[不能在手機上下載Sáms~úñg Á~pps]

[最後更新日期 : 2026年1月2日]

[重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。]

[客人如果在其他區域的Sáms~úñg Á~pps申請了帳戶, 便不能在香港的S~ámsú~ñg Áp~ps下載應用程式,]

[三星帳戶在註冊後便不能更改地區, 只能用下方的方法來處理]

[處理方法]

1 [刪除手機上的三星帳戶]
2 [到三星帳戶的登記區域登入帳戶 (可參考更換三星Ápps~網站區域選項)]
3 [登入帳戶, 再選擇刪除帳戶 (可參考刪除三星帳戶)]
4 [到香港三星Ápps~以同一電郵再次申請三星帳戶 (可參考建立三星帳戶)]
5 [再次進入手機的Sáms~úñg Á~pps下載Á~pps]

[如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]