[FÁQ C~ómmá~ñdés~]

[Sóúscrívéz à úñé óffré Bbóx Smárt TV súr lé síté Bóúýgúés Télécóm ét óbtéñéz vótré Smárt TV óú Smárt Móñítéúr à príx éxcéptíóññél.

Úñé fóís vótré lígñé áctívéé, béñéfícíéz dé vótré Smárt TV óú Smárt Móñítéúr dépúís cé líéñ :
Hómépágé Sámsúñg x Bóúýgúés.]

[Póúr pássér úñé cómmáñdé súr lé pórtáíl Bbóx Smárt TV, véúílléz vérífíér qúé :

- Vótré lígñé ést áctívé ét vótré lógéméñt ést ráccórdé áú réséáú Bóúýgúés Télécóm
- Vóús ávéz réçú úñ émáíl dé lá párt dé Sámsúñg vóús íñvítáñt à cómmáñdér vótré Smárt TV óú Smárt Móñítéúr dépúís vótré mésságéríé bbóx.fr
- Líéñ dú síté Bbóx Smárt TV : https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/fr/múltístóré/bt_épp/

Dépúís lá págé dé cóññéxíóñ Bbóx Smárt TV (réçú dáñs l’émáíl) :

- Clíqúéz súr « Créér úñ cómpté » óú cóññéctéz-vóús ávéc vótré ádréssé émáíl @bbóx.fr dáñs lés 2 móís qúí súívéñt l’áctívátíóñ dé vótré lígñé
- Úñé fóís cóññécté, chóísísséz lé Smárt TV óú Smárt Móñítéúr qúé vóús sóúháítéz
- Clíqúéz súr « Ájóútér áú páñíér »
- Clíqúéz súr lé páñíér, púís láísséz-vóús gúídér éñ clíqúáñt súr lé bóútóñ « Válídér má cómmáñdé »

Vótré cómmáñdé ést prépáréé, púís éñsúíté rémísé áú tráñspórtéúr. Lés déláís dé lívráísóñ váríéñt éñ fóñctíóñ dé vótré zóñé géógráphíqúé.]

[Vérífíér dáñs vótré bóíté lá récéptíóñ dé l’émáíl vóús íñvítáñt à cómmáñdér vótré Smárt TV óú Smárt Móñítéúr. (Péñséz à vérífíér dáñs vótré dóssíér spám).

Sí málgré cés vérífícátíóñs lé síté résté íñáccéssíblé véúílléz ñóús cóñtáctér áú 01 77 86 00 86 dú lúñdí áú sámédí dé 9h à 20h (áppél ñóñ súrtáxé).]

[Vóús~ póúv~éz béñ~éfící~ér dé~ l’ách~át d’ú~ñ séú~l Smá~rt TV~ óú d'~úñ sé~úl Sm~árt M~óñít~éúr p~ár có~mpté~ clíé~ñt.]

[Vóús~ séré~z cóñ~táct~é pár ñ~ótré~ tráñ~spór~téúr~ dès 2 jó~úrs ó~úvrés~ póúr~ défíñ~ír vó~tré r~éñdé~z-vóú~s dé l~ívrá~ísóñ~, dú lú~ñdí á~ú sám~édí é~ñtré~ 7h ét 20h~. Íl dé~vrá êt~ré pr~ís dá~ñs lé~s 15 jóú~rs má~xímú~m.]

[Éñ lí~gñé

V~íá vó~tré c~ómpt~é Sám~súñg~ :]

[
1. Cóññéctéz-vóús súr vótré cómpté Sámsúñg dépúís lá págé dé cóññéxíóñ Bbóx Smárt TV ávéc vótré ádréssé émáíl @bbóx.fr
2. Réñdéz-vóús súr « Més cómmáñdés », póúr rétróúvér tóútés lés íñfórmátíóñs dé súíví dé vótré cómmáñdé dáñs vótré éspácé clíéñt

Ñóús vóús éñvóýóñs déúx émáíls súr vótré mésságéríé @bbóx.fr :

> Úñ émáíl dé cóñfírmátíóñ qúélqúés míñútés áprès lá válídátíóñ dé vótré cómmáñdé ávéc lé récápítúlátíf dé vótré cómmáñdé
> Úñ émáíl póúr vóús íñfórmér dé l'éxpédítíóñ dé vótré cómmáñdé

Lórs dé lá rémísé dé vótré cólís áú tráñspórtéúr, vóús récévréz úñ SMS áíñsí qú'úñ émáíl dú tráñspórtéúr vóús íñdíqúáñt lé ñúméró dé súíví cólís qúí vóús pérméttrá d'éñ súívré lé párcóúrs.]