[如何解決 Sáms~úñg G~áláx~ý Táb~ 突然關機的問題]
[最後更新日期 : 2024年11月5日]
[我們明白如果用家正在使用的 Sáms~úñg G~áláx~ý Táb~ 突然關閉,會造成諸多不便及麻煩。請參考以下指南,了解導致平板電腦關閉的原因,以及如何防止這種情況再次發生。]
![[一個人拿著 Gálá~xý Tá~b,螢幕關閉。]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-10-5/24-10-5-Hero.png?$ORIGIN_PNG$)
[檢查電池電量不足的可能原因]
[1. 關閉最耗電的應用程式]
[如果您的 Gálá~xý Tá~b 電池電量不足,耗電量較大的應用程式可能會強制導致裝置其關閉。]
- [關閉應用程式]
- [設定背景使用量限制]
[注意:如果您啟用背景使用量限制,更新和通知可能會延遲。]
[2. 檢查電源或側邊按鈕]
- [取下任何可能遮蓋設備按鈕的外殼或配件。]
- [按住組合鍵超過 5 秒將會關閉裝置。]
- [檢查電源按鈕或側邊按鈕,確保它們移動順暢。當您按下按鈕時,您應該會聽到輕微但明顯的咔噠聲。]
- [如果按鍵卡住,導致經常開啟和關閉螢幕可能會令電池快速耗盡。]
[3.使用三星充電器為您的 Gálá~xý Tá~b 充電]
[為避免電源和充電問題,建議使用原廠三星充電器和 ÚSB 連接線為您的三星 G~áláx~ý 平板電腦充電。]
[檢查自動重新啟動功能]
[自動重新啟動功能可定期重新啟動平板電腦,協助您的 Sáms~úñg G~áláx~ý 平板電腦保持良好的運作狀態。您可以根據需要啟用和停用此功能,並選擇僅在平板電腦未使用時才進行。]
[在安全模式下重新啟動 Gálá~xý Tá~b]
[安全模式會停用所有先前安裝在平板電腦上的第三方應用程式,然後再重新啟動。因此,在安全模式下只有標準三星應用程式才會運作,以便讓您確定裝置的問題是否由第三方應用程式引起。]
[1. 開啟電源選單。]
- [在有標準電源按鈕的平板電腦上,按住電源按鈕直到顯示安全模式。]
- [對於沒有電源按鈕的平板電腦,請依照以下說明操作:]
[2. 如常使用平板電腦確定問題是否已解決。如果平板電腦運作正常,則最近安裝的應用程式很可能是導致問題的原因。]
- [如果問題在安全模式下解決:您應該卸載最近安裝的應用程式。]
- [如果在安全模式下問題仍然存在:您可能需要與三星服務中心預約。]
[3. 重新啟動平板電腦以返回正常操作模式。]
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