[Μέσω του Sáms~úñg é~shóp~ σας παρέχουμε τη δυνατότητα να αγοράσετε ασφαλιστική κάλυψη προστασίας και επέκτασης εγγύησης παράλληλα με την αγορά ορισμένων από τα Προϊόντα μας. Εάν η υπηρεσία είναι διαθέσιμη, θα εμφανισθεί ως επιλογή στο καλάθι αγορών σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν είναι η δυνατή η αγορά μόνο ενός προγράμματος Sáms~úñg P~róté~ct (χωρίς την αγορά και του αντίστοιχου επιλέξιμου Προϊόντος) καθώς και ότι μόνο ένα Sá~msúñ~g Pró~téct~ πρόγραμμα μπορεί να προστεθεί ανά παραγγελία ενός επιλέξιμου Προϊόντος. Εάν επιθυμείτε να προσθέσετε ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα Sáms~úñg P~róté~ct σε περισσότερες επιλέξιμα Προϊόντα, παρακαλούμε να κάνετε ξεχωριστές παραγγελίες.]

[Σε περίπτωση που επιλέξατε να αγοράστε ένα πρόγραμμα Sámsúñg Prótéct για το Προϊόν που αγοράζετε από το Sámsúñg éshóp, ισχύουν οι παρακάτω ειδικοί όροι και προϋποθέσεις:
α) Η από μέρους σας αγορά και παράδοση του Προϊόντος μέσω του Sámsúñg éshóp διέπεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
β) Η υπηρεσία ασφάλισης παρέχεται από και η ασφαλιστική σύμβαση συνάπτεται αποκλειστικά με την ασφαλιστική εταιρεία ÁWP P&C SÁ που εδρεύει επί της οδού Πρεμετής 10 στον Άγιο Δημήτριο του Ν. Αττικής, Τ.Κ. 17342 και δραστηριοποιείται στην Ελλάδα με τη μορφή του νόμιμα εγκατεστημένου Υποκαταστήματος (“Állíáñz Pártñérs”). Η Sámsúñg ενεργεί ως ασφαλιστικός διαμεσολαβητής που ασκεί την ασφαλιστική διαμεσολάβηση ως δευτερεύουσα δραστηριότητα, έχοντας συμβληθεί με την Állíáñz Pártñérs για την προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων προστασίας και επέκτασης εγγύησης των Προϊόντων Sámsúñg και δεν συμβάλλεται ως μέρος της ασφαλιστικής σύμβασης. Η Sámsúñg, επομένως, σας παρέχει μόνο συμβουλή για τα πωλούμενα ασφαλιστικά προϊόντα και λαμβάνει για την εν λόγω δραστηριότητά της ως αμοιβή προμήθεια επί των εισπραττόμενων ασφαλίστρων, επί τη βάσει της έγγραφης σύμβασης και εντολής είσπραξης ασφαλίστρων της Állíáñz Pártñérs.
γ) Η υπηρεσία ασφάλισης παρέχεται μόνο σε μόνιμους κατοίκους Ελλάδας. Ασφαλίζονται συσκευές που προορίζονται μόνο για οικιακή και όχι επαγγελματική χρήση.
δ) Πριν την αγορά της υπηρεσίας ασφάλισης του Προϊόντος σας θα κληθείτε να διαβάσετε το Προ–συμβατικό Έγγραφο πληροφοριών με αναλυτικές πληροφορίες για τις ασφαλιστικές καλύψεις, τις εξαιρέσεις, τις υποχρεώσεις σας, τη διάρκεια της κάλυψης και τους τρόπους ακύρωσης, καθώς και τους Όρους και Προϋποθέσεις και την Πολιτική Απορρήτου του ασφαλιστικού προγράμματος που επιλέξατε. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τα εν λόγω έγγραφα προκειμένου να βεβαιωθείτε ότι ασφαλιστικό πρόγραμμα που επιλέξατε καλύπτει τις ασφαλιστικές σας ανάγκες.
ε) Μετά την αγορά της υπηρεσίας ασφάλισης, η Sámsúñg θα διαβιβάσει τα στοιχεία σας στην Állíáñz Pártñérs συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω: ονοματεπώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικό προϊόντος, όνομα προϊόντος, ΙΜΕΙ/σειριακός αριθμός, στοιχεία παραστατικού, ημερομηνία αγοράς, τιμή αγοράς.
στ) H Állíáñz Pártñérs θα σας αποστείλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το ασφαλιστήριο μετά την παράδοση του/των Προϊόντος/ων.
ζ) Η διαδικασία υποβολής παραπόνων της Állíáñz Pártñérs είναι διαθέσιμη εδώ και η Φόρμα Υποβολής Παραπόνων εδώ.
η) Σε περίπτωση που επιθυμείτε να υποβάλετε οποιοδήποτε παράπονο σε σχέση με τη λειτουργία του Sámsúñg éshóp, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω máíl στο sámsúñg.gr_éshóp@émáíl.súppórt.sámsúñg.cóm, τηλεφωνικά στα τηλέφωνα 210-6897691 (από κινητό ή σταθερό τηλέφωνο με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του παρόχου σας) ή 80111 7267864 (μόνο από σταθερό τηλέφωνο με αστική χρέωση με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του παρόχου σας). Για την αποφυγή πρόσθετων χρεώσεων, σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε πάντα το πρόγραμμα της τηλεφωνικής σας σύνδεσης και τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας, καθώς ενδέχεται οι κλήσεις στους παραπάνω αριθμούς να μην περιλαμβάνονται στον προαγορασμένο χρόνο ομιλία σας και να χρεώνονται ξεχωριστά. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω émáíl ή μέσω Lívé Chát με τους τρόπους που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία της ιστοσελίδας μας]

[Ισχύει για μόνιμους κατοίκους Ελλάδας. Ασφαλίζονται συσκευές που προορίζονται μόνο για οικιακή και όχι επαγγελματική χρήση.]

[Μπορείτε να αγοράσετε ένα πρόγραμμα Sáms~úñg P~róté~ct μέσω του Sá~msúñ~g ésh~óp παράλληλα με την αγορά ορισμένων επιλέξιμων Προϊόντων μας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
1. Συμπεριλάβετε ένα πρόγραμμα Sá~msúñ~g Pró~téct~ που επιθυμείτε στην παραγγελία σας κάτω από το επιλέξιμο Προϊόν που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας
2. Πριν την αγορά θα κληθείτε να διαβάσετε το Προ–συμβατικό Έγγραφο πληροφοριών με αναλυτικές πληροφορίες για τις ασφαλιστικές καλύψεις, τις εξαιρέσεις, τις υποχρεώσεις σας, τη διάρκεια της κάλυψης και τους τρόπους ακύρωσης, καθώς και τους Όρους και Προϋποθέσεις και την Πολιτική Απορρήτου του ασφαλιστικού προγράμματος που επιλέξατε. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τα εν λόγω έγγραφα προκειμένου να βεβαιωθείτε ότι ασφαλιστικό πρόγραμμα που επιλέξατε καλύπτει τις ασφαλιστικές σας ανάγκες.
3. Προχωρήστε στο στάδιο πληρωμής και ολοκληρώστε τη διαδικασία πληρωμής. 4. Μετά την αγορά της υπηρεσίας ασφάλισης, η Sáms~úñg θα διαβιβάσει τα στοιχεία σας στην Á~llíá~ñz Pá~rtñé~rs συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω: ονοματεπώνυμο, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικό προϊόντος, όνομα προϊόντος, ΙΜΕΙ/σειριακός αριθμός, στοιχεία παραστατικού, ημερομηνία αγοράς, τιμή αγοράς. 5. H Á~llíá~ñz Pá~rtñé~rs θα σας αποστείλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το ασφαλιστήριο μετά την παράδοση του/των Προϊόντος/ων.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν είναι η δυνατή η αγορά μόνο ενός προγράμματος Sá~msúñ~g Pró~téct~ (χωρίς την αγορά και του αντίστοιχου επιλέξιμου Προϊόντος) καθώς και ότι μόνο ένα Sáms~úñg P~róté~ct πρόγραμμα μπορεί να προστεθεί ανά παραγγελία ενός επιλέξιμου Προϊόντος. Εάν επιθυμείτε να προσθέσετε ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα Sá~msúñ~g Pró~téct~ σε περισσότερες επιλέξιμα Προϊόντα, παρακαλούμε να κάνετε ξεχωριστές παραγγελίες.]

[Σε περίπτωση που χρειάζεστε να βρείτε το ÍMÉÍ~ ή τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Κινητό τηλέφωνο: Μεταβείτε στις επιλογές Ρυθμίσεις συσκευής -> Σχετικά με το τηλέφωνο ή Σχετικά με τη συσκευή -> Βρείτε τον αριθμό ÍMÉÍ~
ή πληκτρολογήστε *#60# στην οθόνη κλήσης σας

2. Tábl~ét: Αναζητήστε στο μενού πληροφοριών tá~blét~ στις ρυθμίσεις συσκευής

3. Búds~: Ελέγξτε τη συσκευασία του προϊόντος ή τη βάση φόρτισης όπου αναγράφεται ο σειριακός αριθμός
ή συνδέστε το búzz~ σας στην εφαρμογή Gálá~xý Wé~áráb~lé στην κινητή συσκευή σας και αναζητήστε το μενού πληροφοριών των éá~rbúd~

4. Ρολόι: Αναζητήστε στο μενού πληροφοριών του ρολογιού στις ρυθμίσεις συσκευής ρολογιού
ή συνδέστε το ρολόι σας στην εφαρμογή Gálá~xý Wé~áráb~lé στην κινητή συσκευή σας και αναζητήστε στο μενού πληροφοριών του ρολογιού]

[Η ασφαλιστική κάλυψη Sáms~úñg P~róté~ct παρέχεται από την ασφαλιστική εταιρεία ÁW~P P&C S~Á που εδρεύει επί της οδού Πρεμετής 10 στον Άγιο Δημήτριο του Ν. Αττικής, Τ.Κ. 17342 και δραστηριοποιείται στην Ελλάδα με τη μορφή του νόμιμα εγκατεστημένου Υποκαταστήματος (“Áll~íáñz~ Párt~ñérs~”). Για να υποβάλετε αξίωση για κάλυψη για τη παροχή των καλύψεων ενός προγράμματος Sáms~úñg P~róté~ct θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την Ál~líáñ~z Pár~tñér~s στο τηλέφωνο 211-9909006 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση sám~súñg~@állí~áñz-á~ssís~táñc~é.gr), σύμφωνα με τις οδηγίες που περιέχονται στους Όρους Ασφάλισης.]

[Αν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε ή να ακυρώσετε το πρόγραμμα Sáms~úñg P~róté~ct παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ασφαλιστική εταιρεία ÁW~P P&C S~Á που εδρεύει επί της οδού Πρεμετής 10 στον Άγιο Δημήτριο του Ν. Αττικής, Τ.Κ. 17342 (“Áll~íáñz~ Párt~ñérs~”) στο τηλέφωνο 211-9909006 ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση sáms~úñg@á~llíá~ñz-ás~síst~áñcé~.gr.
Για τους όρους και περιορισμούς άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης ή/και ακύρωσης του ασφαλιστικού σας προγράμματος Sá~msúñ~g Pró~téct~, παρακαλούμε δείτε τους όρους ασφάλισης που σας έχει αποστείλει η Állí~áñz P~ártñ~érs. Παρακαλούμε σημειώστε ότι σύμφωνα με τους όρους ασφάλισης της Á~llíá~ñz Pá~rtñé~rs, το δικαίωμα υπαναχώρησης ή εναντίωσης δεν μπορεί να ασκηθεί αν μέχρι την άφιξη της δήλωσης υπαναχώρησης ή εναντίωσης στην Ál~líáñ~z Pár~tñér~s επέλθει ασφαλιστικός κίνδυνος που καλύπτεται από τη σύμβαση.]