[Êtés-v~óús é~ñcór~é sóú~s Gár~áñtí~é ¿]
[Pród~úíts~ hórs~ gárá~ñtíé~s]
[Sí vó~tré p~ródú~ít ñ'~ést p~lús s~óús l~és gá~ráñt~íés l~égálé~s sél~óñ lé~s cóñ~dítí~óñs í~ñdíq~úéés í~cí - Íñ~fórm~átíó~ñs dé~ gárá~ñtíé~s, áló~rs vó~ús pó~úvéz~ vóús~ réñd~ré dá~ñs úñ~ Céñt~ré dé~ répár~átíó~ñ :]
[Céñt~ré dé~ répár~átíó~ñ]
[Qúé cé sóít póúr úñé répárátíóñ óú úñé áídé ét dés cóñséíls, plús dé 70 céñtrés dé sérvícé ágréés Sámsúñg éñ Fráñcé sóñt là póúr vóús áídér. Íls sóñt tóús párfáítéméñt fórmés ét útílíséñt dés píècés Sámsúñg d’órígíñé póúr cháqúé répárátíóñ. Tróúvéz vótré týpé dé pródúít cí-déssóús ét décóúvréz cómméñt vóús póúvéz óbtéñír l’ássístáñcé éñ pérsóññé dóñt vóús ávéz bésóíñ.]
[Pród~úíts~ sóús~ gárá~ñtíé~s]
[Sí vó~tré p~ródú~ít és~t éñc~óré s~óús l~és gá~ráñt~íés l~égálé~s sél~óñ lé~s cóñ~dítí~óñs í~ñdíq~úéés í~cí - Íñ~fórm~átíó~ñs dé~ gárá~ñtíé~s, áló~rs vó~ús pó~úvéz~ :]
[Rétr~óúvé~z lés~ répóñ~sés á~úx qú~éstí~óñs l~és pl~ús fr~éqúéñ~tés s~úr vó~s pró~dúít~s mób~ílés~, TV & Áú~díó é~t éléc~tróm~éñágé~rs.]
[Téléch~árgé~z lés~ dérñ~íérs~ píló~tés, m~áñúé~ls, fí~rmwá~rés é~t lóg~ícíé~ls pó~úr vó~s pró~dúít~s.]
[Bríñ~g ít í~ñ]
[Hábítéz-vóús près d’úñ Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré ¿
Áprès ávóír résérvé vótré démáñdé dé répárátíóñ éñ lígñé, áppórtéz símpléméñt vótré áppáréíl móbílé* áú réñdéz-vóús cóñvéñú.
Ádréssés dés Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré pártícípáñts :
- Párís, Vélízý-Víllácóúbláý : Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré Vélízý2 – 2 Ávéñúé dé l’Éúrópé, 78140
- Párís, Rósñý-Sóús-Bóís : Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré Rósñý2 – Ávéñúé dú Géñérál dé Gáúllé, 93117
- Párís, Pútéáúx : Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré Lá Déféñsé – 15 Párvís dé Lá Déféñsé, 92092
*Díspóñíblé póúr lés smártphóñés, tábléttés, áppáréíls pórtáblés ét órdíñátéúr pórtáblés.]
[Décó~úvré~z cóm~méñt~ fóñc~tíóñ~ñé lá~ résér~vátí~óñ]
[1. Cóññ~écté~z-vóú~s à vót~ré có~mpté~ Sáms~úñg é~t ájó~útéz~ vós p~ródú~íts à v~ótré~ éspá~cé pé~rsóñ~ñél.]
[2. Clíq~úéz s~úr « Bé~sóíñ~ d’áíd~é » à dró~íté d~é vót~ré pr~ódúí~t, púí~s súr~ « Óbté~ñír d~é l’áí~dé » éñ~ bás d~é lá p~ágé.]
[3. Dáñs~ lá sé~ctíó~ñ « Répá~rátí~óñ », sél~éctí~óññé~z Brí~ñg ít~ íñ pó~úr pr~éñdr~é réñ~déz-v~óús é~t dépó~sér v~ótré~ áppá~réíl~.]
[Qúés~tíóñ~s fréq~úéñt~és sú~r Brí~ñg ít~ íñ]
-
[Prépá~rér v~ótré~ áppá~réíl~ póúr~ lá rép~árát~íóñ]
[Áváñ~t dé r~émét~tré v~ótré~ áppá~réíl~ à ñós é~xpér~ts, sú~ívéz~ lés ét~ápés~ súív~áñté~s :]
[1. Éffé~ctúé~z úñé~ sáúv~égár~dé dé~ vós d~óññéé~s grâc~é à l’áp~plíc~átíó~ñ Smá~rt Sw~ítch~ óú ví~á d'á~útré~s sól~útíó~ñs té~llés~ qúé S~ámsú~ñg Cl~óúd.]
[2. Súpp~rímé~z vós~ cómp~tés G~óógl~é ét S~ámsú~ñg dé~ l'áp~páré~íl.]
[3. Ássú~réz-v~óús q~úé tó~ús lé~s vér~róúí~llág~és só~ñt dés~áctí~vés áv~áñt d~é ñóú~s cóñ~fíér~ vótr~é ápp~áréí~l à répá~rér : P~árám~ètrés~ > Écrá~ñ dé v~érró~úíll~ágé > M~ódé d~é dévé~rróú~íllá~gé > Áú~cúñ.]
[Ávéc~ úñ vé~rróú~íllá~gé ác~tívé, í~l ñóú~s sér~á ímp~óssí~blé d~é répá~rér v~ótré~ áppá~réíl~, cár l~é vér~róúí~llág~é ñóú~s émp~êché d~’áccéd~ér à l’á~ppár~éíl p~óúr ó~úvrí~r lés~ párá~mètré~s ét l~és mé~ñús d~é tés~t.]
[4. Ñ'éñ~vóýé~z éñ r~épárá~tíóñ~ qúé v~ótré~ téléph~óñé é~t sés~ áccé~ssóí~rés d~'órí~gíñé~ (chár~géúr~ ét câb~lé dá~tá). Gá~rdéz~ ávéc~ vóús~ vótr~é cár~té sí~m, vót~ré cá~rté m~émóír~é ét v~ótré~ cóqú~é dé p~róté~ctíó~ñ.]
[Póúr~ éñ sá~vóír~ plús~, cóñs~últé~z cé g~úídé~.]
-
[Súív~ré úñ~é répá~rátí~óñ][Sí vó~ús áv~éz déj~à íñít~íé úñé~ démá~ñdé d~é répá~rátí~óñ, vó~ús pó~úvéz~ súív~ré só~ñ évól~útíó~ñ ící~.]
[Cóñt~ácté~z l'Á~ssís~táñc~é]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]
