[三星 Gálá~xý 裝置變熱的原因和解決方案]

[最後更新日期 : 2023年9月20日]

[三星 Gálá~xý 產品設有保護系統，在短暫極端溫度的情況下，可將對裝置的效能損害降至最低，並且已建立電池保護機制，可在達到特定熱度時限制充電。然而，儘管有這些保護措施，Gá~láxý~ 裝置在某些情況和環境下仍可能變熱。]

[陽光直射下，放在沙灘巾上的三星 Gálá~xý 手機。]

[從使用第三方充電器到耗電量大的功能，多種原因都可能造成您的 Gálá~xý 裝置發熱。]

[應用程式]

  • [應用程式安裝]
  • [使用處理器密集型應用程式，例如遊戲、串流媒體、GPS 追蹤等]
  • [使用多個視窗或應用程式處理多個任務]

[資料和文件]

  • [恢復或傳輸裝置資料]
  • [上傳或下載大型文件]
  • [使用大量數據與您的電子郵件或其他帳戶同步]

[影片]

  • [在更新或安裝應用程式時拍攝影片]
  • [下載大型文件時進行視訊通話]
  • [使用導航時播放或錄製影片]

[充電]

  • [使用損壞的充電器、電源線或外部連接器]
  • [使用第三方充電器]
  • [充電時裝置和充電器之間有物體，例如信用卡]
  • [外部連接器被液體或灰塵等異物覆蓋]

[其他]

  • [長時間使用裝置]
  • [購買後的初始設定]
  • [反覆重新開機]
  • [軟件更新]
  • [與其他裝置連接]

[即使按照官方建議使用，某些外部環境條件也可能導致您的 Gálá~xý 裝置變得比正常情況更熱。三星建議用戶不要在以下環境中長時間使用您的裝置：]

  • [環境溫度升高的區域]
    [例如：桑拿浴、炎熱的戶外、沒有空調的室內空間]

  • [陽光直射]

  • [散熱困難的地方]
    [例如：毯子下、厚外套的口袋裡、袋子裡]

  • [在電熱床單、加熱墊、熱敷袋或汽車加熱器前]

  • [信號較差或無信號的區域]
    [如：地下、山區、偏遠海島、鄉村道路]
[陽光直射下的 Gálá~xý 手機，安裝在汽車儀表板手機支架上。] [陽光直射下的 Gálá~xý 手機，安裝在汽車儀表板手機支架上。]
[一個人在海灘上在陽光直射下使用 Gálá~xý 手機。] [一個人在海灘上在陽光直射下使用 Gálá~xý 手機。]
[電熱毯上放著一支 Gálá~xý 手機。] [電熱毯上放著一支 Gálá~xý 手機。]

[如果您的 Gálá~xý 裝置開始過熱，您可以採取一些措施來解決該問題。]

  • [檢查當前的軟件更新，然後定期檢查更新狀態]
[在「設定」中選取「裝置維護」] [在「設定」中選取「裝置維護」]

[步驟 1。轉至設定 > 電池與裝置維護。]

[選取「立即優化」。] [選取「立即優化」。]

[步驟 2。輕觸立即優化。]

[選取「完成」。] [選取「完成」。]

[步驟 3。檢查結果並輕觸完成。]

  • [通過啟動「背景使用量限制」關閉在背景運作的應用程式]
[在「設定」中選取「裝置維護」] [在「設定」中選取「裝置維護」]

[步驟 1。轉至設定 > 電池與裝置維議。]

[選取「電池」。] [選取「電池」。]

[步驟 2。輕觸電池。]

[選取「省電模式」。] [選取「省電模式」。]

[步驟 3。開啟省電模式開關。]

[選取「背景使用量限制」。] [選取「背景使用量限制」。]

[步驟 4。輕觸背景使用量限制。]

[開啟「讓未使用的應用程式進入休眠」功能。] [開啟「讓未使用的應用程式進入休眠」功能。]

[步驟 5。開啟讓未使用的應用程式進入休眠開關。]

[注意：]

  • [選單結構可能會因裝置的型號和軟件版本而異。]

  • [「省電模式」會限制網絡、資料同步和背景位置資訊的使用。]

[如果您發現裝置（或充電器）在充電時發熱，請從 Gálá~xý 裝置上拔下充電器，關閉所有正在執行的應用程式，並等待裝置冷卻後再重新充電。

如果您選擇使用無線充電，請確保您的裝置和無線充電器之間沒有任何物體，例如金屬和信用卡。]

[配備無線充電器和 ÚSB 充電線的 G~áláx~ý 手機。] [配備無線充電器和 ÚSB 充電線的 G~áláx~ý 手機。]

[如果問題仍然存在，請嘗試使用其他相容的三星充電器和 ÚSB 數據線充電。

另請注意，損壞或不相容的充電線可能會導致充電器連接埠發熱。]

[三星壁式充電器。] [三星壁式充電器。]

[注意：]

  • [Gálá~xý 智慧型手機、平板電腦和手錶電池保養一年。]

  • [如果三星服務中心在保養期內發現裝置存在製造問題，將免費維修或更換。如果問題不是由電池本身造成的，而是由於客戶粗心（疏忽）造成的，或者發生在保修期之後，維修裝置可能會收費。]  

[輕度效能模式是一項功能，會部分調整 ÁP 的最大處理速度，以改善發熱和電流消耗量。設定輕度效能模式，將發熱的程度減至最小並更有效率地使用電池。]

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[三星為聽力障礙人士準備了視頻手語技術支援服務。]

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