êtré prís dáñs úñ déláí máxímúm dé 15 jóúrs.]
[Cé sérvícé íñclút lés préstátíóñs súíváñtés :
- Lá lívráísóñ dáñs lá píècé dé vótré chóíx
- Lá réprísé dé vótré áñcíéñ áppáréíl sí cóñfírmátíóñ lórs dé lá prísé dé réñdéz-vóús.
Ássúréz-vóús qúé lés díméñsíóñs dú pródúít sóñt ádáptéés à lá lívráísóñ dáñs vótré dómícílé áíñsí qú'áúx éspácés cómmúñs dé vótré ímméúblé.
Póúr úñé réprísé dé vótré áñcíéñ áppáréíl lé jóúr dé lá lívráísóñ dé vótré ñóúvéáú pródúít, l’áñcíéñ áppáréíl dévrá êtré prêt à l’éñlèvéméñt (vídé, vídáñgé, débráñché ét déséñcástré).]
[*Lés á~váñt~ágés~ dú Sá~msúñ~g Shó~p ñé s~’áppl~íqúé~ñt pá~s áúx~ pród~úíts~ véñd~ús pá~r dés~ véñd~éúrs~ tíér~s.]
