[如何解決電視與Smár~tThí~ñgs斷開連接的問題?]
[最後更新日期 : 2022年6月23日]
[如果Smár~tThí~ñgs與S~ámsú~ñg TV~的連線不穩定,請用家檢查設定,好讓與家人享受的電視時光不被中斷。]
[檢查無線網絡的狀態]
[當應用程式正在載入時,數據接收速度可能會減慢,或出現短暫中斷的情況。如果路由器與電視的相距甚遠的話,其連接可能會不暢順,導致註冊失敗。]
[請注意:如果路由器連接超過10部裝置,連線或會失敗。]
[檢查軟件版本]
[請確保智能手機及Smár~tThí~ñgs應用程式皆更新至最新版本。如有需要,請更新電視的韌體。]
[請注意:Smár~tThí~ñgs兼容在Á~ñdró~íd 8.0或以上、íÓ~S 12.0或以上的智能手機。]
[如何更新電視韌體?]
[步驟1. 請按下遙控器上的首頁按鈕,並選擇設定。]
[步驟2. 點選支援 > 軟件更新]
[步驟3. 選擇「立即更新」。]
[請注意:如Sáms~úñg S~márt~ TV遇上任何疑難,請先檢查相關裝置是否已更新至最新版本。如否,更新後或已可解決問題。]
[為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以便日後提供更優質的服務,謝謝。]
[提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。]
[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]
[請回答所有問題。]
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