[Το Sáms~úñg s~márt~phóñ~é δεν αναγνωρίζει τα δαχτυλικά αποτυπώματα. Πώς μπορώ να το διορθώσω αυτό;]

[Η απόδοση της αναγνώρισης δαχτυλικών αποτυπωμάτων του Gálá~xý sm~ártp~hóñé~ ενδέχεται να επηρεαστεί από διάφορες συνθήκες, όπως το προστατευτικό οθόνης, η κατάσταση της ασύρματης φόρτισης ή η κατάσταση του δαχτύλου σας. Εάν το δαχτυλικό σας αποτύπωμα δεν αναγνωρίζεται, ελέγξτε τα παρακάτω πριν τοποθετήσετε το δάχτυλό σας στον αισθητήρα.]

[Ο αισθητήρας δαχτυλικού αποτυπώματος μπορεί να μην λειτουργεί σωστά λόγω της κατάστασης του δαχτυλικού αποτυπώματος ή λόγω εξωτερικών παραγόντων στο περιβάλλον της συσκευής. Τα χοντρά προστατευτικά φιλμ ή το θερμικά σκληρυμένο γυαλί μπορεί να μειώσουν την απόδοση του αισθητήρα, γι' αυτό και συνιστούμε να χρησιμοποιείτε γνήσια προστατευτικά φιλμ.]

[Περίπτωση 1. Όταν το δάχτυλό σας είναι πολύ στεγνό]

[Εάν το δάχτυλό σας είναι υπερβολικά στεγνό, ο αισθητήρας μπορεί να δυσκολευτεί να αναγνωρίσει το δαχτυλικό σας αποτύπωμα. Εφαρμόστε μια μικρή ποσότητα ενυδατικής κρέμας και δοκιμάστε ξανά ή πιέστε το δάχτυλό σας πιο σταθερά πάνω στον αισθητήρα.]

[Περίπτωση 2. Όταν αφαιρείτε το δάχτυλό σας πολύ γρήγορα]

[Εάν σηκώσετε το δάχτυλό σας πολύ γρήγορα, ο αισθητήρας μπορεί να μην έχει αρκετό χρόνο για να διαβάσει το δαχτυλικό σας αποτύπωμα. Δοκιμάστε να κρατήσετε το δάχτυλό σας στον αισθητήρα για λίγο περισσότερο χρόνο μέχρι να ολοκληρωθεί η αναγνώριση.]

[Περίπτωση 3. Όταν το δάχτυλό σας δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στον αισθητήρα]

[Η λανθασμένη τοποθέτηση μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αποτυχημένη αναγνώριση. Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρη η άκρη του δαχτύλου σας καλύπτει την περιοχή του αισθητήρα δαχτυλικών αποτυπωμάτων και δοκιμάστε ξανά.]

[Περίπτωση 4. Όταν το δαχτυλικό αποτύπωμα δεν ταιριάζει με τα αποθηκευμένα δεδομένα]

[Εάν το σχήμα ή η γωνία του δαχτύλου σας δεν ταιριάζει με αυτό που έχει καταχωριστεί στη συσκευή: Δοκιμάστε να προσαρμόσετε τη γωνία του δαχτύλου σας ή διαγράψτε και καταχωρίστε νέο δαχτυλικό αποτύπωμα για καλύτερη ακρίβεια.]

[Για αξιόπιστη αναγνώριση δαχτυλικών αποτυπωμάτων, καταχωρίστε περισσότερα από ένα δάχτυλα σε περίπτωση που κάποιο τραυματιστεί ή δεν αναγνωριστεί. Μπορείτε να καταχωρήσετε έως και τέσσερα διαφορετικά δαχτυλικά αποτυπώματα.]

[Εάν ο αισθητήρας δαχτυλικών αποτυπωμάτων παρουσιάζει δυσλειτουργία, συνιστάται να ρυθμίσετε ένα εναλλακτικό κλείδωμα οθόνης (PÍÑ, μοτίβο ή κωδικό πρόσβασης) αντί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν ο αισθητήρας δαχτυλικών αποτυπωμάτων παρουσιάζει δυσλειτουργία, μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας μια προρυθμισμένη εναλλακτική μέθοδο ασφαλείας.]

[Βεβαιωθείτε ότι το προστατευτικό οθόνης πάνω από την περιοχή του αισθητήρα δαχτυλικών αποτυπωμάτων δεν είναι γρατζουνισμένο ή κατεστραμμένο.]

[Τα ηλεκτρομαγνητικά κύματα που εκπέμπονται κατά την ασύρματη φόρτιση ενδέχεται να επηρεάσουν την απόδοση αναγνώρισης δαχτυλικών αποτυπωμάτων της συσκευής σας.]

[Όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες όπως η Λειτουργία με ένα χέρι ή η λειτουργία Smár~t Víé~w, οι οποίες περιορίζουν ή αλλάζουν την αναλογία οθόνης, η περιοχή του αισθητήρα δαχτυλικών αποτυπωμάτων μπορεί να μην εμφανίζεται σωστά. Ως αποτέλεσμα, η αναγνώριση δαχτυλικών αποτυπωμάτων ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Απενεργοποιήστε ή τερματίστε τις λειτουργίες αυτές και δοκιμάστε ξανά.]

[Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, δοκιμάστε να ελέγξετε το στοιχείο «Αναγνώριση δαχτυλικού αποτυπώματος» χρησιμοποιώντας τους Διαγνωστικούς ελέγχους τηλεφώνου στην εφαρμογή Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Κάντε διαγνωστικούς ελέγχους στο τηλέφωνο Gálá~xý με την εφαρμογή Sá~msúñ~g Mém~bérs~]

[Οι Διαγνωστικοί έλεγχοι τηλεφώνου είναι διαθέσιμοι μόνο σε συσκευές Gálá~xý που έχουν εγκατεστημένη την εφαρμογή Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]