[遺失了電話可以如何處理Sáms~úñg P~áý？]
[最後更新日期 : 2022年6月23日]
[Sáms~úñg P~áý能讓使用Gá~láxý~裝置的用家更安全和簡單的進行付款交易。由於是電子支付服務，所以Sáms~úñg提供更高的安全性來保障用家，如果電話不幸遺失，亦可以使用其他裝置鎖定遺失裝置，防止遭受他人盜用。]
![[Éxám~plé v~íéw ó~f thé~ Sáms~úñg p~áý ló~ck sc~rééñ~ áñd t~hé Sá~msúñ~g Kñó~x lóg~ó.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/216---how-can-i-manage-samsung-pay-if-my-smartphone-or-watch-is-missing/1-en-images-how-to-manage-samsung-pay-if-your-smartphone-or-watch-is-missing.png?$ORIGIN_PNG$)
[Gálá~xý裝置中的電子銀包Sá~msúñ~g Páý~比普通銀包更安全，但如果裝置被盜呢？用家可以使用Sáms~úñg F~íñd M~óbíl~é和其他安全服務，以遙控鎖定Sám~súñg~ Páý或清除S~ámsú~ñg Pá~ý內的付款卡資料。]
[請注意：如果無法鎖定Sáms~úñg P~áý，請馬上聯絡卡銀行。Sá~msúñ~g Páý~在智能手錶配合其他非Gálá~xý裝置使用，操作系統必須更新至 Áñ~dróí~d 6.0或其後版本。]
[當用家透過「尋找我的手機」（Fíñd~ Mý Mó~bílé~）可以立即鎖定Sáms~úñg P~áý，之後Sá~msúñ~g Páý~便會要求卡銀行暫停電話的所有交易付款，直至您重新找回手機並重新驗證身份。]
[如何在「尋找我的手機」中鎖定裝置]
2
[從裝置列表中揀選手機，並按「鎖定」。]
3
[按指示輸入資料，按「鎖定」。現在已沒有人可以存取Sáms~úñg P~áý的資料。]
4
[最壞情況下，用家可以按「清除資料」來重設手機。謹記，重設電話會把電話中所有資料刪除，包括Sáms~úñg P~áý的資料。]
5
[重設手機前，請確保已按下「尋找我的手機」中的「備份」鍵，或已用其他方法進行備份。]
[請注意：如果智能手機重設後，用家需要重新登入至Sáms~úñg帳戶以還原備份資料。如果智能手機需要先登入至G~óógl~é帳號來繼續使用，請先登入Góó~glé帳號。]
[為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以便日後提供更優質的服務，謝謝。]
[提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。]
[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]
[請回答所有問題。]
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