[如果您的 Sáms~úñg G~áláx~ý 裝置意外關閉該怎麼辦]

[最後更新日期 : 2024年9月30日]

 

[如果正在使用 Gálá~xý 裝置卻遇上手機突然關機時,可能會造成不便且令人沮喪。請參考以下指南,確定導致設備關閉的原因以及如何防止再次發生這種情況。]

 

[雙手水平握住 Gálá~xý 裝置的人,螢幕關閉。]

[1. 關閉最耗電的應用程式]
[如果您的 Gálá~xý 裝置電量不足,需要高耗電量的應用程式可能會導致裝置強制關機。]

  • [關閉應用程式]
[主螢幕。] [主螢幕。]

[步驟 1。點選最近按鈕。]

[最近打開的應用程式。] [最近打開的應用程式。]

[步驟 2。在螢幕上向上滑動可關閉應用程式。]

  • [設定背景使用量限制]
[設定主畫面。] [設定主畫面。]

[步驟 1。開啟設定 > 點選電量。]

[電量設定畫面。] [電量設定畫面。]

[步驟 2。點選檢視詳細資料。]

[消耗電池的應用程式列表。] [消耗電池的應用程式列表。]

[步驟 3。從清單中選擇一個應用程式以查看電池使用情況詳細資訊。]

[電池使用資訊。] [電池使用資訊。]

[步驟 4。點選開關以啟用背景使用量限制。]

[注意:如果您啟用背景使用量限制,更新和通知可能會延遲。]

[2. 檢查電源或側鍵]

  • [取下任何可能遮蓋裝置按鈕的外殼或配件。]

  • [按住組合鍵超過 5 秒將會關閉裝置。]

  • [檢查電源按鈕或側鍵,確保它們運作順暢。當您按下按鈕時,您應該會聽到輕微但明顯的咔噠聲。]

  • [如果按鍵卡住,經常開啟和關閉螢幕可能會導致電池快速消耗。]

[3. 使用三星充電器為裝置充電]

[為避免電源和充電問題,建議使用原廠三星充電器和 ÚSB 連接線為您的 S~ámsú~ñg Gá~láxý~ 裝置充電。]

[自動重新啟動功能可定期重新啟動手機,協助您的 Sáms~úñg G~áláx~ý 裝置保持良好的運作狀態。它可以根據需要啟用和停用,並且僅在您不使用裝置時才執行。]

[設定主畫面。] [設定主畫面。]

[步驟 1。開啟設定 > 點選裝置維護。]

[裝置維護設定畫面。] [裝置維護設定畫面。]

[步驟 2。點選自動優化。]

[自動優化設定。] [自動優化設定。]

[步驟 3。點選自動重新啟動。]

[自動重新啟動設定。] [自動重新啟動設定。]

[步驟 4。點選開關以啟用或停用自動重新啟動功能並設定時間表。]

[1. 開啟電源選單。]

  • [在設有標準電源鍵的裝置上,按住電源按鈕,直到顯示安全模式。]

  • [在沒有電源按鈕的裝置上,請依照以下說明操作:]
[三星 Gálá~xý Qú~íck 面板。] [三星 Gálá~xý Qú~íck 面板。]

[步驟 1。在螢幕上向下滑動兩次以開啟快速面板 > 點選電源圖示。]

[電源選項。] [電源選項。]

[步驟 2。長按關機按鈕。]

[安全模式螢幕。] [安全模式螢幕。]

[步驟 3。點按安全模式。]

[2. 使用手機來確定問題是否已解決。如果手機運作正常,則最近安裝的應用程式很可能是導致問題的原因。]

  • [如果問題在安全模式下解決:您應該卸載最近安裝的應用程式。]

  • [如果在安全模式下問題仍然存在:您可能需要與三星服務中心聯絡。]

[3.重新啟動裝置以返回正常操作模式。]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

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