[當您的 Sáms~úñg G~áláx~ý 裝置在使用中發熱時的處理方法]

[最後更新日期 : 2026年1月15日]

[重要提醒:此頁面的資訊只適用於香港產品。產品型號、畫面序列或設定會根據您所在地區及/或購買產品的地區而不同。請按此跳轉至您所在地區的服務支援頁面。]

[Gálá~xý 裝置的設計可在高溫和低溫環境下可靠運作。當溫度暫時上升時,系統和電池保護功能(例如充電限制)可能會自動啟動。視您的使用狀況或環境而定,裝置可能會出現發熱情況。請參閱下列指引,以管理裝置發熱,並安全使用您的裝置。]

[裝置發熱的原因及預防措施]

[使用非原廠充電器或纜線,或在裝置與充電器之間有金屬、磁鐵或卡片等異物進行無線充電,可能會導致裝置發熱。如果連接器受到液體、灰塵或金屬微粒污染,也有可能發生這種情況。使用高效能應用程式、進行多工作業或執行資源密集型操作(例如充電、資料傳輸或錄影)時,亦可能會出現短暫的發熱現象。]

[注意:關閉執行中的應用程式並暫停使用裝置,讓其自然冷卻。]

[在下列情況下,裝置可能較容易發熱:]

  • [充電:充電器或充電線損壞或非正品、充電墊上有異物,或在快速充電時使用高耗能的應用程式]
  • [使用情况:初始設定、資料還原、檔案傳輸、遊戲、串流、長時間錄影,或長時間以最大螢幕亮度使用]
  • [連接:延長熱點或網絡共享的使用時間、連接電視或電腦,或在觀看或錄製影片時使用導航功能]
  • [環境:炎熱或密閉空間、陽光直射、寢具、袋子、衣物口袋、靠近熱源(例如加熱器或電熱墊),或處於弱訊號/漫遊區域]

[裝置過熱時的處理方法]

[1. 優化您的 Gálá~xý 裝置]

[優化裝置可減少背景活動,有助於降低發熱量。]

[點選「設定」圖示] [點選「設定」圖示]

[步驟 1. 點選「設定」。]

[選擇「裝置維護」] [選擇「裝置維護」]

[步驟 2. 選擇「裝置維護」。]

[點選「立即優化」] [點選「立即優化」]

[步驟 3. 點選「立即優化」。]

[2. 啟用省電模式]

[省電模式可降低耗電量及發熱量;您亦可限制背景應用程式的活動。]

[點選「設定」圖示] [點選「設定」圖示]

[步驟 1. 點選「設定」。]

[選擇「裝置維護」] [選擇「裝置維護」]

[步驟 2. 選擇「裝置維護」。]

[選擇「電量」] [選擇「電量」]

[步驟 3. 選擇「電量」。]

[開啟「省電模式」] [開啟「省電模式」]

[步驟 4. 開啟「省電模式」。]

[選擇「背景使用量限制」] [選擇「背景使用量限制」]

[步驟 5. 點選「背景使用量限制」。]

[開啟「讓未使用的應用程式進入休眠」的切換鈕] [開啟「讓未使用的應用程式進入休眠」的切換鈕]

[步驟 6. 開啟「讓未使用的應用程式進入休眠」。]

[注意:]

  • [定期檢查您的應用程式是否已更新至最新版本。]
  • [省電模式會限制網絡、資料同步和背景位置的使用。]

[3. 充電時的發熱管理]

[充電時裝置可能會發熱,尤其是使用無線或快速充電器時。如果感到發熱,請拔下充電器並關閉應用程式。等到冷卻後再重新充電。]

[從 Gálá~xý 裝置拔除充電器]

[建議使用 Sáms~úñg 認可的充電器和連接線。進行無線充電時,請確保裝置與充電器之間沒有金屬、磁鐵或卡片。]

[使用 Sáms~úñg 認可的充電器充電]

[如何使用「輕度」模式]

[輕度模式會調整 ÁP 的最高處理速度,以減少發熱和耗電。啟用 Lí~ght m~ódé 可減少熱量產生,並更有效率地使用電池。]

[點選「設定」圖示] [點選「設定」圖示]

[步驟 1. 點選「設定」。]

[選擇「裝置維護」] [選擇「裝置維護」]

[步驟 2. 選擇「裝置維護」。]

[選擇「效能設定檔」] [選擇「效能設定檔」]

[步驟 3. 選擇「效能設定檔」。]

[選擇「輕度」模式] [選擇「輕度」模式]

[步驟 4. 選取「輕度」以啟動它。]

[注意:「輕度」模式不會影響效能。]

[使用 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式執行診斷]

[開啟 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式,並使用「手機診斷」工具檢查電池狀態。]

[使用 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式診斷您的 Gá~láxý~ 手機]

[注意:]

  • [自我診斷僅適用於已安裝 Sáms~úñg M~émbé~rs 應用程式的 Gá~láxý~ 裝置。]
  • [如果連線不穩定,請使用 Sáms~úñg Í~ñtér~ñét 應用程式再試一次。]
  • [選單名稱、路徑及畫面配置可能會因您的裝置型號、軟件或應用程式版本而有所不同。]

[如果以上資訊與您產品展示的畫面不符,可按此查看相應產品的使用者指南。如果您的問題仍然無法解決,請聯絡我們以獲取進一步的支援。]

[感謝您提供意見讓我們了解您的需要]

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