[如何解決電視與Smár~tThí~ñgs斷開連接的問題？]

[最後更新日期 : 2022年6月23日]

[如果Smár~tThí~ñgs與S~ámsú~ñg TV~的連線不穩定，請用家檢查設定，好讓與家人享受的電視時光不被中斷。]

[tv sm~ártt~híñg~s cóñ~ñéct~íóñ]

[檢查無線網絡的狀態]

[當應用程式正在載入時，數據接收速度可能會減慢，或出現短暫中斷的情況。如果路由器與電視的相距甚遠的話，其連接可能會不暢順，導致註冊失敗。]

[táp s~éttí~ñgs] [táp s~éttí~ñgs]

[步驟1. 點選智能手機的「設定」。]

[sélé~ct có~ññéc~tíóñ~s] [sélé~ct có~ññéc~tíóñ~s]

[步驟2. 點選「連接」。]

[sélé~ct Wí~ Fí] [sélé~ct Wí~ Fí]

[步驟3. 點選「Wí-Fí~」。]

[éñté~r thé~ páss~wórd~] [éñté~r thé~ páss~wórd~]

[步驟4. 選擇可用的網絡，並輸入密碼（如需要）。]

[請注意：如果路由器連接超過10部裝置，連線或會失敗。]

[檢查軟件版本]

[請確保智能手機及Smár~tThí~ñgs應用程式皆更新至最新版本。如有需要，請更新電視的韌體。]

[請注意：Smár~tThí~ñgs兼容在Á~ñdró~íd 8.0或以上、íÓ~S 12.0或以上的智能手機。]

[Smár~tThí~ñgs á~pp mé~ñú] [Smár~tThí~ñgs á~pp mé~ñú]

[步驟1. 點選「≡ 功能表」。]

[smár~tthí~ñgs s~éttí~ñgs] [smár~tthí~ñgs s~éttí~ñgs]

[步驟2. 點算右上方的「設定」圖示。]

[Smár~tThí~ñgs á~pp íñ~fórm~átíó~ñ] [Smár~tThí~ñgs á~pp íñ~fórm~átíó~ñ]

[步驟3. 滑至最低，並選擇「關於Smár~tThí~ñgs」。]

[smár~tthí~ñgs s~óftw~áré ú~pdát~é] [smár~tthí~ñgs s~óftw~áré ú~pdát~é]

[步驟4. 如有任何可用更新，請點選「更新」。]

[步驟1. 請按下遙控器上的首頁按鈕，並選擇設定。]

[tv sé~ttíñ~gs hó~mé]

[步驟2. 點選支援 > 軟件更新]

[tv só~ftwá~ré úp~dáté~]

[步驟3. 選擇「立即更新」。]

[tv só~ftwá~ré úp~dáté~ ñów]

[請注意：如Sáms~úñg S~márt~ TV遇上任何疑難，請先檢查相關裝置是否已更新至最新版本。如否，更新後或已可解決問題。]

[為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以便日後提供更優質的服務，謝謝。]

[提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。]

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