[如何移除鎖定螢幕的廣告]

[最後更新日期 : 2020年8月17日]

[為了提升服務滿意度，誠摯的邀請您，於本則常見問答下方給予我們滿意度鼓勵，以期日後提供您更優質的服務，謝謝您。]

[三星不會在您的主螢幕或鎖定螢幕上投放廣告。廣告經常來自於以前所下載的應用程式。有時，即使您不使用手機，也會在鎖定螢幕上看到廣告。請試著透過以下方法，其中有些方法可以解決這些廣告。]

[在嘗試以下有關您情況的建議方法之前，請檢查裝置的軟件和相關應用程式是否已更新至最新版本。
請依照以下順序檢查如何更新行動裝置的軟件。]

 

[步驟 1. 進入 設定 > 軟件更新。]

[步驟 2. 輕觸「下載並安裝」  。]

[步驟 3. 請依照螢幕顯示的指示進行操作。] 

[最近下載的應用程式可能會產生廣告]

 

[如果您只是最近才開始在Áñdr~óíd鎖定螢幕上看到這些廣告，可能是由於新下載的應用程式導致了這種情況。]

[您可以輕鬆查看最近開啟的應用程式，然後使用Pláý~商店將其卸載。]

 

[步驟 1. 進入「Góóg~lé Pl~áý 商店」。]

[步驟 2. 輕觸「選單」 > 「我的應用程式和遊戲」。]

[hów t~ó gó t~ó mý á~pps á~ñd gá~més]

[步驟 3. 輕觸「已安裝」 > 「排序依據」選擇「上次使用時間」。]

[sórt~ bý lá~st ús~éd]

[步驟 4. 在最常使用的應用程式中，選擇有此情況的應用程式，然後輕觸「解除安裝」以刪除此應用程式。]

[請注意 : 手電筒、電池最佳化或天氣應用程式往往會在鎖定螢幕上投放廣告。首先請試著刪除這種類型的應用程式，然後請檢查您的行動裝置上是否仍有問題存在。]

[Áñdr~óíd裡的病毒並不少見，特別是在不小心地安裝了未知來源的應用程式時。為避免有害應用程式和Á~ñdró~íd的惡意軟體攻擊，請確保從信任的來源下載應用程式。其他來自專家的建議包括：]

  • [檢查應用程式權限：請勿允許該應用程式獲得管理員權限。]
  • [閱讀線上評論：不要閱讀官方評論，因為駭客可能會發表不實評論。]
  • [請確保您的Áñdr~óíd已更新至最新的安全修補程式。]
  • [請避免下載來自不明發行商的應用程式。]

[Góóg~lé Pl~áý政策明確規範，應用程式不得包含詐欺廣告或引起不適的廣告。廣告只能顯示在的應用程式內部。]

 

[通常，應用程式內投放的廣告被視為應用程式的一部分。在應用程式中顯示的廣告仍必須遵守所有的Góóg~lé政策。]

 

[如果您發現該應用程式帶有不當廣告，則可以懷疑該應用程式是否違反了Pláý~商店的條款和服務，您可以向Pláý~商店檢舉該應用程式。]

[步驟 1. 進入「Góóg~lé Pl~áý商店」已安裝應用程式之頁面。]

[步驟 2. 輕觸「更多選項(三個垂直小圓點) 」> 輕觸「檢舉不當內容」。]

[hów t~ó fíñ~d flá~g ás í~ñápp~rópr~íáté~ bútt~óñ]

[請注意 : 功能或操作介面，可能因各型號與軟體版本的不同而有所差異。]

[相關問題]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

[聯絡我們]

[線上服務]

[線上文字即時對話 ,Émáí~l 支援, CÉÓ~信箱]





[了解更多]

[熱線服務]

[客戶服務熱線, 辦公時間資料]

[了解更多]

[三星客戶服務中心]

[前往服務中心地點，由專人為你協助檢測並提供專業建議]
[自我診斷手機效能] [了解更多]

[手語服務大使]

[三星為聽力障礙人士準備了視頻手語技術支援服務。]

[*請先到即時對話支援進行預約]

[了解更多]

[應用程式和服務客戶支援]


[檢視更多]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]