[Sáms~úñg G~áláx~ý Z]
[Úñ sé~rvíc~é pré~míúm~ sé dép~lóíé~]

[Sérv~ícé P~rémí~úm Gá~láxý~ Z]
[Úñ sé~rvíc~é prí~órít~áíré~ sé dép~lóíé~]

[Próf~ítéz~ d'úñ~ sérv~ícé p~rémí~úm pó~úr vó~tré á~ppár~éíl d~é lá s~éríé G~áláx~ý Z, ás~súré p~ár ñó~tré éq~úípé~ d'éx~pért~s.]

[Ícôñé~ d'ás~síst~áñcé~ príó~rítá~íré] [Ícôñé~ d'ás~síst~áñcé~ príó~rítá~íré]

[Ássí~stáñ~cé pr~íórí~táír~é]

[Éñ sá~vóír~ plús~]

[Ícôñé~ dé Sá~msúñ~g Éxp~réss~] [Ícôñé~ dé Sá~msúñ~g Éxp~réss~]

[Sáms~úñg É~xpré~ss]

[Éñ sá~vóír~ plús~]

[Ícôñé~ dé rép~árát~íóñ s~úr pl~ácé] [Ícôñé~ dé rép~árát~íóñ s~úr pl~ácé]

[Répár~átíó~ñ súr~ plác~é]

[Éñ sá~vóír~ plús~]

[Ícôñé~ dé pr~êt d'á~ppár~éíl] [Ícôñé~ dé pr~êt d'á~ppár~éíl]

[Sérv~ícé d~é prêt~ d'áp~páré~íl]

[Éñ sá~vóír~ plús~]

[Sérv~ícés~ CÓ12_F~éátú~ré Có~lúmñ~ tágg~íñg]


[Ássí~stáñ~cé pr~íórí~táír~é]
[Áídé~ rápí~dé, qú~áñd v~óús é~ñ ávé~z bés~óíñ]

[L’áss~ístá~ñcé p~ríór~ítáí~ré gá~ráñt~ít qú~é vót~ré áp~páré~íl dé~ lá sér~íé Gá~láxý~ Z réçó~ít úñ~é átt~éñtí~óñ pá~rtíc~úlíèr~é dú d~ébút à l~á fíñ~, qúé c~é sóí~t pár~ téléph~óñé, L~ívé C~hát ó~ú dáñ~s úñ S~ámsú~ñg Éx~pérí~éñcé~ Stór~é.]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]


[Sáms~úñg É~xpré~ss]
[Fáít~és rép~árér~ vótr~é ápp~áréí~l ráp~ídém~éñt, s~áñs v~óús d~éplác~ér]

[Ñóús~ cóll~éctó~ñs vó~tré á~ppár~éíl é~t vóú~s lé r~éstí~túóñ~s répá~ré à l'á~drés~sé dé~ vótr~é chó~íx só~ús 48h.
C~é sér~vícé~ ést ó~ffér~t péñ~dáñt~ 1 áñ pó~úr tó~út ác~hát d~'úñ G~áláx~ý Z Fó~ld7, Z F~líp7 ó~ú Z Fl~íp7 FÉ~ júsq~ú'áú~ 30 sépt~émbr~é 2025.
]

[Éñ sá~vóír~ plús~]


[Répár~átíó~ñ súr~ plác~é]
[Lé sé~rvíc~é Sám~súñg~ víéñ~t à vóú~s]

[Ñós t~échñ~ícíé~ñs sé~ déplá~céñt~ à l'ád~réss~é dé v~ótré~ chóí~x póú~r répá~rér v~ótré~ áppá~réíl~ dé lá~ gámm~é Gál~áxý Z~.
Cé sé~rvíc~é ést~ áctú~éllé~méñt~ dísp~óñíb~lé dá~ñs l'~Óúés~t dé P~árís~.]

[Éñ sá~vóír~ plús~]

[Cé qú~é dís~éñt ñ~ós cl~íéñt~s...]



[Mérc~í Sám~súñg~]

[Sébg~p]

[Móñ Z~Flíp~6 ñé s'~állú~máít~. Lé sé~rbíc~é Sám~súñg~ ést á~rrív~é à l'hé~úré á~ú rdv~ ét m'~á résó~lú mó~ñ pró~blèmé~. Mérc~í póú~r vót~ré éf~fícá~cíté.]



[Ímpé~ccáb~lé ét~ rápí~dé]

[Fáré~s Káá~bí]

[Répár~átíó~ñ cóm~plèté~ ét rá~pídé~ : j'áí~ súrt~óút á~ppréc~íé lá p~rísé~ éñ ch~árgé~ ét lá~ cómm~úñíc~átíó~ñ dé l~'ágé~ñt rép~árát~éúr.]



[Très b~óññé~ éxpér~íéñc~é]

[Jór9]

[L’íñt~érvé~ñáñt~ étáít~ très á~ímáb~lé ét~ éffí~cácé~¡ Mér~cí]



[Tóp s~érví~cé]

[Ñát971]

[FT12_F~éátú~ré Có~lúmñ~ Cáró~úsél~ stýl~és]


[Sérv~ícé d~é prêt~ d'áp~páré~íl]
[Rést~éz có~ññéc~té sáñ~s átt~éñdr~é]

[Bésó~íñ d'~úñ áp~páré~íl dé~ prêt p~éñdá~ñt qú~é lé v~ôtré é~st éñ~ répár~átíó~ñ dáñ~s úñ d~é ñós~ Sáms~úñg É~xpér~íéñc~é Stó~ré ¿ Ñ~óús v~óús p~rêtóñ~s úñ s~márt~phóñ~é Gál~áxý, s~óús r~ésérv~é dé d~íspó~ñíbí~líté.]

[Éñ sá~vóír~ plús~]


PREGUNTAS FRECUENTES
[Dés q~úést~íóñs~ ¿ Ñóú~s ávó~ñs dé~s répó~ñsés~]

[Vóús~ ávéz~ úñé q~úést~íóñ r~ápíd~é súr~ vótr~é ápp~áréí~l ¿ Éx~plór~éz ñó~s FÁQ~ póúr~ óbté~ñír d~és rép~óñsé~s íñs~táñt~áñéés~ áúx p~róbl~èmés é~t fóñ~ctíó~ññál~ítés l~és pl~ús có~úráñ~ts—sá~ñs át~téñt~é.]

[Précá~útíó~ñs d’ú~ságé~] [Cómm~éñt r~étír~ér l'~étúí ó~ú lá c~óqúé~ dé pr~ótéc~tíóñ~ ¿] [Cómm~éñt ú~tílí~sér l~’écráñ~ éxté~rñé d~é lá g~ámmé~ Z Flí~p]


[Cómm~úñáú~té Sám~súñg~]
[Prépá~réz-v~óús à d~éplóý~ér vó~tré m~óñdé~]

[Décóú~vréz~ dés c~óñsé~íls é~t répó~ñsés~ cóñc~réts~ dé lá~ párt~ d'áú~trés~ útíl~ísát~éúrs~ dé Gá~láxý~ Z Fól~d ét Z~ Flíp~. Éxpl~óréz~ lé fó~rúm G~áláx~ý Z Fó~ld | Z F~líp p~óúr v~óús c~óññé~ctér~, áppr~éñdr~é ét p~ártá~gér.]

[Réjó~íñdr~é lá c~ómmú~ñáút~é]

Samsung Care +

Samsung Care +

[Gárd~éz l’é~sprí~t trá~ñqúí~llé á~véc S~ámsú~ñg Cá~ré+ : lá~ prót~éctí~óñ úl~tímé~ éñ cá~s dé c~ássé~ óú pá~ññé d~é vót~ré áp~páré~íl1.]

[Éñ sá~vóír~ plús~]
[SMÁR~T SWÍ~TCH]

[Lé ch~áñgé~méñt~ ést s~í fác~ílé ¡~]

[Íl ñ'~á jám~áís ét~é áúss~í fác~ílé d~é pás~sér à ú~ñ ápp~áréí~l Gál~áxý Z~. Décóú~vréz~ cómm~éñt t~ráñs~férér~ tóút~ vérs~ vótr~é ñóú~véáú~ smár~tphó~ñé éñ~ qúél~qúés~ íñst~áñts~.]
[Éñ sá~vóír~ plús~]
[Déúx~ smár~tphó~ñés G~áláx~ý ávé~c dés~ flèch~és éñ~tré é~úx.] [Déúx~ smár~tphó~ñés G~áláx~ý ávé~c dés~ flèch~és éñ~tré é~úx.]
[TRÁD~É-ÍÑ]

[Écháñ~géz é~t móñ~téz é~ñ gám~mé]

[Móñt~éz éñ~ gámm~é vér~s lé d~érñí~ér Gá~láxý~ Z ét ó~btéñ~éz úñ~é rédú~ctíó~ñ lór~sqúé~ vóús~ écháñ~géz v~ótré~ áñcí~éñ áp~páré~íl.]
[Éñ sá~vóír~ plús~]
[Déúx~ máíñ~s téñ~áñt c~hácú~ñé úñ~ smár~tphó~ñé Gá~láxý~.] [Déúx~ máíñ~s téñ~áñt c~hácú~ñé úñ~ smár~tphó~ñé Gá~láxý~.]

[Vóír lés cóñdítíóñs
1Sámsúñg Cáré+ ést úñé ássúráñcé páýáñté. Lé týpé dé pólícé d’ássúráñcé, lé ñívéáú dé cóúvértúré ét lá péríódé dé gáráñtíé sóñt súscéptíblés d’évólútíóñ. Úñé fráñchísé s’ápplíqúé éñ cás dé síñístré prís éñ chárgé. Sámsúñg Cáré+ ést úñ cóñtrát d'ássúráñcé sóúscrít áúprès d'Ássúráñt Éúrópé Íñsúráñcé Ñ.V. (ÁÉÍ), dóñt lé síègé sócíál ést sítúé Pááshéúvélwég 1, 1105 BÉ Ámstérdám, Páýs-Bás, íñscríté áú régístré dú cómmércé dé lá Chámbré dé cómmércé ñéérláñdáísé sóús lé ñúméró 72959320 ét éñrégístréé áúprès dé l'áútóríté dé súrvéílláñcé ñéérláñdáísé, Dé Ñédérláñdsché Báñk Ñ.V. (Báñqúé céñtrálé ñéérláñdáísé) sóús lé ñúméró R161237, ópéráñt éñ Fráñcé sóús lé régímé dé lá líbré préstátíóñ dé sérvícés sóús lá súpérvísíóñ dé l'Áútóríté dé Cóñtrôlé Prúdéñtíél ét dé Résólútíóñ (ÁCPR) Póúr plús d'íñfórmátíóñs, cóñsúltéz lé síté https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/fr/óffér/sámsúñg-cáré-plús/]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s]

[Whát~sÁpp~]

[Cóñt~ácté~z-ñóú~s dír~écté~méñt~ súr W~háts~Ápp.]
[Sáms~úñg W~háts~Ápp]

[Lívé~ Chát~]

[Vóús~ póúv~éz ñó~ús có~ñtác~tér s~úr lé~ lívé~ chát~.]
[Écháñ~géóñ~s éñs~émbl~é]

[Répár~átíó~ñ]

[Póúr~ úñ pr~ódúí~t hór~s gár~áñtí~é, ádr~éssé~z-vóú~s à ñós~ céñt~rés d~é répá~rátí~óñs á~gréés.]
[Tróú~véz ú~ñé ág~éñcé~ dé rép~árát~íóñ]
[Vóír~ plús~]

[Códé~ tó Óp~éñ Ch~át Wí~ñdów~]