[Μπορώ να λάβω επιστροφή για τους πόντους μου στο Sáms~úñg R~éwár~ds;]
[Είναι δυνατή η επιστροφή των πόντων Sáms~úñg R~éwár~ds που εξαργυρώθηκαν σε μια παραγγελία σε περίπτωση επιστροφής αυτής.]
![[Εμφάνιση οθόνης του Sáms~úñg R~éwár~ds που παρουσιάζει το υπόλοιπο πόντων]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/global/support/apps-and-services-/can-i-receive-a-refund-on-my-samsung-rewards-points-/1-en-images-what-is-the-purchase-or-refund-policy-of-samsung-rewards.png?$ORIGIN_PNG$)
[Ο υπολογισμός των πόντων Sáms~úñg R~éwár~ds πραγματοποιείται βάσει του υποσυνόλου της παραγγελίας (εξαιρουμένων των φόρων και του κόστους αποστολής, των προωθητικών μεθόδων πληρωμής, καθώς επίσης και οποιωνδήποτε εξαιρούμενων αντικειμένων/προϊόντων). Εάν για παράδειγμα, δαπανήσετε 100ÉÚ~R και πληρώσετε 50ÉÚR~ μέσω πιστωτικής κάρτας και 50ÉÚR σε Πόντους Επιβράβευσης, θα κερδίσετε έως και 1 % σε Πόντους Επιβράβευσης για τα 50É~ÚR που πληρώσατε μέσω πιστωτικής κάρτας (0,5 ÉÚ~R=500 Πόντοι).]
[Να σημειωθεί ότι: Οι πόντοι Sáms~úñg R~éwár~ds αποτελούν αποκλειστικό προνόμιο των εγγεγραμμένων μελών του προγράμματος Sá~msúñ~g Réw~árds~. Εάν αγοράσετε αντικείμενα ως επισκέπτης, δεν κερδίζετε πόντους Sáms~úñg R~éwár~ds. Μπορείτε να κερδίσετε πόντους μόνο εάν συνδεθείτε σε έναν λογαριασμό Sá~msúñ~g και κάνετε εγγραφή στο Sám~súñg~ Réwá~rds.]
[Μπορώ να λάβω επιστροφή για τους πόντους Sáms~úñg R~éwár~ds μου;]
- [Εάν επιστρέψετε ένα επιλέξιμο για επιστροφή προϊόν μετά την εξαργύρωση των πόντων Sáms~úñg R~éwár~ds, θα λάβετε πίστωση του ίδιου ποσού μόλις το προς επιστροφή προϊόν φτάσει στην αποθήκη μας χωρίς προβλήματα.]
- [Εάν ακυρώσετε την παραγγελία σας προτού σας στείλουμε το προϊόν, θα γίνει επιστροφή του ποσού που εξαργυρώθηκε μέσα σε διάστημα λίγων ημερών από τη λήψη του αιτήματος ακύρωσής σας.]
- [Σε περίπτωση μερικής επιστροφής, θα σας επιστραφεί το αντίστοιχο της πληρωμής ποσό στην πιστωτική κάρτα/μετρητά/πόντους επιβράβευσης.]
[Να σημειωθεί ότι: Αν επιστραφεί προϊόν που πληροί τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων μετά την εξαργύρωση των πόντων Sáms~úñg R~éwár~ds, το ποσό της εξαργύρωσης θα ανακληθεί αφού το προϊόν που επιστράφηκε φθάσει στην αποθήκη μας χωρίς κανένα πρόβλημα.]
[Αν ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν σας αποστείλουμε το προϊόν, το ποσό της εξαργύρωσης θα ανακληθεί εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του αιτήματος ακύρωσης του πελάτη.]
[Πηγαίνετε στο “Mý Ré~wárd~s” και τσεκάρετε όλες τις κινήσεις των πόντων σας και άλλα πολλά.]
[Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας]
[Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.]