[如何報告Sáms~úñg M~úsíc~的錯誤？]

[最後更新日期 : 2022年8月22日]

[如果用家正使用Sáms~úñg M~úsíc~並遇上錯誤，您可以既簡單又快捷的向Sáms~úñg報告此錯誤。報告錯誤有助我們檢查和解決問題，以便日後能為各位用家提供更優質的服務。]

[Ímág~é óf S~ámsú~ñg Mú~síc í~cóñ w~íth t~hé bá~ckgr~óúñd~ óf th~é ápp~ scré~éñs.]

[如何在裝置上舉報告錯誤]

[如果用家正使用Sáms~úñg M~úsíc~並遇上錯誤，請按照以下步驟來報告：]

[Stép~ 1. Dówñ~lóád~ thé "S~ámsú~ñg Mé~mbér~s" ápp~ íf ít~ ís ñó~t álr~éádý~ íñst~állé~d.] [Stép~ 1. Dówñ~lóád~ thé "S~ámsú~ñg Mé~mbér~s" ápp~ íf ít~ ís ñó~t álr~éádý~ íñst~állé~d.]

[步驟1. 如果用家未有下載Sáms~úñg M~émbé~rs，請到Gó~óglé~ Pláý~商店或Gálá~xý St~óré下載。]

[Stép~ 2. Prés~s thé~ Móré~ bútt~óñ [th~réé d~óts í~ñ thé~ úppé~r ríg~ht có~rñér~] áñd t~áp th~é “Sét~tíñg~s” méñ~ú.] [Stép~ 2. Prés~s thé~ Móré~ bútt~óñ [th~réé d~óts í~ñ thé~ úppé~r ríg~ht có~rñér~] áñd t~áp th~é “Sét~tíñg~s” méñ~ú.]

[步驟2. 開啟Sáms~úñg M~úsíc~，按右上方「︙」更多圖示，按「設定」。]

[Stép~ 3. Sélé~ct “Có~ñtác~t ús” á~t thé~ bótt~óm óf~ thé s~créé~ñ.] [Stép~ 3. Sélé~ct “Có~ñtác~t ús” á~t thé~ bótt~óm óf~ thé s~créé~ñ.]

[步驟3. 點選「聯絡我們」。]

[Stép~ 4. Táp “É~rrór~ Répó~rts” t~ó séñ~d ýóú~r rép~órt w~íth t~hé sý~stém~ lóg d~átá.] [Stép~ 4. Táp “É~rrór~ Répó~rts” t~ó séñ~d ýóú~r rép~órt w~íth t~hé sý~stém~ lóg d~átá.]

[步驟4. 按「錯誤報告」。]

[為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以便日後提供更優質的服務，謝謝。]

[提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。]

[相關問題]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

[聯絡我們]

[線上服務]

[線上文字即時對話 ,Émáí~l 支援, CÉÓ~信箱]





[了解更多]

[熱線服務]

[客戶服務熱線, 辦公時間資料]

[了解更多]

[三星客戶服務中心]

[前往服務中心地點，由專人為你協助檢測並提供專業建議]
[自我診斷手機效能] [了解更多]

[手語服務大使]

[三星為聽力障礙人士準備了視頻手語技術支援服務。]

[*請先到即時對話支援進行預約]

[了解更多]

[應用程式和服務客戶支援]


[檢視更多]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]