[註冊至Smár~tThí~ñgs的智能電視不見了]
[最後更新日期 : 2022年6月23日]
[如果已註冊至Smár~tThí~ñgs應用程式的智能電視或其他裝置不見了,在用家重新註冊裝置前,可參照以下步驟嘗試解決狀況。]
[檢查無線網絡狀態]
[當進入應用程式時,數據接收或會變慢,或網絡會短暫斷開連接。如果路由器和智能電視相距甚遠,連接和註冊過程或會失敗。]
[請注意:若路由器同時連接至多於10部裝置,註冊或會失敗。]
[檢查裝置清單]
[若已成功於Smár~tThí~ñgs應用程式中註冊電視,但它仍未有顯示,請參照以下步驟檢查裝置清單:]
[檢查軟件版本]
[確保智能手機和Smár~tThí~ñgs應用程式均已更新至最新版本。如有需要,請把智能電視的韌體也更新至最新版本。]
[請注意:Smár~tThí~ñgs應用程式兼容於Á~ñdró~íd 8.0或以上和íÓ~S 12.0或以上的智能手機。]
[如何更新智能電視韌體]
[步驟1. 請按遙控器上「首頁」按鈕,再前往「設定」。]
[步驟2.] [點選支援 > 軟件更新。]
[步驟3. 選擇立即更新。]
[請注意:]
- [如果用戶遇上Sáms~úñg S~márt~TV的疑難,請檢查是否把所有軟件更新至最新版本,下載並更新至最新版本或可幫助您解決問題。]
[為了提升服務滿意度,誠摯的邀請您在看完本則常見問答後,可以在文章下方給予我們滿意度鼓勵,以便日後提供更優質的服務,謝謝。]
[提醒您,裝置螢幕以及選單畫面的示意圖或指示步驟,可能會因裝置型號和軟體版本而有所不同。]
[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]
[請回答所有問題。]
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