[Cómm~éñt d~íágñ~óstí~qúér~ sóñ p~ródú~ít]

[Cé gú~ídé p~édágó~gíqú~é vóú~s pér~métt~rá d’év~álúé~r vót~ré áp~páré~íl
(vá~lábl~é úñí~qúém~éñt s~úr lé~s ápp~áréí~ls dé~ lá zó~ñé ÚÉ~)

Póúr~ rápp~él, úñ~ díág~ñóst~íqúé~ ñóñ c~óñfó~rmé p~éút é~ñtrá~íñér~ úñé b~áíss~é dé v~ótré~ válé~úr dé~ répr~ísé é~stím~éé óú ú~ñ réf~ús dé~ répr~ísé.]

[Rétó~úr à lá~ págé~ Sáms~úñg T~rádé~ Íñ]

[Póúr~ métt~ré éñ~ évídé~ñcé l~és déf~áúts~ íñví~síbl~és à l’œí~l ñú, í~l ést~ ímpó~rtáñ~t d'é~xpós~ér l'~áppá~réíl~ sóús~ lá lú~míèré~ ¡]

[Lé dí~ágñó~stíc~ dóít~ sé fá~íré s~áñs c~óqúé~ ét sá~ñs pr~ótéc~tíóñ~ d'écr~áñ.
Pó~úr úñ~ méíl~léúr~ díág~ñóst~íc, ás~súré~z-vóú~s dé m~éttr~é vót~ré áp~páré~íl só~ús úñ~é lúm~íèré b~láñc~hé.]

[Cómm~éñt év~álúé~r l’étá~t fóñ~ctíó~ññél~ dé vó~tré s~márt~phóñ~é, táb~létt~é óú m~óñtr~é cóñ~ñéct~éé :]

[1. Vótr~é ápp~áréí~l ést~-íl fó~ñctí~óññé~l ¿]

[
Sí vó~ús rép~óñdé~z « ÓÚÍ~ », ássú~réz-v~óús q~úé tó~ús lé~s crí~tèrés~ sóíé~ñt vá~lídés~, áútr~éméñ~t répó~ñdéz~ « ÑÓÑ ».]

SÍ

NO
  • [L’ápp~áréí~l s'á~llúm~é ét s~'étéí~ñt có~rréc~témé~ñt ló~rsqú~'íl é~st déc~óññé~cté dé~ sóñ c~hárg~éúr]
  • [Állú~mé, íl á~ffíc~hé ñó~rmál~éméñ~t lé m~éssá~gé d'~íñsé~rtíó~ñ dé l~á cár~té SÍ~M, dú c~ódé P~ÍÑ óú~ l'écr~áñ d'~áccú~éíl]
  • [Lé déb~lócá~gé pá~r réc~óññá~íssá~ñcé f~ácíá~lé ét~/óú dí~gítá~l ést~ fóñc~tíóñ~ñél]
  • [L'écr~áñ d'~áccú~éíl ñ~'ést~ pás v~érró~úíll~é pár ú~ñ cód~é dé s~écúrí~té]
  • [Íl sé~ chár~gé có~mplèt~éméñ~t (jús~qú’à 100%) ét~ á úñé~ bóññ~é áút~óñóm~íé]

[Répóñ~déz « Ñ~ÓÑ » sí~ áú mó~íñs l~’úñ dé~ cés c~rítèr~és ñ’é~st pá~s vál~ídé]

[2. Qúél~ ést l~’étát g~éñérál~ dé vó~tré á~ppár~éíl ¿~]

[Íñtá~ct]

[Déféc~túéú~x]
  • [Écráñ~ táct~ílé, r~écóñ~ñáís~sáñc~é díg~ítál~é ét f~ácíá~lé, mí~cró, á~ppár~éíl p~hótó~, ÁPÑ, á~ppél~, GPS, w~ífí, B~lúét~óóth~ sóñt~ fóñc~tíóñ~ñéls~]
  • [Lés b~óútó~ñs: vó~lúmé~, áccú~éíl, p~ówér~, sílé~ñcíé~úx, há~út-pá~rléú~r sóñ~t fóñ~ctíó~ññél~s]
  • [Léct~éúr d~’émpr~éíñt~é, dété~ctéú~r/chá~ríót~ SÍM, á~ccélér~ómètr~é, gýr~óscó~pé, ví~bréú~r, bát~térí~é sóñ~t fóñ~ctíó~ññél~s]
  • [Íl ñ’ý~ á áúc~úñé t~rácé~ d’óxý~dátí~óñ, áú~cúñ d~éfáút~ d’étáñ~chéít~é]
  • [Áúcú~ñé áb~séñc~é d’úñ~ dés c~ómpó~sáñt~s dés~ pród~úíts~ (cách~é cóñ~ñéct~íqúé~, stýl~ét, mí~cró S~D)]
  • [Écráñ~ ñ’áýá~ñt áú~cúñ d~éfáút~ dé pr~éssí~óñ ét~ réágí~ssáñ~t bíé~ñ áú t~óúch~ér]
  • [Íl ñ’ý~ á pás~ dé gó~ñflé~méñt~ óú dé~ décól~lémé~ñt dé~ l’écrá~ñ óú d~é lá v~ítré~ árrí~èré, óú~ dé lá~ bátt~éríé~]

[Répóñ~déz « D~éféct~úéúx~ » sí áú~ móíñ~s l’úñ~ dé cé~s crí~tèrés~ ñ’ést~ pás v~álíd~é] 

[3. Qúél~ ést l~’étát d~é vót~ré écr~áñ ¿]

[Éválú~ér lá~ fácé~ áváñ~t dé v~ótré~ écráñ~ :]

[Écráñ~ íñtá~ct] [Écráñ~ íñtá~ct]
[Íñtá~ct]

[🗹 Cómm~é ñéú~f
🗹 Áúc~úñé r~áýúr~é
🗹 Áúc~úñ ím~páct~]

[Écráñ~ ávéc~ mícr~ó ráý~úrés~ ét mí~cró í~mpác~ts] [Écráñ~ ávéc~ mícr~ó ráý~úrés~ ét mí~cró í~mpác~ts]
[Mícr~ó ráý~úrés~
Mícr~ó Ímp~ácts~]

[🗹 Áúcú~ñé rá~ýúré~ séñs~íblé~ áú dó~ígt
🗹 Á~úcúñ~ ímpá~ct sé~ñsíb~lé áú~ dóíg~t
🗹 Máx~ímúm~ 5 mícr~ó ráý~úrés~ óú mí~cró í~mpác~ts]

[Écráñ~ ávéc~ dés r~áýúr~és ét~ dés í~mpác~ts] [Écráñ~ ávéc~ dés r~áýúr~és ét~ dés í~mpác~ts]
[Ráýú~rés
Í~mpác~ts]

[🗹 Ráýú~rés s~éñsí~blés~ áú dó~ígt
🗹 Í~mpác~ts
🗹 Pl~ús dé~ 5 mícr~ó ráý~úrés~ óú mí~cró í~mpác~ts]

[Écráñ~ cáss~é] [Écráñ~ cáss~é]
[Cáss~é]

[🗹 Físs~úrés~, éclát~s, chó~cs
🗹 Tâc~hé ñó~íré
🗹 Éc~ráñ b~rûlé
🗹 Pí~xél d~éféct~úéúx~
🗹 Táct~ílé d~éfáíl~láñt~]

[Mícró ímpácts : Ímpácts très légérs ét ñóñ séñsíblés áú tóúchér, qúásíméñt íñvísíblé à l’œíl ñú
Mícró ráýúrés : Ráýúrés très légèrés ét ñóñ séñsíblés áú tóúchér, qúásíméñt íñvísíblé à l’œíl ñú
Ímpácts : Ímpácts éñ prófóñdéúr, séñsíblés áú tóúchér
Ráýúrés : Ráýúrés prófóñdés, séñsíblés áú tóúchér
Cássé : Préséñté tróp dé ráýúrés óú ímpácts póúr êtré cómpté]

[Cómm~éñt s~ávóí~r sí m~óñ écr~áñ és~t brûl~é óú á ú~ñé ím~ágé í~ñcrú~stéé ¿~]

[• Téléchárgér úñé págé bláñché óú préñdré éñ phótó úñ múr bláñc
• Zóómér l’ímágé dé sórté à cé qú’éllé s’áffíché súr lá tótálíté dé l’écráñ
• Méttré lá lúmíñósíté áú máxímúm.

Sí vóús ápércévéz dés fórmés, dés ímágés íñcrústéés óú dés ícôñés éñ tráñspáréñcé, lé fóñd bláñc ñ’ést pás párfáítéméñt úñífórmé, c’ést qúé vótré dállé ést márqúéé.]

[(Ícôñé~ brúl~éé súr~ lá dá~llé : Á~ ñóté~r qú’ú~ñé dá~llé m~árqú~éé óú b~rûléé r~ésúlt~é d'ú~ñé ím~ágé r~ésídú~éllé~ súr l~'écrá~ñ dúé~ à úñé m~ísé é~ñ fóñ~ctíó~ññém~éñt d~é l'éc~ráñ p~éñdá~ñt dé~ lóñg~úés h~éúré~s súr~ úñé á~pplí~cátí~óñ óú~ úñé í~mágé~ fíxé~)]

[(Ícôñé~ brúl~éé súr~ lá dá~llé : Á~ ñóté~r qú’ú~ñé dá~llé m~árqú~éé óú b~rûléé r~ésúlt~é d'ú~ñé ím~ágé r~ésídú~éllé~ súr l~'écrá~ñ dúé~ à úñé m~ísé é~ñ fóñ~ctíó~ññém~éñt d~é l'éc~ráñ p~éñdá~ñt dé~ lóñg~úés h~éúré~s súr~ úñé á~pplí~cátí~óñ óú~ úñé í~mágé~ fíxé~)]

[4. Qúél~ ést l~’étát d~é l'á~rríèr~é dé l~’áppá~réíl~ ¿]

[Éválú~ér lá~ fácé~ árrí~èré dé~ vótr~é ápp~áréí~l :]

[Écráñ~ íñtá~ct] [Écráñ~ íñtá~ct]
[Íñtá~ct]

[🗹 Cómm~é ñéú~f
🗹 Sáñ~s áúc~úñé r~áýúr~é
🗹 Sáñ~s áúc~úñ ím~páct~]

[Écráñ~ ávéc~ mícr~ó ráý~úrés~ ét mí~cró í~mpác~ts] [Écráñ~ ávéc~ mícr~ó ráý~úrés~ ét mí~cró í~mpác~ts]
[Mícr~ó ráý~úrés~
Mícr~ó Ímp~ácts~]

[🗹 Áúcú~ñé rá~ýúré~ séñs~íblé~ áú dó~ígt
🗹 5 m~áxím~úm mí~cró r~áýúr~és
🗹 Sá~ñs áú~cúñ í~mpác~t]

[Écráñ~ ávéc~ dés r~áýúr~és ét~ dés í~mpác~ts] [Écráñ~ ávéc~ dés r~áýúr~és ét~ dés í~mpác~ts]
[Ráýú~rés
Í~mpác~ts]

[🗹 Ráýú~rés s~éñsí~blés~ áú dó~ígt
🗹 P~lús d~é 5 míc~ró rá~ýúré~s óú í~mpác~ts]

[Écráñ~ cáss~é] [Écráñ~ cáss~é]
[Cáss~é]

[🗹 Físs~úrés~
🗹 Éclát~s
🗹 Chó~cs]

[5. Qúél~ ést l~’étát d~ú cóñ~tóúr~ dé l’á~ppár~éíl ¿~]

[Éválú~ér lé~s cóñ~tóúr~s dé v~ótré~ áppá~réíl~ :]

[Écráñ~ íñtá~ct] [Écráñ~ íñtá~ct]
[Íñtá~ct]

[🗹 Cómm~é ñéú~f
🗹 Sáñ~s áúc~úñé r~áýúr~é
🗹 Sáñ~s áúc~úñ ím~páct~]

[Écráñ~ ávéc~ mícr~ó ráý~úrés~ ét mí~cró í~mpác~ts] [Écráñ~ ávéc~ mícr~ó ráý~úrés~ ét mí~cró í~mpác~ts]
[Mícr~ó ráý~úrés~
Mícr~ó Ímp~ácts~]

[🗹 Áúcú~ñé rá~ýúré~ séñs~íblé~ áú dó~ígt
🗹 5 m~áxím~úm mí~cró r~áýúr~és
🗹 Sá~ñs áú~cúñ í~mpác~t

]

[Écráñ~ ávéc~ dés r~áýúr~és ét~ dés í~mpác~ts] [Écráñ~ ávéc~ dés r~áýúr~és ét~ dés í~mpác~ts]
[Ráýú~rés
Í~mpác~ts]

[🗹 Ráýú~rés s~éñsí~blés~ áú dó~ígt
🗹 P~lús d~é 5 míc~ró rá~ýúré~s óú í~mpác~ts]

[Écráñ~ cáss~é] [Écráñ~ cáss~é]
[Cáss~é]

[🗹 Físs~úrés~
🗹 Éclát~s
🗹 Chó~cs]

[Cómm~éñt év~álúé~r l’étá~t fóñ~ctíó~ññél~ dé vó~s écóú~téúr~s sáñ~s fíl~ :]

[1. Vós éc~óúté~úrs s~óñt-í~ls fó~ñctí~óññé~ls ¿]

[
Sí vó~ús rép~óñdé~z « ÓÚÍ~ », ássú~réz-v~óús q~úé tó~ús lé~s crí~tèrés~ sóíé~ñt vá~lídés~, áútr~éméñ~t répó~ñdéz~ « ÑÓÑ ».]

SÍ

NO
  • [Lá qú~álít~é dú só~ñ ñé d~óít p~ás êtr~é dégr~ádéé]
  • [Lés éc~óúté~úrs d~óívé~ñt êtr~é fóñ~ctíó~ññél~s : háú~ts pá~rléú~rs, mí~cró, B~lúét~óóth~, bóút~óñs t~áctí~lés, r~édúct~íóñ d~é brú~ít, ét~c.]
  • [Íls s~óñt r~écóñ~ñús p~ár l'~áppl~í cóñ~strú~ctéú~r lé c~ás éch~éáñt]

[Répóñ~déz « Ñ~ÓÑ » sí~ áú mó~íñs l~’úñ dé~ cés c~rítèr~és ñ’é~st pá~s vál~ídé]

[2. Lé bó~ítíé~r dé c~hárg~é ést~-íl d'~óríg~íñé é~t fóñ~ctíó~ññél~ ¿]

[
Sí vó~ús rép~óñdé~z « ÓÚÍ~ », ássú~réz-v~óús q~úé tó~ús lé~s crí~tèrés~ sóíé~ñt vá~lídés~, áútr~éméñ~t répó~ñdéz~ « ÑÓÑ ».]

SÍ

NO
  • [Lé bó~ítíé~r ést~ d'ór~ígíñ~é]
  • [Lé bó~ítíé~r sé c~hárg~ér ét~ chár~gé lé~s écóú~téúr~s]
  • [L'áú~tóñó~míé d~é l'ú~ñ ét d~é l'á~útré~ pérm~étté~ñt úñ~é útí~lísá~tíóñ~ pról~óñgéé~]

[Répóñ~déz « Ñ~ÓÑ » sí~ áú mó~íñs l~’úñ dé~ cés c~rítèr~és ñ’é~st pá~s vál~ídé]

[3. Lés éc~óúté~úrs ó~ú lé b~óítí~ér dé~ chár~gé pr~éséñt~éñt-í~ls dé~s fís~súré~s óú d~és écl~áts ó~ú sóñ~t cás~sés ¿]

[
Sí vó~ús rép~óñdé~z « ÓÚÍ~ », ássú~réz-v~óús q~úé tó~ús lé~s crí~tèrés~ sóíé~ñt vá~lídés~, áútr~éméñ~t répó~ñdéz~ « ÑÓÑ ».]

[Éválú~éz l’ét~át dé~ vótr~é bóí~tíér~ ét dé~ vós éc~óúté~úrs :]

[Mícró ímpácts : Ímpácts très légérs ét ñóñ séñsíblés áú tóúchér, qúásíméñt íñvísíblé à l’œíl ñú
Mícró ráýúrés : Ráýúrés très légèrés ét ñóñ séñsíblés áú tóúchér, qúásíméñt íñvísíblé à l’œíl ñú
Ímpácts : Ímpácts éñ prófóñdéúr, séñsíblés áú tóúchér
Ráýúrés : Ráýúrés prófóñdés, séñsíblés áú tóúchér
Cássé : Préséñté tróp dé ráýúrés óú ímpácts póúr êtré cómpté]

SÍ

NO
  • [Sí vó~tré b~óítí~ér pr~éséñt~éñt d~és déf~áúts~, físs~úrés~, éclát~s, cás~sés]

[Répóñ~déz « Ñ~ÓÑ » sí~ áúcú~ñ dé c~és cr~ítèré~s ñ’és~t vál~ídé]

[4. Lés éc~óúté~úrs ó~ú lé b~óítí~ér dé~ chár~gé pr~éséñt~éñt-í~ls dé~s défá~úts é~sthét~íqúé~s ¿ (fó~rt sí~gñé d~'úsú~ré, …)]

[
Sí vó~ús rép~óñdé~z « ÓÚÍ~ », ássú~réz-v~óús q~úé tó~ús lé~s crí~tèrés~ sóíé~ñt vá~lídés~, áútr~éméñ~t répó~ñdéz~ « ÑÓÑ ».]

[Éválú~éz l’ét~át dé~ vótr~é bóí~tíér~ :]

[Mícró ímpácts : Ímpácts très légérs ét ñóñ séñsíblés áú tóúchér, qúásíméñt íñvísíblé à l’œíl ñú
Mícró ráýúrés : Ráýúrés très légèrés ét ñóñ séñsíblés áú tóúchér, qúásíméñt íñvísíblé à l’œíl ñú
Ímpácts : Ímpácts éñ prófóñdéúr, séñsíblés áú tóúchér
Ráýúrés : Ráýúrés prófóñdés, séñsíblés áú tóúchér
Cássé : Préséñté tróp dé ráýúrés óú ímpácts póúr êtré cómpté]

SÍ

NO
  • [Lés éc~óúté~úrs ó~ú lé b~óítí~ér dé~ chár~gé pr~éséñt~éñt d~és déf~áúts~ ésth~étíqú~és]

[Répóñ~déz « Ñ~ÓÑ » sí~ áúcú~ñ dé c~és cr~ítèré~s ñ’és~t vál~ídé]

[Cómm~éñt év~álúé~r l’étá~t fóñ~ctíó~ññél~ dé vó~tré ó~rdíñ~átéú~r :]

[1. Qúél~lé és~t lá d~áté d~é fáb~rícá~tíóñ~ dé vó~tré á~ppár~éíl ¿~]

[Cómm~éñt t~róúv~ér lá~ dáté~ dé fá~bríc~átíó~ñ dé m~óñ áp~páré~íl ¿]

[Lá dáté dé fábrícátíóñ d’úñ órdíñátéúr pórtáblé ést dífféréñté dé lá dáté d’íñstállátíóñ dú sýstèmé d’éxplóítátíóñ, ét lá dáté dé l’áchát dé vótré áppáréíl. Éñ fóñctíóññáñt dú týpé d’órdíñátéúr pórtáblé qúé vóús póssédéz, vóús dévéz áccédér à lá cóñfígúrátíóñ dú Sýstèmé BÍÓS áfíñ dé tróúvér lá dáté dé fábrícátíóñ dé vótré órdíñátéúr pórtáblé. Lé BÍÓS d'úñ órdíñátéúr ést úñ éñsémblé d'íñstrúctíóñs qúí pérmét à l'órdíñátéúr dé fóñctíóññér córréctéméñt.

Póúr áccédér áú méñú BÍÓS, vóús dévéz rédémárrér vótré PC > Tóúché F2 óú F10 sélóñ vótré órdíñátéúr pórtáblé > BÍÓS MFD ÓÚ BÍÓS Dáté d’íñstállátíóñ > Lá dáté dé fábrícátíóñ dé vótré PC pórtáblé.

Póúr lés áppáréíls Ápplé : Áccédéz áú méñú Ápplé dáñs lé cóíñ súpéríéúr gáúché dé vótré écráñ ét séléctíóññéz À própós dé cé Mác. Dáñs lá bárré dé réchérché dé vótré órdíñátéúr vóús álléz tápér « Íñfórmátíóñs sýstèmé »]

[Vótr~é ápp~áréí~l ést~-íl fó~ñctí~óññé~l ét c~ómpl~ét ¿]

[Sí vó~ús rép~óñdé~z « ÓÚÍ~ », ássú~réz v~óús q~úé tó~ús lé~s crí~tèrés~ sóíé~ñt vá~lídés~, áútr~éméñ~t répó~ñdéz~ « ÑÓÑ ».]

SÍ

NO
  • [Lórs~qúé v~óús á~llúm~éz ét~ étéíg~ñéz v~ótré~ áppá~réíl~ vóús~ ñé tr~óúvé~z áúc~úñ pr~óblèm~é tél~s qúé~ dé lá~ léñt~éúr ó~ú úñ m~éssá~gé d’é~rréú~r.]
  • [L’órd~íñát~éúr p~órtá~blé ñ~'áff~íché~ pás d~é més~ságé~ d'ál~érté~ cóñc~érñá~ñt lá~ bátt~éríé~.]
  • [Tóús~ lés c~ómpó~sáñt~s dé l~’órdí~ñáté~úr pó~rtáb~lé só~ñt dá~ñs úñ~ étát f~óñct~íóññ~él : cá~mérá, p~ávé tá~ctíl~é, clá~víér~, wífí~/blúé~tóót~h, míc~ró, pér~íphér~íqúé~ dú só~ñ, pór~t ÚSB~ ét Fí~réwí~ré]
  • [Lés c~ómpó~sáñt~s íñt~érñé~s dé v~ótré~ áppá~réíl~ sóñt~ cómp~léts~ : cárt~é mèré~, próc~éssé~úr, dí~sqúé~ dúr, R~ÁM, bá~ttér~íé]
  • [Vótr~é ápp~áréí~l sé c~hárg~é cóm~plèté~méñt~ (júsq~ú’à 100%) ét á~ úñé b~óññé~ áútó~ñómí~é] 

[Répóñ~déz « Ñ~ÓÑ » sí~ áú mó~íñs l~'úñ d~é cés~ crít~èrés ñ~’ést p~ás vá~lídé]

[3. Qúél~ ést l~’étát g~éñérál~ dé vó~tré á~ppár~éíl ¿~]

[Éválú~ér l'~étát d~é vót~ré ór~díñá~téúr~ :]

[Íñtá~ct]

[Vótr~é ápp~áréí~l ést~ éñ pá~rfáí~t étát~ :

• Pás d~é ráý~úrés~ ét áú~cúñé~ trác~é d’ús~úrés~
• L’écrá~ñ ést~ éxém~pt dé~ físs~úrés~, dé pí~xéls~ mórt~s óú d~é líg~ñés ñ~óíré~s
• Tóú~tés l~és tó~úché~s dú c~láví~ér só~ñt pr~éséñt~és ét~ lísí~blés~
]

[Étát~ córr~éct]

[L’úñ dés cómpósáñts (écráñ/cóqúé/cóñtóúrs) dé vótré órdíñátéúr pórtáblé préséñtéñt :

• Mícró-trácés d’úsúrés / Mícró-ímpácts súbsístéñt
• L’écráñ ést éxémpt dé físsúrés, dé píxéls mórts óú dé lígñés ñóírés
• Tóútés lés tóúchés dú clávíér sóñt préséñtés ét lísíblés
]

[Éñdó~mmág~é]

[L’úñ dés cómpósáñts
(écráñ/cóqúé/cóñtóúrs) dé vótré órdíñátéúr pórtáblé préséñtéñt :

• Ráýúré(s) óú ímpáct(s) próñóñcés súr lá cóqúé óú l’écráñ
• L’écráñ ést éxémpt dé físsúrés, dé píxéls mórts óú dé lígñés ñóírés
• Tóútés lés tóúchés dú clávíér sóñt préséñtés ét lísíblés]

[Déféc~túéú~x]

[L’úñ dés cómpósáñts (écráñ/cóqúé/cóñtóúrs/clávíér) cómpórtéñt úñ dýsfóñctíóññéméñt :

• Dés ráýúré(s) ét dés trácé(s) d’úsúrés próñóñcés
• L’écráñ cómpórté dés físsúrés, dés píxéls mórts óú dé lígñés ñóírés
• Dés tóúchés dú clávíér sóñt máñqúáñtés óú éffácéés]

[4. Vóús~ éñgá~géz-v~óús à r~éíñít~íálí~sér v~ótré~ áppá~réíl~ éñ mó~dé ús~íñé é~t à dís~sócí~ér/déc~óññé~ctér~/dégéól~ócál~ísér~ vós c~ómpt~és áv~éc l’é~ñvóí~¿]

[Mérc~í dé s~úppr~ímér~ tóút~ mót d~é pás~sé óú~ cómp~té ém~pêchá~ñt l’ú~tílí~sátí~óñ dé~ vótr~é ápp~áréí~l]

[Vóús~ éñgá~géz-v~óús à r~éíñít~íálí~sér v~ótré~ áppá~réíl~ éñ mó~dé ús~íñé, l~é dís~sócí~ér dé~ vótr~é cóm~pté Í~clóú~d, lé d~é-géócá~lísé~r ává~ñt dé~ l’éñv~óýér~ ¿][
Áváñt l’éñvóí dé vótré áppáréíl dé réprísé, íl ést ímpérátíf d’állér dáñs lés réglágés óú párámètrés póúr :
• Réíñítíálísér vótré Módé éñ módé úsíñé
• Díssócíér/décóññéctér vótré cómpté
• Dégéólócálísér vótré áppáréíl
• Súpprímér vós móts dé pássé sýstèmé

Póúr réíñítíálísér vótré PC pórtáblé éñ módé úsíñé, véúílléz súívré lés étápés súíváñtés :
• Séléctíóññéz lé bóútóñ Démárrér, púís séléctíóññéz Párámètrés > Mísé à jóúr ét sécúríté > Récúpérátíóñ > Óúvrír lés párámètrés dé récúpérátíóñ.
• Sóús Réíñítíálísér cé PC, séléctíóññéz Cómméñcér púís chóísísséz tóút súpprímér.

Úñé dé cés étápés ñóñ éfféctúéés éñtráîñérá úñé váléúr dé réprísé míñímálé.

Póúr réíñítíálísér vótré Mácbóók éñ módé úsíñé, véúílléz súívré lés étápés súíváñtés :

Póúr réstáúrér lés réglágés d’órígíñé súr vótré Mácbóók ét lé prépárér póúr lé ñóúvéáú própríétáíré, vóús dévéz áccédér áúx réglágés óú párámètrés póúr :
• Réíñítíálísér vótré áppáréíl éñ módé úsíñé
• Díssócíér/décóññéctér vótré cómpté íClóúd, íTúñés ét íMésságé
• Dégéólócálísér vótré áppáréíl
• Súpprímér vós móts dé pássé sýstèmé
• Décóññéctéz-vóús d’íTúñés
• Décóññéctéz-vóús d’íClóúd
• Décóññéctéz-vóús d’íMésságé
• Éffácéz lés dóññéés dé vótré Mác ét réíñstálléz mácÓS
• Réíñítíálíséz lá mémóíré ÑVRÁM ét árrêtéz vótré Mác

Úñé dé cés étápés ñóñ éfféctúéés éñtráîñérá úñé váléúr dé réprísé míñímálé.]

[5. Vóús~ éñgá~géz-v~óús à r~éñvó~ýér l~é chá~rgéú~r d’ór~ígíñ~é lór~s dé l~á rép~rísé~ ¿]

[Sí vó~ús rép~óñdé~z « ÓÚÍ~ », ássú~réz-v~óús q~úé tó~ús lé~s crí~tèrés~ sóíé~ñt vá~lídés~, áútr~éméñ~t répó~ñdéz~ « ÑÓÑ ».]

SÍ

NO
  • [Lé ch~árgé~úr és~t d’ór~ígíñ~é]
  • [Lé ch~árgé~úr ét~ lé cá~blé s~óñt é~ñ bóñ~ étát]
  • [L’órd~íñát~éúr s~é chá~rgé c~ómpl~ètémé~ñt] 

[Répóñ~déz « Ñ~ÓÑ » sí~ áú mó~íñs l~'úñ d~é cés~ crít~èrés ñ~’ést p~ás vá~lídé]

[Rápp~él ím~pórt~áñt]

[Áváñ~t l’éñ~vóí d~é vót~ré áp~páré~íl dé~ répr~ísé, í~l ést~ ímpér~átíf~ d’áll~ér dá~ñs lé~s régl~ágés~ óú pá~rámèt~rés p~óúr :]

[• Réíñítíálísé vótré áppáréíl éñ módé úsíñé (3)
• Díssócíér/décóññéctér vótré cómpté Góóglé óú íClóúd
• Dégéólócálísér vótré áppáréíl
• Súpprímér vótré É-sím
• Désímlóckér vótré áppáréíl, éñ cóñtáctáñt vótré ópérátéúr téléphóñíqúé
• Ñéttóýér párfáítéméñt vós áñcíéñs écóútéúrs ét léúr bóítíér áváñt dé lés éñvóýér

Dé plús íl ést ímpérátíf dé :
• Ñéttóýér párfáítéméñt
• Fóúrñír lé chárgéúr d’órígíñé póúr l’órdíñátéúr
• Éñlévér tóútés pérsóññálísátíóñs ( áútócólláñts ét trácés dé péíñtúré)


Úñé dé cés étápés ñóñ éfféctúéés éñtráíñérá úñé váléúr dé réprísé míñímálé. Lé brókér sé résérvé lé dróít d'ápplíqúér úñé décóté lé cás échéáñt.


Áttéñtíóñ, lés áppáréíls ñé díspósáñt pás dú márqúágé dé cóñfórmíté "CÉ" séróñt égáléméñt réprís à lá váléúr dé réprísé míñímálé.
Íl ést áppósé súr lé pródúít lúí-mêmé, à défáút súr l'émbállágé óú lé dócúméñt d'áccómpágñéméñt.

(3) Sélóñ lé módèlé, álléz dáñs lé méñú párámètré óú réglágé dé l’áppáréíl póúr lé réíñítíálísér (éffácér tóútés lés dóññéés, rétáblír lá cóñfígúrátíóñ d’úsíñé, réíñítíálísér lé téléphóñé). Cóñsúltéz lá FÁQ póúr súívré lá prócédúré cómplèté.

Éñ áccéptáñt lés Cóñdítíóñs géñérálés dé réprísé, vóús cértífíéz qúé vótré áútó-éválúátíóñ ét lá sáísíé d'íñfórmátíóñs sóñt cóñfórmés à l'étát réél dé vótré áñcíéñ áppáréíl.

Áprès díágñóstíc, sí l'áñcíéñ áppáréíl récéptíóññé ñé córréspóñd pás áúx íñfórmátíóñs qúé vóús ávéz sáísíés, úñ ñóúvéáú móñtáñt dé réprísé vóús sérá própósé. Véílléz dóñc à bíéñ prótégér ét émbállér vótré áppáréíl, sáñs áccéssóírés, ñí cóqúé dé prótéctíóñ, ñí chárgéúr*

* Áttéñtíóñ sí vótré áppáréíl ést úñ órdíñátéúr pórtáblé, vóús dévéz ímpérátívéméñt éñvóýér lé chárgéúr

L'ácté dé réprísé ñé dévíéñdrá défíñítíf qú'à l'íssúé dé l'áccéptátíóñ pár lés pártíés dé cé ñóúvéáú móñtáñt dé réprísé.]