[Wíñd~óws 10 支援終止]

[最後更新日期 : 2025年9月2日]

[Mícr~ósóf~t 宣佈對 Wíñ~dóws~ 10 的支援將於 2025 年 10 月 14 日終止(「Wíñd~óws 10 支援終止」),並且不再為 W~íñdó~ws 10 提供免費的安全更新、技術支援或軟件更新。
Sá~msúñ~g 建議您在 Wíñ~dóws~ 10 支援終止前,將您的作業系統升級至 Wíñd~óws 11。]

[使用最新版本的防毒軟件]

[使用最新版本的防毒軟件,可在 Wíñd~óws 10 支援終止後,盡量減低惡意程式感染的風險。]

[詳細資訊請參閱 Mícr~ósóf~t 的連結。]

[■ Mícr~ósóf~t Wíñ~dóws~ 10 支援終止常見問題]

[問題1。我可以在 10 月 14 日之後繼續使用 Wíñd~óws 10 嗎?]

[回答1。2025 年 10 月 14 日之後,您仍可使用 Wíñd~óws 10,但您將不再收到]

  • [技術支援]
  • [軟件更新]
  • [安全修補程式]

[※ 當支援終止時,新發現的安全漏洞無法透過安全修補程式修正,漏洞可能會被利用而導致個人資料洩漏或勒索軟件感染等安全威脅。因此,建議定期將重要檔案和相片備份至安全的電腦或外置硬碟。]

[問題2。聽說 Wíñd~óws 10 技術支援終止後,系統的安全性會變弱,我應該怎麼辦?]

[回答2。由於 Wíñd~óws 10 不再支援安全更新,因此可能會出現新的安全漏洞。
若要盡量減少 W~íñdó~ws 10 安全問題,請使用最新版本的防毒程式。
此外,建議定期將重要資料(相片、文件等)備份到其他安全的電腦或儲存裝置。]

[問題3。如果 Mícr~ósóf~t 終止 Wíñ~dóws~ 10 的技術支援,是否所有的技術支援如更新、正版啟動等都會終止?]

[回答3。之前已發佈的更新仍可透過 Wíñd~óws Ú~pdát~é 安裝,但自 2025 年 10 月 14 日起,可能不再提供新的更新。
如出現正版啟動錯誤,請聯絡 Míc~rósó~ft 支援。]

[問題4。在 Wíñd~óws 10 技術支援終止後,客戶所持有的 W~íñdó~ws 10 授權是否仍然有效?]

[回答4。您的 Wíñd~óws 10 正版授權將維持不變。]

[問題5。我使用的手提電腦可以安裝 Wíñd~óws 11,升級 W~íñdó~ws 11 需要費用嗎?]

[回答5。安裝 Mícr~ósóf~t 提供的 Wíñ~dóws~ 11 更新,如果您自行安裝,費用全免(截至 7 月 25 日)
免費升級可由 Mícr~ósóf~t 酌情更改。
部分產品可能因未符合 Wíñ~dóws~ 11 的最低安裝規格而受限制,無法升級。]

[問題6。我正在使用已預載 Wíñd~óws 10 的產品,即使嘗試升級,仍然只會升級到 W~íñdó~ws 10。我如何可以升級到 Wí~ñdów~s 11?]

[回答6。你可以從 Wíñd~óws 10 版本 22H~2 升級至 Wíñd~óws 11。請先升級至 W~íñdó~ws 10 版本 22H2。]

[問題7。在 Wíñd~óws 11 升級過程中,電腦的資料會否被刪除,或導致無法正常啟動?]

[回答7。如果不經 Wíñd~óws Ú~pdát~é 而使用 ÍSÓ~ 檔案,資料可能會被刪除,升級時也可能會因為第三方提供的軟件而導致無法正常啟動。請務必在執行升級之前備份重要資料。]

[問題8。升級 Wíñd~óws 11 後,可以再降級回 W~íñdó~ws 10 嗎?]

[回答8。您可以在升級至 Wíñd~óws 11 的 2 天內降級至 W~íñdó~ws 10,但之後就無法再降級至 Wí~ñdów~s 10。]

[問題9。如何檢查我的產品是否支援與 Wíñd~óws 11 相容的驅動程式?]

[回答9。透過 Sáms~úñg Ú~pdát~é 所記錄的型號資訊,您可以檢查各版本的 Wíñ~dóws~ 11 是否支援相關驅動程式。]

[1。在搜尋列中輸入「Sáms~úñg Ú~pdát~é」並啟動。]
 
[如果 Sáms~úñg Ú~pdát~é 尚未安裝,請在 Míc~rósó~ft St~óré 搜尋「S~ámsú~ñg Úp~dáté~」並安裝。]
[在電腦上搜尋 Sáms~úñg Ú~pdát~é]

[2。按一下左下角的「設定」,再於驅動程式下載中按一下「下載」。]

[點擊設定並下載驅動程式]

[3。輸入型號名稱,並選擇正確的作業系統版本。您會看到所需的驅動程式清單。]

[輸入型號並選擇作業系統版本]

[如果 Sáms~úñg Ú~pdát~é 的支援作業系統版本中包含 Wíñ~dóws~ 11,您可以下載並安裝 Wíñd~óws 11 驅動程式。]

[詳細資訊請參閱 Mícr~ósóf~t 的連結。]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

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