[Προϊόντα και Παραγγελίες]
[Διαδικασία παραγγελίας στο Sáms~úñg é~Shóp~]
[1. Επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να αγοράσετε και κάντε κλικ στην επιλογή «Αγορά τώρα» ή «Προσθήκη στο καλάθι αγορών» στη σελίδα πληροφοριών προϊόντος.
2. Μπορείτε να συνεχίσετε τις αγορές σας αφού προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι σας. Όταν ολοκληρώσετε την επιλογή των προϊόντων, μεταβείτε στο καλάθι αγορών σας και κάντε κλικ στην επιλογή «Αγορά τώρα».
3. Εισαγάγετε και επιβεβαιώστε τα στοιχεία αποστολής και πληρωμής σας. Εάν η παραγγελία σας ολοκληρωθεί επιτυχώς, θα δείτε ένα μήνυμα ολοκλήρωσης της παραγγελίας.]
[Αγορά χωρίς λογαριασμό Sáms~úñg á~ccóú~ñt]
[Ακόμα κι αν δεν έχετε λογαριασμό Sáms~úñg á~ccóú~ñt, μπορείτε να αγοράσετε τα προϊόντα μας ως επισκέπτης.
Ωστόσο, όταν υποβάλετε παραγγελίες ως επισκέπτης, θα σας ζητηθεί να καταχωρίσετε τα ακριβή στοιχεία πελάτη για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με τα στοιχεία και την πορεία της παραγγελίας σας.]
[Αλλαγή στοιχείων παραγγελίας μετά την καταχώριση της παραγγελίας]
[Δεν μπορείτε να αλλάξετε την παραγγελία σας μετά την ολοκλήρωση της. Εάν είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας σας, μπορείτε να την ακυρώσετε και να υποβάλετε μία νέα.
※Για να μάθετε έαν μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, δείτε εδώ ή επικοινωνήστε με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (☎ 210 6897691) και επιλέγοντας το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας), 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 8.00 μέχρι τις 00.00]
[Πώς να ελέγξετε τις πληροφορίες και την κατάσταση της παραγγελίας σας]
[1. Εάν πραγματοποιήσατε την αγορά ως μέλος με Sáms~úñg á~ccóú~ñt:
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας/πληρωμής σας, θα λάβετε τα στοιχεία της παραγγελίας μέσω ém~áíl. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον αριθμό παραγγελίας κάνοντας είσοδο στο S~ámsú~ñg.có~m με το Sám~súñg~ áccó~úñt σας και μεταβαίνοντας στην ενότητα Η Σελίδα μου > Παραγγελίες. ※Μέλος: πελάτης που έχει συνδεθεί με λογαριασμό S~ámsú~ñg ác~cóúñ~t
2. Εάν πραγματοποιήσατε την αγορά ως επισκέπτης:
Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία/πληρωμή σας, θα λάβετε τα στοιχεία της παραγγελίας μέσω émá~íl. Μπορείτε να δείτε την πορεία της χρησιμοποιώντας τη φόρμα Αναζήτησης Παραγγελίας ht~tps://s~hóp.s~ámsú~ñg.có~m/gr/m~ýpág~é/órd~érs]
[Κάθε σελίδα προϊόντος σάς ενημερώνει εάν το προϊόν είναι διαθέσιμο για αγορά ή είναι εξαντλημένο.]
[Εάν βλέπετε το κουμπί «Αγορά τώρα» στη σελίδα του προϊόντος, αυτό σημαίνει ότι το προϊόν είναι προς το παρόν διαθέσιμο για αγορά.
Εάν βλέπετε το κουμπί «Εξαντλήθηκε» ή «Μάθετε περισσότερα», αυτό σημαίνει ότι το προϊόν είναι εξαντλημένο προς το παρόν. Όταν ανανεωθεί το απόθεμα του προϊόντος, αυτό το κουμπί θα αντικατασταθεί από το κουμπί «Αγορά τώρα».]
[Δυνατότητα «Λήψη ειδοποίησης διαθεσιμότητας»]
[Εάν ένα προϊόν έχει εξαντληθεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία «Λήψη ειδοποίησης διαθεσιμότητας» για να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα του αποθέματος μέσω émáí~l.
<Πώς να λάβετε ειδοποίηση>
Κάντε κλικ στο κουμπί «Λήψη ειδοποίησης διαθεσιμότητας» στη σελίδα του προϊόντος → Εισαγάγετε τη διεύθυνση émá~íl σας → Υποβάλετε τις πληροφορίες]
[Αγορά προϊόντων Sáms~úñg.c~óm μέσω τηλεφώνου]
[Λυπούμαστε αλλά δεν πραγματοποιούμε τηλεφωνικές πωλήσεις. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση Sáms~úñg.c~óm για να αγοράσετε τα προϊόντα μας.
Για τυχόν ερωτήσεις ή προβλήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση sá~msúñ~g.gr_~éshó~p@émá~íl.sú~ppór~t.sám~súñg~.cóm ή να καλέσετε στο στο 210 6897691 και να επιλέξετε το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας). Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 8.00 μέχρι τις 00.00.]
[Γιατί ένα προϊόν διατίθεται σε διαφορετικές τιμές σε άλλα καταστήματα]
[Τα προϊόντα Sáms~úñg πωλούνται από πολλά καταστήματα στην αγορά, τα οποία ορίζουν ανεξάρτητα τις τιμές τους. Το S~ámsú~ñg.có~m καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να προσφέρει τα προϊόντα Sám~súñg~ στους πελάτες του με την καλύτερη δυνατή ποιότητα και εξυπηρέτηση και σε ανταγωνιστικές τιμές. Ελπίζουμε να βρείτε τις προσφορές μας ακαταμάχητες¡]
[Πώς να ελέγξετε τις πληροφορίες προϊόντος]
[Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες προϊόντος είτε κάνοντας αναζήτηση με το όνομα του προϊόντος χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος του ιστότοπου Sáms~úñg.c~óm είτε μεταβαίνοντας στη σελίδα του προϊόντος.]