[如果您的 Sáms~úñg G~áláx~ý 裝置無法充電該怎麼辦]

[檢查充電器是否已獲得三星授權並且與您的裝置相容]
[即使適配器或充電線看起來相似，它們的品質和充電速度也可能不同。為了延長 Gálá~xý 裝置的使用壽命，請務必使用與您的特定裝置相容的三星授權充電器和充電線，因為它們旨在最大限度地延長電池壽命。如果您使用非專門用於行動裝置的產品（旅行充電器或標準充電器）或未經三星授權的產品，您的裝置可能會損壞或無法正常充電。]

[您可以使用 Sáms~úñg M~émbé~rs 對電池和充電連接埠進行測試。]

[充電問題最常見的原因之一是充電埠中殘留雜物。如果充電埠內積聚灰塵或棉絨等碎屑，充電線可能無法正確連接到裝置的充電端子。這可能會導致充電問題。]

[如果您的裝置支援快速充電，建議使用 ÁFC（自適應快速充電）。如果您的裝置充電緩慢，請檢查您的裝置是否啟用了快速充電。]

[如果在 ÚSB 連接口或充電器潮濕的情況下為裝置充電，則可能會損壞內部電路。在這種情況下，您的裝置會提醒您潮濕或碎屑。]

[用柔軟乾淨的布擦拭您的設備或將其放在通風良好的地方晾乾。如果您在設備完全乾燥後仍遇到充電問題，請向授權的三星服務中心的專業工程師尋求協助。]

[如果您的手機仍有剩餘電量，請嘗試軟重啟。這將允許設備重置其臨時內存，並幫助您確定問題是否與軟體相關。若要執行重新啟動，請按住電源鍵和降低音量鍵，直到裝置重新啟動。]

[螢幕或外殼破裂等物理損壞可能會影響設備的效能。您還應該檢查充電埠是否有任何損壞跡象。]

[將充電線插入手機的充電口。充電線應緊貼端口，且不應感覺鬆動。使用手電筒查看充電埠內部，檢查是否有任何損壞。]

[如果您的充電口損壞，您可以預約維修來修復您的裝置。]

[如果您認為問題與有線充電有關，並且您有相容無線充電的設備，請嘗試使用無線充電器為您的設備充電。]

[請務必先取下所有外殼或蓋子，然後將裝置背面放在無線充電器上，確保對齊充電線圈以建立盡可能牢固的連接。]

[透過無線電源共享，您可以使用其他支援 Qí 的裝置為您的裝置充電，而無需充電器。要為您的裝置無線充電，您需要一個相容於無線充電的裝置。]

[請參閱如果您嘗試使用無線電源共享為設備充電，請閱讀本文以獲取幫助。]

[安全模式可讓您在原始介面上使用手機，無需第三方應用程式。這意味著任何可能影響您手機的應用程式或下載都可以被隔離並防止引起問題，從而使您能夠更輕鬆地識別問題。要了解有關安全模式如何運作的更多信息，請閱讀我們有關如何在安全模式下啟動 Gálá~xý 裝置的文章。]

[要在安全模式下重新啟動設備，請依照下列步驟操作：]