[Πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Sáms~úñg m~émbé~rs]

[Στην εφαρμογή Mémb~érs μπορείτε να αποκτήσετε υποστήριξη από ειδικούς, να συνδεθείτε με την κοινότητα και να απολαύσετε αποκλειστικά προνόμια. Ανακαλύψτε τις δυνατότητές σας με το S~ámsú~ñg Mé~mbér~s. Εδώ, μπορείτε να αποκτήσετε τεχνογνωσία εκ των έσω, τις σωστές λύσεις από τους ειδικούς, περισσότερα από τα πράγματα που αγαπάτε και τη δύναμη να βοηθήσετε στη δημιουργία του μέλλοντος.]

[Πριν δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις για τις λύσεις σας, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας και οι σχετικές εφαρμογές είναι ενημερωμένα με την τελευταία έκδοση. Παρακαλώ ελέγξτε πώς να ενημερώσετε το λογισμικό της κινητής σας συσκευής με την παρακάτω διαδικασία.]  

[Βήμα 1. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.]

[Βήμα 2. Πατήστε στο Λήψη και εγκατάσταση.]

[Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.]

[Η ενότητα ανακάλυψης σας επιτρέπει να εξερευνήσετε ορισμένα χαρακτηριστικά της Κοινότητας. Επιλογές Συντάκτη είναι μια επιλογή άρθρων από την Κοινότητα Sáms~úñg. Κορυφαίες Δημοσιεύσεις Χρηστών προσφέρει μια γρήγορη ματιά στις πιο αφοσιωμένες δημοσιεύσεις. Το G~áláx~ý Gál~lérý~ σας επιτρέπει να δείτε φωτογραφίες που έχουν μοιραστεί μέλη. Συμμετάσχετε σε Διαγωνισμούς για μια ευκαιρία να κερδίσετε βραβεία και τέλος, επισκεφθείτε το Gálá~xý Sh~óp για όλες τις αγορές σας.]

[Επιλογές Συντάκτη και Gálá~xý Gá~llér~ý στην ενότητα Ανακάλυψη.]

[Νέα και συμβουλές σας παρέχουν εσωτερικές ειδήσεις / πληροφορίες από ειδικούς και προσφέρουν συμβουλές και κόλπα για να αξιοποιήσετε την τεχνολογία σας στο μέγιστο. Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από ειδικές προσφορές των Προνομίων Sáms~úñg . Αποκτήστε αποκλειστικά προνόμια για τα πράγματα που αγαπάτε και τους τόπους που επισκέπτεστε.]

[Προνόμια και Νέα και συμβουλές στην ενότητα Ανακάλυψη.]

[Σημείωση: Ορισμένα χαρακτηριστικά ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα ανάλογα με τη χώρα.]

[Στην Κοινότητα Sáms~úñg M~émbé~rs μπορείτε να συνδεθείτε και να μοιραστείτε με άλλους. Μοιραστείτε συμβουλές και κριτικές, τις λαμπρές λύσεις σας με άλλους χρήστες Gá~láxý~ στην Κοινότητα. Είναι ένας χώρος που καθοδηγείται από ομότιμους, όπως εσείς. 

[Αρχική οθόνη Κοινότητας.]

[Παρακαλώ επικοινωνήστε με το Sáms~úñg M~émbé~rs για τυχόν σφάλματα ή ερωτήσεις κατά τη χρήση προϊόντων και υπηρεσιών της Sá~msúñ~g. Μπορείτε επίσης να βρείτε συχνές ερωτήσεις. Κάθε λειτουργία παρέχεται όταν επιλέγετε την Ενότητα Υποστήριξη.]

[Διαγνωστικά τηλεφώνου]

[Διαγνωστικά τηλεφώνου και επιλογές FÁQ.]

[Διατηρήστε το Gálá~xý σας σε άριστη κατάσταση. Μπορείτε εύκολα να εκτελέσετε διαγνωστικά για να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευής σας. Πατήστε Έναρξη για να εκτελέσετε αυτόματους ελέγχους.]

[Συχνές Ερωτήσεις]

[Αποκτήστε τις απαντήσεις που χρειάζεστε. Μια ολοκληρωμένη ενότητα FÁQ είναι έτοιμη με τις απαντήσεις που αναζητούσατε.]

[Γρήγορη Βοήθεια]

[Ενότητα Γρήγορης Βοήθειας με διαθέσιμες επιλογές.]

[Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε απευθείας τους ειδικούς συμβούλους της Sáms~úñg για πιο λεπτομερείς απαντήσεις ή να στείλετε αναφορές για προβλήματα όπως εφαρμογές που κολλάνε. Μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε συνομιλία μέσω κειμένου, απομακρυσμένη διαχείριση ή να στείλετε σχόλια.]

[Σημείωση: Οι προτάσεις ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες ανάλογα με τη χώρα.] 

[Με την εφαρμογή Sáms~úñg M~émbé~rs, μπορείτε να υποβάλετε αναφορά σφάλματος για τη διάγνωση προβλημάτων της συσκευής σας. Μπορείτε να υποβάλετε αναφορά για ζητήματα όπως αργή συσκευή, υπερθέρμανση, σύστημα/ρυθμίσεις και πολλά άλλα. Δείτε παρακάτω τα βήματα για το πώς να υποβάλετε αναφορά σφάλματος.] 

[Η ενότητα Υποστήριξης επισημαίνεται στην οθόνη Sáms~úñg M~émbé~rs.] [Η ενότητα Υποστήριξης επισημαίνεται στην οθόνη Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Sáms~úñg M~émbé~rs και στη συνέχεια πατήστε στην ενότητα Υποστήριξη.]

[Επιλεγμένη επιλογή Γρήγορης Βοήθειας.] [Επιλεγμένη επιλογή Γρήγορης Βοήθειας.]

[Βήμα 2. Μεταβείτε στην Γρήγορη Βοήθεια.]

[Επισημασμένη επιλογή Αποστολή σχολίων.] [Επισημασμένη επιλογή Αποστολή σχολίων.]

[Βήμα 3. Πατήστε Αποστολή σχολίων.]

[Επιλογή Αποστολής επισημαίνεται] [Επιλογή Αποστολής επισημαίνεται]

[Βήμα 4. Επιλέξτε το εικονίδιο αποστολής.]

[Ενότητα Στείλτε σχόλια με πολλές διαθέσιμες κατηγορίες.] [Ενότητα Στείλτε σχόλια με πολλές διαθέσιμες κατηγορίες.]

[Βήμα 5. Θα μπορείτε να επιλέξετε από την Κατηγορία ποιο ζήτημα μπορεί να αντιμετωπίζει η συσκευή σας από τη λίστα.]

[εικονίδιο αποστολής επιλεγμένο] [εικονίδιο αποστολής επιλεγμένο]

[Βήμα 6. Παρακαλώ εισάγετε λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα ή επισυνάψτε ένα βίντεο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης για να διευκολύνετε την κατανόηση. Στη συνέχεια, πατήστε το Εικονίδιο Αποστολής για να ολοκληρώσετε την αναφορά.]

[Σημείωση: Μπορείτε επίσης να υποβάλετε μια αναφορά σφάλματος πατώντας και κρατώντας την εφαρμογή Sáms~úñg M~émbé~rs και επιλέγοντας Αναφορές σφαλμάτων.]

[Πώς να αναφέρετε σφάλμα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Gálá~xý Wé~áráb~lé]

[Σε περίπτωση συσκευής wéár~áblé~, είναι δυνατή η αποστολή αναφορών σφαλμάτων μέσω της εφαρμογής Gálá~xý Wé~áráb~lé αντί της άμεσης πρόσβασης στην εφαρμογή Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]

[Επιλεγμένο το εικονίδιο Διαχείρισης Συσκευών] [Επιλεγμένο το εικονίδιο Διαχείρισης Συσκευών]

[Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Wéár~áblé~ > Επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών.]

[Επιλέχθηκε το εικονίδιο Μενού.] [Επιλέχθηκε το εικονίδιο Μενού.]

[Βήμα 2. Επιλέξτε Μενού.]

[Η επιλογή Ρυθμίσεις είναι επισημασμένη.] [Η επιλογή Ρυθμίσεις είναι επισημασμένη.]

[Βήμα 3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.]

[Η επιλογή Επικοινωνία είναι επισημασμένη.] [Η επιλογή Επικοινωνία είναι επισημασμένη.]

[Βήμα 4. Επιλέξτε Επικοινωνία.]

[Η επιλογή Αποστολή σχολίων είναι επισημασμένη.] [Η επιλογή Αποστολή σχολίων είναι επισημασμένη.]

[Βήμα 5. Επιλέξτε Αποστολή σχολίων.]

[Η επιλογή Αποστολή είναι επισημασμένη.] [Η επιλογή Αποστολή είναι επισημασμένη.]

[Βήμα 6. Περιγράψτε το πρόβλημα λεπτομερώς και ΣΤΕΙΛΤΕ.]

[Σημείωση: Τα στιγμιότυπα οθόνης και το μενού της συσκευής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση λογισμικού.]

[Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας]