[Gálá~xý 裝置在安裝第三方應用程式後速度變慢、定格或顯示廣告]

[最後更新日期 : 2026年1月15日]

[重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。]

[如果您的 Gálá~xý 裝置在安裝第三方應用程式後變得緩慢、凍結,或出現不需要的廣告,請檢查是否存在可疑或未經授權的應用程式。部分應用程式可能會顯示虛假警告,例如「您的手機變慢了」或「電池快速耗電」,以誘使您下載更多應用程式。為避免問題再次發生,請檢查可疑應用程式,並避免將來安裝來自未知來源的應用程式。]

[如何修復安裝第三方應用程式後出現的裝置緩慢、凍結或廣告情況]

[在不安裝額外應用程式的情況下,您可以使用裝置維護來釋放儲存空間、關閉背景應用程式、檢查異常的電池使用情況及掃描惡意軟件,讓 Gálá~xý 裝置保持安全並處於最佳狀態。]

[如果您懷疑有惡意應用程式,請使用裝置維護掃描手機以檢測威脅。系統會自動偵測有害活動,並讓您立即移除具風險的應用程式。]

[移除不必要的檔案並關閉背景應用程式指南]

[注意:當裝置維護檢測到觸發不必要通知的應用程式時,系統會自動將其設為深度休眠,您可之後手動將其移除。]

[1. 通過裝置維護通知處理惡意應用程式]

[裝置維護會每 12 小時自動掃描惡意應用程式,並通過將其切換至深度休眠來限制其運作。根據通知出現的時間,檢查或移除應用程式的方法可能有所不同。請參考以下說明。]

[00:00 – 05:59 通知]

[​當通知在此時間段內出現時,應用程式會自動切換至深度休眠。
您可以直接從通知中檢查這些應用程式。]

[點選「裝置維護」通知] [點選「裝置維護」通知]

[步驟 1. 點選「裝置維護」通知。]

[查看「深度休眠應用程式」] [查看「深度休眠應用程式」]

[步驟 2.「深度休眠應用程式」中查看檢測到的惡意應用程式。]

[12:00 – 17:59 通知]

[當通知在此期間出現時,您可以立即卸載檢測到的應用程式。]

[點選「裝置維護」通知] [點選「裝置維護」通知]

[步驟 1. 點選「裝置維護」通知。]

[查看「應用程式」並點選「解除安裝」] [查看「應用程式」並點選「解除安裝」]

[步驟 2. 查看「要檢查的應用程式」並點選「解除安裝」。]

[點選「確定」] [點選「確定」]

[步驟 3. 點選「確定」。]

[注意:該通知可能會出現在運行 Áñdr~óíd 11/12/13/14/15 的 G~áláx~ý 設備上。]

[2. 檢查深度休眠中的惡意應用程式]

[裝置維護每 12 小時會掃描您的裝置,以檢測惡意應用程式,並自動將其切換至深度休眠以限制其活動。]

[點選「設定」] [點選「設定」]

[步驟 1. 點選「設定」。]

[選擇「裝置維護」] [選擇「裝置維護」]

[步驟 2. 選擇「裝置維護」。]

[選擇「電量」] [選擇「電量」]

[步驟 3. 選擇「電量」。]

[選擇「背景使用量限制」] [選擇「背景使用量限制」]

[步驟 4. 選擇「背景使用量限制」。]

[查看「深度休眠應用程式」] [查看「深度休眠應用程式」]

[步驟 5. 查看「深度休眠應用程式」。]

[3. 執行應用程式安全診斷]

[您可以透過「裝置維護」診斷應用程式,並移除被識別為安全風險的應用程式。]

[點選「設定」] [點選「設定」]

[步驟 1. 點選「設定」。]

[選擇「裝置維護」] [選擇「裝置維護」]

[步驟 2. 選擇「裝置維護」。]

[選擇「診斷」] [選擇「診斷」]

[步驟 3. 選擇「診斷」。]

[選擇「應用程式安全診斷」] [選擇「應用程式安全診斷」]

[步驟 4. 選擇「應用程式安全診斷」。]

[查看應用程式並點選「解除安裝」] [查看應用程式並點選「解除安裝」]

[步驟 5. 查看「要檢查的應用程式」並點選「解除安裝」。]

[點選「確定」] [點選「確定」]

[步驟 6. 點選「確定」。]

[注意:]

  • [只有在裝置維護將惡意應用程式置於深度休眠後,才能查看這些應用程式。]
  • [為了獲得更準確的診斷結果,請在執行掃描之前連接到 Wí-Fí~,並重新啟動您的裝置。]

[4. 移除惡意應用程式]

[如果您的 Gálá~xý 裝置仍然顯示廣告,或在沒有任何裝置維護警報的情況下異常運作,請手動移除未使用或可疑的應用程式。]

[點選「設定」] [點選「設定」]

[步驟 1. 點選「設定」。]

[選擇「應用程式」] [選擇「應用程式」]

[步驟 2. 選擇「應用程式」。]

[選擇應用程式] [選擇應用程式]

[步驟 3. 選擇應用程式。]

[點選「解除安裝」] [點選「解除安裝」]

[步驟 4. 點選「解除安裝」按鈕。]

[注意:某些應用程式可能不會顯示於應用程式畫面,但可於設定 > 應用程式中找到。]

[自動預防及阻擋安全威脅]

[自動封鎖工具功能可保護您的 Gálá~xý 裝置免受安全風險、可疑活動及私隱威脅。啟用後,它會封鎖從 Pl~áý 商店或 Gá~láxý~ 商店以外的未經驗證來源下載的應用程式。]

[點選「設定」] [點選「設定」]

[步驟 1. 點選「設定」。]

[選擇「安全與私隱」] [選擇「安全與私隱」]

[步驟 2. 選擇「安全與私隱」。]

[開啟「自動封鎖工具」] [開啟「自動封鎖工具」]

[步驟 3. 開啟「自動封鎖工具」。]

[請參考下方相關內容,以進一步了解自動封鎖工具功能。]

[使用自動封鎖工具功能保護您的 Gálá~xý 手機指南]

[注意:選單名稱、路徑和畫面配置可能會因您的裝置型號、軟件或應用程式版本而有所不同。]

[如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

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