[Πώς να επιλύσετε ένα σφάλμα κατά τη λήψη μιας εφαρμογής από το Gálá~xý St~óré]

[Είναι πιθανό κατά τη λήψη μιας εφαρμογής από το Gálá~xý St~óré να αντιμετωπίσετε κάποιο σφάλμα. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να λυθεί αυτό.]

[Οθόνη σφάλματος κατά τη λήψη εφαρμογής στο Gálá~xý St~óré.]

[Εάν παρουσιαστεί σφάλμα κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής και το στάδιο ενημέρωσης, δοκιμάστε ξανά αφού ολοκληρώσετε τα παρακάτω βήματα.]

[Στο Gálá~xý τηλέφωνό σας]

[Βήμα 1. Προβολή της οθόνης "Ρυθμίσεις" με ένα άγγιγμα στην επιλογή "Εφαρμογές".] [Βήμα 1. Προβολή της οθόνης "Ρυθμίσεις" με ένα άγγιγμα στην επιλογή "Εφαρμογές".]

[Βήμα 1. Ανοίξτε τη συσκευή σας και μεταβείτε στο μενού «Ρυθμίσεις». Πατήστε την επιλογή «Εφαρμογές»]

[Βήμα 2. Στην οθόνη «Εφαρμογές», πατήστε στο «Gálá~xý St~óré».] [Βήμα 2. Στην οθόνη «Εφαρμογές», πατήστε στο «Gálá~xý St~óré».]

[Βήμα 2. Στο μενού "Εφαρμογές", πατήστε στο "Gálá~xý St~óré".]

[Βήμα 3. Οθόνη πληροφοριών εφαρμογής με πάτημα στην επιλογή «Αποθήκευση».] [Βήμα 3. Οθόνη πληροφοριών εφαρμογής με πάτημα στην επιλογή «Αποθήκευση».]

[Βήμα 3. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή «Αποθήκευση».]

[Βήμα 4. Μενού αποθήκευσης όπου μπορείτε να πατήσετε «Εκκαθάριση δεδομένων» ή «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».] [Βήμα 4. Μενού αποθήκευσης όπου μπορείτε να πατήσετε «Εκκαθάριση δεδομένων» ή «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης».]

[Βήμα 4. Στο μενού "Αποθήκευση", πατήστε "Εκκαθάριση δεδομένων" και, στη συνέχεια, "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" και δοκιμάστε την εγκατάσταση ή την ενημέρωση της εφαρμογής ξανά.]

[Εάν το ίδιο σφάλμα παραμένει, επικοινωνήστε μαζί μας επισυνάπτοντας τα δεδομένα καταγραφής συστήματος μέσω του Gálá~xý St~óré. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.]

[Βήμα 1. Κεντρική οθόνη του Gálá~xý St~óré με ένα πάτημα στην επιλογή "Μενού" στο δεξί κάτω μέρος της οθόνης.] [Βήμα 1. Κεντρική οθόνη του Gálá~xý St~óré με ένα πάτημα στην επιλογή "Μενού" στο δεξί κάτω μέρος της οθόνης.]

[Βήμα 1. Ανοίξτε το Gálá~xý St~óré και πατήστε στην επιλογή "Μενού".]

[Βήμα 2. Οθόνη των ρυθμίσεων του Gálá~xý St~óré όπου θα πρέπει να πατήσετε την επιλογή "Επικοινωνήστε μαζί μας".] [Βήμα 2. Οθόνη των ρυθμίσεων του Gálá~xý St~óré όπου θα πρέπει να πατήσετε την επιλογή "Επικοινωνήστε μαζί μας".]

[Βήμα 2. Σε αυτήν την οθόνη, πατήστε στο εικονίδιο ρυθμίσεων και επιλέξτε την επιλογή "Επικοινωνήστε μαζί μας".]

[Βήμα 3. Πατήστε «Αναφορές σφαλμάτων» για να επικοινωνήσετε με τη Sáms~úñg.] [Βήμα 3. Πατήστε «Αναφορές σφαλμάτων» για να επικοινωνήσετε με τη Sáms~úñg.]

[Βήμα 3. Πατήστε στο μενού "Αναφορές σφαλμάτων" για να επιλύσετε το πρόβλημα με τη βοήθειά μας.]

[Σχετικά προβλήματα]

[Για να κατεβάσετε εφαρμογές και πόρους στη συσκευή, συνιστάται να έχετε τουλάχιστον 1,5 GB ελεύθερου χώρου ή 2,5 φορές τη χωρητικότητα της εφαρμογής. Εάν δεν υπάρχει ελεύθερος χώρος, η λήψη ενδέχεται να μην είναι δυνατή.]

[Για να ελέγξετε την αποθήκευση της συσκευής, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.]

1 [Ανοίξτε το μενού «Ρυθμίσεις» του τηλεφώνου.]
2 [Πατήστε την επιλογή «Φροντίδα μπαταρίας και συσκευής».]
3 [Πατήστε την επιλογή «Αποθήκευση» και ελέγξτε την αποθήκευση της συσκευής.]

[Να σημειωθεί ότι: Η τοποθεσία και το όνομα του μενού "Ρυθμίσεις" ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και τη συσκευή.]

[Ελέγξτε εάν το δίκτυο (δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ή Wí-Fí~) έχει συνδεθεί με επιτυχία και δοκιμάστε ξανά. Εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ή το Wí-Fí~ είναι απενεργοποιημένα ή υπάρχει κακή εξυπηρέτηση, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η πρόσβαση στο Gálá~xý St~óré.] 

[Σχετικές Ερωτήσεις]

[Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας]

[Chát~ ícóñ~ tó bé~ vísí~blé]

[Códé~ tó Óp~éñ Ch~át Wí~ñdów~]

[Επικοινωνία]

[Lívé~ Chát~]

[Γενική Υποστήριξη
24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα]
[Ξεκινήστε το Chát~]

[Whát~sÁpp~]

[Γενική Υποστήριξη
24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα]
[Whát~sÁpp~]

Comunidad Samsung

[Περιηγηθείτε στο Cómm~úñít~ý, κάντε νέες ερωτήσεις και βρείτε λύσεις από άλλους πελάτες της Sám~súñg~.]
Comunidad Samsung

[Τηλέφωνο]

[Μιλήστε με έναν ειδικό από την ομάδα εξυπηρέτησης]
[Μάθετε περισσότερα]
[Προβολή περισσότερων]