[Wíñd~óws 10 升級須知]

[最後更新日期 : 2020年11月23日]

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[1)]   [問]: [為什麼在升級]Windows 10[時會變回之前的]Ventanas[版本。]

      [答]: [請安裝]Ventanas[更新的最新程式和驅動器,然後再試一次。]

 

[2)]   [問]: [升級後有些程式無法正常運作。]

      [答]: [請先刪除該程式。然後安裝該程式為]Windows 10[設計的][最新版本。啟動「][SW Úp~dáté~][」安裝]Samsung [程式。您可以在][http~://www.w~íñdó~ws.có~m/cóm~pátí~bílí~tý][,查看到有關和]Windows 10[相容的程式清單。註]: [有些程式和]Windows 10[系統不相容。]

 

[3)]   [問]: [沒有安裝][Sáms~úñg S~W (1 ) Úpd~áté][。]

[答]: [您可以在][http~://órcá~sérv~ícé.s~ámsú~ñgmó~bílé~.cóm/S~WÚpd~áté.á~spx] [安裝此程式。]

 

[4)]   [問]: [如何檢查哪部裝置需要]Windows 10[驅動器]?

[答]: [要開啟裝置管理員,按]Ventanas [鍵][+ X][,尋][找有感嘆號的裝置。]

 

[5)]   [問]: [我想還原之前的]Ventanas [版本。]

[答]: [您可以透過「復原至之前]Ventanas[版本」功能完成此動作。目錄][: Wíñd~óws] [設定]>[更新及復原]>[復原至之前的]Ventanas[版本。請注意]: [升級超過]28[天後將不可以復原。]

 

[6)]   [問][: Wíñd~óws 10][的升級是否免費]?

[答][: Wíñd~óws 10] [推出後的一年內是免費下載的。如果您在此段時期已升級一次,就算過了一年之後再次安裝都是免費的。]

 

[7)]   [問]: [什麼是][Édgé~¿]

[答]: [這是]Windows 10 [的新網頁瀏覽器。由於不支援][Áctí~véX] [和] [BHÓ][,使用網上銀行、玩遊戲等都會受到限制。]

 

[8)]   [問][: Córt~áñá] [支援所有語言嗎]?

[答][: Córt~áñá] [目前只支援英文]([美國或英國])[,中文]([簡體])[,德文]([德國])[,法文]([法國])[,意大利文和西班牙]([西班牙])[。]

 

[9)]   [問]: [有些應用程式和裝置無法在]Windows 10 [正常地使用。]

[答]: [如果該些應用程式是為][Wíñd~óws 7/8/8.1][而設計的,可能無法在]Windows 10 [中使用。檢查應用程式生產商的網頁或向其客戶服務中心查詢。您可以在][http~://wíñd~óws.m~ícró~sóft~.cóm] [查看相關資料。]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

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