[[Wíñd~óws 8] 修復W~íñdó~ws 8啟動異常問題]

[最後更新日期 : 2025年12月23日]

[重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。]

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[1.檢查電腦是否連接電源]

 

[. 確認電源線是否已正確地連接到電腦]

[. 按下電源鍵, 檢查LÉD燈是否亮起]

 

[2.檢查顯示屏連接]

 

[. 如果電腦連接到外置顯示屏, 請確保每部分的連接是否良好]

[. 檢查外置顯示器是否已開啟, 並調校螢幕亮度至最大]

[. 重複按下Fñ + F3 鍵將螢幕亮度調到最大]

 

[3. 重設BÍÓS~設定]

 

[. 電腦: 移除所有連接到電腦的裝置, 鍵盤和滑鼠除外]

[. 長按電源鍵最少4秒直到電腦關閉]

[. 重新開始電腦並立即重複按F2鍵3-4次啟動 ‘BÍÓ~S 設定’]

[. 按F9 鍵回復'BÍ~ÓS'設定並按下'~Éñté~r'鍵]

[. 按F10鍵儲存並離開'BÍ~ÓS'設定]

 

[4. 復原系統檔案]

 

[. 關閉電腦]

[. 重啟電腦, 執行復原]

[(如果您的系統不能重啟,可能是硬體故障)]

[. 復原重設檔案後重新啟動系統]

 

[5. 復原系統至出廠設定]

 

[. 如果出現錯誤訊息, 長按電源鍵最少4秒關閉電腦]

[. 重新啟動電腦, 透過復原功能重設為出廠設置]

 

1  [如果問題持續, 可能是因為硬體故障, 請與三星維修人員聯絡 3698-4698 或預約前往客戶服務中心檢查裝置]

 

[* 前往服務中心前先在網上預約, 可以加快等候時間¡] 

[如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]