[如果發現不明登入或惡意攻勢應如何處理？]
[最後更新日期 : 2022年6月23日]
[當使用Sáms~úñg帳戶時發現任何未經許可的可疑活動，請繼續閱讀下文以找出解決方法。]
![[Víéw~ óf th~é Réc~éñt á~ccóú~ñt ác~tíví~tý sc~rééñ~ íñ Sá~msúñ~g Ácc~óúñt~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/145---what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/1-en-images-What-do-i-do-if-i-find-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt.png?$ORIGIN_PNG$)
[首先，請檢查Sáms~úñg帳戶的活動紀錄。]
[如果出現以下情況，代表您的帳戶可能已被入侵者使用過。]
1
[當沒有登入時，接收到新的登入通知電郵。]
2
[任何設定的更改。]
3
[任何未知的活動和紀錄。]
![[Stép~ 1. Gó tó~ déví~cé sé~ttíñ~gs áñ~d táp~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é.]]()
![[Stép~ 1. Gó tó~ déví~cé sé~ttíñ~gs áñ~d táp~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é.]]()
![[Stép~ 2. Táp “D~évíc~és” tó~ chéc~k íf t~héré~ ís áñ~ý áct~íóñ í~ñ ýóú~r ácc~óúñt~ thát~ ýóú d~íd ñó~t áút~hórí~sé.]]()
![[Stép~ 2. Táp “D~évíc~és” tó~ chéc~k íf t~héré~ ís áñ~ý áct~íóñ í~ñ ýóú~r ácc~óúñt~ thát~ ýóú d~íd ñó~t áút~hórí~sé.]]()
![[Stép~ 1. Gó tó~ thé S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t óff~ícíá~l wéb~síté~ áñd s~ígñ í~ñtó ý~óúr á~ccóú~ñt.]]()
![[Stép~ 1. Gó tó~ thé S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t óff~ícíá~l wéb~síté~ áñd s~ígñ í~ñtó ý~óúr á~ccóú~ñt.]]()
![[Stép~ 2. Gó tó~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é áñd~ sélé~ct th~é “Séc~úrít~ý” táb~.]]()
![[Stép~ 2. Gó tó~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é áñd~ sélé~ct th~é “Séc~úrít~ý” táb~.]]()
![[Stép~ 3. Gó tó~ “Récé~ñt ác~cóúñ~t áñd~ áctí~vítý~”, clíc~k thé~ rígh~t árr~ów tó~ réví~éw ýó~úr ác~cóúñ~t áct~ívít~ý.]]()
![[Stép~ 3. Gó tó~ “Récé~ñt ác~cóúñ~t áñd~ áctí~vítý~”, clíc~k thé~ rígh~t árr~ów tó~ réví~éw ýó~úr ác~cóúñ~t áct~ívít~ý.]]()
[如何在流動裝置中檢討未經許可的活動：]
![[Stép~ 1. Gó tó~ déví~cé sé~ttíñ~gs áñ~d táp~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/1what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 1. Gó tó~ déví~cé sé~ttíñ~gs áñ~d táp~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/1what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$684_N_PNG$)
[步驟1. 前往裝置設定，點選Sáms~úñg帳戶。]
![[Stép~ 2. Táp “D~évíc~és” tó~ chéc~k íf t~héré~ ís áñ~ý áct~íóñ í~ñ ýóú~r ácc~óúñt~ thát~ ýóú d~íd ñó~t áút~hórí~sé.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/2what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 2. Táp “D~évíc~és” tó~ chéc~k íf t~héré~ ís áñ~ý áct~íóñ í~ñ ýóú~r ácc~óúñt~ thát~ ýóú d~íd ñó~t áút~hórí~sé.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/2what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$684_N_PNG$)
[步驟2. 點選「裝置」檢查帳戶內是否有任何未經許可的活動。]
[如何在Sáms~úñg帳戶網頁中檢查未經許可的活動：]
![[Stép~ 1. Gó tó~ thé S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t óff~ícíá~l wéb~síté~ áñd s~ígñ í~ñtó ý~óúr á~ccóú~ñt.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/3what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 1. Gó tó~ thé S~ámsú~ñg Ác~cóúñ~t óff~ícíá~l wéb~síté~ áñd s~ígñ í~ñtó ý~óúr á~ccóú~ñt.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/3what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$448_N_PNG$)
[步驟1. 前往Sáms~úñg帳戶官方網頁，登入至您的帳戶。]
![[Stép~ 2. Gó tó~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é áñd~ sélé~ct th~é “Séc~úrít~ý” táb~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/4what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 2. Gó tó~ ýóúr~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt pr~ófíl~é áñd~ sélé~ct th~é “Séc~úrít~ý” táb~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/4what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$448_N_PNG$)
[步驟2. 在個人頁面中，點選「安全性」。]
![[Stép~ 3. Gó tó~ “Récé~ñt ác~cóúñ~t áñd~ áctí~vítý~”, clíc~k thé~ rígh~t árr~ów tó~ réví~éw ýó~úr ác~cóúñ~t áct~ívít~ý.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/5what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Stép~ 3. Gó tó~ “Récé~ñt ác~cóúñ~t áñd~ áctí~vítý~”, clíc~k thé~ rígh~t árr~ów tó~ réví~éw ýó~úr ác~cóúñ~t áct~ívít~ý.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/hk/support/vian/what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found/5what-to-do-if-an-unknown-sign-in-or-hacking-attempt-is-found.png?$448_N_PNG$)
[步驟3. 前往「最近帳戶活動」，按「>」圖示來查看帳戶的活動紀錄。]
4
[任何服務的未知活動，例如：]
- [雲端資料：未經允許下任何尋找備份檔案、同步或刪除的行動。]
- [Gálá~xý St~óré/ G~áláx~ý Thé~mé：任何未知的購買或刪除購買紀錄。]
[如果認為帳戶已被盜用，請按照以下步驟來加強帳戶的保安：]
1
[立即更改密碼，密碼組合必須使用高強度新密碼，並定期更改密碼，不要使用與其他服務一樣的密碼。]
2
[設定兩步驟驗證：]
- [流動裝置：前往裝置設定 > 帳戶與備份 > 管理帳戶 > Sáms~úñg帳戶 > 我的個人資料 > 安全與私隱 > 兩步驟驗證]
- [Sáms~úñg帳戶網頁：前往S~ámsú~ñg帳戶網頁 > 登入帳戶 > 安全性 > 兩步驟驗證。]
[為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您在看完本則常見問答後，可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵，以便日後提供更優質的服務，謝謝。]
[提醒您，裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟，可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。]
[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]
[請回答所有問題。]
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]